Tartalomjegyzék
mi a márka Image?
a márka image az ügyfelek észlelése egy adott márkáról. Bármely márka képe idővel fejlődik. A márka image alakul ki a fejében az ügyfelek alapján a tapasztalat és a kölcsönhatás az ügyfelek a márka, kölcsönhatások történhet különböző módon, és nem feltétlenül csak a vásárlás vagy a termék használata és a szolgáltatás.
a márka imázsának fő koncepciója az, hogy az ügyfél nem csak a terméket vagy szolgáltatást vásárolja meg, hanem azt a képet is, amely az adott termékhez vagy szolgáltatáshoz kapcsolódik. A vállalatoknak mindent meg kell tenniük annak érdekében, hogy a márka imázsát egyedivé, pozitívvá és azonnali jellegűvé tegyék. Emellett a márka imázsát a márkakommunikáció, például a csomagolás, a reklámozás, a szájról szájra történő közzététel és más promóciós eszközök használatával is meg lehet erősíteni.
a márkaarculat fontossága az üzleti siker szempontjából
minden szervezet minden erőfeszítését arra fordítja, hogy erős márkaarculatot építsen ki, mivel ez nagyon hasznos a vállalkozás motívumainak és céljainak teljesítésében. A márkáról alkotott erős kép a következő előnyökkel járhat a szervezet számára:
- könnyebb új termékeket bevezetni egy márkanéven belül.
- további nyereség formájában új ügyfelek vonzódnak felé a termék vagy szolgáltatás.
- általában jobb üzleti-ügyfélkapcsolatot alakít ki.
- segít növelni a meglévő ügyfelek bizalmi szintjét, és segít az ügyfelek megtartásában.
a márkakép döntő tényező, amely meghatározza a termék értékesítését, és nagyon fontos, mert ez egy bizonyos márkához kapcsolódó nézetek és meggyőződések összesítése. Az adott márka értékét és jellegét a képén keresztül ábrázolják, és végül az a tükör, amelyben a szervezet legfontosabb értékei tükröződnek.
példák a márka imázsára
számos márka egyik fő célja egy olyan kép létrehozása, amely előre viszi a szervezetet és kínálatát, és ennek elérése érdekében hatalmas költségvetéseket osztanak ki, és számos kreatív ötletet vizsgálnak. Néhány példa az erős márkák imázsára:
Colgate
a Colgate az a márkanév, amely világszerte szinte minden háztartásban népszerű. A márkának sikerült megteremtenie a saját imázsát, amely meghatározza a hitet és a bizalmat. A Colgate fogyasztói meg vannak győződve arról, hogy a márka kielégítő eredményeket fog elérni. A Colgate olyan képet hozott létre az ügyfelek fejében, hogy a használata jobb lesz a fogaik gondozásában, és jó módja annak, hogy megőrizzék a fogak és a száj egészségét. Ennek eredményeként a fogyasztók többnyire a Colgate-et választják, mivel a márkát szinonimával társítják a bizalomhoz.
Tiffany & Co.
Tiffany & Co. van egy márkaképe az ügyfelek fejében, hogy kiváló minőségű és drága márka legyen termékei, eseményei, hirdetései, üzletei és mások révén. A vállalat kiváló minőségű és fényűző márkaképe szervesen nőtt az ilyen következetes tapasztalatokból.
McDonald ‘s
a McDonald’ s márkaképe gyors és olcsó élelmiszer, az élelmiszer, az üzletek, a szolgáltatás; a reklámok és más hasonló elemek következetesen tükrözik a márka imázsát. Ezenkívül olyan képet hoz létre az ügyfelek fejében, mint megfizethető étel, amellyel az ügyfelek meglehetősen kényelmesek. Tudják, mi lesz, ha jönnek a McDonald ‘ s.
példák a rossz Márkaarculatra
a rossz márkaarculat negatív hatással lehet a vállalatra, és befolyásolhatja annak profitszintjét is. A márka rossz imázsának különféle okai lehetnek, például márkanév, csomagolás, az ügyfelekkel való kommunikáció módja stb. Példa a rossz márka image tartalmazza:
Ugly drinks
Ugly Drinks Inc célja, hogy egy egészséges alternatívája minden cukros üdítőitalok, amelyek jelenleg a fogyasztók által használt. A márka neve negatív képet alkotott az ügyfelek fejében, mivel a vállalat korábbi megjelenése csúnya szögre összpontosított, teljes nehézkes betűtípussal. Később azt javasolták, hogy az egészségesnek nem kell unalmasnak lennie, és az Általános kialakítást javították és táplálták a jó márkaarculat létrehozásának követelményei szerint.
