Ingen Hører På Meg. Hvorfor?

Av Catherine Pratt
www.Life-With-Confidence.com

hvis du synes det er frustrerende at ingen synes å lytte til dine meninger så kanskje det er på tide å ta en titt på hvordan du uttrykker dine ideer.

det kan være ganske enkelt at du ikke uttrykker deg selv på en effektiv måte. Effektiv kommunikasjon kan lett læres og trenger vanligvis bare en bevissthet om hvordan du kommer over til den andre personen.

for å forklare dette mer detaljert, tenkte jeg at jeg skulle gå gjennom et eksempel på HVORDAN jeg IKKE skulle uttrykke din mening.

eksemplet jeg skal bruke er følgende e-post som jeg mottok i morges:

«Å kjære. Hvorfor må du holde på siterer kjendiser som eksempler på ‘vellykket’ liv? Det er så banalt og så veldig unencouraginging. De er ikke de beste eksemplene, du vet … »

Dette er noe typisk for den anonyme kritikken jeg får på ulike tidspunkter. Som jeg skal vise deg, er de ikke veldig effektive til å gjøre sitt poeng. Så, la oss lære av dette eksemplet og se hvordan du kan gjøre din mening hørt og også bli respektert for ditt forslag.

når du vil at noen skal lytte til deg, spør deg selv følgende 10 spørsmål først og se om du gjør ditt forslag på best mulig måte.

1. Kritiserer Du Anonymt?

for det første ga denne personen ikke en måte for meg å svare på henne. Hvis du kommer til å gjøre negative kommentarer til noen, stå bak dine ord. Ikke kritiser anonymt eller snakk bak ryggen på noen. Det er viktig at du lar den andre personen til å uttrykke sitt synspunkt også. Også, personen må kanskje stille deg spørsmål for å sikre at de virkelig forstår ditt forslag.

en verdifull mulighet har gått tapt i dette tilfellet fordi denne personen ikke ga en kontakt e-post. Jeg ville ha elsket å spørre henne hvem hun ønsker å se inkludert i listen over inspirerende mennesker. Siden jeg ikke er sikker på hvem hun anser som en «kjendis», har hun gått glipp av å gjøre sitt poeng effektivt, slik at jeg kunne gjøre endringer på nettstedet mitt. For tiden på nettstedet mitt inkluderer jeg inspirerende mennesker Som Stephen Hawkings, kunstneren Robert Toth, Beethoven, Abraham Lincoln, ulike forfattere, etc. Er disse betraktet som «kjendiser» i hennes sinn? Jeg vil aldri vite fordi hun var for redd for å stå bak hennes ord.

dette bringer oss også til et annet punkt. Hvis du er redd for at personen vil reagere negativt på ordene dine, kan det være et veldig godt tegn på at du bør revurdere hvordan du har formulert dine kommentarer.

2. Hva Er Din Virkelige Intensjon? Sårende eller Nyttig?

jeg mistenker faktisk at denne personen er en narcissist eller blamer forresten denne e-posten ble formulert, men hvis vi ignorerer det for et øyeblikk, hva tror du var hensikten med denne e-posten? Nyttig eller sårende? Jeg tror intensjonen kommer over som prøver å være sårende, og det er tonen leseren vil plukke opp. Enten hun mente det eller ikke, det kommer over som prøver å sette meg ned. Hvis noen mistenker at du har til hensikt å være skadelig, vil de igjen være mindre tilbøyelige til å lytte til din bekymring.

før du kritiserer noen, spør deg selv hva er din virkelige intensjon? Hvorfor skriver du egentlig denne kommentaren? Prøver du å skade den andre personen uansett grunn, eller føler du at du har svaret på et problem? Hvis du mistenker i det hele tatt at du bare er sårende, så ikke gjør dine kommentarer.

men spør deg selv:

er du sint og bare ønsker å piske ut på denne personen for å skade deg? Hvis du er, ikke gjør dine kommentarer.
er du virkelig sint på noen eller noe helt uavhengig av dette problemet? For eksempel, du er frustrert på jobb slik at du lufte dine frustrasjoner ut på butikken kontorist som tar bestillingen. Det er lett å ta frustrasjonene dine ut på noen andre, men det er ikke rettferdig, og det løser ikke ditt virkelige problem. Du er bare ekkel mot noen som ikke fortjener det.
er du virkelig sjalu på den andre personen, og det er derfor du gjør dine kommentarer? Igjen, hvis det er den virkelige grunnen, gjør du dine kommentarer av feil grunn.

hvis dine intensjoner ikke skal være nyttige, må du ikke kommentere. Eller i det minste, ta litt tid å roe ned før du gjør dine kommentarer. Ikke gjør kommentarer i varmen av øyeblikket fordi du vil mest sannsynlig ende opp med å angre dem senere. Du vet heller ikke om din vei kan krysse med denne personen i fremtiden. Tenk deg om du gjorde ekkel kommentarer til noen bare for å finne ut noen uker senere, var de den som intervjuet deg for en jobb du virkelig ønsket?

det er langt bedre å være respektfull og høflig mot folk. Du kan faktisk få en venn og få det til å vise seg å være en veldig god ting. Å gjøre poenget ditt ved å være ekkel får deg ingen steder. Det er også langt bedre å fokusere på hva du virkelig vil oppnå eller få den andre personen til å gjøre.

så, før du gjør en kommentar, spør deg selv hva som er den virkelige hensikten bak dine ord. Hvis det er vondt, ikke si noe. Det er ikke verdt det.

3. Hva Er Tonen din?

er tonen din negativ eller positiv? Folk reagerer mye mer positivt på en positiv melding enn en negativ. Hvis vi tar en titt på denne e-posten, er tonen:
– veldig negativ
– nedlatende
– uhøflig
– støtende

Det er også veldig kritisk til meg som person og beskylder meg for konstant forseelse.

Å Gjøre poenget ditt ved å være kritisk overfor personen i stedet for deres handlinger er en sikker brann måte å ikke bli hørt på. Den andre personen vil bare mislike deg og dine kommentarer. Det setter også øyeblikkelig den andre personen på defensiven, og de vil fortelle deg hvorfor du har feil. Så, fokus for samtalen er ikke lenger på ditt forslag. Fokuset har byttet til dem som forsvarer seg mot angrepet ditt. Fokuset har også slått til å være om deg, og de vil bli avhør hvorfor er denne personen å være så slem og si disse tingene? Forslaget blir helt tapt i måten meldingen er gitt.

en langt bedre tilnærming ville være å være vennlig og snill.

så vær oppmerksom på hvordan du uttrykker ting. Pass på at tonen din ikke kommer over som trusler eller at du ser ned på den andre personen. Det er heller ingen god grunn til å være uhøflig mot folk. Folk vil lytte til deg langt mer hvis du kommer over som nyttig i stedet for sårende eller aggressiv.

4. Hvordan Har Du Formulert Din Mening?

Tenk deg et øyeblikk at denne personen hadde sendt sin mening på følgende måte i stedet:

«Hei, jeg finner følgende personer virkelig inspirerende: Stephen Hawkings, Beethoven og Dalai Lama. Hva synes du om å inkludere disse menneskene på ditt nettsted også?»

Kan du se hvor annerledes den e-posten ville ha blitt mottatt i motsetning til den jeg faktisk fikk? Hvis hun hadde formulert det på denne måten, ville jeg ha tenkt, » Wow, flott forslag. Jeg skal gjøre det.»I stedet er tarmreaksjonen for alle til denne e-posten en av å bli satt på defensiven. Jeg verdsetter heller ikke personens mening så mye bare på grunn av hvordan hun formulerte det.

De fleste ville reagere negativt på å motta en slik e-post. Noen mennesker vil også reagere veldig aggressivt på en negativ måte, noe som sannsynligvis er grunnen til at de ikke ga en kontakt-e-post. Men når du uttrykker dine kommentarer negativt, tenker personen ikke på poenget ditt, de tenker på å angripe deg tilbake for dine kommentarer.

hvis du frase ting på denne måten, har du mistet en verdifull mulighet til å bli hørt, og du er også sannsynligvis ende opp med å føle vondt når den andre personen svarer ved å fortelle deg av. Det er ikke at poenget ditt ikke er viktig, det er bare fordi du ikke har uttrykt deg selv effektivt.

også, spør deg selv hvordan du ville føle hvis noen sa kommentarene til deg? Hvordan ville du følt det hvis du mottok denne e-posten? Vil du være glad for å få det? Så ikke forvent at den andre personen liker det hvis du ikke setter pris på det heller. I så fall er det på tide å gjøre poenget ditt på en mer effektiv måte. Det tar ikke lenger tid å gjøre dine kommentarer på en fin måte, og du vil bli lyttet til i stedet for å ha folk være sint på deg. Det er bare mer fornuftig å være hyggelig i stedet for ekkel.

Mange mennesker synes å tro at de trenger å sette den andre personen ned først for at deres mening skal bli hørt. Hvis du ser deg rundt, finner du dette skjer mye i samtaler du hører. Men det er den verste måten du kan gjøre poenget ditt. Ingen liker å bli lagt ned. Du tror kanskje det gir deg mer makt fordi du har gjort den andre personen ser dårlig, men hva det egentlig gjør det gjør den andre personen mister respekt for deg.

ikke legg andre mennesker ned. Det gjør bare ting verre for deg selv, og folk vil ikke respektere deg eller høre på deg. Du kan også komme over som en bølle.

5. Bruker Du Generaliseringer?

ved å si noe sånt som, » hvorfor må du holde på…»vil mest sannsynlig umiddelbart sette den andre personen på defensiven fordi du er iinferring at den andre personen alltid gjør noe som irriterer deg, og også at de gjør det med vilje. Å bruke ord som «alltid » og» aldri » svekker argumentet ditt sterkt fordi det ikke er sant. Personen du argumenterer med, vil begynne å forklare hvorfor utsagnet ditt om «alltid» og «aldri» ikke er sant, og igjen er poenget ditt tapt bare på grunn av hvordan du sa det. Du stikker heller ikke til den faktiske situasjonen du vil ha endret, og igjen er poenget ditt tapt.

bruken av «du vet» på slutten av e-posten svekker også kommunikasjonspunktet. Det forutsetter at leseren, meg i dette tilfellet, automatisk er enig med deg når jeg ikke gjør det. Hvis Jeg ønsket å bli skuespiller, ville jeg finne det veldig oppmuntrende å lese om hva andre skuespillere hadde gått gjennom for å lykkes. Så ikke anta at alle er enige med synspunktet ditt. Det er også en veldig subtil satt ned av den andre personen. Det er som om du forteller dem at du tror de er dumme. Det er ikke nødvendig å gjøre det. Det er langt bedre å bare gjøre poenget ditt klart uten fornærmelser, slik at folk kan forstå hva du prøver å si.

6. Er Du Bare Kritisere eller Er Du Gi Faktiske Løsninger?

det er veldig lett å kritisere de menneskene som faktisk gjør noe. Det er mye vanskeligere å faktisk ta seg tid og tenke på noen mulige løsninger. Det ville vært langt mer verdifullt hvis denne personen hadde tatt seg tid til å faktisk tenke på noen mennesker hun ønsker å se inkludert.

På den måten denne e-posten er formulert, kritiserer hun bare. Hun er en del av problemet, ikke løsningen. Hun ønsker heller ikke å gjøre noen reell innsats for å tenke på mulige løsninger på det hun ser som problemet. Hun vil bare kritisere og få noen andre til å finne ut løsningen og gjøre alt arbeidet. Hun forventer også at hennes mening blir akseptert som «riktig» og for endringer som skal gjøres uten å måtte sikkerhetskopiere hennes argument. Avhengig av hvorfor du gjør din mening, hvis folk ikke forstår hvor du kommer fra, er de også mindre sannsynlig å høre på deg.

7. Hva Er Dine Forventninger?

en stor del av effektiv kommunikasjon er å lytte til den andre siden og forstå deres synspunkt og perspektiv. Du kan ikke bare tenke: «jeg har rett. Du tar feil. Det er min måte eller ingen måte.»Det er her mange mennesker går galt med kommunikasjonen deres. De fleste vil bare vite hvordan man endrer andre mennesker eller gjør dem enige med dem. Det er ikke effektiv kommunikasjon. Du må være åpen for å høre andre sider av argumentet. Selv om du ikke er enig med den andre personen, vil det tillate deg å forstå dem bedre og å se hvorfor de gjør ting slik de gjør.

ved å være åpen, kan du oppdage en løsning på problemet som er enda bedre enn det du opprinnelig trodde var svaret. Så, dine forventninger bør ikke være for deg å «vinne» argumentet. Dine forventninger bør være å lære alt du kan om situasjonen og deretter finne en løsning som fungerer for alle. Din intensjon bør være å finne en måte å forbedre eller fikse problemet ikke slå noen opp bare slik at du kan si at du har rett.

min gjetning er at denne personen også forventet meg å reagere negativt på eventuelle forslag hun hadde. Det er bare hennes forventninger skjønt. De fleste er glade for å høre forslag til hvordan du kan forbedre noe og gjøre det bedre. Det handler om hvordan du formidler budskapet.

8. Gjør Du Det Til En Seier for Den Andre Personen også?

Folk vil være langt mer mottakelige for dine ideer hvis de kan se verdien i dem. Hvis du kommer ut bare kritisere eller angripe dem, de er langt mindre sannsynlig å svare positivt på dine ideer. De beste løsningene er også de som fungerer for begge sider. Hva er fordelene for den andre personen hvis de er enige med dine ideer? Hvorfor er ideen din en god ide? Sett en positiv vri på dine kommentarer, og du er langt mer sannsynlig å ha dine ideer akseptert.

9. Er Du Tydelig På Hva Du Ønsker Skal Skje?

hvis vi tar en titt på e-posten igjen, er det klart hva hun vil at jeg skal gjøre? Ikke egentlig. Jeg vet ikke hvilken artikkel hun har funnet så støtende, og det er også vanskelig å si om hun er kritisk til hele nettstedet mitt og meg også, eller hvis hun bare vil at jeg skal bruke ikke-kjendiser som eksempler. Så, hvis du vil gjøre et poeng, sørg for at det er klart og den andre personen trenger ikke å gjette hva du prøver å si. Bare si, «jeg vil gjerne se noen eksempler på inspirerende mennesker som ikke er kjendiser som Joe Blow down på min matbutikk» så er det veldig klart hva du synes er løsningen, og folk kan faktisk handle. Ellers er det veldig enkelt for meldingen å bli feiltolket eller ignorert.

10. Har Du Gjort Din Forskning?

har du faktisk sørget for at dine kommentarer er sanne? Det er lett å hoppe til konklusjoner. Denne personen leste en artikkel og antok da at alle artiklene mine bare nevner kjendiser for eksempel. Hvis de hadde sett seg litt mer rundt, ville de ha sett at jeg gjør et poeng av å nevne folk fra alle samfunnslag og bruke dem som inspirasjon. For eksempel denne artikkelen, Inspirerende Historier gir tonnevis av gode eksempler. Det er best å gjøre din forskning før du handler på impuls. Vanligvis handler på impuls er en kne-jerk følelsesmessig respons basert på en bias som personen allerede har. Dine kommentarer sier mye om deg. Er det du sier det du vil at folk skal tenke på deg?

også, hvis du tar deg tid til å gjøre din forskning, kan du finne at du faktisk har hoppet til feil konklusjon. Hvis denne personen hadde lest mer, ville de ha sett at vi faktisk deler samme oppfatning at kjendiser ikke er de eneste inspirerende menneskene. Men denne personen ville bare kritisere i stedet for å sjekke fakta først. Så sørg for at du gjør din forskning før du snakker.

en annen ting å huske er at personen eller firmaet du sender en e-post til, er en ekte person med følelser. Folk skriver ofte sint og mener e-post til selskaper fordi de ikke tenker på personen som skal lese den e-posten. De vil bare lufte sin sinne, men husk at en ekte person skal lese e-posten din.

Sammendrag

hvis du finner ut at folk ikke hører på deg eller de ikke tar forslagene dine seriøst, spør deg selv disse 10 spørsmålene. Du får en veldig god ide om du er effektiv i kommunikasjonen din eller ikke. Og som du kan se, vil noen virkelig små endringer gjøre en dramatisk forskjell for hvordan folk reagerer på deg.

og husk, det er nok negativitet i verden, ikke legg til det. Hold dine intensjoner positive og nyttige.