(KUTV) felfedezése után egy meglepetés $1000 betét tavaly áprilisban, Anne Apuakehau azt mondja, azonnal hívta hitelszövetkezet. Azt mondja, a pénztáros ragaszkodott hozzá, hogy a pénz az övé.
hirdetés
“ő olyan, mint, nos, elég legitimnek tűnik, és benne van a neved, és valószínűleg a tiéd.”
még mindig gyanús, nem tudva, honnan származik a pénz, Anne azt mondja, hogy néhány héttel később újra felhívta. Ugyanazt a választ kapta.
“ez az én pénzem használni, amit mondott. Tehát még mindig nem használtam, mert reméltem, hogy valaki felhív, és azt mondja: Hé, ez egy hiba”
végül, több mint hét hónap után egy kiegyensúlyozatlan folyószámlával, Anne elköltötte a pénzt. De most, Hoppá, kiderült, hogy a befizetés hiba volt. Anne-nek azt mondják, hogy vissza kell fizetnie.
“élek fizetést a fizetést. Nincs több pénzem.”
a személyes kényelmetlenség mellett Anne azt mondja, hogy elvégezte a kellő gondosságot, és nem érzi úgy, hogy fizetnie kellene a hitelszövetkezet hibájáért.
“jó ügyfél voltam. Felhívtam őket. 30 napot adtam nekik.”
amikor Get Gephardt Anne nevében megkereste az Utah közösségi hitelszövetkezetet, nem voltak hajlandók beszélni a helyzetről. Miután a hívásokat, Anne azt mondja, hogy elérte a település a hitelszövetkezet – amely elfogadta egyharmada a pénzt vissza.
Anne azt mondja, hogy elégedett, de kíváncsi, mi a szabály, ha valaki más pénze megjelenik a számláján. Erre a kérdésre Howard Headlee-hez, a Utah Bankárszövetség elnökéhez fordultunk. Headlee szerint a szabályok világosak: “ha ez nem a te pénzed, akkor soha, semmilyen körülmények között nem szabad elköltened.”
Headlee szerint az ilyen hibák ritkák, de amikor megtörténnek, a pénz soha nem lesz ” a tiéd.”
hirdetés
“egy bizonyos ponton az idő, a probléma lesz azonosítani és megoldani, és végül fognak jönni vissza, és kérni, hogy a pénz vissza, mert nem a tiéd,” mondta.
