Verizon Communications, Inc. a Verizon Wireless anyavállalata továbbra is a technológiára összpontosít, amely alapul szolgál ahhoz, hogy értéket nyújtson a távközlési iparban megcélzott ügyfeleinek, az Üzleti jövőkép és küldetésnyilatkozat specifikációi alapján. A jövőkép-nyilatkozat a vállalkozás jövőbeli kívánt állapotának leírásaként szolgál. Például a Verizon jövőképnyilatkozata bemutatja a vállalat inspiráló szerepének fontosságát a világ életének javításában. Másrészt a küldetésnyilatkozat meghatározza az üzlet megközelítését és általános tevékenységét. Például a Verizon küldetésnyilatkozata meghatározza a hálózati technológia és a kapcsolódó technológiák használatát. Vállalati jövőkép-nyilatkozatában a vállalat meghatározza értékét a megcélzott ügyfelek életében. A vállalati küldetésnyilatkozat meghatározza az üzleti tevékenység jellegét. Ezekben a kijelentésekben a vállalat általános képet alkot arról, hogy mi az üzleti tevékenység, és hogyan növelheti a különböző divíziók és leányvállalatok, például a Verizon Wireless működését.
vállalati küldetésnyilatkozatán keresztül, Verizon Communications, Inc. összehangolja az emberi erőforrás tevékenységeket a vállalati jövőkép nyilatkozatával, a két állítás között közös kifejezések és hangsúlyok alapján. A szervezet minden műveletére vonatkozó vezetői döntéseket ezeken a kijelentéseken keresztül vezetik. Például leányvállalatként a Verizon Wireless az anyavállalat jövőképét és küldetésnyilatkozatát használja alapul a vezeték nélküli távközlési szolgáltatások sajátos piacára vonatkozó stratégiák kidolgozásához.
a Verizon jövőképe
a Verizon vállalati jövőképe “arra ösztönzi a holnap alkotóit, hogy használják a technológiát, hogy fényesebb jövőt építsenek maguknak, családjuknak és a világnak.”Ebben a jövőkép-nyilatkozatban a hangsúly a vállalat szerepére helyezi a hangsúlyt az érdekeltek életében. Ugyanez a szerep kiterjed a vállalat leányvállalatainak üzleti tevékenységére is. Például a Verizon Wireless célja, hogy teljesítse ezt az inspiráló szerepet ügyfelei életében a vezeték nélküli távközlési piacon. A következő összetevők Verizon Communications, Inc.vállalati jövőkép nyilatkozat:
- inspirálni a holnap alkotóit
- hogy a technológiát
- arra használják, hogy fényesebb jövőt építsenek maguknak, családjuknak és a világnak
a Verizon vállalati jövőkép-nyilatkozatának első összetevője meghatározza, hogy a vállalat milyen szerepet tölt be az érdekeltek életében, akiket ebben az esetben alkotóknak hívnak. Ezek az alkotók többek között ügyfeleket és alkalmazottakat is tartalmazhatnak. A jövőkép második összetevője meghatározza a szervezeti teljesítmény típusát, amelyet a vállalat nyújt ügyfeleinek. Például a Verizon Wireless esetében az ilyen kimenet vezeték nélküli távközlési termékek formájában jön létre, a vállalat eszközeinek részét képező vezeték nélküli távközlési technológiák felhasználásával. Másrészt a vállalati jövőkép harmadik alkotóeleme azt az értéket mutatja be, amelyet a vállalat az érdekelt feleknek, különösen az ügyfeleknek nyújt. Például a Verizon Wireless működése során a távközlési szolgáltatások folyamatos fejlesztése lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy hatékonyan hozzáférjenek az információkhoz és kommunikáljanak az életükben fontos emberekkel. Így a vállalati jövőképnyilatkozat jelzi a technológia alapvető jelentőségét a vállalat üzleti életében. A technológia ilyen jelentőségét a Verizon Communications vállalati küldetésnyilatkozata is megállapítja, Inc.
a Verizon küldetése
a Verizon vállalati küldetése: “a digitális világ ígéretét szállítjuk ügyfeleinknek. Lehetővé tesszük innovatív életmódjukat. Mindezt a legmegbízhatóbb hálózaton és a legújabb technológián keresztül végezzük.”Ez a vállalati küldetés az úgynevezett “Verizon Promise” – ra vonatkozik, amely az évek során fejlődött. Ez a fejlődés jelzi a vállalat folyamatos fejlesztését és alkalmazkodását az új technológiákhoz és a piaci igényekhez. A leányvállalatot, a Verizon Wireless-t például 2000-ben alapították az új és feltörekvő vezeték nélküli távközlési technológiák és a megfelelő piaci igények kielégítésére. A következő elemek a Verizon Communications, Inc.küldetésnyilatkozata:
- a digitális világ ígéretét szállítjuk ügyfeleinknek.
- innovatív életmódjukat lehetővé tesszük.
- mindezt a legmegbízhatóbb hálózaton és a legújabb technológián keresztül végezzük.
a vállalati küldetésnyilatkozat első eleme a digitális világ ígéretére összpontosít, mint a Verizon Communications, Inc. biztosítja a megcélzott ügyfelek számára. Az ígéretet leíró részletek azonban nincsenek megadva. Mindazonáltal vitatható, hogy ez az ígéret a fejlett távközlési technológiáknak az emberek életére gyakorolt hatásaira vonatkozik, amint azt a küldetésnyilatkozat többi eleme is sugallja. Például a második komponens rámutat arra, hogy lehetővé teszi az ügyfelek számára az innovatív életmódot a vállalat szolgáltatásai révén, például a Verizon Wireless népszerű szolgáltatásai révén. Másrészt a vállalati küldetés harmadik alkotóeleme a vállalkozás jellegére utal. Például, hogy teljesítse ígéretét, a vállalat megbízható hálózati technológiát és a legújabb technológiát alkalmazza, amely magában foglalja a mobilhálózati technológiákat a Verizon Wireless esetében. Így a vállalati küldetésnyilatkozat irányítja az üzleti döntéseket, például a vállalkozás növekedéséhez szükséges eszközök típusára vonatkozó döntéseket. Az üzlet ilyen technológiai jellege szerepel a vállalat vállalati jövőképében is. Ezek a vállalati nyilatkozatok befolyásolják a Verizon általános stratégiáját és intenzív növekedési stratégiáit.
elemzés & ajánlások – a Verizon vállalati küldetése & vállalati jövőkép
Verizon Communications, Inc. van egy jövőkép, amely bemutatja a vállalkozás értékét, különösen az ügyfelek számára lehetővé tevő technológia szempontjából. Nincs azonban elegendő részlet Az ideális vállalati nyilatkozat konvencióinak és szabványainak teljesítéséhez. Például az ideális vállalati jövőképnek jövőorientáltnak kell lennie, és meg kell jelölnie az elsődleges célt. Míg a Verizon vállalati jövőkép-nyilatkozata tartalmaz egy elsődleges célt, nem határozza meg azt a jövőbeli helyzetet, amelyet a vállalat el akar érni. Az ilyen jövőbeli helyzet elengedhetetlen a stratégiák kidolgozásának irányításához az egész szervezetben, például a Verizon Wireless stratégiáihoz, figyelembe véve a technológiák folyamatos fejlődését a távközlési iparban. Ebben a tekintetben a vállalati jövőkép javítására vonatkozó ajánlás az, hogy további információkat adjon meg a vállalkozás cél jövőbeli helyzetéről, például leírja, hogy mi lesz a Verizon az elkövetkező évtizedekben.
a Verizon Communications, Inc. küldetése. megfelel az egyezményeknek és szabványoknak. Például a vállalat meghatározza célpiacát, amely a digitális termékek ügyfeleiből áll. A vállalati küldetés magában foglalja az üzlet jellegét és azt is, hogy mit használ a termékeinek a célpiacra történő szállításához. A Verizon kifejezetten hálózati technológiát és kapcsolódó technológiákat használ. Az ilyen technológiák magukban foglalják a mobil távközlési technológiát a Verizon Wireless esetében. Így a vállalati küldetésnyilatkozat ezekben a szempontokban kielégítő. Ideális azonban a versenyelőny, az alkalmazottak vagy az emberi erőforrások, valamint az üzleti filozófia részleteinek bevonása. Ezért a Verizon vállalati küldetésének javítására vonatkozó ajánlás az, hogy általános információkat adjon az emberi erőforrás stratégiákról, az üzleti meggyőződésekről és a megközelítésekről az információs és kommunikációs technológiai ipar versenyképességének biztosítása érdekében.