ブランド人格は、強力なブランドを開発し、維持する上で重要な役割を果たしています—それはブランドに起因する
それは、人間の特性と資質のセットをブランドに割り当てるプロセスを通じて意図的に決定されます。
ブランド人格とは、ブランドの人格化を指します。
ブランドは、市場での地位だけでなく、顧客とのつながりによっても際立っています。
100,000人の小売顧客を対象とした研究所の二年間の調査によると、”感情的につながった顧客は306％高い生涯価値を持っています”。
この記事では、有名ブランドの例にブランド人格の力について説明します。
私はアイデアの大きな源は他の人を見ることから来ていると信じているからです。
賞賛されるか、または関連しているブランドを見、あなた自身に尋ねなさい—ブランドの人格は何であるか。
まず、有名ブランドとその個性の例をいくつか紹介します。
次に、あなたのブランドの個性を定義する方法を学びます。
また私が私の顧客と使用するブランド人格練習を見つける。
あなたが読むのが好きではない場合—同じ主題についての私のYouTubeのビデオをチェックしてくださ
トップブランドとその個性:
- Apple
- Nike
- Tesla
- Volvo
- Hallmark
- Harley-Davidson
- Amazon
- Red Bull
- ロレックス
- ティファニー
確かにブランドストーリーは意味がなければなりませんが、それはブランドが本当にそれを伝える方法です:
- はブランドを離れて設定します
- はすぐに認識できるようにします
- は感情的なつながりを作成します
人格は、人間の人格のように、差別化と永続性の両方であるため、ブランドエクイティの重要な次元です。
ブランドの個性は、ブランドが通信する声、トーン、スタイルを指示します。
あなたのブランドの個性は何ですか？
あなたのブランドはちょうどあなたのロゴおよびスローガンより多くである—ブランドは、人々のような、人格を有する。
人々はビジネスの中で人間性を見たい。
人のように、個性のないブランドは単なる退屈です。
個性を持たないよりも、ジャークになる方が良い—少なくともジャークになることによって、あなたは面白いだろう。
個性を持つことは、ブランドにとっても同様に役立ちます。
あなたのブランドが人だったら、どのように彼または彼女を説明しますか？
人々は、彼らが好きであるかのようになりたい人のようなものです—同じことがブランドにも当てはまります。
私たちは、私たちと同じような性格を持っているブランド、または私たちが持っていることを熱望するブランドを愛しています。
それを正しくすることによって、群衆から際立って、より深いレベルであなたの顧客に話すブランドを構築することができます。
だから、それ以上の騒ぎなしで、おそらく良いブランディングの最も記述された例であるAppleによって始めましょう。
Appleの成功の背後には多くの理由がありますが、そのうちの一つは確かに顧客と共鳴する個性を作成する能力です。
Apple
Appleの個性は洗練されています。
人々は彼らが選んだブランドによって自分の個性や理想化されたものを表現します。
Appleは非企業的、芸術的、洗練された、創造的な人格を持っています。
これは、Appleが気取らない、不遜で、やや壁から外れているだけでなく、洗練された性格を持っているという認識に部分的に基づいています。
アップルはテクノロジー企業ですが、そのブランドは非常に洗練されています。
スティーブ-ジョブズが1990年代後半に戻ったとき、同社はハードウェア、ソフトウェア、小売店のデザインに重点を置いていました。
アップル製品は、パッケージ、ソフトウェア、マーケティングと同様にエレガントです。
スティーブ-ジョブズが”シンプルさは究極の洗練さ”と言っていたように。
Nike
Nikeの個性は興奮です。
ブランドは、たとえその人が無人島に足止めされたとしても、その人の個人的な声明として機能することができます。
ナイキは、アクティブなライフスタイル、インスピレーション、エキサイティングな、クールな個性を持っています。
Nike-as-a-personは、刺激的で、挑発的で、元気で、クールで、革新的で、積極的で、健康とフィットネスになります。
1980年代以来、ナイキは様々なスポーツで最高のアスリートを支持してきました。
このようにして、彼らはナイキのペルソナを刺激的で、挑発的で、革新的で耐久性があると描写しています。
彼らのブランドスローガン”Just Do It”は、達成に興味を持っているすべての人にとって挑発的で意欲的です。
ナイキブランドは、いずれかの衣服を着用するときに自信を持って提供しています。
彼らの大きな個性は、多くの人々が彼らの競争相手よりも自分のブランドを選ぶ作り、偉大なブランドの忠誠心を巻き起こしています。
テスラ
テスラの個性は興奮&洗練されています。
私たちはブランドを自己表現的な声明として使用しています。
テスラは刺激的で、先見の明があり、カリスマ的で、勇気があり、精神的な人格を持っています。
テスラを運転することは、自己表現的な利益を提供します-他の人があなたについて観察し、判断します。
Teslaブランドは、AppleのSteve Jobsと同様に、Elon Muskと消えないほど結びついています。
イーロンは世界を変える大きなアイデアを持ち、現状を疑問視することに誇りを持っている—彼は魔術師のブランドの原型を共有しています。
テスラはまた、支配者の原型を共有しています—それは競争を鎮圧したいと考えています。
彼らは究極の目標として勝利を信じる強力な指導者です。
リーダーの公開イメージは、私たちがブランドをどのように認識するかに大きな影響を与えます。
ボルボ
ボルボの個性は誠実さ&能力です。
信頼できる、信頼できる、保守的な人格は退屈かもしれないが、それにもかかわらずボルボのような自動車ブランドで評価される特徴を反映するかもしれない。
ボルボは、責任ある、信頼できる、信頼できる、家族の男の性格を持っています。
ボルボブランドの感情的なポジショニングは、誠実さと能力としっかりと結びついています。
ボルボは、すべてのパフォーマンス、デザイン、安全性と全体的な環境についてです。
これらの特性は、これらすべての要素が設計プロセスで徹底的に考慮されていることをよく知っているボルボの消費者にとって非常に重要です。
ホールマーク
ホールマークの個性は誠実さです。
ブランドと人の関係の概念は、二人の間のそれに類似しており、ブランドの人格がどのように機能するかについて異なる視点を提供します。
ホールマークは、よく好きで、暖かく、尊敬されている家族の性格を持っています。
あなたがホールマークを考えるならば、あなたは暖かく、感傷的で、家族指向で、そして成長に結びついた伝統的な性格を考えます。
Hallmark-as-personは誠実で、感傷的で、暖かく、本物で、健康的で永遠であり、有能で想像力豊かです。
これは、Hallmarkがブランドとして提供するものについて多くのことを言います。
ハーレーダビッドソン
ハーレーダビッドソン
ブランドの個性は、人の自己を表現するための手段になることができます。
ハーレーダビッドソンは、マッチョで、反抗的で、アメリカを愛し、自由を求める性格を持っています。
ドレスと行動の社会規範を閉じ込めてから抜け出す（無法者）ことをいとわない人。
この頑丈な個性は、製品が強力であり、物質のあるバイクであることを示唆しています。
オートバイを平均とタフなマシンと命名した会社によって開始されたプロモーションキャンペーン。
そのロゴとダイナミックで明るい色の使用は、ハーレーダビッドソンがそのブランドの個性を構築するのに役立ちました。
アマゾン
アマゾン人格は誠実&能力です。
Amazonは世界で最も信頼されているブランドの一つであり、業界が変化する配送と返品ポリシーと優れた製品のアクセシビリティによってサポートされています。
Amazonは信頼できる、有能で、誠実で思いやりのある性格を持っています。
CEOのJeff Bezosは非常に顧客に焦点を当てており、Amazonとやり取りしてバックアップするときに何を期待するかを顧客に正確に伝えています。
一部のAmazonサプライヤーはそれを好きではないが、彼は世界で最も信頼され、誠実なブランドの一つにAmazonを構築しています。
Amazonは新境地を突破し続けていますが、すべての製品が成功しているわけではありません。
レッドブル
レッドブルの性格は興奮しています。
プロスポーツ選手と楽しさを愛する人々の二つの異なるタイプの顧客に関連する感動的なブランドです。
レッドブルは、刺激的で、勇気があり、発信的で、超エネルギッシュなブランド人格を持っています。
このブランドは、困難な課題を超える必要がある選手に食料調達し、他の一日を取得し、自分自身を楽しむために少しのエネルギーを必要とする楽し
彼らの最近のマーケティング活動は、極端なスポーツ、コンサート、音楽に手を出すようにブランドに焦点を当て、都市のブランドの周り
レッドブルは”翼を与える”ことで知られています。ロレックス
ロレックス
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ロレックスは、世界最高級の時計を生産していることで知られている、能力を高く評価するブランドです。
ロレックスは、厳粛で安定した、責任ある、組織的で専門的な男性の性格を持っています。
お客様は誰ですか？-夕食に続くために身に着けていることができる会議室のための腕時計を必要とする多分エグゼクティブのタイプ。
彼または彼女は派手なものを望んでいないが、細かく作られた、エレガントで古典的なもの。
この人は人生の中でより細かいものを識別し、ロレックスのブランドを使って彼らの成功を世界に伝えます。
ティファニー
ティファニーの個性は洗練されています。
あなたがモールにいて、ティファニー&Coからバッグを持っている女性を見たと想像してください。 -この人をどのように説明しますか？
ティファニーは、洗練された、エレガントな、上流階級、成功した、魅力的な性格を持っています。
そのうちの一つは、最も権威のある、ハイエンドのジュエリーブランドは、洗練された、時代を超越したペルソナを作成しました。
ティファニーは、小さな青い箱の一つのために世界中の女性を長くしました。
伝説のオードリー-ヘップバーン主演の映画”ティファニーで朝食を”は、ティファニーのジュエリーが”唯一の真の愛”であるという気持ちをさらに高めました。
ブランド人格の作り方
ブランド人格は、コピーすることが困難で効果がないため、持続可能な差別化とエネルギーのポイントを提供します。
個性を創造することは、ブランド戦略の議論の一部でなければなりません。
あなたのブランドの性格に関連する形容詞のリストを書き留めることは非常に役立ちますが、あなたが集中している場合にのみ役立ちます。
おそらくあなたの人格を定義する最良の方法は、ブランドの原型を使用することです。
顧客を密接に知ることで、顧客を反映した方法でブランドの個性を形作ることができます。
ブランドの専門家がブランドの個性を創造または強化したい場合、彼らは基本的な質問に答えなければなりません：
私のブランドの個性は何
だから始めるのに最適な場所は、あなたの主なブランドの原型が何であるかを決定するために私のブランド人格運動を使用することです。
そして、差別化のために、Jennifer Aakerによって開発されたフレームワークを使用してそれに追加することができます。
それは五つのコア次元に編成15の特性が含まれています:
- 誠実さ—現実的、正直、健康的、陽気（ディズニー、ホールマーク、アマゾン、キャドバリー）
- 興奮-大胆、元気、想像力豊か、最新（テスラ、レッドブル、コカ-コーラ、ナイキ）
- 能力—信頼性の高い、インテリジェントル、成功（ボルボ、グーグル、インテル、マイクロソフト）
- 洗練された-上流階級、チャーミング（ティファニー、ロレックス、グッチ、アップル）
- 耐久性-アウトドア、タフ（ハーレーダビッドソン、ティンバーランド、ジープ、マールボロ)
各ファセットは、一連の形質によって測定されます。
これらをブランドに適用するには、特性を1から5のスケールでランク付けします。
ブランド人格の重要性
あなたのブランド人格は、ビジネス戦略とブランドを進める上で役割を持つべきであることを覚えておいてください。
あなたは人格を持っているだけでは望んでいません。
あなたのブランドの個性も本物であり、強制されていないように見えるべきです。
価値提案と顧客体験の形でバックアップする必要があります。
ブランドの個性もブランドの声と一致させる必要があります。
また、あなたのブランドの個性を生き生きとさせるプログラムがあるはずです。
あなたの個性を生き生きとさせ、自分自身に尋ねてください：
私のブランドの個性は様々な媒体でどのように来るのでしょうか？
サンプルメール、ブログ投稿、ソーシャルメディア、ウェブサイトの”about”ページ、製品ランディングページなど。
あなたのブランドパーソナリティを定義する方法を学ぶ—私のブランド戦略ガイドのブランドパーソナリティ演習をチェックしてくださ
