Jeg har det samme problemet Som Ruth,og jeg har prøvd reparasjonene du foreslo som gjorde hun og de virker ikke. Jeg har også lastet Ned Og kjørt Microsoft Fixit. HotSpot Shield Fra Anchorfree er ikke oppført, når jeg klikker på alternativet» ikke oppført», blir jeg bedt om å skrive inn en produktkode, jeg har ikke en som jeg ikke vet hvor programmet gjemmer seg. Det er ikke i programmer og funksjoner, og jeg finner det ikke i registret mitt. Hvis windows 10-oppgraderingsprogrammet kan oppdage HotSpot Shield, må det være en måte å bestemme plasseringen på.
jeg tilbrakte hele helgen av 15th & 16th of August prøver å gjøre alt dette. På mandag bestemte jeg Meg for At Jeg trengte Hjelp! Jeg prøvde å kontakte via chat & ble frakoblet 3 ganger. Da prøvde Jeg Microsoft phone back-alternativet &, til slutt, ble satt til EN Britisk, Microsoft-Tekniker, I India. Han var veldig hyggelig & brukte over 3 timer på å prøve å bli kvitt HSS ved fjernhjelp.Vi bestemte oss begge for at det var en del av ExPat shield som han fortsatte å slette & det fortsatte å komme tilbake hver gang HAN startet PCEN på NYTT. Til slutt sa han at han ikke kunne gjøre det & han gjorde meg en avtale for en Spesialist Microsoft tekniker, torsdag 20/08/2015.
på torsdag, en dame tekniker ringte, Fra India, på om 2.30 pm. Hun gikk straks på fjernhjelp & begynte å jobbe på min laptop. Jeg så henne slette umpteen biter Av Expat skjold, fra registeret. Hun brukte flere stykker programvare som hun lastet ned & installert mens jeg så på. Omtrent 6.30pm en mann tekniker ringte & fortalte meg at damen var ferdig med skiftet & han tok over. Til slutt ringte han for å be meg om å klikke ok på en boks som ville sette passordet mitt i hver gang han startet min laptop, slik at han ikke måtte fortsette å ringe & og ba meg om å gjøre det, da jeg ikke så på hele tiden.
På 9.30 pm ca, ringte han for å fortelle meg At Han hadde slettet alle spor Av ExPat shield, & Derfor HotSpotShield, slettet Antivirusprogramvaren Min, avast, & satt Opp Windows defender for å gjøre den samme jobben. Han sa da at han hadde gjort min laptop fungerer veldig bra På Windows 7 (som forresten jeg ikke kan se noen forskjell). Han sa at han hadde sjekket ut maskinvaren min & la merke til at jeg brukte en pentium dual core prosessor. Denne informasjonen hadde vært tilgjengelig siden begynnelsen & jeg fortalte dem faktisk prosessoren & at min bærbare hadde 4 gigabyte RAM. Han sa at, da prosessoren var for gammel, ville jeg ikke bare kunne laste ned & installere Windows 10, men ikke bry deg om å prøve Å gjøre Det samme med Windows 8.1. så derfor kunne han erklære dette problemet løst? Jeg var veldig sliten & opprørt & ikke tenker rett så jeg sa «jeg antar det». Jeg beklager dette & jeg blir mer sint hver dag.
jeg har så mange spørsmål. Jeg var under inntrykk Av At Microsoft ønsket at Alle menneskene fortsatt på Windows XP skulle begynne Å bruke Windows 10. Noen av dem vil ha single core, gamle prosessorer! Jeg var under inntrykk av at hvis Du kjørte Windows 7 eller 8, hadde du rett til gratis oppgradering!
jeg mange flere spørsmål & nå, hvis jeg prøver å laste ned & installer Windows 10, fra ikonet i oppgavelinjen, fortsetter det bare å si «Jobber med det» for alltid. Det er nå 3days & teller. Jeg vil gjerne vite hvor jeg kan klage på dette? Hvorfor tok det 10 timer å fortelle meg dette?
Beklager litt nedenfor. Det var en ulykke som det ikke vil la meg slette!
på 9.30 pm ca, ringte han for å fortelle meg at
