Hva Er Pirat Trakt (AARRR framework) og hvordan du bruker den i 5 raske trinn?

Hvis du er ny til veksthacking, er det sannsynligvis et veldig stort skritt for deg å komme i gang. Heldigvis for deg, Det Er Pirate Trakt, også kalt AARRR rammeverk. Den brukes av nesten alle veksthackere som hovedmodell for å finne flaskehalsen og ses som en viktig veksthackerferdighet å mestre.

i dette innlegget vil jeg forklare hva det er, hvordan du bruker det trinnvis og svare på noen vanlige spørsmål om aaarrr-rammen. La oss begynne!

Hva Er Pirattrakten?

Pirattrakten er et rammeverk for å kutte et selskap i stykker og viser deg hvor du skal fokusere oppmerksomheten din. Trakten er utviklet Av Dave McClure og kalt Pirate Trakt fordi de første bokstavene stave UT AAARRR For Bevissthet, Oppkjøp, Aktivering, Oppbevaring, Henvisning, Inntekter.

piratberegningene er det perfekte utgangspunktet hvis du ikke vet hvor du skal komme i gang. Hvis du fyller ut alle aarrr trinnene i En Pirat Trakt Lerret, vil du se hvor du mister folk flest.

6 beregninger Av Pirat Trakt:AAARRR

• Bevissthet – Hvor mange mennesker du nå?
• Oppkjøp – Hvor mange besøker nettstedet ditt?
• Aktivering – hvor mange tar det første viktige skrittet? (F.eks. Registrer deg, installer en app eller legg inn sin første kommentar)
• Oppbevaring – Hvor mange kommer tilbake for en andre/tredje/tiende gang?
• Inntekter – hvor mange begynner å betale? Og hvor mye betaler de?
• Henvisning – hvor mange personer henviser venner til bedriften din?

men det finnes andre alternativer… ulike eksperter og selskaper tolke Pirat Trakt annerledes. For eksempel, avhengig av forretningsmodellen din, vil du kanskje bytte Oppbevaring og Inntekter fordi det er viktigere for deg å få en gjenta kunde. Oppkjøp og Aktivering er også åpne for tolkning, og derfor ser Noen På Oppkjøp som en ny kunde i stedet for et nettstedbesøk, Og Aktivering sammenlignes noen ganger MED AHA-/WOW-øyeblikket i stedet for bare å registrere seg.

Og I Den opprinnelige Pirate Trakten Fra Dave McClure Var Ikke Bevissthetstrinnet en del av trakten (DET var fortsatt BARE aarrr-rammen), og det ble senere lagt til I 2016 av Growth Tribe.

hvorfor bruke aaarrr-rammeverket?

The Pirate Trakt brukes av vekst hackere å finne det svakeste punktet i en bedrift som du bør fokusere på.

aaarrr-rammeverket (også referert TIL SOM A3R3-trakten) kutter et selskap i seks trinn (Bevissthet, Oppkjøp, Aktivering, Oppbevaring, Henvisning, Inntekter). Kunder må flyte gjennom hvert av disse trinnene, og ved å fylle ut dette rammeverket finner du hullene i virksomheten din.

du kan for eksempel allerede se at du ikke har nok kunder, men hva skal du gjøre for å få flere kunder / brukere? Kanskje du bør gjøre mer markedsføring for å nå flere mennesker? Eller kanskje du bør optimalisere nettstedet ditt? Eller er det den ene funksjonen du bør utvikle for å være mer interessant for folk?

Vel, Pirattrakten kan hjelpe deg med å finne denne flaskehalsen. Hvis du følger trinnene nedenfor og fyller ut alle tallene, ser du hvilken del av trakten din som skader kundene dine mest. Derfor vet du at dette er den delen hvor du får «det største smellet for pengene dine». Hver gang du forbedrer et hvilket som helst trinn i Pirattrakten din, vil Det bidra til å forbedre Din ‘North Star Metric’ og dermed din langsiktige vekst.

Klar Til Å komme i gang Med Vekst Hacking? Da Pirate Trakt er ditt perfekte utgangspunkt! La oss komme i gang…

Kom i gang Med Vekst Hacking Med Pirat Trakt

Hvordan komme i gang Med Vekst Hacking? Vel som en vekst hacker du fokusere din tid og innsats på flaskehalsen i bedriften. Pirat Trakt vil vise deg flaskehalsen hvis du fyller ut tallene.

La oss starte!

Definer trinnene

trinnene er åpne for tolkning og vil være forskjellige for hver forretningsmodell. Derfor må vi starte på dette trinnet.

Hvordan bør du definere Dine Pirat Trakt-trinn? Begynn med å se på virksomheten din og skriv ned de viktigste trinnene folk tar, for eksempel å registrere seg, legge til et element i handlekurven eller legge til en ny oppgave i dashbordet.

nå vil vi definere disse aarrr-trinnene som like målbare trinn. Jeg bruker alltid det unike antallet personer / brukere som oppnår et bestemt trinn. For eksempel antall personer som besøker nettstedet ditt, antall personer som logget inn per uke eller antall personer som henviste en venn til oss.

(det spiller normalt ingen rolle hvilken tidsperiode du bruker, og derfor tar jeg alltid den lengste tidsperioden som mulig opp til ett år. Med mindre det har vært store endringer i virksomheten, som et redesignet nettsted, en ny bruker onboarding eller en endring i produktet.)

kontroller nå Om du har definert minst hvert trinn I Aaarrr-Trakten med et tall. Å ha flere trinn i mellom er ofte bedre,men jeg vil råde deg til ikke å bruke mer enn ti trinn, fordi du vil holde fokus og ikke bli for detaljert umiddelbart. Dette kommer senere. 😉

Fyll UT AAARRR-trinnene

Ta deg tid til å finne riktig nummer for hvert trinn I Pirattrakten. De fleste tallene finnes i Google Analytics og annonseplattformene dine, Som AdWords Eller Facebook-Annonser.

hvis du sitter fast fordi du ikke finner eller ikke har det nøyaktige nummeret, vil jeg anbefale å ta et ballparkestimat hvis du føler at du har en følelse av hvor mange mennesker det ville være. Som alltid med growth hacking, husk: «Fremgang over perfeksjon!»

Fylt ut alle trinnene? La oss komme til analysen!

Finn flaskehalsen

Dette neste trinnet er enklere enn du tror. Data Analytics ble kåret til en av de viktigste vekst hacker ferdigheter, men det trenger ikke å være vanskelig.

du kan se på prosentandelen som overlever gapet til neste aarrr-trinn. Hvis du ikke er en matte-magiker, kan du enkelt dele antall trinn 2 med antall trinn 1, og deretter dele trinn 3 for trinn 2, etc.

hvis du gjør dette for alle trinnene, ser du hvilken prosentandel som er lavest. Gratulerer, dette er flaskehalsen din!

Se på dem relativt. Hvis noen skritt er små skritt, kan det ikke være rettferdig å sammenligne dem, men jeg stoler på instinktet ditt for å føle det selv.

Dykk dypere fra problem til årsak

Du har nå funnet problemet der du mister kunder, og nå må vi finne ut hvorfor!

det er her du går fra harde data til myke data. Tallene fra trinn 2-3 vil ikke hjelpe deg å forstå hvorfor. Det er her du trenger Verktøy Som Hotjar for å se hva folk gjør, kanskje du må sende ut en undersøkelse eller komme deg ut av bygningen for å snakke med kundene dine og intervjue dem hvordan de opplever denne delen av kundereisen.

Velg fokus og OMTM

hvis du har funnet årsaken til hvorfor du mister kunder, kan du starte Med G. R. O. W. s.-prosessen;

• Samle ideer om hvordan du kan løse problemet
• Ranger disse ideene etter den enkle og potensielle effekten
• Skissere et veksteksperiment
• arbeid arbeid arbeid
• Studieutfall (og feire dine feil og suksesser!)

men at vekst hacking prosessen er et tema for en annen blogg. I det minste har Du En Metrisk Som Betyr noe (OMTM), og du kan holde det i bakhodet for VEKSTPROSESSEN din.

hvis du er klar til å komme til neste trinn og begynne å forbedre ditt feilaktige trinn i pirattrakten, kan du lese min trinnvise forklaring Av G. R. O. W. s.-prosessen på denne nettsiden.

For nå, Du Kan være sikker på at du har funnet et punkt av fokus takket Være Pirat Beregninger og du vet hva du trenger å løse for å hacke din vekst!

hvis du vil ta det et skritt videre…

så dette er for de litt avanserte veksthackerne og datadrevne markedsførerne blant oss fordi du kan få enda mer fokus! Det er to alternativer:

Gjør trinnene dine enda mindre

det er trinn mellom trinnene dine. (Beklager hvis dette blir litt meta…)

for eksempel kan du vite at konverteringsfrekvensen for nettsteder er flaskehalsen i virksomheten din, men jeg er sikker på at du kan få mer spesifikk innenfor det ene trinnet I aaarrr-rammen. Mellom hvilke sider mellom landing på nettstedet ditt og registrere deg mister du flest kunder?

Eller hvis din største flaskehals er henvisningstrinnet ditt, kan du zoome inn på hvor mange som vet om henvisningsalternativet ditt, hvor mange av dem sender til og med en invitasjon til en venn og hvor mange av de vennene som til og med besøker nettstedet vårt?

disse spørsmålene kan få ditt mer spesifikke problem å finne årsaken til.

Segmentere tallene dine per kanal, persona eller oppførsel

jeg ser ofte at forskjellige mennesker oppfører seg veldig annerledes. Derfor kan det være interessant å fylle ut separate Pirat Trakter for ulike kanaler, som er mye enklere enn det høres ut. I Google Analytics kan Du for Eksempel bruke et bestemt brukersegment for personer fra søk eller e-post.

Du kan også segmentere folk basert på deres oppførsel. Enheten de bruker har ofte stor innvirkning på konverteringsfrekvensen (fordi nettstedet ditt ser annerledes ut per enhet eller fordi brukerens tankegang er annerledes; mobilbrukere er ofte på farten og mindre tålmodige, mens skrivebordsbrukere er mer tålmodige eller har en arbeidsrelatert tankegang) eller annen atferd som bruksfrekvens (dette kan finnes i verktøy som Mixpanel) eller NPS-score.

Til Slutt kan du se på de forskjellige kundepersonene som bostedsland, jobbtittel eller teknisk savviness.

Opprette forskjellige aarrr trakter for ulike typer mennesker, kan vise deg en mer detaljert titt på hvor du trenger å fokusere oppmerksomheten.

VANLIGE SPØRSMÅL OM Pirat Trakt / AARRR

TLDR; Her er noen raske svar på dine brennende spørsmål PÅ aarrr framework.

Hva er En Pirat Trakt?

Pirattrakten er et rammeverk for å kutte et selskap i stykker og viser deg hvor du skal fokusere oppmerksomheten din. Trakten er utviklet Av Dave McClure og kalt Pirate Trakt fordi de første bokstavene stave UT AAARRR For Bevissthet, Oppkjøp, Aktivering, Oppbevaring, Henvisning, Inntekter.

Hvorfor bruke En Pirat Trakt?

En Pirat Trakt viser deg hvor du skal fokusere din tid og krefter fordi du vil se dine største flaskehalser. Derfor er det et flott utgangspunkt for de fleste vekst hackere.

Hva står forkortelsen AARRR / AAARRR for?

Dette er den første bokstaven i hvert trinn Av Pirat Trakt: Bevissthet, Oppkjøp, Aktivering, Oppbevaring, Henvisning, Inntekter.

Klar til å gå?

hvis Noe er uklart Om Pirat Trakt ELLER aarrr rammeverk, hvis du trenger min hjelp, eller hvis du ønsker å legge til noe i denne bloggen, gjerne sende en e-post til [email protected].