Erp implementeringsplan: definitive 7 trinn metodikk

du planlegger DIN erp implementering.

du vet at implementering av EN ERP kan være en krevende prosess.

du vet – takket være mange påminnelser-at ERP-implementeringsfeil er vanlig, og at for at dette prosjektet skal fungere, må du gjøre mye planlegging.

Første ting er først…

hva er erp-implementeringsprosessen?

ERP-implementeringsprosessen inkluderer installasjon av programvaren, overføring av alle data, både økonomiske og transaksjonsdata, kartlegging av prosessene og opplæring av brukerne til å faktisk bruke programvaren. Denne prosessen vil avgjøre om DIN ERP implementering er en suksess eller en fiasko.

Så, hvor begynner vi?

Vi har laget denne veiledningen for å hjelpe deg med å finne ut alt. Pakket med virkelige råd, eksperttips og raske trinnvise sammenbrudd, dekker vi:

• Opprette en effektiv endringsplan (og hvem som skal hjelpe deg med å implementere den)
• Skjulte erp implementeringskostnader, og hvordan du kan forutsi dem
• Går live, og hvordan du evaluerer suksessen til prosjektet

det vil ikke (dessverre) implementere ERP for deg. Det vil imidlertid gi deg informasjon, ressurser og maler for å få en grundig forståelse av implementeringsprosessen og øke sjansen for et vellykket prosjekt.

Og er ikke det nesten like bra?

stadiene av VÅR erp implementeringsmetode

1. Samle DITT ERP prosjektteam

2. Hvordan lage EN erp change management plan

3. Estimere ERP implementering budsjett

4. Starte dataoverføringen

5. Opplæring brukerne å bruke ERP

6. Hva du skal gjøre under ERP go-live

7. Vurdere om DITT ERP-prosjekt var en suksess

1. Ta sammen et prosjektteam

Første ting først: det kommer til å være ganske elendig å planlegge dette på egen hånd. Å skape et effektivt og dedikert erp-implementeringsteam vil gjøre jobben din mye, mye enklere.

for å begynne med, trenger du følgende kjernemedlemmer.

• Prosjektleder: lederen. Du, sannsynligvis.
• Applikasjonsanalytiker: ansvarlig for dataoverføring og rensing
• Applikasjonsutvikler: ansvarlig for systemtilpasning
• QA testingeniør: heads up system testing og ytelse innsats

Ennå å sikre implementeringen går så smidig som mulig på tvers av alle avdelinger (og for å unngå hele arbeidsstyrken skrive nøye lagt planer av som ‘det forteller oss hva de skal gjøre’) du trenger noen flere personer.

Disse vil i stor grad avhenge av hvem dine viktigste interessenter er – og gitt ARTEN AV ERP vil disse variere fra bedrift til bedrift avhengig av hvilken funksjonalitet du implementerer.

her er noen eksempler interessenter du bør inkludere når du implementerer ulike funksjoner:

bør jeg ansette EN ERP implementering konsulent?

Kort svar: ja, hvis du ikke har ekspertisen internt, og du har råd til det. En erfaren implementeringskonsulent vil ha sett alt før, og kan omgå problemer før de oppstår.

det er mulig å implementere vellykket uten en skjønt-ikke fortvil hvis budsjettet ditt ikke kan strekke seg til det, eller kontoavdelingen din er notorisk stramt.

2. Lag en implementeringsendringsplan

det er to sider til dette, egentlig.

først må du planlegge ERP-implementeringen i trinn, og delegere disse på tvers av implementeringsteamet ditt, avhengig av kompetanse.

Vi har en grundig mal ERP implementeringsplan her-selv om du kan bruke sjekklisten nedenfor for å få et håndtak på hva som må gjøres raskt. Før du legger ut på implementeringen, bør du ha planer på plass for:

• Prognoser implementeringskostnader og utarbeide et budsjett
• Opprette EN erp implementeringsplan
• Migrering av data til det nye systemet
• Opplæring AV ERP-brukerbasen
• Testing AV ERP-EN din og live
• daglige go-live – aktiviteter
• evaluere suksessen til prosjektet

verktøy som trello, google sheets og Wrike er utmerket for å samarbeide om prosjekter som erp-implementeringer-Har En Bla Gjennom og velge den som passer best med bedriftens prosjektledelse stil.

denne trinnvise veiledningen går inn i hvert trinn I ERP-implementeringsprosessen i stor dybde

For Det Andre må du planlegge måter å holde selskapet på side under implementeringen. Endring gir alltid en grad av forstyrrelse, men dette kan minimeres ved:

• Klar kommunikasjon av eventuelle forventede forstyrrelser
• Gir tilstrekkelig tid til brukeropplæring
• Å Ta hensyn til viktige interessentbehov (du er halvveis der med dette allerede, etter å ha tatt med representanter i prosjektgruppen)

3. Prognose ERP implementering kostnader og utkast et budsjett

Hvor mye koster ERP implementering?

det er et gyldent spørsmål. Hvis det var lett å svare, ville det være langt færre overbudget ERP-implementeringer og langt flere frivillige til å prosjektere dem.

ifølge en nylig Programvarethinktankanalyse:

• 35% AV ERP implementeringer var over budsjettet av 0%-25%
• 15% var over budsjettet av 26%-50%
• 6% var over budsjettet med mer enn 50%

dette tyder på at over halvparten av ERP-implementeringene går over budsjettet. Unødvendig å si, budsjettering er et minefelt, og du må være veldig forsiktig.

Likevel er det noen kostnader det er mulig å definere. Et godt utgangspunkt er å anta at kostnaden for EN ERP-implementering vil kreve minst 1% av et foretaks årlige bruttoinntekt på et minimum.

du bør da inkludere alle disse faktorene i implementeringsbudsjettet for å unngå å bli rammet av skjulte kostnader:

• Maskinvare / nettverksoppgraderinger: disse vil være langt høyere hvis du implementerer et on-premise system
• ansatte overtidsbetaling: en viktig å huske- «vi budsjetterte ikke for overtidsbetaling, beklager» er ikke en linje som vil gå bra med teamet ditt
• Leverandøropplæring, tilpasning og konsulentavgifter: hvis du er heldig, kan leverandøren din ha tatt med disse i den første programvareprisen, men dette er definitivt ikke en gitt. Sjekk alltid
• sikkerhetskopiering Og lagring Av Data: disse leveres ofte sammen med skybaserte erp – kostnader – men igjen-sjekk alltid.

Hva du kan forvente å betale FOR EN ERP vil variere avhengig av en rekke faktorer som spenner fra forretningsstørrelse, krav og antall brukere, men en 2019 Software Path-rapport fant nylig at selskaper i gjennomsnitt bruker rundt $7200 i gjennomsnitt per hver bruker av et system.

Tips: For de mest nøyaktige resultatene bør du også budsjettere for produktivitetstap – fordi uansett hvor hardt du prøver, kommer du ikke til å operere med maksimal effektivitet i løpet av implementeringen.

4. Begynn å migrere dataene dine

Så det begynner.

du har planlagt så mye du kan. Nå er det på tide å komme ned til selve prosessen med å flytte firmaet over til den nye ERP.

dataoverføring er det første trinnet – hvis du får det riktig, har du bygget et solid fundament for å fortsette implementeringsarbeidet. Gjør det galt, og ting kan begynne å smuldre.

din applikasjonsanalytiker bør lede opp denne innsatsen, da det er deres spesialitet. Vær klar til å hjelpe dem i:

• datarensing og verifisering
• Databaseoppsett
• Tilordning av eldre data til nye databasefelt
• dataoverføring til det nye systemet
• Testing Og verifisering av eldre data
• Testing Og verifisering av nye datainnganger

5. Begynn å trene DIN ERP-brukerbase

brukeradopsjon er nøkkelen til suksess for DITT erp-implementeringsprosjekt, og en passende brukeropplæringsplan er avgjørende for å oppnå dette.

det finnes ulike måter å trene arbeidsstyrken på, men de fleste treningsmetoder kan deles inn i ‘personlig ‘ og’ e-læringsmetoder’:

et sammendrag av fordeler og ulemper med personlig og e-læring treningsmetoder

uansett hvilken treningsmetode som passer best for arbeidsstyrken din, inkluderer fire funksjoner i alle vellykkede treningsprogrammer:

• Rollebasert opplæring for å effektivisere prosessen og holde tidsfattige ansatte på siden.
• muligheter for praktikanter til å gi tilbakemelding (og for implementeringsteamet til å handle på det
• Klare kommunikasjonskanaler med leverandørstøtteteam

tips: identifiser lovende, teknologikyndige medarbeidere til å trene SOM ERP-superbrukere. De kan da håndtere brukerproblemer på lavt nivå, slik at du kan fokusere på oppgaven ved hånden.

for best resultat, hvorfor ikke prøve gamifying deler av treningsplanen din? I En Studie Utført Av TalentLMS sa 89% av de spurte at et punktbasert system ville øke engasjementet, mens 62% sa at ledertavler og muligheten til å konkurrere med kolleger ville motivere dem til å lære. Bruk dette til din fordel.

Små fordeler for alle som fullfører treningsoppgaver i tide (gratis mat, ekstra time til lunsj) og større (kontantbonus, ekstra dags PTO) for dine toppspillere, vil gjøre engasjerende med trening som litt mer attraktivt for travle ansatte.

6. Planlegg og start dine go-live-aktiviteter

Dette er det. Din Store Dag.

hvis du trodde gifte krevde mye krevende avansert planlegging, du kommer til å bli ubehagelig overrasket av ‘go-live’ fasen AV ERP implementering.

ting å planlegge inkluderer:

• Systemtesting (før og etter oppstart)
• Personalplanlegging inkludert nødvendig overtid eller midlertidig ansatte
• Identifisering av beregninger for prosjektevaluering
• Opprette en kommunikasjonsstrategi for nedetid på systemet
• kontroll Av nettverkshastighet og pålitelighet
• sikkerhetskopieringsprosesser for data

kommunikasjon er nøkkelen her, både med teamet ditt og med den bredere arbeidsstyrken. Du må være klar på hvem som gjør hva, når du forventer at det skal bli gjort og hva slags nedetid timer

for mer på go-live scenen AV ERP implementering, se:

• Fem aspekter å planlegge en vellykket erp go-live

7. Evaluer suksessen til DITT erp-implementeringsprosjekt

Start med disse enkle spørsmålene:

• har din bedrift gått bust?
• saksøker de ERP-leverandøren din for kontraktsbrudd?
• klarte du å holde prosjektet i nærheten av budsjettet?

i så fall har du sannsynligvis ikke gjort forferdelig. Gi deg selv en high five.

for å få litt mer dybde om ting, bør du bruke en kombinasjon av følgende beregninger:

• KONGE. Har du sett en avkastning på pengene du brukte på ERP?
• Reduksjon i menneskelige feil: en godt implementert ERP bør redusere datafeil på grunn av prosessautomatisering. Hvis treningsplanen din fungerte, bør ansatte få mest mulig ut av disse funksjonene
• økning i produktivitetsnivåer: dette snakker for seg selv. Har ERP oppnådd nøyaktig hva det satt ut for å gjøre?
• Økning i kundetilfredshet: har behandlingstiden økt? Behandler du bestillinger raskere?

denne veiledningen for BEREGNING AV ERP-AVKASTNING vil hjelpe deg med å vurdere hvor vellykket implementeringsprosjektet ditt har vært