for å forstå hva en sales floor associate gjør, må du vite sales floor-definisjonen. Salgsgulvet er området der produktene vises og kundene handler. En dagligvarebutikk, maskinvare eller «stor boks» butikk som Walmart har vanligvis produkter som vises i gangene, mens en klærbutikk vanligvis har klær hengt på stativer og brettet på hyller eller bord i en mer åpen layout. En salgsassistent er en ansatt som jobber i disse shoppingområdene, blant kundene, slik at hun kan svare på spørsmål og hjelpe kundene med å ta kjøpsbeslutninger.
Job Description For Sales Floor
det første ansvaret for en sales floor associate er å hilse på kunder og spørre om de kan hjelpe dem med deres shopping. Ofte vil kundene spørre hvor de kan finne et bestemt element. En del av salget gulvet knytte jobb er å vite utformingen av butikken slik at han kan direkte eller ta kunder til dette området. Han må også kunne forklare forskjellene mellom produkter, svare på spørsmål om dem og være på toppen av dagens kampanjer og rabatter.
det er ingen «nedetid» for salgsmedarbeidere når de er på salgsgulvet. Hvis ingen kunder trenger deres hjelp, inkluderer salgsassistent plikter restocking hyller og stativer; refolding varer og rette stabler av produkter; rengjøring prøverom og sette bort klær; håndtere avkastning effektivt; ta inventar; og ren ved å tørke speil og glass og støvtørking hyller. I noen butikker, salg gulvet medarbeidere kan innlede kunden til en betalingsdisk, fullføre salg og bag kjøpet for dem. I motsetning til en kasserer, men salg gulvet associates deretter tilbake til salg gulvet for å hjelpe andre kunder.
fremfor alt forventes sales floor associates å opptre profesjonelt, vennlig og høflig til enhver tid, slik at kundene husker butikken som et hyggelig sted å handle. Det sikrer at de kommer tilbake til butikken for fremtidige kjøp.
Utdanning, Opplæring Og Lønn
Butikker krever vanligvis at sales floor associates har et videregående diplom eller tilsvarende. En evne til grunnleggende matematikk er viktig, som er viljen til å lære butikkens prosedyrer og hvordan man skal betjene salgsstedet. Selv om erfaring i et salgsmiljø er nyttig når du søker på jobben, ansetter butikker også de uten erfaring. Noen ganger holder butikken en treningsklasse når det er flere nye ansettelser. Andre ganger vil en leder eller kunnskapsrik medarbeider vise en ny medarbeider hva han skal gjøre.
Lønn avhenger delvis av typen salgsmiljø eller virksomhet. Retail sales associates hadde en median lønn på $11.16 / time, Fra Mai 2017. Salgsforbindelser i delavdelinger eller butikker hadde en median lønn på $14,13 / time, mens de i bilforhandlere gjorde $ 17,06 / time. En median lønn er midtpunktet i en liste over lønn, hvor halvparten gjort mer og halvparten gjort mindre. Salgsforbindelser som selger varer med høy dollar, for eksempel biler, kan betales på en provisjon – en prosentandel av salget-i stedet for en lønn. Andre kan ha en grunnlønn og motta provisjon. Salgsmedarbeidere har ofte et dollarmål om salg de forventes å møte eller overgå.
Om Bransjen
de fleste salgskonsulenter jobber heltid, men det er også deltidsmuligheter. Mange butikker ansetter også ekstra arbeidere for travle, sesongmessige tider. Å være en salg gulvet knytte krever mye stående og vandre rundt samt bøye ned og nå opp for produkter. Noen miljøer kan kreve at deres medarbeidere skal kunne løfte tunge gjenstander.
Års Erfaring
Salgsgulvforbindelser med erfaring kan betales høyere lønn. De kan også vurderes for fremgang til lederstillinger. Hvis du bor på ett arbeidssted i et år eller mer, vil du vanligvis motta beskjedne økninger på arbeidsdagen din. Erfaring er absolutt verdifullt hvis du blir betalt på provisjonsbasis. Å kunne selge produkter uten å være påtrengende eller overbærende krever teknikker som kan mestres med praksis.
Jobbvekst Trend
behovet for detaljhandelsmedarbeidere, som ligner sales floor associates, forventes å vokse to prosent fra 2016 til 2026. Det er tregere enn gjennomsnittet for alle yrker. Den økende populariteten til online shopping har redusert behovet for salgsmedarbeidere i butikken, og vil trolig fortsette å gjøre det.
