melyek a Salesforce felhasználói licencek különböző típusai?

olvasási idő: 2 perc

amikor a Salesforce felhasználói licencekről van szó, a dolgok elsöprőek lehetnek. A köd megszüntetése érdekében felvázoltuk a leggyakoribb licenctípusokat és azt, hogy milyen típusú hozzáférést biztosítanak.

Salesforce felhasználói licenc típusok

Salesforce

teljes hozzáférés a szabványos CRM és Force.com funkcionalitás. Gyakran felhők (azaz értékesítési felhő, szolgáltatási felhő stb.), ezek a licencek hozzáférést biztosítanak a felhasználók számára a Salesforce szabványos funkcióihoz az adott felhőhöz. A Sales Cloud licenc például tartalmazni fogja az érdeklődőkhöz, lehetőségekhez és előrejelzésekhez való hozzáférést.

Salesforce Platform

hozzáférés az egyéni alkalmazásokhoz, de nem a szabványos CRM funkciókhoz, például érdeklődőkhöz, lehetőségekhez, előrejelzésekhez, esetekhez és megoldásokhoz. A felhasználók láthatják a fiókokat és a névjegyeket, valamint használhatják a jelentés és az irányítópult funkciót.

erő.com-One App

nem érhető el új ügyfelek számára, ez olyan felhasználók számára készült, akiknek egy egyéni alkalmazáshoz kell hozzáférniük, de nem a szokásos CRM funkciókhoz.

Force.com alkalmazás előfizetés

hozzáférés a Force.com könnyű alkalmazás vagy Force.com vállalati alkalmazás, amelyek közül egyik sem tartalmaz CRM funkciót.

csak tudás felhasználó

hozzáférés csak a Salesforce Tudásalkalmazáshoz.

Identity

hozzáférés az Identitásfunkciókhoz, például az Alkalmazásindítóhoz, amely az Enterprise, Performance és Unlimited kiadások összes fizetett felhasználói licencéhez tartozik.

fecsegés ingyenes

hozzáférés a szokásos fecsegéshez emberek, profilok, csoportok és fájlok Salesforce licenc nélkül, további költség nélkül.

ChatterExternal

lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy további költségek nélkül hozzáférjenek a Csevegőcsoportokhoz.

Ügyfélközösség / Ügyfélközösség Bejelentkezés

az ügyfélközösség licenceinek két változata van: felhasználónként vagy összevont bejelentkezésekkel. A felhasználónkénti licencekkel minden közösségi felhasználóhoz hozzárendel egy licencet, és ők olyan gyakran jelentkezhetnek be, amennyit csak akarnak. Az összevont bejelentkezésekkel havonta fizet az egyedi bejelentkezések számáért, ami jobb lehet azoknak az ügyfeleknek, akik nem jelentkeznek be rutinszerűen.

Einstein Analytics Platform

hozzáférés az Einstein Analytics stúdióhoz (korábban Wave). Ha az Einstein Discovery-t prediktív modellezésre is szeretné használni, akkor az Einstein Analytics Plus licencekről szeretne kérdezni. A felhasználónak csak az egyikre vagy a másikra van szüksége.

MyTrailhead

ez a licenc hozzáférést biztosít a mytrailheadhez, lehetővé téve, hogy a trailheadhez hasonlóan tanulási tartalmat építsen ki.

Lightning Platform – egy alkalmazás

hozzáférés egyetlen Lightning alkalmazáshoz, kivéve a CRM funkciókat.

Lightning Platform – App Subscription

Hozzáférés akár 10 egyéni objektumhoz és laphoz — kivéve a CRM funkciókat.

értékesítési termelékenység csomag

értékesítési felhő, értékesítési felhő Einstein, Quip és MyTrailhead csomagolása.

Employee Experience Platform

a Lightning Platform Plus, a MyTrailhead és a Quip csomagolása.

különféle…

további felhasználói licencek, szolgáltatáslicencek és engedélykészlet-licencek állnak rendelkezésre, amelyek bizonyos kiegészítő funkciókat tárnak fel.