概要
ソフトウェアアプリケーションは、プロジェクト管理情報システムに不可欠な項目と考えられています。 すべての主要な適用は地球を渡って広く配置される標準的な、カスタマイズ可能なプロセス用具を提供する。 本稿では,ますます複雑化するプロジェクトの管理におけるソフトウェアアプリケーションの有効性を評価するために行われた研究の結果を提示する。
この調査では、EMEA地域の100人のプロジェクトマネージャーのグループが、プロジェクトを管理するためのソフトウェアアプリケーションを使用した経験につ プロジェクトマネージャーは、最も有用なツールと機能を評価し、使用したシステムの欠点を一覧表示するよう求められました。 彼らはまた、市場で入手可能なシステムに追加されたのを見たいと思う機能やプロセスツールの欲しいリストを提供するよう求められました。
このホワイトペーパーでは、広く使用されているトップ10の機能、トップ10の欠点、およびウィッシュリストのトップ10の項目を報告します。
はじめに
PMBOK®ガイド-第5版では、プロジェクト管理情報システム(PMIS)が次のように定義されています:
収集、統合、およびプロジェクト管理プロセスの出力を普及するために使用されるツールと技術からなる情報システム。 プロジェクトの開始から終了までのすべての側面をサポートするために使用され、手動システムと自動システムの両方を含めることができます。
PMIのすべての実装は、スコープ、設計、および機能の点で他の実装とは異なりますが、ソフトウェアアプリケーションは、各実装の不可欠なコンポーネントと考 PMIの最適な利用は、重要な情報がすべての利害関係者に利用可能になる方法とプロセス自動化のレベルに大きく依存します。 多くのプロジェクトマネージャーは、誤って構成されたソフトウェアのために、またROIの懸念のために、PMIの有効性について懸念しています。 本研究の目的は、PMIS実装の不可欠な部分を形成するソフトウェアアプリケーションに関するプロジェクトマネージャーの認識を調査し、報告することです。
現在のPMIの状況
世界中の組織は、プロジェクト管理プロセスを自動化するためにますますソフトウェアアプリケーションに依存しています。 また、主要業績評価指標とレポートが生成されるデータの精度を向上させることにも多くの重点が置かれています。 異なるレジスタを維持し、学んだ教訓を文書化するなどの主要なプロジェクト管理の責任は、適切なアプリケーションをデプロイすることによっ 以下のセクションでは、特にEMEA地域における現在のPMISランドスケープの概要を説明します。
主要プレーヤー
EMEA地域のプロジェクト管理ソフトウェア市場は、Microsoft、Oracle、Meridian、Autodesk、Aconex、RIB Software、Huddleなどの激しい競争が特徴です。 一部の組織はまだスプレッドシートアプリケーションと基本的な電子カレンダーに依存していますが、ほとんどの組織は、プロジェクト管理プロセスを合理化するために、より堅牢なアプリケーションに投資しています。 現在までに世界で最も高いビルであるブルジュ-ハリファのような象徴的なプロジェクトが増え続けており、これらのプロジェクトでソリューションが使用された企業のケーススタディで展示されています。
いくつかのソフトウェア会社は、プロジェクトのさまざまな側面を管理するための単一のアプリケーションを提供していますが、他のソフトウェア会社は、互いに補完し合い、他のERP実装と統合することができる特殊なアプリケーションのスイートを提供しています。
業界固有のシステム
プロジェクト管理ソフトウェアアプリケーションの中には、どの業界にも適しているものもあれば、特定のタイプのプロジェ 価格設定と運用コストは、特定のアプリケーションの使用を特定の業界に制限する役割も果たします。 それらの中で人気のある主要な産業と用途は、別紙1に示されています。
展示1–主要産業と用途。
方法論特定システム
EMEA地域の多くの組織がPMI標準に基づいて方法論を開発しています。 一部の分野では、プリンス2は特にヨーロッパの一部でも人気があります。 最近の傾向では、スクラム、リーン、かんばんのようなアジャイル方法論の実験を開始している組織も増えています。 いくつかのソフトウェアツールはアジャイル実践には適していないが、他のツールはより広範な方法論には適していないことが観察されている。 別紙2は、一般的な方法論で使用される一般的なツールを列挙しています。
別紙2–特定の方法論のためのツール。
ソフトウェアアプリケーションに関する懸念
プロジェクトマネージャーの間には、効果的なPMIがプロジェクト目標を達成するために重要であるとのコンセンサスが存在するが、PMIを実装するために展開されているソフトウェアアプリケーションの有効性について多くの懸念が提起されている。 以下のセクションでは、これらの不安の症状について説明し、その後不満につながります。
ROIの認識
専門にされたプロジェクト管理ソフトウェアを維持する値札そして運営コストは頻繁に多くのプロジェクトマネージャーによって主要な関心事として引用される。 手形が建築業者によって支払われる間、特定の適用の選択はかなり頻繁にプロジェクトの所有者によって定められる。 請負業者によって採用されているプロジェクトマネージャーは、高価なソフトウェアアプリケーションを展開するための投資収益率に頻繁に疑問を呈します。
管理オーバーヘッド
ソフトウェアアプリケーションを維持するために必要なインフラストラクチャとリソースも不安を引き起こします。 プロジェクトの規模と範囲に応じて、自己ホスト型アプリケーションには、財務、人材、労力の面でオーバーヘッドを膨らませる特殊な設備とエンクロージャが必
学習曲線
特殊なソフトウェアアプリケーションの複雑さを学ぶために必要な時間と労力も、プロジェクトマネージャーによって頻繁に提起される懸念 ソフトウェアを使用した自動化に重点を置くPMIは、すべてのプロジェクト管理チームメンバーと多くのプロジェクトチームメンバーがソフトウェアの使用
提案された研究
この研究は、EMEA地域のプロジェクトマネージャーの認識を調査し、報告するために行われました。 本研究は、以下の目的を達成することを目的としています:
- 現在のソフトウェアシステムのプロジェクトマネージャーの満足度を理解する。
- 共通の機能とツールの相対的な重要性を理解する。
- これにより、プロジェクト所有者はプロジェクトマネージャーからの入力に基づいて適切なツールを選択できます。
- これは、ソフトウェア企業が製品のアップグレードを計画し、機能を追加または削除するのにも役立ちます。
- これは、プロジェクトマネージャーが学習曲線を最小限に抑えるための効果的なトレーニングプログラムを準備するのにも役立ちます。
- ソフトウェアアプリケーションの欠点を理解する。
- これは、ソフトウェア企業が顧客満足度の向上を目的としたアップグレードを計画するのに役立ちます。
- PMI実装の有効性を高めることを希望するプロジェクトマネージャーの希望リストを理解する。
- これは、ソフトウェア企業がアップグレードを計画し、適切な機能を追加するのに役立ちます。
- ソフトウェアアプリケーションの可能性と限界についてプロジェクトマネージャを教育する。
- これは、プロジェクトマネージャーとPmoが自動化のレベルを最適化するのに役立ちます。
方法論
本調査は、EMEA地域全体から100人の回答者を選出し、すべての地域と産業の代表を確保した調査を用いて実施されました。 回答者は、ほとんどのプロジェクト管理ソフトウェアアプリケーションに見られる共通の機能とツールのリストを与えられ、彼らは項目の相対的な重 各回答者は、最も頻繁に使用される機能やツールだけでなく、最も頻繁に使用される機能やツールを選択するように求められました。 回答者はまた、自分のソフトウェアアプリケーションの欠点をリストするだけでなく、自分のPMIの効果的な利用を容易にする可能性がある機能やツー 回答者はまた、現在使用中のソフトウェアアプリケーションからの満足度を示すように求められました。
この調査は2012年9月と10月の間に実施された。 調査結果は2012年11月に処理され、まとめられました。 回答者の人口統計は、別紙3に示されています。
展示3–地理と産業に基づく表現。
機能/ツールのリスト
回答者によって評価された共通の機能とツールの部分的なリストは、別紙4に示されています。
展示4–機能/ツールの部分的なリスト。
研究の結果
この研究では、以下のセクションに要約されているいくつかの興味深い発見が得られました。
満足度
プロジェクトマネージャーの満足度は別紙5に報告されています。
は5–満足度スコアを示します。
最も頻繁に使用される機能/ツール
すべての地域および産業からの集計評価に基づいて、最も頻繁に使用される上位10の機能およびツールは、別紙6に
展示6–最も頻繁に使用される機能/ツール。
最も頻繁に使用される機能/ツール
すべての地域および業界の集計評価に基づいて最も頻繁に使用される機能およびツールは、別紙7に示されています。
展示7–最も頻繁に使用される機能/ツール。
トップ10の欠点
すべての地域および産業からの集計評価に基づいて、トップ10の欠点を別紙8に示します。
8–トップ10
機能のウィッシュリスト
非常に少数の機能は、彼らのウィッシュリスト上の項目として回答者によって識別されました。 要求された機能は、別紙9に列挙されています。
展示9–ウィッシュリスト。
勧告
この研究の結果は、EMEA地域全体で広く使用されているソフトウェアアプリケーションに関する興味深い洞察を提供します。 前のセクションで共有されている結果に基づいて、次のことをお勧めします:
- ソフトウェア企業は顧客と緊密に協力して、満足度が低い理由を探求しています。
- ソフトウェア会社は、まだそこにない場合は、別紙6に記載されている機能を含めることによってアップグレードを計画しています。 彼らはまた、欠点を克服し、できるだけ早くウィッシュリストに項目を含めるように試みるべきです。
- プロジェクトの所有者は、最も頻繁に使用される機能と最も頻繁に使用されない機能に基づいてソフトウェアアプリケーションを評価します。 彼らは、プロジェクトマネージャーが最も必要とする機能を逃しているアプリケーションに投資すべきではありません。 同時に、システムにはプロジェクト管理者にとって最も重要ではない機能が含まれているため、より高い価格を支払うべきではありません。
- プロジェクトマネージャーは、別紙6で特定された項目に基づいてトレーニング概要を作成します。
結論
このホワイトペーパーでは、一般的に展開されているプロジェクト管理ソフトウェアアプリケーションとプロジェクト管理者の満足度を報告します。 最も頻繁に使用される機能と最も頻繁に使用されない機能に関する洞察を提供します。 また、トップの欠点だけでなく、プロジェクトマネージャのウィッシュリスト上の項目を報告します。 この情報は、プロジェクト管理者がPMISの実装を効果的に計画するために使用できます。 この調査結果は、ソフトウェア企業が製品を改善し、顧客満足度を向上させるのにも役立ちます。