5 Vanlige Forretningsspørsmål Og Hva Du Bør Spørre I Stedet

Hvor mye tid har du brukt på å lære ins & outs av online business?

Gå videre. Ta et stikk på det.

10 timer? 100 timer? 1000 timer? Mer?

Hvis du er som de fleste av de små bedriftseiermedlemmene jeg møter på CoCommercial, har du uten tvil brukt utallige timer på å lære markedsføring, tjenesteleveranse, produktutvikling, kundeservice, drift og ledelse. Det er også en god sjanse for at du har brukt tusenvis av dollar på denne treningen også.

og likevel har du spørsmål om hvordan du kan vokse, drive og administrere småbedrifter.

det jeg har lært i løpet av de siste 10 årene med å se småbedriftseiere lære og vokse, er at spørsmålene som vedvarer, er de som bare du kan svare på.

det manglende stykket er sjelden en «hvordan», men i stedet en bevisst, forsettlig, strategisk beslutning som bare du kan gjøre.

Dessverre mangler de fleste småbedriftseiere–kanskje du også–fortsatt informasjon for å ta den avgjørelsen. De har investert sin tid og penger i hvordan-tos i stedet for støvler-på-bakken-opplevelsen som gjør det enklere å velge en sti (og holde seg til den).

Når jeg skjønte hvor så mange småbedriftseiere gikk galt med trening og støtte, satte jeg meg på å prøve å løse problemet. I stedet for å bidra til flommen av how-tos og blueprints for suksess, begynte firmaet mitt å bygge en plattform hvor medlemmene enkelt og rimelig kunne få tilgang til den støvlene på bakken, slik at de kunne svare på sine forretningsspørsmål for seg selv.

Nå som vi har hundrevis av småbedriftseiere som bruker den plattformen daglig, kan jeg se enda tydeligere hvor småbedriftseiere går galt med spørsmålene de søker svar også:

1. de samler how-tos og informasjon for å lage den ultimate» å gjøre » – listen for å drive sin virksomhet. Jo mer informasjon de har, jo mer tiltak de kan ta for å gjøre det arbeidet.
2. de søker fortsatt en formel, blåkopi eller rammeverk for suksess… selv om de vet at ingen eksisterer. De er–forståelig nok-tiltrukket av ideen om at noen allerede har funnet ut det, og de trenger bare å gjenskape den suksessen.

uansett ender småbedriftseiere opp med å fikse på hva som gjør det rette i stedet for å definere hva den «rette tingen» er i utgangspunktet. Nilofer Merchant, en strålende tenker på innovasjon og forretningsstrategi, si det på denne måten:

«kanskje folk fikserer på utførelse (‘gjør det som kreves’) i stedet for å fullføre strategien (‘velge retning’) fordi det er lettere å se fremgang under utførelse enn under strategidannelse og utvikling.»

Høres om rett?

du fortsetter å gå tilbake for informasjon fordi informasjon har en tendens til å gi deg en relativt ryddig oppgaveliste. Du stiller spørsmål som fyller opp oppgavelisten din. Du fullfører oppgavene, og det betyr at du forhåpentligvis gjør noe riktig.

det er ikke på langt nær så ryddig og ryddig å sitte med store spørsmål om retningen av virksomheten din, hvordan du vil oppnå dine mål, og hvordan du skal konkurrere i markedet. Selvfølgelig, tar deg tid til å gjøre nettopp det er forskjellen mellom kortsiktig suksess og langsiktig frustrasjon… og langsiktig suksess og kortsiktig frustrasjon.

Nedenfor finner du 5 av forretningsspørsmålene jeg ser oftest pluss et annet spørsmål å stille, slik at du kan få den informasjonen du trenger for å ta den beste beslutningen for din egen virksomhet.

hvilken lanseringsformel skal jeg bruke til å selge produktet mitt?

hver digital markedsfører har sin egen formel av e-post, annonser, webinarer og gratis innhold som legger opp til en utsolgt kampanje. Sannheten er at de alle jobber–og det er lett å bli overveldet på alternativene.

selvfølgelig, mens de alle har potensial til å fungere, er ingen av dem riktig for din bedrift hvis du ikke først vet hvem du selger til, hvorfor de vil kjøpe, og hvordan produktet løser problemet.

derfor mislykkes disse lanseringsformlene så ofte, selv når de utføres godt. Enhver effektiv salgsprosess starter med å definere de mest grunnleggende elementene i kjøpers reise-ikke ved å legge ut en magisk blanding av e-post og videoinnhold.

i Stedet for å spørre Hvilken, prøv å spørre Hvordan.

hvordan ønsker du å få kontakt med de riktige personene?

Glem å lære spesifikke taktikker for en stund og vurder hvilken type forhold du vil ha med kundene dine. Tenk på hvordan du vil at de skal føle. Faktor i hvordan du best kan hjelpe dem med å få resultater.

skriv deretter ned en beskrivelse av hvordan den forbindelsen ser ut.

de fleste småbedriftseiere ønsker faktisk å utvikle svært menneskelige, rike relasjoner med sine kunder eller klienter. De vil ikke at folk skal føle seg som tannhjul i en markedsføringsmaskin. Selv når de selger i stor skala, ønsker de å opprettholde en følelse av tilkobling og personlig omsorg.

Det er ikke vanskelig Å Opprette en salgskampanje som fanger opp dette–og det starter ikke med en formel. Plus, det er bedrifter markedsføring som dette rundt deg! Se hvordan de er pleie relasjoner, laging toveis samtaler, og heve sine merker i stedet for å følge andres formel–eller enda bedre, spør dem hvordan de gjør det.

hvordan bygger jeg et nettkurs?

de fleste småbedriftsguruer vil at du skal vite at å bygge et online kurs vil løse alle dine problemer. Så det neste logiske trinnet må lære å lage en, ikke sant?

Beklager, å bygge et online kurs er sannsynligvis ikke svaret på dine problemer. Faktisk er det stor sannsynlighet for at å skape et kurs bare kommer til å forårsake nye problemer.

Opprette og markedsføre et online kurs kan dramatisk endre plasseringen av merkevaren, markedet du prøver å tjene, og forholdet du har med folk som allerede stoler på deg. Før du engang tenker på et online kurs som et neste skritt, er det et mye viktigere spørsmål du må spørre om hva du skal selge …

Hvordan kan kundene mine få de beste resultatene?

jeg liker å si, «funksjon før format.»Du må vite hvordan produktet skal fungere, hva det skal gjøre før du kan bestemme skjemaet for å levere det resultatet.

når du starter med en forutbestemt forestilling om hvordan sluttproduktet må se ut, går du glipp av muligheter til å innovere, skille seg ut og skille seg ut. I tillegg går kundene glipp av deres beste innsats for å få de resultatene de virkelig leter etter.

i Stedet for å følge noen andres forretningsmodell playbook, snakke med folk i ditt felt og finne ut hva som fungerer for dem. Snakk med andre i tilstøtende felt som leverer sine produkter eller tjenester på unike måter. Snakk med folk som bedrifter ser ingenting som din, men med hvem du deler kundebaser.

Samle informasjon om hva som får de beste resultatene og lage noe originalt derfra.

hvordan ansetter Jeg En Virtuell Assistent?

Du er overarbeidet og tom for energi… og alle er touting dydene ved å ansette en virtuell assistent. Det er fristende å tro at å ansette EN VA kan hjelpe deg med å vinne tilbake tid, penger og sunnhet.

Ja, det kunne. Men det kan være et mye bedre trekk å ansette teammedlemmer som kan bidra med verdi til virksomheten din på mye mer spesifikke måter.

jeg ser mange småbedriftseiere ansette En Virtuell Assistent med høye forhåpninger, bare for å innse at de ikke vet hva deres nye assistent skal gjøre. De har ikke tenkt på hjelpen de trenger eller hvordan noen andre faktisk kan skape verdi for sin virksomhet.

disse småbedriftseiere ender ofte opp med å betale topp dollar for dataregistrering fordi det er det eneste de kan tenke på å delegere.

Derfor er det mye mer effektivt å starte med et annet spørsmål:

hvordan kan andre skape verdi for virksomheten min & kundene mine?

Småbedriftseiere tenker oftest på å ansette hjelp som en delegasjonsprosess. De gir av hva som kan gjøres av noen andre og holder fast på de tingene som «bare de» kan gjøre.

det som skjer i praksis er at tanken om at det er arbeid som bare eieren kan gjøre, forsterkes. I stedet for å gripe muligheten til å skape systemer og skala, fortsetter de samme gamle dårlige vaner. Den kortsiktige gevinsten av å få litt hjelp blir raskt overvunnet av det langsiktige stresset ved å måtte håndtere noen som bare kan gjøre det grunnleggende.

når du vurderer hvordan andre kan bidra og skape mer verdi for virksomheten din, tenker du virkelig langsiktig. Dette er de hyggelige menneskene og rollene som faktisk kan erstatte deg i din virksomhet. De finner nye måter å støtte kundene dine på, selge produktene dine og administrere driften.

nå kan dette virke som et drømmescenario-med andre ord at det bare er mulig i drømmene dine! Derfor er det veldig viktig å snakke gjennom dette spørsmålet med folk som allerede har oppnådd dette. Du vet ikke hvem du skal ansette først (eller neste) før du har sett hvordan andre faktisk har frigjort seg fra sin virksomhet.

Hvilket verktøy skal jeg bruke til e-postlisten min?

jeg elsker teknologi. Jeg elsker hvor mange digitale verktøy vi har til å drive våre små bedrifter i dag.

Heck, de fleste av oss ville ikke være entreprenører i utgangspunktet hvis det ikke var for den store mengden verktøy som gjør det mulig!

det alle sa, å bestemme hvilke verktøy som skal brukes, kan være overveldende. På CoCommercial ser vi ofte medlemmer som ber om anbefalinger for programvare og apper.

Heldigvis spytter de Fleste ikke bare ut sitt valgverktøy som svar. De graver litt dypere og stiller spørsmål som kommer til svaret på dette spørsmålet:

Hvordan kan jeg bruke teknologi til å skape den beste opplevelsen & resultater for personene jeg vil jobbe med?

grunnen til at dette spørsmålet fungerer så bra er at svaret egentlig er en shoppingguide for teknologien som skal fungere best for deg.

La meg gi deg et eksempel: jeg var en hengiven MailChimp-bruker i årevis. Alle årene, egentlig. Jeg visste at jeg hadde vokst dem, men jeg forlot ikke fordi jeg elsket dem så mye. (Jeg anbefaler fortsatt dem for mange bedriftseiere, forresten .)

etter hvert som e-postlisten min vokste og vokste, ble det vanskeligere og vanskeligere å klare å sende de riktige kampanjene til de riktige personene. Spørsmålet, » Hvordan kan jeg bruke teknologi for å skape den beste opplevelsen for leserne mine ?»ble stadig viktigere.

svaret på spørsmålet er at hvis jeg kunne bruke teknologi for å bedre forstå hva publikum ønsket å lese, hvilke problemer de stod overfor, og hvilke tilbud de kunne være mest interessert i, kunne jeg skape en fantastisk opplevelse for dem.

Så Da Nathan Barry ringte meg for å snakke Om ConvertKit og forklarte hvordan han designet programvaren for å gjøre akkurat det, ble jeg hekta.

Det tok tid å sette opp, og jeg får fortsatt taket på å skape disse opplevelsene. Men jeg elsker det!

Fokuser på hvordan teknologi kan forbedre opplevelser eller resultater for kundene dine (og deg også!). Og så gå på jakt etter noe som gjør spesielt det. Du trenger ikke å sammenligne hva alle andre bruker—den beste løsningen for deg kan være noe du aldri har hørt om.

hvordan bruker jeg podcasten/bloggen/YouTube-kanalen min til å selge mer?

Ok, siste spørsmål. Du vil vite hva du skal legge inn i blogginnlegg, e-post, podcaster, videoer og Facebook-oppdateringer for å få mer oppmerksomhet og mer salg.

Igjen, helt forståelig. Content marketing er viktig, ikke sant?

Dessverre er det Ingen resept for innhold. Det er ingen formel for å fortelle deg nøyaktig hva du skal skrive eller snakke om som vil få deg flere kunder.

men du kan lære å forutse hvilket innhold som vil flytte flere mennesker mot å kjøpe hvis du vurderer hvordan de kjøper og hvilken innsikt de trenger for å handle.

hvordan er min kunde allerede shopping og hvor kan jeg møte dem hvor de er på med innhold?

hvis du ikke har stoppet for å vurdere hvordan kunden faktisk går om å kjøpe, er du sannsynligvis mangler en stor mulighet for podcast, blogg, Eller YouTube-kanal.

de fleste småbedriftseiere jobber hardt for å få kundene til å kjøpe slik virksomheten vil at de skal kjøpe, men unnlater å ta hensyn til hvordan kunden allerede handler. Søker kundene Dine På Google? Ber de om henvisninger? Er de å registrere deg for demoer?

det er en god sjanse for at kunden allerede er godt klar over deres problem (på ett eller annet nivå) og i markedet for en løsning. Jo før du kan lage din podcast, blogg eller YouTube-kanal krysser med det søket, jo raskere kan du gjøre et salg.

den gode nyheten er at det er rikelig med informasjon å være hadde her. Du kan snakke med andre bedriftseiere i lignende felt eller med lignende kundebaser for å finne ut hvordan kundene lærte om tilbudene sine og kjøpte. Du kan ta hensyn til dine egne kjøpevaner og lære av prosessen. Og du kan snakke med dine egne tidligere kunder for å se hvilken prosess de pleide å bestemme seg for å kjøpe fra deg.

Finn de riktige forretningsspørsmålene.

Kanskje jeg tok opp et spørsmål som har vært i tankene dine i dette innlegget, og kanskje gjorde jeg det ikke. Men forhåpentligvis ser du at for hvert spørsmål som er bundet til å legge til 67 gjøremål i oppgavelisten din, er det et bedre spørsmål som strømlinjeformer oppgavene dine og klargjør strategien din.

du finner ikke svarene På disse spørsmålene På Google. Men du kan finne dem i rommet du gjør for strategisk tenkning og samtalene du har med andre småbedriftseiere.

hvis du kunne bruke mer plass til strategisk tenkning og rike samtaler med bedriftseiere som har vært der, gjort det, sjekk Ut CoCommercial. Vi gjør det enkelt for småbedriftseiere å jobbe sammen for å svare på spørsmål som disse og for å overvinne daglige utfordringer, løse store problemer og oppnå enda større mål. Klikk her for å lære mer Om CoCommercial.