mi emberek társas lények vagyunk; tükörneuronjaink vannak, amelyek lehetővé teszik számunkra, hogy öntudatlanul és azonnal megfeleljenek egymás érzelmeinek. Érzelmeket szivárogtatunk ki egymásnak. Előre látjuk és tükrözzük egymás mozgását, amikor együtt érzünk vagy egyetértünk egymással—amikor ugyanazon az oldalon állunk. És tükrözhetjük egymás agyi aktivitását, amikor történetmeséléssel és hallgatással foglalkozunk – a kommunikációs talány mindkét felében.
az emberi állapotnak ez a nézete közvetlenül ellentétes azzal, ahogyan a legtöbb ember a kommunikációról gondolkodik. A régi modell egy feladó, egy üzenet, egy vevő, visszacsatolás és a zaj. Túlságosan mechanisztikus és egyszerű ahhoz, hogy megfelelően leírjuk, mi is történik valójában. Kihagyja a kommunikáció közösségi jellegét.
el akarjuk érni az emberi közösség ezen állapotát; tévedés azt gondolni, hogy a legtöbb ember inkább a magányos életet részesíti előnyben, amelyet a modern élet oly sok szab ránk. Akkor érezzük magunkat a legkényelmesebbnek, ha kapcsolatban vagyunk, erős érzelmeket és történeteket osztunk meg, és egy erős, karizmatikus vezető vezet, aki biztonságban és együtt tart minket.
természetesen, hogy lehet egy sötét oldala. Ha a vezető elvtelen vagy hiányzik az integritás, rossz dolgok történhetnek. De ez aligha újdonság. Az emberi történelem bármely időszakának gyors áttekintése megmutatja ezt a szomorú igazságot.
ha embercsoportokat akarsz elérni – az egyenlet pozitív oldalán – többet, mint amennyit bárki egyedül képes elérni, akkor ezt így csinálod. Kifejlesztesz egy érzést arról, hogyan laksz a térben, és módosítod azt, hogy betöltsd azt a szerepet, amelyet meg akarsz élni. Ön összpontosít és irányítja érzelmeit a legfontosabb beszélgetésekre, találkozókra, tárgyalásokra és prezentációkra. A tudattalan elméd erejét arra használod, hogy megbízhatóan és gyorsan olvass más emberekben. Fejleszted a hangod vezetői erejét, és megerősíted a nonverbális vezetői jeleket, amelyeket fontos pillanatokban és helyzetekben küldesz. És bekapcsolod a tudattalan elméd erejét, hogy pozitív érzetet teremts arról, hogy mi lehetséges számodra, hangolva magad, hogy készen állj a vezetésre.
mindez a munka felkészíti Önt arra, hogy látását erőteljes, meggyőző módon tegye át az embereknek. Végül megtanulod, hogyan legyél mesemondó, aki az emberi történelem és mitológia mély történeteit használja fel, hogy az üzeneted létrejöjjön.
irányíthatja az emberi interakciót, ha ilyen módon szándékosan kommunikál. Gondold át, mit akarsz mondani. Gondolj azokra az érzelmekre, amelyeket ki akarsz vetíteni. És áthidalod az emberek közötti tagadhatatlan különbségeket a történeted tisztaságával és az érzelmeid mélységével és fókuszával. Ez tartja a hallgatót. Ha félig jelen van, konfliktusos, ideges, zavart vagy valami mással jár a fejében, akkor nem fogja felhívni a hallgató figyelmét.
de ha tudod, mit csinálsz, átveheted a hallgató agyának irányítását, és elérheted, hogy megfeleljen a tiédnek. Így működik a meggyőzés varázsa. Az agyunk közösség. Átugrjuk az emberi szakadékot. Ugyanazok az érzelmeink, ugyanaz az üzenetünk.
és van egy végső irónia. Ha Ön, mint vezető, nem hajlandó meghallgatni hallgatóit, akkor végül elűzi őket. A kommunikáció nem csak egy irányba áramolhat. Ez mindig kétirányú.