Redaktørens Notat: Dette er omslagshistorien i oktoberutgaven Av RISMedia ‘ S Real Estate magazine. Abonner i dag.
det er mye diskusjon i bransjen om skjebnen til bolig eiendomsmegling megling. Tradisjonelle, provisjonssplittede meglerhus forventes av mange å være på vei ut. Faktisk sier noen bransjeeksperter at den jevne strømmen av iBuyers, virtuelle meglerhus og andre nye modeller som kommer inn i markedet i det siste året, har gjort den skjebnen sikker.
Mens mange tradisjonelle meglere sliter med å tilpasse Seg, Fortsetter HomeSmart Internationals høyverdige, høyverdige modell-aktivert av en proprietær programvareplattform og teknologiverktøysett—å skille seg ut som en høypresterende tilnærming som gir konsistens og verdi for både agenter og meglere.
Dette er ikke 100 prosent provisjon tilnærming eiendomsmegling fagfolk har tidligere diskontert på grunn av mangel på støtte og opplæring. Snarere Kjører HomeSmart meglerhus på et forretningssystem der effektiv drift, teknologi og støtte betyr mer lønnsomhet for eiendomsvirksomheter med mindre smerte. Homesmart CEO Og Grunnlegger Matt Widdows startet selskapet på troen på at eiendomsmeglere-meglere og agenter – burde jobbe smartere, ikke hardere.
» da jeg var en produserende eiendomsmegler på 90—tallet, kunne jeg ikke finne systemer som fungerte for meg-de eksisterte ikke, » sier Widdows. «Jeg hadde teknologierfaring før jeg ble involvert i fast eiendom, så jeg tok på meg å bygge systemer som tjente meg til å bli en mer vellykket agent.»
Andre agenter begynte snart å legge merke til disse systemene og spurte om de også kunne bruke dem. Slik førte Widdows’ tech-first tankegang til at teknologi var en første tanke i programvaren Og systemene HomeSmart har designet Og implementert for sine agenter og meglere siden 2000. Som megling fikk av bakken, Widdows oppdaget at teknologier og systemer kan løse ineffektivitet og serviceproblemer, som er hvordan HomeSmart modellen leverer en full-service opplevelse mens la agenter holde 100 prosent av sin provisjon, sammen med andre besparelser.
«det er interessant å se andre merker i dag snakke om å ville bygge proprietære teknologiplattformer. Vi ble bygget på teknologisystemer vi begynte å lage for nesten 20 år siden, og har kontinuerlig oppdatert og forbedret siden den gang,» legger Widdows til.
når du skreller tilbake effektivitetslagene som er aktivert av disse langvarige systemene, ser du raskt hvorfor Homesmarts vekstkurve har overgått mange av sine meglermodeller.
Hva 100% Betyr For HomeSmart Agenter
Eiendomsmeglere pund fortauet på jakt etter kundeemner, administrere transaksjoner og lukke avtaler. Så fortjener de ikke 100 prosent av sine hardt opptjente penger? Mens » ja » virker som et åpenbart svar, fortsetter mange agenter å bosette seg for mindre enn 100 prosent fra meglingen hver dag. HomeSmart mener det gir agenter det de fortjener: 100 prosent provisjon, åpenhet i avgifter, kontortilgang, støtte, opplæring, markedsføringsressurser, papirløs transaksjonshåndtering og gratis teknologi og verktøy.
«vår modell minimerer utgifter for agenten mens du fortsetter å levere de ressursene de trenger i alle stadier av karrieren,» sier Wendy Forsythe, chief operating officer Hos HomeSmart. «Ved å tilpasse teknologien gjennom hele prosessen, trenger ikke agentene våre å inngå kompromisser. Verdiforslaget er utrolig-fra teknologi, til opplæring, til compliance og mer, agenter har virkelig tilgang til alt de trenger. Og fordi de holder 100 prosent provisjon, har de mer kontroll og mer kapital til å investere i egen vekst.»
mens mange selskaper kaller seg 100 prosent provisjonsmodeller, finner agenter ofte at de fortsatt er belastet med teknologi, skrivebord, opplæring og andre avgifter. HomeSmart tilbyr 100 prosent gratis teknologi og verktøy, fra transaksjonsadministrasjon, CRM, agentnettsteder og mer.
Tidligere i år lanserte HomeSmart en utviklet versjon Av Sin proprietære RealSmart Agent-programvare, som ble introdusert i 2005. Dette sentraliserte systemet for å maksimere transaksjonsproduktiviteten mens du strømlinjeformer daglige forretningsoppgaver, er helt gratis å få tilgang Til Av HomeSmart-agenter. Plattformen forenkler papirarbeidet ved å holde det på tide, kompatibelt og integrert Med RealSmart Broker, meglerens motstykke Til RealSmart Agent. I systemet kan agenter også tilpasse markedsføringsmateriell, administrere nettsteder og få tilgang til vekstverktøy for bedrifter.
«Fordi vi bygger og vedlikeholder vår egen teknologi, har vi muligheten til å lytte til våre agenter og justere systemet på en måte som fungerer bedre for dem,» sier Widdows. «Vi kontrollerer veikartet og hva som blir bygget basert på agentens behov, og det er alltid i endring.»
denne tilnærmingen gjør Det også Mulig For HomeSmart-agenter å ha kontroll over dataene sine fra ett system. Agenter har en rekke måter å bruke dataene sine gjennom selskapets SmartTools, som styrker alle aspekter av agentens virksomhet-markedsføring—forretningsutvikling og mer.
«Debatt om eierskap og kontroll av data har gjort for noen interessante overskrifter nylig,» quips Forsythe. «Matt slo på det veldig tidlig fordi boligdata i din egen programvare var den beste måten å gjøre det funksjonelt for agenten å bygge sin virksomhet.»
selskapet understreker anvendelsen av teknologi på de riktige stedene og av de riktige grunnene: å holde agenters produktivitet fokusert på verdifulle oppgaver som å bygge relasjoner med potensielle kunder og kunder. Og mens agentene betjener kunder, holder teknologien HomeSmart forbundet med oppmerksom og responsiv støtte. Selskapets systemer tillater det å støtte agenter med rask meglerhjelp online og personlig, rask papirarbeid gjennomgang og dedikerte agenttjenester tilgjengelig online og via telefon. Dette betyr At HomeSmart kan bistå med alt fra trening til teknologi, eller bare for å minne agenter om at meglingen er der for å få ryggen.
med så mange megleralternativer tilgjengelig for dagens eiendomsmeglere, kan agenter få mye fra en megling som fokuserer på å gi infrastrukturen en entreprenøragent eller et team trenger for å flytte sine transaksjoner fremover, skalere sin virksomhet og opprettholde stabilitet.
mens 100 prosent Av Homesmarts modell blir satt på jobb hver dag for agenter, hvor godt fungerer Det for en megler? Vel … HomeSmart har det funnet ut også.
Hva 100% Betyr For HomeSmart Brokers
det er feiende trender innen bransjen for å tilby bekvemmelighet, åpenhet, valg og kontroll når du kjøper og selger fast eiendom. Mens det meste av fokuset er på å løse det for forbrukerne, Har HomeSmart i stedet valgt å fokusere på hvordan sine meglere kan levere den verdien til sine agenter hver dag, mens de fortsatt bygger en bedrift for seg selv. Ikke overraskende Har HomeSmart gjort teknologi katalysatoren for å skape et gjensidig fordelaktig forretningspartnerskap mellom meglere og agenter.
«Ingen går inn i fast eiendom for å bryte selv eller tape penger,» sier Widdows. «Vi er alle entreprenører som ønsker å bygge bedrifter. Fra begynnelsen ønsket jeg å finne en måte å la agenter og meglere oppnå det på en måte der alle kunne tjene penger rettferdig.»
Så mye Som HomeSmart understreker agent suksess, det gir 100 prosent av ressursene meglere trenger for å kjøre en vellykket megling. Det kan høres for godt ut til å være sant, men igjen trenger du ikke å se langt for å se sin teknologi, systemer og generelle tilnærming på jobb i markeder store og små Over Hele Usa.
«Nei, Det er ikke for godt til å være sant,» svarer Bryan Brooks, senior vice president Of Franchise Sales. «HomeSmart gir meglere en komplett liste over tjenester, systemer og teknologier, noe som resulterer i ytelse og lønnsomhet for megling.»
Fra RealSmart Broker-panelet kan HomeSmart brokers enkelt administrere Og ha full synlighet i hele virksomheten på ett sted. De kan administrere filer, kommunisere med agenter takket Være RealSmart Agent-integrasjonen, spore rekrutteringsarbeid, arbeid med regnskapsoppgaver og mer fra enkeltportalen—for ikke å nevne at alle dataene er lagret i systemet, slik at de umiddelbart kan trekke rapporter for å analysere sin virksomhet.
«Vi snakker om å bruke teknologi på de riktige stedene for de riktige grunnene til å holde relasjoner i fast eiendom,» sier Brooks. «HomeSmart har automatisert back office for å holde megling personell fokusert på high-touch agent interaksjoner.»
disse high-touch agent interaksjoner bli utført På Av HomeSmart personell som strekker seg over hva franchisegiver refererer til som fire søyler av fortreffelighet: Agent Tjenester, Karriere Tjenester, Megler Tjenester og Transaksjonstjenester.
«Støtte og opplæring er like sentralt i modellen som teknologi,» sier Forsythe. «HomeSmart har tatt rollen og ansvaret til megleren/eieren og skapt fokus og spesialisering som resulterer i service som skalerer. På toppen av det, tilbyr vi ulike sentraliserte tjenester som gir våre megler / eiere mer båndbredde, lavere utgifter og bedriftsnivå kvalitet og strategi som driver vekst så snart megling åpner sine dører.»
I sin største skala har Homesmarts modell tillatt Phoenix megling å støtte mer enn 6,000-agenter, og behandle nesten 30,000-transaksjoner i året med mindre enn noen få dusin ansatte. Hver dag, agenter og deres transaksjoner engasjere seg med systemer-grensesnitt med teknologi, mennesker og prosess-for å oppnå akkurat det de trenger før du går videre med dagen.
HomeSmart jobber med stordriftsfordeler og effektivitet som sparer dollar på lønn og tillater meglere å beholde mer penger samtidig som deres agenter gjør det samme. Modellen har som mål å løse for Hva Brooks kaller » operativ bloat.»Flere utgifter, som teknologier, kontorlokaler og personell, betyr mindre fortjeneste. På HomeSmart hjelper systemene sine meglere med å holde utgiftene lave, men verdsetter høye.
«jeg elsker når en potensiell franchiseeier spør meg hvordan vi tjener penger,» sier Brooks. «Jeg forteller dem at våre meglere tjener penger når de bestemmer seg for å slutte å gjøre forretninger på den harde måten. Når jeg forklare pilarene og vise dem teknologien, lyspæren går av og de ser nøyaktig hva jeg mener.»
mens meglere og agenter har en enklere tid å vokse dag-til-dag, er Det ikke for mangel på enorm innsats Av Widdows og hans team, som fokuserer på å forbedre HomeSmart teknologi og systemer hver dag.
» jeg har et rykte for å sette latterlige forventninger og finne måter å gjøre dem normale, » deler Widdows. «Det tar litt tid å bli vant til, men vi ser og hører fra våre agenter og meglere hele tiden om hvordan all vår innsats lønner seg i sin virksomhet.»
Det er en ting sikkert: HomeSmart høyteknologiske, høy service måte å gjøre forretninger bygger en solid sak for hvorfor 100 prosent modeller vil i økende grad bli normen.
for mer informasjon, vennligst besøk www.homesmart.com.
Paige Tepping Er Rismedias administrerende redaktør. Send henne din eiendom nyheter ideer på [email protected]. for de nyeste eiendomsmegling nyheter og trender, bokmerke RISMedia.com.
