i en lederopplæring som firmaet mitt sendte meg til for noen år tilbake, ble jeg introdusert til et nytt konsept: «kyniske terrorister.»Denne kategorien var ment å beskrive den typen person som antar det verste av alle, skyter ned hver ny ide, og drenker generelt sitt miljø i negativitet med den flyktige energien til et ødelagt sprinklersystem.
Kyniske terrorister, forklarte vår trener, er svært engasjert på arbeidsplassen, men på en destruktiv måte. Dette gjør dem veldig kraftige og veldig skummelt. Jeg ser Joker i En J. Crew button-down skjorte, så kaos for helvete av det.
av grunner utenfor min kontroll fullførte jeg ikke treningen, så jeg fant aldri ut hvordan jeg kunne kanalisere Min Indre Batman i møte med en kynisk kollega. Men et nytt papir om den onde syklusen av kynisme, publisert I American Psychological Association, hjalp meg å forstå hva som gjør kynikere tick – og hva de skal gjøre neste gang jeg finner meg selv å jobbe med en.
forholdet mellom kynisme og respektløshet
Forskerne Olga Stavrova, Daniel Ehlebracht og Kathleen Vohs gjennomførte seks studier for å finne ut hvorfor folk i utgangspunktet blir kynikere. De skriver om en ond sirkel der » kynisme og respektløshet brenner hverandre.»
når folk føler seg respektert av andre—i en arbeidssammenheng kan dette skje når noen sjef går tilbake på en lovet kampanje, eller en kollega snakker om dem i hvert møte-begynner de forståelig nok å ta en mørkere utsikt over menneskeheten— Den eneste måten å komme videre på dette stedet er å være egoistisk og sleipe, den spirende kyniker—la oss kalle Ham Lester—mener. Det er hver Lester for seg selv.
Bevæpnet med denne epiphany, begynner Lester å ta all æren for et prosjekt som hans lagkamerater faktisk bidro til og plukke kamper med sine kolleger. Som papirets forfattere påpeker, viser forskning at kynikere er mer sannsynlig å være konfliktutsatte og kortvarige, og mindre sannsynlig å tilby støtte til andre. Dette er ikke kvaliteter som den gjennomsnittlige personen finner endearing.
En måte å bryte syklusen av kynisme og respektløshet kan være å hjelpe folk til å føle seg mer bemyndiget.
Nå Har lesters kolleger en grunn til aktivt å mislike ham, og Så Begynner Lester å oppleve flere tilfeller av respektløshet. Hans kolleger går ut til lunsj sammen og forsømmer å invitere ham sammen. Sjefen hans, som hører klager Om Lesters oppførsel, slutter å anbefale ham for høyprofilerte oppdrag. Nå Har Lester flere bevis for å støtte sitt kyniske verdenssyn. Folk her er så cliquish og backstabbing, han forteller sin refleksjon i speilet. Så han slutter å si hei til sine kolleger i gangene og begynner badmouthing sjefen sin til høyere-ups. Ting fortsetter å spire derfra.
Kynisme, studien antyder, er en selvoppfyllende profeti.
the nitty gritty
forskerne identifiserte dette mønsteret i løpet av seks studier, inkludert en som fant en betydelig sammenheng mellom å føle seg kynisk om verden og føle seg respektert av andre i en undersøkelse av mer enn 53 000 mennesker i 29 Europeiske land.
En annen brukte data fra en undersøkelse av nesten 20.000 Amerikanere i alderen 50 og opp til å teste folks tro over en fireårsperiode. Sikkert nok skriver de: «jo flere mennesker følte at de hadde vært målet for respektløshet, jo mer kyniske var de fire år senere. Parallelt var de mer kyniske menneskene i utgangspunktet, jo oftere rapporterte de å være offer for respektløshet fire år på.»Og i et eksperiment som ba deltakerne om å holde en daglig dagbok, fant forskerne at» kyniske mennesker, sammenlignet med mindre kyniske mennesker, er både mål og gjerningsmenn av respektløs behandling.»
forfatterne merker at det er begrensninger for disse studiene. For det første stolte de på at deltakerne selvrapporterte tilfeller når de behandlet andre respektløst-og folk er ikke alltid de beste dommerne i sin egen oppførsel.
På et mer filosofisk og psykologisk nivå er det opp til debatt om å oppleve mangel på respekt er det samme som å oppleve respektløshet. Kanskje det er litt mer nøytral mellomting mellom de to.
Bryte den kyniske syklusen
studiens hovedfokus er på hvordan folk blir kyniske, ikke hvordan man gjør Verdens Lestere til en haug med «Kumbaya»-strumming cuddlebugs. Men i å legge ut de grunnleggende årsakene til kynisme peker forfatterne på muligheter som kan hjelpe oss med å navigere de kyniske terrorister som vi møter på jobb og i andre områder av våre liv.
Et alternativ, selvfølgelig, er å bare styre klar av kynikerne. Men Det er ikke alltid mulig: Hvis Du Er lesters leder, lagkamerat eller direkte rapport, kan det være en del av stillingsbeskrivelsen din å jobbe med en kyniker. Og mens det er sant at bare en giftig ansatt kan ha enorme ringvirkninger over et helt selskap, kan oppførselen til den kyniske personen i spørsmålet ikke stige til et nivå som garanterer avfyring.
Så hva skal jeg gjøre? Forfatterne antyder at en måte å bryte syklusen av kynisme og respektløshet kan være å hjelpe folk til å føle seg mer bemyndiget. Tross alt, hvis følelsen av respektløse brensel kyniske synspunkter, står det til grunn at følelsen respektabel kan sette Lester på vei mot å vedta en mer sjenerøs holdning til sine kolleger og verden som helhet.
En Studie Fra Stavrova og Ehlebracht i 2018, publisert I Social Psychology And Personality Science, tyder på at høyere utdanning fungerer som en motgift mot kyniske synspunkter—selv blant folk som har god grunn til å være forsiktige med verden etter å ha opplevd tøffe barndom. Dette er fordi utdanning hjelper folk til å føle seg mer trygg på deres evne til å lykkes i livet—både i kraft av status og makt som grader gir, og fordi utdanning i seg selv hjelper folk til å få kunnskap og perspektiv.
på arbeidsplassen betyr dette at det å gi kynikere muligheter for vekst kan få dem til å justere holdningene sine. Dette kan virke counterintuitive: Hvorfor Skal Lester bli belønnet for sin dårlige oppførsel? Men poenget er ikke å forsterke lesters uhøflighet; målet er å vise tro på hans evne til å være en bedre versjon av seg selv.
Til det formål Bør lesters sjef nok snakke med ham om hvordan hans oppførsel påvirker hans kolleger. Men sjefen bør også spørre mer om hans profesjonelle mål. Kanskje han kunne foreslå en konferanse selskapet kunne betale for ham å delta, eller et nytt prosjekt som han kunne hodet opp. Lesters kolleger kan prøve å spørre ham om råd for å løse et vanskelig problem – selv om han normalt er den siste personen de tror å spørre.
en umiddelbar behandlingstid ville være usannsynlig. Men innhugg kan gjøres over tid. Det er gode nyheter, ikke bare for de som jobber Med Lester, Men For Lester selv.
ikke bare lider kynikere av verre fysisk og psykisk helse; En studie Fra Stavrova og Ehlebracht i 2016 viste at kynikerne også tjener mindre penger. «De vil sannsynligvis mistenke at motivene bak andres oppførsel, kan være mindre tilbøyelige til å delta i samarbeid, og unngå å be om hjelp i tilfelle behov, noe som til slutt kan undergrave deres økonomiske suksess,» skriver forfatterne. Det eneste unntaket var for kyniske mennesker i land med høy vold og liten sosial støtte, hvis negative synspunkter var mer fornuftige.
hvis du gjenkjenner noen kyniske tendenser i deg selv, kan du også holde øye med måter å styrke deg selv i jobben din. Tross alt er leksjonen klar: Kynisme betaler bare ikke.
