Gjenopprette slettede meldinger I en brukers postboks I Exchange Online

3/22/2021
6 minutter å lese
- m
- D
- S
- m
- B
- +8

(dette emnet er ment For Exchange-administratorer.)

Administratorer kan søke etter og gjenopprette slettede e-postmeldinger i brukerens postboks. Dette inkluderer elementer som er slettet permanent (renset) av en person (ved Hjelp Av Funksjonen Gjenopprett Slettede Elementer i Outlook eller Outlook På nettet (tidligere Kjent Som Outlook Web App)), eller elementer slettet av en automatisert prosess, for eksempel oppbevaringspolicyen som er tilordnet brukerpostbokser. I slike situasjoner kan ikke de rensede elementene gjenopprettes av en bruker. Administratorer kan imidlertid gjenopprette slettede meldinger hvis oppbevaringsperioden for elementet ikke er utløpt.

Merknad

i tillegg til å bruke denne prosedyren til å søke etter og gjenopprette slettede elementer (som flyttes til Mappen Gjenopprettelige Elementer\Utrenskninger hvis enten enkelt elementgjenoppretting eller rettslig sperring er aktivert), kan du også bruke denne prosedyren til å søke etter elementer som ligger i andre mapper i postboksen og slette elementer fra kildepostboksen (også kjent som søk og destruksjon).

Hva du trenger å vite før du begynner?
Bruk ny EAC for å gjenopprette slettede meldinger
Bruke Powershell til å behandle slettede elementer
Trinn 1: Koble Til Exchange Online PowerShell
Trinn 2: Søk etter og gjenopprett manglende elementer
Bruk Exchange Online PowerShell til å søke etter meldinger
Hvordan vet du at dette fungerte?
Trinn 3: Gjenopprett gjenopprettede elementer
Bruk Exchange Online PowerShell til å gjenopprette meldinger
Hvordan vet du at dette virket?
Mer informasjon

Hva du trenger å vite før du begynner?

Estimert tid å fullføre: 15-30 minutter.
Prosedyrer i dette emnet krever bestemte tillatelser. Se hver prosedyre for informasjon om tillatelser.
Gjenoppretting Av enkeltelementer må være aktivert for en postboks før elementet du vil gjenopprette, slettes. I Exchange Online aktiveres gjenoppretting av enkeltelementer som standard når en ny postboks opprettes. I Exchange Server er enkelt element utvinning deaktivert når en postboks opprettes. Hvis du vil Ha Mer informasjon, kan Du Se Aktivere eller deaktivere gjenoppretting av enkeltelementer for en postboks.
hvis du vil søke etter og gjenopprette elementer, må du ha følgende informasjon:
- Kilde postboks: dette er postkassen som søkte.
- Målpostboks: dette er søkepostboksen der meldinger vil bli gjenopprettet. Exchange-Oppsett oppretter en standard søkepostboks. I Exchange Online opprettes også en søkepostboks som standard. Om nødvendig kan du opprette flere søkepostbokser. Hvis du vil Ha mer informasjon, Kan Du Se Opprette en søkepostboks.
- søkekriterier: Kriterier inkluderer avsender eller mottaker, eller søkeord (ord eller uttrykk) i meldingen.
Dette emnet fokuserer på Å bruke PowerShell til å gjenopprette slettede elementer i en brukers postboks. DU kan også bruke DET GUI-baserte Ediscovery-verktøyet På Stedet til å finne og eksportere slettede elementer til EN PST-fil. Brukeren vil bruke DENNE PST-filen til å gjenopprette slettede meldinger til postkassen. Hvis du vil ha detaljerte instruksjoner, kan Du Se Gjenopprette slettede elementer i en brukers postboks-Hjelp For Administratorer.

Bruk ny EAC for å gjenopprette slettede meldinger

i den nye EAC, naviger Til Mottakere > Postbokser.
Velg postkassen du vil gjenopprette slettede meldinger for, og klikk på visningsnavnet.
Klikk Gjenopprett slettede elementer under flere handlinger.
Angi verdier for hvert eller ett av filterkriteriene fra rullegardinlistene.
Klikk På Bruk filter.

Bruke Powershell til å behandle slettede elementer

Trinn 1: Koble Til Exchange Online PowerShell

hvis du vil ha instruksjoner, kan Du se Koble Til Exchange Online PowerShell.

Trinn 2: Søk etter og gjenopprett manglende elementer

du må være tildelt tillatelser før du kan utføre denne prosedyren eller prosedyrene. Hvis du vil se hvilke tillatelser du trenger, kan du se oppføringen «In-Place eDiscovery» i Emnet Funksjonstillatelser I Exchange Online.

Merknad

du kan bruke Stedlig eDiscovery i Exchange admin center (EAC) til å søke etter manglende elementer. Når DU bruker EAC, kan du imidlertid ikke begrense søket til Mappen Gjenopprettelige Elementer. Meldinger som samsvarer med søkeparametrene dine, returneres selv om de ikke slettes. Når de er gjenopprettet til den angitte søkepostboksen, må du kanskje se gjennom søkeresultatene og fjerne unødvendige meldinger før du gjenoppretter de gjenværende meldingene til brukerens postboks eller eksporterer dem til en .pst-fil. Hvis du vil Ha mer informasjon om hvordan DU bruker EAC til å utføre et Lokalt eDiscovery-søk, kan Du se Opprette et lokalt eDiscovery-søk.

Bruk Exchange Online PowerShell til å søke etter meldinger

Get-RecoverableItems -Identity [email protected] -SubjectContains "FY17 Accounting" -FilterItemType IPM.Note -FilterStartTime "2/1/2018 12:00:00 AM" -FilterEndTime "2/5/2018 11:59:59 PM"

dette eksemplet returnerer alle tilgjengelige slettede slettede meldinger med det angitte emnet i postboksen [email protected] for den angitte dato / klokkeslett.

Tips

Bruk Cmdleten Get-RecoverableItems til å opprette et søk for å finne Et Outlook-element. Når du har en liste over resultater kan du bruke egenskaper som sist endret dato, elementtype, etc. for å begrense antall elementer som er gjenopprettet, eller for å gjenopprette et bestemt element.

hvis du vil ha detaljert syntaks-og parameterinformasjon, kan Du se Get-RecoverableItems.

Hvordan vet du at dette fungerte?

hvis du vil kontrollere at du har søkt i meldingene du vil gjenopprette, logger du deg på søkepostboksen du valgte som målpostboks, og ser gjennom søkeresultatene.

Trinn 3: Gjenopprett gjenopprettede elementer

Merk

DU kan ikke bruke EAC til å gjenopprette gjenopprettede elementer.

når meldinger er gjenopprettet til en søkepostboks, kan du gjenopprette dem til brukerens postboks ved hjelp Av Cmdleten Restore-RecoverableItems.

Bruk Exchange Online PowerShell til å gjenopprette meldinger

Restore-RecoverableItems -Identity "[email protected]","[email protected]" -FilterItemType IPM.Note -SubjectContains "COGS FY17 Review" -FilterStartTime "3/15/2019 12:00:00 AM" -FilterEndTime "3/25/2019 11:59:59 PM" -MaxParallelSize 2

etter at Du har brukt Cmdleten Get-RecoverableItems til å bekrefte eksistensen av elementet, gjenoppretter dette eksemplet de angitte slettede elementene i de angitte postboksene:

Postboksene: [email protected], [email protected]

Produkttype: E-postmelding

Meldingsemne: TANNHJUL FY17 Gjennomgang

Sted: Utvinnbare Elementer \ Slettinger

datointervall: 3/15/2019 til 3/25/2019

Antall postkasser behandlet samtidig: 2

For detaljert syntaks-og parameterinformasjon, se Gjenopprett-Utvinnbare Elementer.

Hvordan vet du at dette virket?

hvis du vil kontrollere at du har gjenopprettet meldinger til brukerens postboks, har du user review meldinger i målmappen du angav i kommandoen ovenfor.

Mer informasjon

muligheten til å gjenopprette slettede elementer er aktivert av enkelt element utvinning, som lar en administrator gjenopprette en melding som har blitt renset av en bruker eller av oppbevaringspolicy så lenge slettet element oppbevaringsperioden ikke er utløpt for elementet. Hvis du vil lære mer om gjenoppretting av enkeltelementer, kan Du se Gjenopprettbare Elementer-mappen I Exchange Online.
En Exchange Online-postboks er konfigurert til å beholde slettede elementer i 14 dager, som standard. Du kan endre denne innstillingen til maksimalt 30 dager. Hvis Du vil Ha Mer informasjon, kan Du se Endre hvor lenge permanent slettede elementer beholdes for En Exchange Online-postboks.
som tidligere forklart, kan du også bruke Ediscovery-verktøyet På Stedet til å finne og eksportere slettede elementer til EN PST-fil. Brukeren vil bruke DENNE PST-filen til å gjenopprette slettede meldinger til postkassen. Hvis du vil ha detaljerte instruksjoner, kan Du Se Gjenopprette slettede elementer i en brukers postboks-Hjelp For Administratorer.
Brukere kan gjenopprette et slettet element hvis det ikke er slettet, og hvis oppbevaringsperioden for det elementet ikke er utløpt. Hvis brukere må gjenopprette slettede elementer fra Mappen Gjenopprettelige Elementer, peker du dem til følgende emner:
- Gjenopprette slettede elementer I Outlook for Windows
- Gjenopprette slettede e-postmeldinger I Outlook på nettet
i tillegg til å bruke denne prosedyren til å søke etter og gjenopprette slettede elementer, kan du også bruke en lignende prosedyre til å søke etter elementer i brukerpostbokser og deretter slette disse elementene fra kildepostboksen. Hvis Du vil Ha Mer informasjon, kan Du Se Søke etter og slette e-postmeldinger.