既存のインターネット/X1サービスを新しいアドレスに転送しました。 ケーブルモデムとインターネットアクセスを有効にしました。 それはうまく動作し、待ち時間や接続の問題はありません。 しかし、私のX1tvサービスを動作させることはできません。 家へのほぼ一定の低い信号強度。
ボックスを接続すると、ボックスには通常どおり「boot」と表示され、「CAst」または「SiST」が表示されることがありますが、常に「」が表示されます。最後に”Pst”（このフォーラムの一部のpplは”1pst”または単に”Pst”と呼んでいます）。 私の研究では、これは低信号強度の問題であると述べています。
私はすべての私の接続と配線をチェックし、すべてがタイトで、配線には明らかな問題はありません。 外箱に4つの港のディバイダーがあった。 しかし、私はスプリッタを8ポートアンプに置き換えました（おそらく+4dbを追加しますが、スプリッタは-7dbを減算しました）。 アンプは電源（緑色のライトが点灯）を持っています。 インターネットはまだアンプで正常に動作しますが、テレビでは運がありません。 私はケーブルモデムが動作するものと同じ同軸コンセント（オフィス内）にメインX1ケーブルボックスを試してみましたが、まだ運がありません。 私はまた、（リビングルームで）X1の同軸コンセントにケーブルモデムを試してみましたし、インターネットはそのコンセントを介して動作しますが、X1では
….だから、ケーブルモデムは私が使用するすべての同軸コンセントで動作しますが、X1ケーブルボックスはそれらのどれでも動作しません。
二つの異なる顧客サービス担当者と話をし、両方が私のケーブルボックスが接続を取得していないか、Comcast/Xfinityは私のケーブルボックスに接続できないと述べま 繰り返しますが、私はポールから外側の接続ボックスに来てから家に入ってくるワイヤーがしっかりしているように見えます。
これらのフォーラムでの私の研究から、これらの症状はかなり一般的であり、結果はほとんど常にあります。..信号強度の問題を修正するには、技術を送信する必要があります。 他に何かできることはありますか？
