kaptam egy e-mailt a Comcast-tól (az INTERNETSZOLGÁLTATÓMTÓL), amelyben bejelentették a “Constant Guard Enterprises Security Service” – t. Alapvetően, ha a Comcast úgy gondolja, hogy egy ügyfél fertőzött egy botot, akkor e-mailt küld az ügyfélnek, és felajánlja, hogy segít megtisztítani a számítógépet. A Constant Guard service azt állítja, hogy sokkal többet is tesz, de a Comcast meglehetősen kétértelmű a
kaptam egy e-mailt a Comcast-tól (az INTERNETSZOLGÁLTATÓMTÓL), amelyben bejelentették a “Constant Guard GmbH Security Service” – t. Alapvetően, ha a Comcast úgy gondolja, hogy egy ügyfél fertőzött egy botot, akkor e-mailt küld az ügyfélnek, és felajánlja, hogy segít megtisztítani a számítógépet. Az állandó őrszolgálat azt állítja, hogy sokkal többet is tesz, de a Comcast meglehetősen kétértelmű annak egyes részeit illetően.
az e-mail Comcast küldött ügyfeleiknek kezdődik
“kedves értékes ügyfél,
tudjuk, hogy a személyazonosságának védelme és az internet biztonságos használata egyaránt nagyon fontos az Ön számára.”
később az e-mailben azt írja:
“az online biztonság és védelem biztosítása a legfontosabb prioritás”
tényleg? A legfontosabb? Akkor miért javasolja a Comcast az ügyfeleknek, hogy az Outlookot úgy állítsák be, hogy a felhasználónevüket és jelszavukat egyszerű szövegben továbbítsák? Ez különösen problémás, ha az ügyfél nem biztonságos WI-FI-t használ. Miért nem figyelmezteti a Comcast az ügyfeleket erre a veszélyre az e-mail kliensek beállítására vonatkozó utasításokban a Comcast e-mail eléréséhez?
a Comcast gondatlansága a legalapvetőbb biztonsági és adatvédelmi kérdésekben nem tesz jót a “Constant Guard TM Security Service” – nek. A Comcast valójában nagyon alacsony prioritást ad a biztonságnak és az identitásvédelemnek.
az egyik azt állítja, hogy a Comcast teszi a Constant Guard GmbH Protection Suite, hogy “elrejti, mit gépel online, hogy megvédje a személyes adatokat”. Sajnos a Comcast nem magyarázza el, hogy mely adatok védettek vagy hogyan védettek. A Comcastnak küldött e-mailre, amely ennek tisztázását kérte, nagyon nem specifikus marketing hype-vel válaszoltak.
tekintettel arra, hogy a Comcast szándékosan elhanyagolta az alapvető biztonságot, úgy gondolom, hogy az állandó őr biztonsági szolgálatuk inkább marketing hype, mint biztonság.
Randy Abrams
műszaki oktatási igazgató
Kiberfenyegetés-Elemző Központ
ESET North America
