Outlookが正常に動作していませんか？ この記事では、MacでOutlookメールの問題が発生したときに修正する方法について説明します。 具体的には、Outlookがランダムにクラッシュしたり、電子メールをチェックしたいときにフリーズすることがあります。 別の同様の問題は、OutlookがあなたのMac上で応答するには遅すぎるかもしれないということです。 一部のユーザーはまた、彼らがソフトウェアを起動することができなかったと述べています。 いくつかの要因が、これらのタイプのパフォーマンスの問題を引き起こす可能性があります。
同様の問題が発生している場合は、以下のトラブルシューティングを行います。
関連項目:Macメールアプリがランダムに開き、
Outlookが機能しないのを修正しましたか？
以下の各ステップを一度に試してみてください。 各ステップの後にMacを確認して、Outlookが再び動作を開始するかどうかを確認してください。
1. Macを再起動します。 Macを再起動するには、Appleメニュー>Restartに移動します。
2. MacOSとOutlookの両方が最新であることを確認してください。
- お使いのMacを更新する：システム環境設定に移動し、ソフトウェアの更新をクリックします。 お使いのMacバージョンがmacOS High Sierra以前の場合は、App StoreアプリにアクセスしてMacのソフトウェアを更新してください。
- MacでOutlookを更新する:Microsoft Word、Excel、または別のMicrosoft Officeアプリケーションを開き、ヘルプ>更新プログラムの確認をクリックします。 自動更新は更新をチェックします。 利用可能な更新がある場合は、”更新”をクリックします。 Mac App StoreからOutlookをダウンロードした場合は、App Storeアプリを開いて更新します。 「このバージョンのアプリケーション「Microsoft Outlook」をこのバージョンのmacOSで使用できません」というエラーメッセージが表示された場合、Outlookの更新も修正されます。
アップデート後、Macを再起動します。
3. 以下の手順に従ってください。 これらの手順に従うと、Outlookがフリーズする原因となることが知られている暗号化された電子メールのプレビュー機能が無効になります。 ここに方法があります:
- Outlookを終了します(Outlook>Outlookを終了します)。
- 端末を開きます（アプリケーション/ユーティリティ、またはSpotlightを使用して端末アプリを開くことができます）。
- 次のコマンドを入力し、enterキーを押します:
defaults write com.microsoft.Outlook DisablePreviewForSMIME 1
- 次に、次のコマンドを入力し、enterキーを押します:
killall cfprefsd
- ターミナルを閉じます。
- Macを再起動します。
- Outlookを開き、テストします。
4. WebEx、Mendeley、EndNote、Zotero、Grammarly、BoomerangなどのOutlookでアドインを使用していますか？grammarly、Boomerangなどのアドインを使用していますか？ 古いサードパーティ製のアドインは、これらの種類の問題を引き起こす可能性があります。 アドインの最新の更新プログラムがあることは非常に重要です。
5–それでもMac Outlookに問題がある場合は、次の手順を試してみましょう。 私たちは、Outlookプロファイルマネージャを使用します。アプリと新しいプロファイルを作成します。 次に、このプロファイルをデフォルトとして設定します。 問題なくOutlookを開くことができる場合、これは古いプロファイルが破損して修復する必要があることを意味します。 ここに方法があります:
- “アプリケーション”フォルダを開きます。
- Microsoft Outlookを右クリック(またはcontrolキーを押しながらクリック)し、パッケージの内容を表示をクリックします。
- コンテンツ>SharedSupport、およびOutlookプロファイルマネージャに移動します。
- 新規プロファイルの作成(+)ボタンをクリックして、新しいプロファイルを作成します。
- 新しいプロファイルの新しい名前を入力します。
- この新しいプロファイルを選択し、ツール/ギアアイコン（デフォルトプロファイルを設定）をクリックし、デフォルトとして設定をクリックします。
- Outlookを終了し(Outlook>Outlookを終了)、Outlookを再度開きます。
今すぐOutlookをテストします。 あなたの問題は発生するかどうか？ それが今働いている場合、これはあなたの元のプロファイルファイルを修復する必要があることを意味します。 この場合、ここではそれを修復する方法があります:
- プロファイルを元のものに変更します（上記の手順に従います）。
- FinderClick Goに移動し、フォルダに移動して入力します:
~/Library/Group Containers/UBF8T346G9.Office/Outlook/Outlook 15 Profiles/Main Profile/Data
- [移動]をクリックします。
- を検索し、Outlookをドラッグします。あなたのデスクトップにsqllite。
- Outlookを開くと、Outlookは”問題があり、Outlookを再構築する必要があります”と表示され、画面の指示に従います。
関連項目:メールで分割画面をオフにする方法
