totalt antall besøkende. Det er lett å se. Hver markedsfører vet hvor mye trafikk de får fordi det er der i Analysene dine. Men hva som skjer neste er ikke så opplagt.
det er derfor å gi råd for trafikk er enkelt, men webdesign tips er vanskelig. Det er så mange faktorer. Selv etter 1000 + vellykkede webdesignprosjekter, er det vanskelig for oss å vite hva som fungerer best.
denne artikkelen har 27 webdesign tips for å få mer verdi fra hver enkelt besøkende. De fleste av disse tipsene støttes av forskning. Disse er for nybegynnere og avanserte UX-proffer, for små bedrifter og store bedrifter.
her er våre beste råd, ideer og inspirasjon om hvordan å designe et nettsted som får resultater. Et nettsted som ser vakkert ut, konverterer besøkende og får mer verdi fra alle de hardt opptjente besøkene.
de to viktigste studiene som er nevnt her, er helt til slutt. Hvis du er utålmodig, hopp ned!
- Den Strukturelle Utformingen Av Nettstedet
- Utnytt et visuelt hierarki
- Bruk en beskrivende, keyphrase-fokusert overskrift høyt på hjemmesiden
- Vent, folden er fortsatt en ting?
- men ikke sett alle samtalene dine til handling på toppen
- Gjør det til en høy side. Svar på alle dine besøkendes spørsmål.
- Vis en ting om gangen
- Hold deg til standardoppsett
- Pass opp for»falske bunner»
- Unngå karuseller og roterende skyveknapper
- Unngå faner og trekkspill
- Bilder
- Bruk personer bilder
- Men unngå arkivfotografier av mennesker
- Bruk ansikter som visuelle signaler
- bruk piler Som visuelle Signaler
- Bruk farge For å veilede besøkendes oppmerksomhet mot handlingsoppfordringer
- Navigasjon Og Lenker
- Vær beskrivende
- Sett hjem til venstre, men annet enn det, ikke bekymre deg for mye om rekkefølgen på menyelementer
- vær forsiktig med å koble fra tjenestesider til blogginnlegg
- vær forsiktig med å koble til noe på andre nettsteder
- Unngå å bruke sosiale medier ikoner i ditt nettsted header
- Skrive
- Skriv meningsfulle underoverskrifter
- Unngå lange avsnitt og lang linjelengde
- Unngå sjargong. Bruk enkle ord.
- Listerekkefølge og «Seriell Posisjonseffekt»
- Svar på de besøkendes toppspørsmål
- Legg til bevis og sosialt bevis
- Nevn knapphet, utløse «tap aversjon»
- Optimaliser e-postmeldingsskjemaer for abonnenter
- Mer enn bare et pent nettsted
Den Strukturelle Utformingen Av Nettstedet
Nettsteder er to Ting: beholdere og innhold. Beholderen er to ting: struktur og stil. La oss starte med den første. Disse tipsene handler om strukturen og utformingen av sidene.
Utnytt et visuelt hierarki
Hver side har et visuelt hierarki. Hvis du ikke er kjent med det konseptet, her er vår definisjon:
Visuelt hierarki refererer til arrangement, størrelse, farge og kontrast av visuelle elementer. Det bestemmer deres relative prominence og rekkefølgen der de blir sett av det menneskelige øye.
Webdesignere bruker visuelt hierarki for å veilede besøkende oppmerksomhet til viktige elementer først. Nettstedet layout inkluderer posisjon (høy eller lav på siden), størrelser (stor eller liten), visuelle (video, bilder, ikoner) og kontrast (farge og mellomrom).
Kombinere aspekter multipliserer effekten. Alle vil se en stor video, høyt på siden. Få mennesker vil se lav kontrast tekst omgitt av bilder.
Visuelt hierarki er grunnen til at øynene dine følger en bestemt sti på hver side du besøker på internett. Når den brukes med vilje, styrer den besøkendes oppmerksomhet gjennom en rekke meldinger, mot en oppfordring til handling.
Bruk en beskrivende, keyphrase-fokusert overskrift høyt på hjemmesiden
overskriften på toppen av hjemmesiden (og hver side) er enten beskrivende eller ikke. Hvis ikke, kan den besøkende kanskje ikke svare på sitt første spørsmål: «Er jeg på rett sted?»
Det er også en mulighet til å bruke et mål keyphrase og indikere relevans. Men mange markedsførere skrive noe smart eller vag i stedet. Men klart er bedre enn smart.
i Stedet for å skrive en fancy, men vag overskrift, skriv noe beskrivende. Pass på at du forklarer hva selskapet gjør høyt oppe på siden, over brettet.
Kilde: Outreach Plus
Vent, folden er fortsatt en ting?
Ja, det er en fold. For hvert besøk på hver skjerm er det et synlig område. På bunnen er den berømte brettet. For å se noe under denne linjen, må den besøkende bla.
Hvorfor og hvis dette betyr noe i webdesign er et varmt debattert tema. Her er to av de beste argumentene: «Det er ingen brett!»vs» folden er fortsatt viktig.»
selvfølgelig er det tusenvis av skjermstørrelser, alt fra små til store. Denne nettsiden ble sett på 958 forskjellige skjermer i den siste måneden. Så noen designere sier at brettet ikke lenger er relevant.
Men her er bunnlinjen (få det?) Det er fortsatt en fold for hvert besøk og fortsatt en gjennomsnittlig fold for alle besøk. Verktøy som Hotjar viser det tydelig som en linje i bla heatmap, for stasjonær / bærbar pc,mobil og nettbrett.
Så ja, det er en fold og det betyr noe hva du legger over og under det. En studie viste at besøkende bruker 80% av tiden sin over brettet.
så sette din verdi proposisjon, at 8-ord versjon av hva du gjør, høyt på siden, over fold.
men ikke sett alle samtalene dine til handling på toppen
Besøkende kan tilbringe mer tid der, Men Det betyr ikke at De er klare til å handle. Mye overtalelse skjer lenger ned på siden.
Da Chartbeat analyserte 25 millioner besøk, fant De ut at mest engasjement skjer under folden. Innhold på toppen kan være synlig, det er ikke nødvendigvis kommer til å være det mest effektive stedet å sette dine samtaler til handling.
En advarsel om denne ofte siterte studien: Chartbeat brukes hovedsakelig av nyhetsnettsteder, som er svært forskjellige fra markedsføringsnettsteder. Ingen gjør mye over fold på en nyhetsside! Vanlige webdesign tips gjelder ikke.
Sørg for å sette samtaler til handling lenger ned på siden, hvor som helst hvor interessen sannsynligvis vil være høy.
Gjør det til en høy side. Svar på alle dine besøkendes spørsmål.
Flere piksler betyr mer plass til å svare på spørsmål, adressere innvendinger og legge til støttende bevis. Hvis den besøkende ikke finner svar på et viktig spørsmål, kan de bare fortsette å bevege seg nedover siden. Når de er fornøyd, vil de bare slutte å lese.
de mest effektive salgssidene emulerer salgssamtaler.
du ville aldri kutte noen av under et salgsmøte og slutte å svare på spørsmålene deres, ville du? Det er alt en kort side gjør; det slutter å svare på spørsmål.
her er hvor den berømte studien Fra Crazy Egg kommer inn. De undersøkte publikum, oppdaget sine viktigste spørsmål og bekymringer, og bygget en høy side som adresserer alt.
siden var 20x lengre. Konverteringsraten gikk opp med 30%.
«Rulling er en fortsettelse. Å klikke er en beslutning» – Josh Porter, Rocket Insights |
Vis en ting om gangen
«jeg liker rene, moderne design.»Det er det de fleste av våre kunder forteller oss når vi starter webdesignprosjekter. De refererer ofte Til Apples nettsted som et eksempel.
Besøkende liker ikke rot. Vi liker mellomrom. Med andre ord, vi liker lav visuell kompleksitet.
I 2012 bestemte Google seg for å oppdage hvilke typer nettsteder som er sett på som vakre for besøkende. Det er en studie om enkelhet med et svært komplisert navn: rollen som visuell kompleksitet og prototypikalitet angående førsteinntrykk av nettsteder: Arbeide for å forstå estetiske vurderinger.
de lærte at mer komplekse design er mindre sannsynlig å bli oppfattet som vakker.
Dette forklarer trenden mot enkle kolonneoppsett og høye sider. Design med flere kolonner (venstre sidenavigasjon, innholdsområde, høyre skinne) er mer komplekse, med flere visuelle elementer innenfor besøksfeltet.
så kutt rotet. Lag ett av to elementer i fokus ved hver rulledybde.
Hold deg til standardoppsett
Den samme studien av Google fant at «høy prototypikalitet» også korrelerer med oppfattet skjønnhet. Med andre ord, rare er vanligvis ikke pen. Et nettsted som følger webdesign standarder er mer sannsynlig å bli elsket.
nettstedene som anses som de vakreste, har både høy prototypikalitet og lav visuell kompleksitet. De er både enkle og rene.
Tenk på det på denne måten, det er godt å skille merkevaren din, men oppsettet er ikke stedet å gjøre det. Vær annerledes i det du sier. Men vær typisk i HVORDAN nettstedet ditt brukes.
Noen biler ser fantastisk ut. De er forskjellige. De er vakre. Men de har fortsatt dører på sidene, hjul på bunnen og frontlykter foran.
men hva er standard? Ifølge vår egen forskning er disse standardelementene for et nettsted:
» standard «- nettstedet med høy prototypikalitet inkluderer følgende:
- Logo øverst til venstre
- Horisontal navigering i toppteksten
- søkefelt øverst
- Sosiale ikoner nederst
- mobil responsiv design
Pass opp for»falske bunner»
Moderne markedsføringsnettsteder, spesielt salgssidene, er bygget med sideblokker. Dette er rader med innhold, ofte med et bilde på den ene siden og tekst på den andre, som strømmer nedover siden i en enkelt kolonne.
her er anatomien til en typisk tjenesteside på et lead generation-nettsted.
som diagrammet viser, har bunnteksten en mørkere bakgrunnsfarge. Så mange nettsteder gjør dette at besøkende nå forventer at en bytte til en mørkere bakgrunn betyr bunnen av siden.
Men hvis designet har en pageblock med en mørk bakgrunn, kan besøkende tro at de har truffet bunnen og slutter å rulle. Det er en falsk bunn.
Merk: jeg diskuterer med mine egne designere om denne. Kurt Cruse, vår kreative direktør, gjør et utmerket poeng. Endringer i bakgrunnsfarge er en utmerket måte å la besøkende vite at typen innhold er i endring. Jeg hører Deg, Kurt!
bare vær bevisst når du velger bakgrunnsfarger for sideblokker. For å være trygg, velg bare små variasjoner eller bruk alltid hvit eller lysegrå. Bytt deretter til mørkegrå eller svart i bunnteksten.
Unngå karuseller og roterende skyveknapper
de har vært populære i årevis, og kundene elsker dem. Men det er et problem med hjemmesiden slideshow: besøkende kan bare se det første lysbildet.
det har vært mange studier som kommer til samme konklusjon. Meldinger på etterfølgende lysbilder er mindre sannsynlig å bli sett og oppfordringer til handling er usannsynlig å bli klikket. Bare se på klikkfrekvensene for lysbildene på et universitetsside.
De kan være populære fordi de er enkle å få godkjent. Ulike interessenter fra ulike avdelinger får alle noen piksler over brettet. De er gode for intern politikk, ikke for besøkende.
Hjemmeside lysbildeserier er flinke til å holde folk fra knivstikking hverandre i konferanserom.
Så hva skal jeg gjøre i stedet?
- Stable lysbildene, Slik at besøkende kan se hver ved å bla nedover siden. De vil plutselig bli mye mer synlige.
- Bruk et utvalgt bilde, med det mest virkningsfulle lysbildet som helten. Gi det en god oppfordring til handling!
Unngå faner og trekkspill
her er en annen måte å ta ting ut av skjul: unngå faner og utvidbare bokser med innhold.
Å Vite at opptil 76% av besøkende på nettstedet skanner, kan du gjøre innholdet ditt mer synlig for dem ved å holde alt eksponert, uten å måtte klikke for å avsløre noe.
Hvis faner og utvidbare trekkspill var effektive, vil du sannsynligvis se Dem på Amazon.
husk at rulling er raskere og enklere enn å klikke. Hvis de besøkende må sikte og klikke eller fane for å kunne se noe, er de mindre sannsynlig å se det.
Bilder
La oss gå videre til bildene. Disse tipsene er spesifikke for bildene på nettsider.
Bruk personer bilder
Ansikter er unikt kraftige bilder. Fra den tiden vi er født, stirrer vi på ansikter mer noe annet. Den magnetiske kraften til folk bilder er svært nyttig i webdesign.
ikke bare tiltrekker ansikter oppmerksomhet, de korrelerer med konvertering. Den berømte casestudien Av Basecamp viste et stort løft i resultater når ansikter og attester ble kombinert på en salgsside.
Pass på at nettstedet ditt ikke ser ut som et «forlatt romskip» uten en sjel ombord.
jeg har snakket med tusenvis av bedrifter om deres markedsføring gjennom årene, og jeg har lagt merke til et mønster. Store selskaper prøver alltid å se små ut, og små bedrifter prøver å se store ut. Merkelig, ikke sant?
egentlig, hvert selskap bør bare prøve å være mer personlig, mer menneskelig.
Men unngå arkivfotografier av mennesker
Det Er tid og sted for arkivfotografier, men jeg vil unngå arkivfotografier av folk som pesten. De føler seg aldri ekte, derfor bygger de ikke tillit.
Selskaper er fristet av lager bilder fordi produksjonskvaliteten er høy. Men de besøkende bryr seg mer om virkeligheten. De foretrekker å se ekte mennesker som faktisk jobber i selskapet.
Autentisitet er viktigere enn polsk.
forskningen støtter dette opp. En studie av NN Group fant at besøkende tune ut lager bilder av mennesker og» filler » bilder, men faktisk se på bilder av ekte mennesker.
Så vær deg selv, vis laget ditt og bruk bilder av ekte mennesker, selv om de er perfekt polert.
Bruk ansikter som visuelle signaler
Personbilder gir deg en spesiell mulighet til å veilede besøkende oppmerksomhet. Den berømte «du ser hvor de ser» fenomenet.
da forsker James Breeze viste design til 106 personer, demonstrerte han kraften til velplasserte ansikter. De har makt til å lede besøkende oppmerksomhet mot andre elementer.
dette er den berømte studien med babyens ansikt. Når babyen ser på kameraet, ser besøkende på babyen. Når babyen ser på overskriften, ser besøkende på overskriften.
min venn Oli Gardner er lei av dette eksemplet med babyen (beklager, Oli!). Hvis noen vet om annen forskning eller gode eksempler, vennligst gi meg beskjed i kommentarene!
Bruk en synslinje i ansiktsbilder som en retningsbestemt kø for å veilede de besøkende oppmerksomhet til fordel uttalelser eller oppfordringer til handling.
bruk piler Som visuelle Signaler
Ansikter kan lede oppmerksomheten, men De er ikke den eneste måten å kontrollere øynene til de besøkende på. Små håndtegnede piler kan være enda mer effektive.
i denne eye tracking studien av CXL fant AT en enkel pil var enda kraftigere for å få besøkende til å se på et sideelement.
hvis du vil at de besøkende skal se på noe, peker du på det med en pil. Jeg er ikke sikker på om dette tipset er latterlig åpenbart eller dypt innsiktsfullt.
Bruk farge For å veilede besøkendes oppmerksomhet mot handlingsoppfordringer
Farger har følelsesmessige konnotasjoner (rødt er presserende, blått er rolig) og de er en del av merkestandardene. Men de er også muligheter til å trekke besøkende øye mot knapper og CTAs.
en Studie Av Eyequant om knappefarge bekrefter kraften i farge og luminanskontrast for å trekke oppmerksomhet.
men studien viser at fargerike knapper ikke alltid er effektive. Hvis du vil at knappen skal være mer visuelt fremtredende:
- Kontrast knappens farge med bakgrunnen
- Kontrast knappens farge og knappens tekst
- Kontrast knappens farge med nærliggende elementer på siden (eller la det være mye mellomrom rundt den)
«Von Restorff-Effekten»
på 1930-tallet oppdaget den tyske forskeren Hedwig von Restorff at når de ble vist en liste over ti elementer, husker folk elementer hvis de er en annen farge enn de andre. Dette er fordi occipital lobe er følsom for visuelle forskjeller, eller » mønster interrupters.»
webmarkedsfører Paras Chopra gjennomførte eksperimenter som viste hvordan standout farger ikke bare huskes mer, de klikkes mer: 60% mer!
Pro Tips! Velg en «action color» for alle dine lenker, knapper og rollover effekter. Gjør det til en farge som er forskjellig fra merkefargene som brukes i hele designet(disse er «passive farger»). Bruk handlingen farge noe annet sted, men i klikkbare elementer.
Nå kommer vi inn i rådene for navigering av nettstedet, inkludert menyer, knapper og lenker som lar besøkende bevege seg rundt.
Vær beskrivende
Navigasjon er alltid visuelt fremtredende, så Det er en mulighet til å kommunisere. Besøkende starter vanligvis besøket ved å skanne over overskriften. Alt der, inkludert menyene dine, er svært sannsynlig å bli sett.
Kilde: UX Movement
når navigasjonsetikettene er generiske, har du savnet en sjanse til å fortelle de besøkende hva du gjør. Sammenlign disse to eksemplene:
hvis navigasjonsetikettene dine er generiske, er de vanlige for tusenvis eller til og med millioner av nettsteder. Du har gått glipp av en sjanse til å utnytte beste praksis for nettstednavigering, hjelpe de besøkende og forbedre søkerangeringen.
Sett hjem til venstre, men annet enn det, ikke bekymre deg for mye om rekkefølgen på menyelementer
hvis du har en home link, sett den til venstre. Det er det vanligste stedet for det, så besøkende forventer å finne det der.
så langt som resten av menyelementene, viser forskning at bestillingen ikke er så viktig. Det er to forskjellige eye tracking studier som viser en lav korrelasjon mellom rekkefølgen på menyelementer og suksess for besøkende (kilde og kilde).
så ikke bruke massevis av tid på å bekymre rekkefølgen på ting i menyen.
vær forsiktig med å koble fra tjenestesider til blogginnlegg
hvis den besøkende er på en tjenesteside, er målet å konvertere dem til et kundeemne. Hvis du legger til store muligheter til å forlate og lese bloggen din, lander de på sider som er mindre fokusert på blygenerering. Blogginnlegg naturlig har flere distraksjoner, avslutter muligheter og lavere konverteringsfrekvenser.
vær forsiktig med å koble til noe på andre nettsteder
når det er relevant, lenke til ting som hjelper besøkende å nå sine mål. På et blogginnlegg er det ofte en henvisning til en kilde eller lenke til eksterne referanser. Dette innlegget lenker til dusinvis av artikler og studier!
men på tjenestesider og på hjemmesiden din, bør du koble bort til andre nettsteder med forsiktighet. For en side som er optimalisert for å konvertere besøkende til kundeemner, spør deg selv, vil du virkelig at besøkende skal klikke på den linken? Hjelper det deg å nå dine mål?
Unngå å bruke sosiale medier ikoner i ditt nettsted header
på samme måte er fargerike sosiale medier ikoner i overskriften ikke bra for dine mål. Hvis besøkende klikker på noen av de candy-fargede knappene, lander de på et nettsted fylt med distraksjoner. De er usannsynlig å komme tilbake.
Dette er vanligvis feil måte å gjøre sosiale medier integrasjon. Hvis du kobler til et sosialt nettverk, gjør du det fra bunnteksten din. Besøkende kan finne de sosiale nettverkene hvis de leter, men du foreslår ikke at de forlater.
Skrive
La oss snakke om ord. Tidligere anbefalte vi en keyphrase-fokusert overskrift på hjemmesiden. Her er noen flere tips for skriving som går inn på nettstedet, inkludert overskrifter, underoverskrifter og brødtekst.
Skriv meningsfulle underoverskrifter
Vage underoverskrifter er overalt. De er ofte store og ubrukelige, men etterfulgt av ting som er små, men nyttige. Merkelig, ikke sant? Det motsatte ville gi mer mening.
Sørg for at de store tingene er meningsfulle og nyttige for besøkende. Hvis underoverskriftene dine sier ting som «produkter» eller «tjenester», spør deg selv om et mer beskrivende begrep ville være mer nyttig. Her er noen eksempler.
dette er bra for skannere og brukervennlighet. Det er bra for synshemmede og tilgjengelighet. DET er også GOD SEO beste praksis. Gå aldri glipp av en sjanse til å indikere relevans!
ProTip: Underoverskrifter kan være helt unødvendige. Ville denne siden være like bra uten den? Vil besøkende fortsatt vite hva de ser på? Hvis ja, bare fjern det.
Unngå lange avsnitt og lang linjelengde
Lange, blokkerte avsnitt samsvarer ikke med anbefalte fremgangsmåter for digitalt innhold. Bare bryte opp lange avsnitt gjør innholdet enklere å konsumere. Som en generell regel, ikke skrive avsnitt lenger enn 3-4 linjer.
«Korte avsnitt blir lest, lange avsnitt blir skummet, veldig lange avsnitt blir hoppet over» – Jason Fried, Grunnlegger Og ADMINISTRERENDE DIREKTØR, Basecamp |
hvis linjelengden er veldig lang, kan det være vanskeligere for besøkende å lese. Web Style Guide anbefaler linjer på ikke mer enn 12 ord.
Unngå sjargong. Bruk enkle ord.
jo lettere det er lest, desto mer vellykket blir nettstedet. Bruk de vanlige ordene som besøkende forventer. Lange setninger og fancy ord tvinge tinninglappen til å jobbe hardere. Det er ikke bra.
«Hold det enkelt! «Kognitiv flyt» er et mål på hvor lett den besøkendes hjerne behandler det de ser på. Når noe er vanskelig å lese, finner vi ubevisst det mer risikabelt og / eller tidkrevende. Så, for å maksimere konvertering, bruke kort tekst, enkle fonter, og en lett-å-lese design.»- Roger Dooley, forfatter Av Brainfluence |
Kopi som fungerer bra for» lav literacy » brukere fungerer bra for alle. Det handler ikke om å dumpe det ned; det handler om å bruke enkelt språk som alle kan forstå. Forskning har vist at å få ned lesbarhetsnivåene kan forbedre suksessraten for alle besøkende.
Selv PhDs foretrekker å lese på et 8. klasse nivå.
det store ordet kan få deg til å høres smart ut, men det kan få besøkende til å føle seg dumme. En besøkende som tviler på seg, er usannsynlig å handle. Så mens du skriver, spør deg selv dette spørsmålet:
vet 100% av de besøkende betydningen av ordene på denne siden?
Listerekkefølge og «Seriell Posisjonseffekt»
når du bestiller noen lister i kopien, legger du viktige ting i begynnelsen og slutten. Leserens oppmerksomhet og oppbevaring er lavest i noen liste. Når besøkende skanner siden, er det mest sannsynlig at de første og de siste elementene forblir i korttidshukommelsen.
Kilde: Order Effects Theory: Primacy versus Recency
Svar på de besøkendes toppspørsmål
de kom med spørsmål. Hovedoppgaven til nettstedet er å svare på disse spørsmålene. Alle ubesvarte spørsmål er en tapt mulighet til å bygge tillit. Ubesvarte spørsmål øker også sannsynligheten for at den besøkende vil forlate.
Da Joel Klettke brukte sin prosess for å finne spørsmål og skrive svar, var Han i stand til å doble konverteringsfrekvensen På Hubspot destinasjonssider. Han intervjuet kunder, analyserte svarene sine, prioriterte meldingene og til slutt brukte han ordene til publikum selv i den nye markedsføringskopien. Smart!
Her er Spørsmålene Joel bruker for å oppdage de mest populære spørsmålene Til besøkende:
- Hva skjedde som sendte deg på jakt etter en løsning?
- hva annet prøvde du og hva elsket du ikke om det?
- hva holdt deg nesten fra å kjøpe fra oss?
- Hva gjorde deg trygg nok til å gi oss en prøve?
- Hva gjorde X den beste løsningen for Deg?
- når du vurderte X, hva var viktigst for Deg?
- Hva kan du gjøre nå (eller gjøre bedre) som du ikke kunne gjøre før?
- Gi meg et eksempel på Når X gjorde en forskjell for deg?
I ett ord, hva er formålet med nettstedet ditt? Svar.
Tilleggsavlesning: Den Perfekte B2b-Nettstedstjenestesiden:13-Punkts Sjekkliste
Legg til bevis og sosialt bevis
«konformitetsforskjellen» er den menneskelige tendensen til å gjøre hva andre mennesker gjør. Så å gi bevis på at andre har valgt deg, gjør at du velger firmaet ditt som et godt valg. Målet er å gjøre noen annen beslutning enn å bruke din bedrift synes utenfor normen.
Gi dine besøkende bevis på at du er legitim. Ideelt sett er alle dine markedsføringskrav støttet med bevis.
«Hvor mange ganger har du klikket deg gjennom til et nettsted på en designprisvinners liste og rullet øynene dine på en rivende tittelmerke av «Hjem»? Dette er hva som skjer når du stoler på et byrå for å «skape noe helt rad og unikt» i stedet for å velge et byrå som lover å bygge noe som vil fungere slik dine kunder / kunder trenger og forventer at det skal fungere.»- Jen Salamandick, Kick Point» |
den raskeste, enkleste måten er å legge til attester. Her er andre typer sosiale bevis.
- Påtegninger fra relevante influencers
- produktanmeldelser fra kunder
- «som sett i…» logoer av media der firmaet ditt er nevnt
- widgets For Sosiale medier som viser størrelsen på følgende
- Tillitsforseglinger, inkludert foreningsmedlemskap, sikkerhetssertifikater og utmerkelser
hvor mye bevis er nok? Hvor mange attester bør du legge til?
Mye. Det er mulig at det ikke er noe slikt som for mye bevis. Vi gjorde en rask analyse av En Av Amazons produktdetaljsider og fant at 43% av siden er bevis og vurderinger.
Pro Tips! Ikke gjør en attester side. De pleier å være lav trafikk sider. I stedet legge attester til hver tjeneste side.
Nevn knapphet, utløse «tap aversjon»
Mennesker er ikke effektive kost / nytte kalkulatorer. Vi har en tendens til å overvurdere tap og undervurdere gevinster. Med andre ord, tap er mer smertefullt enn gevinster er behagelige.
dette er sant online og offline og forklarer mye menneskelig atferd. Denne artikkelen forklarer det godt: Bruk Av Atferdsøkonomi og Kognitiv Psykologi Til Designprosessen.
denne aversjon mot tap kan være nyttig for webdesignere og tekstforfattere. Her er noen tips for å skrive kopi med tap aversjon i tankene.
- Legg Vekt på kostnadene ved ikke å bruke produktet eller tjenesten.
- Gruppekostnader sammen, liste fordeler separat.
- Legg vekt på umiddelbare gevinster.
- Opprett haster med begrensede tidstilbud. Hvis produktet er lite, si det.
påminn dine besøkende Forsiktig om hva de vil savne, risikere eller tape ved ikke å handle akkurat nå.
Optimaliser e-postmeldingsskjemaer for abonnenter
det er en nederst i dette innlegget. Det er en oppfordring til handling for å abonnere. Hvis du ser nøye ut, ser du at den inneholder tre separate elementer. Dette er 3 P for e-post registreringsskjemaer.
- Prominence det skiller seg ut i det visuelle hierarkiet
- Promise det forteller leseren hva de vil få en hvor ofte
- Bevis det bruker sosialt bevis: antall abonnenter eller en liten testimonial
når vi først eksperimenterte med disse endringene, var konverteringsfrekvensen på den eldre formen svært lav, så forbedringen var dramatisk. Vi så en 4,863% økning i e-post registreringer.
når du utformer din e-post registreringsskjema, gjøre det synlig, bruke sosiale bevis og fortelle leserne hva de skal få.
Mer enn bare et pent nettsted
alle elsker skjønnhet. Alle elsker kule nye designfunksjoner. Alle er en kritiker. Men som besøkende trenger vi mer enn skjønnhet. Vi trenger informasjon. Og som nettstedseiere trenger vi resultater.
her er to studier med samme funn. Den første er En Undersøkelse Av Hubspot som viser besøkende verdi lett å finne informasjon mer enn vakker design eller fancy UX.
Denne andre studien er konklusjonen AV et sett med brukertester AV NN Group. Det viser at når besøkende mislykkes, er det fordi de ikke finner informasjon, ikke fordi nettstedet ikke er vakkert nok.
jeg elsker vakker design så mye som noen. Det er derfor jeg begynte i denne bransjen! Og jeg tenker ofte på dette sitatet:
«livet til en designer er et liv i kamp. Kjemp mot stygghet.»- Massimo Vignelli, design legende |
men i webdesign lager vi containere for innhold. Og de besøkende kom for innholdet, ikke beholderen.
Nettsteder bør være vakre. De bør ha en visuell eller følelsesmessig innvirkning på de besøkende. Men suksessen til nettstedet ditt går langt utover skjønnhet. Det handler om å hjelpe besøkende med å finne det de trenger. Det er hjertet av hvert tips i denne artikkelen. Og det er den sanne hensikten med webdesign.
Hjelp besøkende finne hva de kom for, og deretter gi dem hva du vil de skal ha.