körülbelül
minden hétfőn az egyes ciklusok során a pénztárosok és a hallgatói számlák irodája olyan jelentést dolgoz fel, amely tükrözi az egyes hallgatókat, akiknek hitelük van a számláján. Ez a jóváírás lehet túlfizetés vagy a hallgatói számla kiigazítása. Miután a jelentés elkészült, munkát nyújtanak be, hogy visszatérítést nyújtsanak be minden jogosult hallgató számára. A hallgatók ezeket a visszatérítéseket a következő két módszer egyikével kaphatják meg: papír csekk vagy közvetlen befizetés. Ha a hallgató a papírellenőrzést választja, a hallgatónak nem kell további munkát végeznie. A papír csekket kinyomtatja és postázza, általában a hét szerda délutánján. Ha azonban a hallgató a közvetlen befizetés mellett dönt, akkor online kell kitöltenie bankszámlaadatait a hallgatói Számlaközponton keresztül.
minden új ciklus elején ez a visszatérítési folyamat az órák megkezdése előtti héten kezdődik, hogy a hallgatók az órák első napjáig megkapják visszatérítésüket. Minden papír csekket a hallgató campus címére (ha a hallgató az egyetemen lakik) vagy a helyi címre postázunk. Ezek a csekkek nem érhetők el a pénztáros irodájában.
a hallgatóknak mindig naprakészen kell tartaniuk címüket az UNCGenie Személyes Adatok lapján. Még akkor is, ha a visszatérítés közvetlen befizetés útján várható, ha nincs aktív levelezési cím a rendszerben, a visszatérítés nem kerül benyújtásra. Továbbá, visszatartás kerül a hallgatói számlára, amíg meg nem ad egy címet.
ha a hallgató mind harmadik fél szponzorától, mind egyetemi pénzügyi támogatástól vár kifizetéseket, a visszatérítést addig nem dolgozzák fel, amíg mindkét forrás be nem fizetett a hallgatói számlára. Normál körülmények között először a pénzügyi támogatás kerül kifizetésre; ezért a visszatérítés a harmadik fél szponzor kifizetésének beérkezése és feldolgozása után kerül feldolgozásra.
ha visszatérítés várható, a hallgató online nyomon követheti a folyamatot a hallgatói Fiókközponton keresztül. Miután az egyenleg kreditről diák-visszatérítésre változik, a hallgatónak azon a héten később visszatérítést kell keresnie.
