javítsa ki a Surface Pro Pen nem működő problémáját bármelyik Surface pro modellnél, olvassa el ezt a végső útmutatót.
a felhasználók nagy része számolt be arról, hogy a Surface Pro Pen nem működik. Megérthetjük, mennyire zavaró, mivel sok windows 10 / 8 / 7 felhasználó szembesül vele. Az olyan alkalmazásokat, mint a festék, az irodai alkalmazások, a Microsoft Edge stb., naponta használják. Sokan inkább a Surface pro eszközöket részesítik előnyben ezekhez, így zavarja a munkaterületet.
Surface Pro kombinációja laptop és tablet, vagy lehet mondani, egy kettő az egyben foglalkozik. A Microsoft zászlóshajója alá tartozik, és a Windows operációs rendszeren fut. Tartalmaz egy tollat vagy egy felszíni tollat. A surface pro pen biztosítja a kívánt feladat elvégzését. Surface pro egy digitális toll surface computing szolgálja a Microsoft.
ebben a kérdésben, ha a felhasználó megpróbálja használni Surface pro pen vagy nem működik, vagy a képernyő nem érzi. A probléma oka lehet egy gyenge akkumulátor, amely nem képes energiát biztosítani a Surface Pro Pen számára. Ennek oka lehet A Surface Pro helytelen csatlakoztatása vagy hibaállapota.
nos, bármi is az oka, ne aggódj. Minden lehetséges módszert felvettünk az olvasó problémáinak megoldására.
Tartalomjegyzék
- a Surface Pro Pen nem működik: probléma áttekintése
- a Surface Pro Pen nem működik: kapcsolódó problémák
- a Surface Pro toll nem működő problémájának kijavításának lépései
- Lépés 1
- csatlakoztassa újra a Surface Pro készüléket
- Lépés 2
- távolítsa el a Surface Pro Pairing Driver
- Lépés 3
- frissítse a kapcsolódó illesztőprogramot
- Lépés 4
- vizsgálja meg a Surface Pro Pen akkumulátorát
- Lépés 5
- fontolja meg a Surface Pro Pen újraindítását
- Lépés 6
- keresse meg a Windows beépített hibaelhárítóját
- Lépés 7
- kísérletezzen a rendszer Intel (R) grafikájával
- Lépés 8
- ellenőrizze a legújabb frissítéseket
- GYIK: a Surface Pro Pen nem működik
- Q1. Miért nem működik a surface pen radírom?
- Q2. Hogyan cserélje ki a Surface Pen hegyét?
- Tippek, hogy elkerüljék Surface Pro Pen nem működik probléma
- vegye fel a kapcsolatot a hivatalos Támogatással
- záró szavak: következtetés
a Surface Pro Pen nem működik: probléma áttekintése
a Surface Pro Pen nem működik probléma alatt különféle dolgokról számoltak be. Néha a toll csatlakozik a Bluetooth-hoz, de nem működik, ha írásra vagy törlésre használják. Sok esetben a kurzor nem jelenik meg. A felhasználók arról is beszámoltak, hogy a pinch-zoom vagy a multi-touch funkció nem működik.
ennek számos oka lehet, ezek közül néhányat az alábbiakban említünk.
- Bluetooth hibák
- elavult illesztőprogram
- akkumulátor probléma
- rosszul konfigurált Surface Pro
- hibás vagy sérült fájl
a Surface Pro Pen nem működik: kapcsolódó problémák
a Surface Pro Pen számos egyéb kapcsolódó problémával rendelkezik. Néhányan szembesültek a hiba állapotával, az illesztőprogram kérdésével stb. Néhányat az alábbiakban említünk.
az érintőceruza manapság nélkülözhetetlen dologgá vált, mint a Surface Pro Pen. Meg tudjuk érteni, hogy a zavaró Surface Pro Pen nem működik a szakemberek számára. Kiterjedt kutatásunk után különféle módszereket mellékeltünk, hogy segítsünk Önnek. Győződjön meg arról, hogy minden lépést helyesen követ.
Megjegyzés: Ez a megoldás hasznos lesz minden Surface pro modellben, például a Surface Pro 2, A Surface Pro 3, A Surface Pro 4, A Surface Pro 5. generációja, a Surface Pro 6 & Surface Pro 7
a Surface Pro toll nem működő problémájának kijavításának lépései
-
Lépés 1
csatlakoztassa újra a Surface Pro készüléket
abban az esetben, ha a surface nem tud írni vagy törölni, de más gombok működnek. A probléma oka lehet A Bluetooth hiba. A felhasználók szerint csak az eszköz újracsatlakoztatásával javították.
kövesse az alábbi lépéseket a készülék párosításához és a párosítás megszüntetéséhez Bluetooth-ról:
- érintse meg a Windows logó gombot és az “I” ábécét együtt. Ez megnyitja a Beállítások ablakot.
- válassza az” Eszközök ” lehetőséget, majd érintse meg a megnyitáshoz.
- nézze meg a bal oldali ablaktáblát, és érintse meg a “Bluetooth”elemet. Most válassza ki a tollat a bal oldali ablaktábla alatt, majd érintse meg az” Eltávolítás ” kapcsolót, majd nyomja meg az Igen gombot a megerősítéshez.
- indítsa újra a Surface Pro eszközt.
- az újraindítás után csak érintse meg a párosítás kapcsolót a Surface Pro tollon.
ez újra csatlakoztatja a Surface eszközt, ezt követően ellenőrizze, hogy tud-e írni vagy törölni. Ha a probléma még mindig nincs megoldva, akkor folytassa a következő módszerünket.
-
Lépés 2
távolítsa el a Surface Pro Pairing Driver
Igen, frissítenie kell az illesztőprogramokat, vagy teljesen eltávolíthatja. Az újratelepítést szeretnénk ajánlani Önnek. Az illesztőprogramok a legfontosabb dolog a külső eszközök és rendszerek közötti kompatibilitás fenntartása.
abban az esetben, ha az illesztőprogram fájlja hibásan működött, ez a probléma automatikusan javításra kerül. Gondosan kövesse ezt a módszert; két részben fogjuk végrehajtani.
a Surface Pro kézi törlésének lépései:
- érintse meg a Windows gombot az “R” ábécé segítségével a Futtatás mező megnyitásához.
- írja be a ” devmgmt.msc ” a dobozban, majd nyomja meg az OK gombot.
- keresse meg a “rendszereszköz” elemet, majd érintse meg a kibontáshoz. Válassza a ” Surface Pen Pairing “lehetőséget, kattintson rá, majd válassza az”Eltávolítás” lehetőséget. Várjon, amíg a telepítés befejeződik, majd zárja be.
ezután csak csatlakoztassa újra a surface pro eszközt a rendszeréhez az 1. módszerrel.
-
Lépés 3
frissítse a kapcsolódó illesztőprogramot
javasoljuk, hogy frissítse a Bluetooth illesztőprogramot, beleértve a Surface Pro eszközhöz kapcsolódó illesztőprogramokat, például a Surface Pen párosítást. Ha a Bluetooth elavult, akkor küzdhet a stabil kapcsolat kialakításában.
kövesse az alábbi lépéseket a Bluetooth illesztőprogram frissítéséhez:
- érintse meg a Windows gombot az “R” ábécé segítségével a Futtatás mező megnyitásához. Írja be a ” devmgmt.msc ” a dobozban, majd nyomja meg az OK gombot.
- érintse meg a “Bluetooth” elemet a kibontáshoz. Frissítse az összes illesztőprogramot egyenként. Kattintson a jobb gombbal rá, és válassza az “Illesztőprogram frissítése”lehetőséget.
- ezt követően keresse meg a “rendszereszköz” elemet az Eszközkezelő ablakban. Keresse meg a “Surface Pen Pairing” elemet, kattintson rá a jobb gombbal, majd válassza az “Illesztőprogram frissítése”lehetőséget.
most ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e vagy sem. Abban az esetben, ha nem, akkor megy a következő módszer.
-
Lépés 4
vizsgálja meg a Surface Pro Pen akkumulátorát
az akkumulátornak itt kiemelkedő szerepe van, ezért ellenőrizze. Abban az esetben, ha a Surface Pen más perifériái működnek, ez azt jelenti, hogy van valami probléma az akkumulátorral.
lehet, hogy az akkumulátor nem ad elegendő energiát vagy tartalékot. A Surface Pen két felhasználást igényel: az egyiket a tollhoz, a másikat a gombokhoz. Tehát itt az akkumulátor lehet a tettes.
ha meg akarja oldani a problémát, cserélje ki az akkumulátort egy újra. Sok esetben a problémák a Surface Pro pen akkumulátorának megváltoztatása után javultak.
-
Lépés 5
fontolja meg a Surface Pro Pen újraindítását
a Surface Pro eszköz újraindítása itt működhet. Előfordul, hogy egy teljes teljesítmény ciklus rögzíti a kisebb problémák, mint a Surface Pro Pen nem működik.
az újraindításhoz kövesse az alábbi lépéseket:
- keresse meg a Surface Pro eszközön elérhető” Power ” kapcsolót. Érintse meg 30 másodpercig, ez kikapcsolja az eszközt.
- Ezután érintse meg a “hangerő növelése” kapcsolót a “Power” gombbal 15 másodpercig. A felületi logó villog a képernyőn.
- ezután hagyja el a kapcsolót, és várjon 10 másodpercet. Most csak kapcsolja be a Surface eszközt a bekapcsológomb megérintésével.
a felhasználók szerint a Surface Pro Pen nem működik a probléma után. Ez nem működik az Ön számára, megy a következő hack.
-
Lépés 6
keresse meg a Windows beépített hibaelhárítóját
a Microsoft beépített hibaelhárítóját “Hardware and Devices troubleshooter”néven. Néha megoldja a kisebb problémákat. Használjuk azt, hogy a Surface Pro pen nem működik automatikusan.
kövesse az alábbi lépéseket a beépített hibaelhárító futtatásához:
- koppintson a Windows logó kulcs ábécé “I”. Megnyílik egy beállítási alkalmazás.
- érintse meg a “frissítés & biztonság” opciót.
- most keresse meg a “hibaelhárítás” elemet a bal oldali ablaktáblában.
- érintse meg a ” Hardware and Devices “elemet, majd érintse meg a”futtassa a hibaelhárítót” elemet.
- ezt követően kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a hibaelhárítási folyamat befejezéséhez.
várjon türelmesen, amíg befejeződik, majd ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e vagy sem. A legtöbb esetben ez működik. Folytassa a következő módszerünket, ha ez nem működik az Ön számára.
-
Lépés 7
kísérletezzen a rendszer Intel (R) grafikájával
néha letiltja és engedélyezi az Intel graphics működését. Az Intel grafika ütközhet a Surface Pro tollal. Ideiglenesen tiltsa le az Intel grafikát.
kövesse az alábbi lépéseket az Intel(R) HD graphics letiltásához 520
- érintse meg a Windows logó gombot az “X” ábécé segítségével, majd válassza a listából az “Eszközkezelő” lehetőséget.
- keresse meg az “Intel(R) HD Graphics 520” elemet, kattintson rá a jobb gombbal, válassza az “eszköz letiltása” lehetőséget.
- érintse meg az “Igen” gombot a megerősítéshez. Ezután csak várjon 30 másodpercet, majd ismét jobb érintse meg az “Intel(R) HD Graphics 520” elemet, és válassza az “Engedélyezés”lehetőséget.
ezt követően ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e vagy sem. Ha nem, akkor megy a következő hack. Ez ideiglenes, de hatékony megoldás.
-
Lépés 8
ellenőrizze a legújabb frissítéseket
itt elavult rendszer és a kapcsolódó illesztőprogramok jelenthetik a problémát. Javasoljuk, hogy frissítse a rendszert. A Windows automatikusan frissül, de néha hiányzik néhány fontos frissítés.
kövesse az alábbi lépéseket a frissítéshez:
- érintse meg a Windows logó kulcsát az “I” betűvel, majd válassza a “frissítés & Biztonság” lehetőséget a Beállítások ablakban.
- érintse meg a” Frissítések keresése ” opciót, és hagyja, hogy automatikusan keressen.
- Miután letöltötte, megkéri, hogy indítsa újra, hogy a frissítések telepíthetők legyenek.
mint most, megvan a legújabb frissítések. Ellenőrizze, hogy a Surface Pro Pen nem működik-e a probléma. Ez a dolog megoldja a problémát, mint egy a visszajelzést.
GYIK: a Surface Pro Pen nem működik
-
Q1. Miért nem működik a surface pen radírom?
a felületi toll radír nem működik hiba a hibás akkumulátor miatt. Ezt megelőzően indítsa újra a felületet a módszerünk követésével. Ha még akkor is, ha ez a radír nem működik, akkor menjen az akkumulátor cseréjéhez. Néha a hibás akkumulátor lehet a tettes. A hibás akkumulátor nem ad megfelelő biztonsági másolatot és energiát, amelyet a Surface pen igényel.
-
Q2. Hogyan cserélje ki a Surface Pen hegyét?
néhány változás lehet, hogy a Surface Pro Pen hegye megsérült. Először ellenőrizze manuálisan. Manuálisan módosíthatja, csak kövesse az alábbi lépéseket.
- a csipesszel vagy bármi hasonlóval húzza ki a felületi tollat. Csak óvatosan húzza meg, amíg teljesen ki nem jön.
- ezt követően csak óvatosan helyezzen be egy cserecsomót. Csak lassan nyomja, amíg el nem illeszkedik a helyre.
sérült nip esetén ez a javítás az Ön számára működik.
Tippek, hogy elkerüljék Surface Pro Pen nem működik probléma
- győződjön meg róla, hogy a Surface Pro Pen-t a kompatibilis tollal használja, hogy elkerülje a hibákat.
- győződjön meg róla, hogy teljesen feltöltötte.
- ellenőrizze, hogy nincs-e fizikai sérülés a Surface Pro Pen nip-jén és az érintőceruzáján, amelyen használja.
vegye fel a kapcsolatot a hivatalos Támogatással
ha a Surface Pro Pen nem működik probléma továbbra is fennáll. Akkor azt tanácsoljuk, hogy keresse fel a hivatalos Microsoft Surface Pro eszköztámogatást. Valószínű, hogy lehet valami mély hiba, amelyet csak a tisztviselők kezelhetnek.
ellenőrizze a jótállási papírt, hogy megbizonyosodjon arról, hogy ingyenes szolgáltatást kaphat. Abban az esetben, ha a garancia még mindig ki van kapcsolva, a Microsoft szolgáltatását kényelmes díjakkal kaphatja meg. Támogatást kaphat a legközelebbi Microsoft Áruház elérésével is. Is, akkor megy a Microsoft Online Service Center.
záró szavak: következtetés
a blog alatt szereplő összes módszert szakértői csapatunk előzetesen tesztelte. Ezen módszerek egyike működni fog az Ön számára, ha semmi sem működik, ne felejtse el egyszerűen gyári alaphelyzetbe állítani a Surface Pro tollat. A Surface Pro Pen gyári alaphelyzetbe állítása sokak számára is működött.