az Outlook nem működik megfelelően? Ez a cikk bemutatja, hogyan javíthatja ki, ha Outlook-levelezési problémái vannak a Mac számítógépen. Pontosabban, az Outlook véletlenszerűen összeomolhat vagy lefagyhat, amikor ellenőrizni szeretné az e-mailt. Egy másik hasonló probléma az, hogy az Outlook túl lassú lehet ahhoz, hogy válaszoljon a Mac-en. Egyes felhasználók azt is kijelentették, hogy nem tudták elindítani a szoftvert. Számos tényező okozhat ilyen típusú teljesítményproblémákat.
ha van egy hasonló probléma, itt van, hogyan lehet hibaelhárítás:
Lásd még: Mac Mail App megnyitja magát véletlenszerűen, Fix
Outlook nem működik?
kérjük, próbálja meg az alábbi lépéseket egyenként. Minden lépés után ellenőrizze a Mac-et, hogy az Outlook újra működni kezd-e.
1. Indítsa újra a Mac-et. A Mac újraindításához nyissa meg az Apple menü > újraindítás menüpontját.
2. Győződjön meg arról, hogy mind a macOS, mind az Outlook naprakész.
- a Mac frissítése: nyissa meg a Rendszerbeállítások menüpontot, majd kattintson a Szoftverfrissítés lehetőségre. Ha a Mac verziója macOS High Sierra vagy korábbi, akkor lépjen az App Store alkalmazásba a Mac szoftverének frissítéséhez.
- az Outlook frissítése Mac rendszeren: nyissa meg a Microsoft Word, Excel vagy más Microsoft Office alkalmazást, majd kattintson a Súgó > Frissítések keresése parancsra. Az AutoUpdate ellenőrzi a frissítéseket. Kattintson a Frissítés gombra, ha vannak elérhető frissítések. Ha letöltötte az Outlookot a Mac App Store-ból, akkor nyissa meg az App Store alkalmazást a frissítéshez. Az Outlook frissítése akkor is javításra kerül, ha a “nem használhatja az alkalmazás ezen verzióját “Microsoft Outlook” a macOS ezen verziójával” hibaüzenet jelenik meg.
frissítés után indítsa újra a Macet.
3. Kövesse az alábbi lépéseket. Ezeket a lépéseket követve letiltja a titkosított e-mailek előnézeti funkcióját, amelyről ismert, hogy az Outlook lefagy. Itt van, hogyan:
- Kilépés az Outlookból (Outlook > Kilépés az Outlookból).
- nyissa meg a terminált (Alkalmazások / Segédprogramok, vagy a Spotlight segítségével megnyithatja a Terminal alkalmazást).
- írja be a következő parancsot, majd nyomja meg az enter billentyűt:
defaults write com.microsoft.Outlook DisablePreviewForSMIME 1
- most írja be a következő parancsot, majd nyomja meg az enter billentyűt:
killall cfprefsd
- zárja be a terminált.
- indítsa újra a Mac számítógépet.
- nyissa meg az Outlook programot és tesztelje.
4. Olyan bővítményeket használ az Outlook programban, mint a WebEx, Mendeley, EndNote, Zotero, Grammarly, Boomerang stb? Az elavult, harmadik féltől származó bővítmények ilyen típusú problémákat okozhatnak. Nagyon fontos, hogy rendelkezzen a bővítmények legújabb frissítéseivel.
5-Ha továbbra is problémái vannak a Mac Outlook programmal, akkor próbáljuk meg a következőket: az alábbi lépések végrehajtása segít azonosítani, hogy van-e Profilproblémája. Az Outlook profilkezelőt fogjuk használni.hozzon létre egy új profilt. Ezután ezt a profilt alapértelmezettként állítjuk be. Ha probléma nélkül tudja megnyitni az Outlookot, ez azt jelenti, hogy a régi profil sérült, és javítani kell. Itt van, hogyan:
- nyissa meg az alkalmazások mappát.
- kattintson a jobb gombbal (vagy a control billentyűvel) a Microsoft Outlook programra, majd kattintson a csomag tartalmának megjelenítése parancsra.
- ugrás a tartalomra > SharedSupport, és az Outlook Profile Manager.
- hozzon létre egy új profilt az új profil létrehozása (+) gombra kattintva.
- adja meg az új profil új nevét.
- válassza ki ezt az új profilt, kattintson az eszközök/fogaskerekek ikonra (állítsa be az alapértelmezett profilt), majd kattintson a Beállítás alapértelmezettként elemre.
- lépjen ki az Outlookból (Outlook > lépjen ki az Outlookból), majd nyissa meg újra az Outlookot.
most tesztelje az Outlook programot. Felmerül a probléma, vagy sem? Ha most működik, ez azt jelenti, hogy az eredeti profilfájlt meg kell javítani. Ha ez a helyzet, itt van, hogyan lehet javítani:
- módosítsa a profilt az eredetire (kövesse a fenti lépéseket).
- ugrás a Keresőkattintson a mappára és LÉPJEN BE:
~/Library/Group Containers/UBF8T346G9.Office/Outlook/Outlook 15 Profiles/Main Profile/Data
- kettyenés megy.
- és keresse meg és húzza az Outlook.sqllite az asztalra.
- nyissa meg az Outlookot, az Outlook azt fogja mondani, hogy “probléma van, és az Outlookot újra kell építeni”, majd kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.
Lásd még: Hogyan lehet kikapcsolni az osztott képernyőt a Mail-ben
