Markedsføring Guide-Reklame Og Publisitet

du har allerede studert de fire delene i en kampanje mix. Disse Er: Reklame, Publisitet, Personlig Salg og Salgsfremmende kampanjer. Personlige Salgs-Og Salgsfremmende Kampanjer har allerede blitt diskutert i forrige enhet. I denne enheten vil vi gå over reklame og publisitet. Du vil bli introdusert til meningen, målene, rollen og ulike parter som deltar i mediebeslutninger av reklame. Du vil også studere betydningen av publisitet, hvordan det skiller seg fra reklame og hvordan publisitet genereres.

Reklame

ordet Reklame kommer fra det latinske ordet «Annonse», som betyr å snu (sinnet) til. Generelt sett gjør reklame oppmerksomheten til publikum til noen vare eller noen tjeneste. Et av de første forsøkene på å definere annonsering var som følger: «formidling (som er bedre kjent som spredning) av informasjon om et produkt, en tjeneste eller en ide for å tvinge handling i samsvar med annonsørens hensikt.»Denne definisjonen kan omfatte overbevisende salg via personlig kommunikasjon. Dette er grunnen til at det var viktig å unngå denne overlappingen.
ifølge American Marketing Association er reklame definert som » Reklame er en betalt, ikke-personlig kommunikasjon fra en identifisert sponsor som bruker massemedier, for å overtale eller påvirke publikum.»Denne definisjonen kan omfatte overbevisende salg gjennom personlig kommunikasjon.
Fremtredende trekk ved definisjonen er som følger:

  1. Betalte Meldinger: dette betyr at all reklamekommunikasjon må betales for; dette gjør det til en kommersiell transaksjon. Betaling skjer av annonsøren (sponsor)for å kjøpe plass (for eksempel når medier som aviser, magasiner, tidsskrifter eller brosjyrer, etc. BRUKES) eller tid (HVIS FOR EKSEMPEL TV eller Radio brukes);
  2. Ikke-Personlige Kanaler: dette inkluderer massekommunikasjonsmeldinger sendt ut i form av reklame (visuell, skriftlig eller muntlig), dette er forskjellig fra personlig salg som involverer en selger som samhandler direkte med en kunde. Når målet er å nå et stort antall forbrukere eller potensielle forbrukere, har annonsøren å gjøre bruk av massemedier som aviser, magasiner, radio, TV, direktereklame, og reklametavler, etc.;
  3. Ideer, Varer og Tjenester: Reklamemeldinger kan være å fremme faktiske produkter (for eksempel såper, vaskemidler, tannkrem, musikksystemer og fjernsyn osv.) eller immaterielle produkter (tjenester som finansielle tjenester, forsikring, ferier og forretningsrådgivning. osv.), eller til og med ideer(for eksempel forslag til bilproduksjon for å forbedre kjørelengde på biler). Det er forslagene som foreslås av annonsøren;
  4. Identifisert Sponsor: dette refererer til å identifisere parten som oppsto reklamebudskapet. Dette betyr at annonseringen skal identifisere navnet på selskapet eller dets varemerke. Enhver kampanje eller kommunikasjon, ved hjelp av massemedier som ikke identifiserer sponsoren, kan ikke kalles en annonse.

Målene For Annonsering

Formannen For American Express Company sa en gang at » God reklame må ha tre effekter:

  1. Øke salget;
  2. Opprett nyheter;
  3. Forbedre selskapets image.»

Kommersielt er Disse tre komponentene det som utgjør reklame. Denne uttalelsen tolkes bare betyr at reklame må sikre veksten i virksomheten, skape en innvirkning og fremme bildet av selskapet.

Generaliserte Mål

Generelt Har Annonsering ett eller flere av følgende mål

  • for å gi informasjon til målkunder: Denne informasjonen dekker områder som ny produktlanseringsinformasjon, prisendringer, forbedring av produkter eller endring av produkter.
  • for å overtale målgrupper: Dette kan omfatte å bygge et merke og et merke som følger, overtale folk til å bytte merker etc.

for å minne målgruppen om å beholde merkenavnet i første omgang:
dette inkluderer mange mål som diskuteres nedenfor:

for å kunngjøre et nytt produkt eller en tjeneste: Når markedet er fullt eller mettet, kan innføring av nye produkter eller lansering av nye merker gi selgeren en utmerket mulighet til å øke salget. Når et innovativt produkt bringes til markedet, er mengden reklame som kreves generelt større for å skape bevissthet om «hva merket er», «Hvordan det brukes» og «Hva det gjør». I tillegg vil reklame også gi informasjon om tilgjengeligheten av produktet og fasiliteter for demoer og forsøk, etc.

Utvide markedet til nye kjøpere: Reklame kan benyttes for å tappe inn i et nytt markedssegment, som frem til nå har blitt ignorert. Ta FOR eksempel TV-Og Videokameraprodusenter som har fokusert på innenlandske brukere og fagfolk. De kan lede sin reklame til offentlige institusjoner og store organisasjoner for lukkede krets TV-nettverk, sikkerhetssystemer og pedagogiske formål. En annen strategi for å øke kundebasen er å fremme ny bruk av produktet. . For Eksempel Var Johnsons babyolje og babykrem opprinnelig rettet mot mødre. Det samme produktet er nå rettet mot personlig bruk markedet for voksne. På samme måte ble Milkmaid opprinnelig fremmet som en erstatning for melk. Det blir nå annonsert som en ingrediens for å lage søte retter og også som en sandwichspredning for barn.

Kunngjør en produktendring: denne bruken av reklame er generelt knyttet til bruken av uttrykkene » ny «eller » forbedret».»

For Eksempel gir» The New Lux International » bildet av en ny såpe, selv om det ikke er merkbar forskjell mellom det nye og det gamle produktet. Noen ganger bare ved å endre pakken produktet kan synes å være endret til kunden, f. eks, » en ny refill pack For Nescafe.»
for å lage et spesialtilbud: når det er ny konkurranse, en slakk sesong eller redusert salg, etc., reklame kan brukes til å lage et spesialtilbud. For eksempel serveringsbransjen, tilbyr spesialpriser i løpet av sesongen. Tilsvarende mange produkter som romvarmere, vifter og klimaanlegg, etc., tilbyr off season rabatter for å fremme salg.

å utdanne kunder: Denne typen reklame er informativ i stedet for å prøve å overbevise. Denne teknikken kan brukes til å tiltrekke nye brukere for eksisterende produkter eller for å utdanne forbrukerne om et forbedret produkt, f.eks. Noen ganger er sosial reklame brukt til å utdanne forbrukerne om fordelene eller skadelige effektene av visse produkter. For eksempel har statlig sponset reklame blitt brukt tidligere for å fremme forbruket av » Egg og Melk.»På samme måte har annonser som motvirker forbruket av brennevin og narkotika også blitt sett tidligere.

for å minne brukere: Denne typen reklame er spesielt nyttig når et produkt har en høy andel av gjentatte kjøp, eller produkter som er kjøpt ofte som blader, sigaretter og brus, etc. Målet med annonsen er å minne forbrukeren om å kjøpe samme merke igjen.
for å tilfredsstille forhandlere: for at en forhandler skal lykkes, må aksjeomsetningen være høy slik at arbeidskapitalen fortsetter å strømme i virksomheten. Støtte Fra Forhandleren er viktig; annonsører vil hjelpe med reklamemateriell i butikken, samt lokal reklame, slik at butikker kan selge flere varer.
for å skape merkevarepreferanse:
formålet med denne typen reklame er todelt:

  1. å skape merkebildet;
  2. for å la målgruppen vite hvorfor brand X er bedre enn brand Y.

i denne typen reklame har merket et tydelig bilde som forbrukeren forbinder med det. Den andre typen reklame tar form av å sammenligne to merker og viser hvorfor man er bedre enn den andre.

Andre mål: Annonsering bidrar til å øke moralen til selgerne i selskapet. Det gleder seg generelt til salgsteamet i selskapet og lar dem snakke høyt om merkevaren. Andre mål kan omfatte å ansette ansatte og tiltrekke investorer til selskapet via en offentlig emisjon annonse som kunngjør tildeling av aksjer.

Spesifikke Mål

for en annonsør kan målene for en reklamekampanje defineres i form av:
a) kommunikasjonsmål;
b) salgsmål.

Salgsmål er i form av målvolumet for salg for hver pence av annonseringsbudsjett.

siden forholdet og måling av salgsvolum per pence er komplisert, er det utenfor omfanget av denne enheten. Derfor, i denne enheten, diskuterer vi bare kommunikasjonsmålene for annonsering.

Kommunikasjonsmål For Annonsering

Reklame er en psykologisk prosess som er utformet for å utløse atferd som vil føre til kjøp. I andre termer, en av de viktigste målene med reklame er å endre en persons holdning og bringe ham / henne nærmere kjøpe produktet blir annonsert. Oppførselen som fører til kjøp av produktet, er imidlertid en lang prosess med forbrukerbeslutninger. Annonsøren må derfor vite hvordan man skifter forbrukerens tilstand fra hvor den er til hvor forbrukeren er klar til å kjøpe. Dette innebærer en rekke trinn som er skissert nedenfor:

Fig: 13.1

disse trinnene (som også refereres til som «Effekthierarkiet») er beskrevet nedenfor:
I. Brand ignorance: Dette er den første fasen, og det er der kjøpere er helt uvitende om produktet eller tjenesten;
II. Bevissthet: på dette stadiet, målet forbrukerne er klar over produktene i markedet;
III. Kunnskap: På Kunnskap Scenen, folk vet hva produktet har å tilby;
IV. Smak: Etter Kunnskap Scenen er «Smak» Scenen, som er scenen der folk har en gunstig
V. bilde av produktet;
VI. Preferanse: et gunstig bilde av produktet har vendt seg til en preferanse av produktet, over andre merker. Sammenlignende reklame diskutert tidligere, spiller en viktig rolle på dette stadiet;
VII. Overbevisning: Kunder foretrekker allerede produktet (trinn 5), men på dette stadiet er denne preferansen ledsaget av en overbevisning om å kjøpe produktet;
VIII. Kjøp: Dette er det siste trinnet i prosessen, hvor produktet faktisk er kjøpt av forbrukeren.

Fordelene Med Reklame

fordelene med reklame til produsenter ,mellommenn (distributører, grossister, og forhandlere, etc), kunder, og samfunnet er omtalt nedenfor:

  1. Fordeler for produsenter:
    Reklame fører til høyere salg, økt salg ytterligere føre til en økt produksjon som hans fordeler av sine egne, for eksempel stordriftsfordeler i produksjonen. Reklame hjelper også i at hvis det var en mangel på det, mer penger må bli brukt på markedsføring og personlig salg som har en kostnad av sine egne.Reklame bidrar til å introdusere produkter til markedet.Endelig har produsentene en direkte kontakt med sluttforbrukeren av produktet.
  2. Fordeler til mellommennene – inkludert grossister, forhandlere og distributører:
    Annonsering gjør det lettere for mellommenn å selge produktet, da det skaper bevissthet blant forbrukerne.Produktet bevissthet og omdømme bygget gjennom reklame deles av både forhandlere Og grossister Annonsering lar grossister og forhandlere å få produktinformasjon.
  3. Fordeler til kunder:
    Annonsering inneholder ofte informasjon om kvaliteten og prisen på produktet. Dette er på en måte en indirekte garanti for forbrukerne. I tillegg storskala produksjon støttet av reklame for å sikre salg av produktet vil tillate produsenten å produsere flere produkter til en lavere pris og redusere prisen for consumer.It hjelper med å la forbrukeren / kunden vite hvor produktene er tilgjengelige, dette bidrar til å redusere tiden brukt på å se eller handle for produktannonseringen hjelper forbrukerne å sammenligne fordelene og ulempene ved produktet med andre konkurrenter.
  4. Fordeler for samfunnet:
    Reklame vil føre til mer kjøp av produktet, noe som fører til storskala produksjon, som igjen vil skape flere arbeidsplasser i samfunnet. Reklame et produkt genererer flere ønsker og deres tilfredshet, som igjen fører til en høyere levestandard. Reklame har gitt fødsel til mange av de populære og universelle produktene som vi bruker i dag og har sett tidligere, for eksempel: auto-mobiler, radioer, Tver og andre husholdningsvarer. Reklame bidrar til å redusere prisen på medievarer som Aviser og Blader, ved å bidra til å gjenopprette kostnadene ved produksjon av disse produktene. Det er reklameinntekter som hjelper Aviser og andre medier trives. Reklame fører ikke nødvendigvis til monopol. Nye aktører i markedet som introduserer bedre produkter har en sjanse til å få markedet til å akseptere dem, også.

Parter Involvert I Reklame

det er vanligvis fem parter eller interessenter i reklame:

Fig: 13.2

Annonsører

Når vi snakker Om Annonsører, refererer vi til selskapet eller personen som sponser en melding. Disse kan være produsent av et produkt, forhandleren eller grossister som lagerfører og selger produktet, en serviceorganisasjon, fagforening, skole, regjering, politikere, individ for å nevne noen. Med andre ord, er en annonsør enkelt eller organisasjonen som betaler regningen for annonsering skal utføres.

Reklamebyråer

et reklamebyrå er en bedrift som utvikler og utfører reklamekampanjen eller en enkelt annonse for sine kunder. Det er noen som ønsker å gjøre deres målgruppe klar over tilgjengeligheten av deres produkt eller tjeneste. Reklamebyråer kan tilby en rekke tjenester til en annonsør, disse inkluderer:

  1. Copywriting: Copywriting-tjenester er de som refererer til å generere det skriftlige innholdet i annonseringen. Dette inkluderer overskrifter, slagord og detaljert beskrivelse av produktet. Skriptskriving er tilsvarende dette i kringkastingsmedier;
  2. Reklamekunst: kunstverket i det ferdige produktet kan inneholde tegninger, illustrasjoner eller fotografier;
  3. Mediekjøp: mediekjøpstjenester handler om å forhandle om prisene som skal betales og plassen som skal brukes i reklamemedier;
  4. Klientbetjening: Klientbetjening er den delen av tjenesten Som fungerer som en kobling mellom reklamebyrået og annonsøren, det er vanligvis en dedikert klientbetjening.
  5. Andre Tjenester: Andre tjenester kan omfatte PR, forskning og merchandising på vegne av kunden.

Støtteorganisasjoner

Moderne annonseringsanrop for visse spesialister; Disse kan ikke være ansatt av annonsøren eller reklamebyrået. Disse spesialistene kan omfatte casting spesialister, kinematografer, film / tape redaktører, fotografer, musikk og spesialeffekter eksperter. Derfor, for å produsere en god reklame, er det nødvendig med en rekke eksterne eksperter. I tillegg Vil Markedsundersøkelser også være nødvendig for å måle forbrukernes mening, forbrukernes kjøpsadferd og målmarkedsprofilering, etc. Det er ikke mulig for reklamebyrået eller selskapet selv å utføre disse funksjonene selv; derfor er støtteorganisasjoner så viktige.

Media

Reklame, som allerede diskutert, er en metode for kommunikasjon med målgruppen. Det krever derfor en kanal via hvilken kommunikasjonen kan formidles. Disse kanalene for kommunikasjon eller media kan omfatte: aviser, magasiner, radio, tv-stasjoner, reklametavler og kinoer, etc. En detaljert diskusjon Av Media er gjort senere i denne enheten.

Forbrukere

Forbrukere — eller målgruppen — er gruppen mennesker som annonsøren prøver å nå eller formidle reklamebudskapet til.

Advertising Media Decisions

i reklame refererer begrepet media til kommunikasjonsbanen som bærer annonsørens budskap til målgruppen. Selv de beste reklameideene vil gå til spill hvis de ikke presenteres gjennom riktig kanal, til riktig publikum og til lavest mulig pris. Interessant, den største delen av reklame utgifter går mot anskaffelse av reklame media. Hvor vellykket en reklamekampanje er, avhenger av media så mye som på selve meldingen.

Typer Medier

vi kan kategorisere reklamemedier i tre brede overskrifter: Utskrift, Kringkasting, Direkte Reklame og Utendørs Media. Disse fire kategoriene kan imidlertid videre deles inn i underkategorier. Ta for eksempel trykte medier som kan videre sub-klassifisert i aviser og blader. I tillegg kan aviser bli ytterligere klassifisert i dagsaviser, ukeaviser, morgenaviser, kveldsaviser etc. Broadcast media er imidlertid begrenset til kanaler og stasjoner. Disse kategoriene er omtalt i detalj nedenfor.

Fig: 13.3

Utskriftsmedier

Som allerede diskutert, Inkluderer Trykte Medier aviser og magasiner. Den store forskjellen mellom aviser og magasiner er hvor ofte de blir publisert. Aviser publiseres daglig, mens magasiner publiseres periodisk, f. eks. månedlig, ukentlig og årlig, etc. Likheten i begge er at reklamemeldingen er verbal vanligvis ledsaget av bilder. Trykte ord kan gjøres så attraktiv, tiltalende og informativ som mulig, sammen med tilhørende bildet, mens aviser og blader har forskjellige funksjoner.

Aviser

Aviser utgis på forskjellige språk og leses av utdannede personer. Å lese aviser er en daglig vane av mange mennesker i byer, byer — og for noen-i landsbyer, rundt om i verden. Siden reklame i aviser er så vanlig, har leserne blitt vant til å se annonser i aviser og se til dem for informasjon.
for det Andre er avisannonsering billigere, sammenlignet med reklame på radio eller fjernsyn. Det er frihet til å bruke annonseplass i henhold til annonsørens krav.

For Det Tredje er det enkelt å gjenta en reklamemelding daglig i en avis, om nødvendig. Også en avisannonse kan produseres og plasseres i avisen ganske raskt, når tiden er kort og meldingen haster.
endelig kan avisene der annonsen skal kjøres, velges på grunnlag av leseren av papiret. For eksempel aviser med nasjonal dekning kan brukes til en reklamebudskap som er ment for hele nasjonen. På samme måte kan en avis med regional dekning brukes til en annonse som er beregnet for regionen. Men siden aviser leses om morgenen og deretter generelt ignoreres, er levetiden til avisannonsering ganske kort.

Magasiner

Magasiner er også referert til som tidsskrifter fordi de er publisert med jevne mellomrom. Ulike magasiner imøtekomme til ulike lesere og målgruppen. For eksempel generell interesse magasiner, magasiner for barn, sport magasiner, dameblader, etc. Siden magasiner publiseres og leses over en periode, har de et lengre liv enn aviser. Så, annonsører bruke magasiner for å målrette ønsket publikum. For eksempel produkt relatert til medisinsk yrke som narkotika, kirurgiske varer etc vil bli annonsert i medisinske magasiner. Produsenter av teknologiprodukter, kontormøbler etc vil annonsere sine produkter i business magasiner. Reklame i magasiner er generelt billigere enn reklame på radio eller fjernsyn.

imidlertid har magasinannonsering sine begrensninger. Den primære begrensningen er tidspunktet for publikasjonen, som er periodisk. En annonse kan bare sendes ut når bladet er publisert. Selv om en magasinannonse har lengre holdbarhet, kan annonsen bare sendes ut når bladet publiseres, i motsetning til en avis hvor en annonse kan sendes ut daglig. Den andre begrensningen er mangelen på valg og fleksibilitet i valg av størrelse og design av annonsen. Designet kan ikke endres så lett som i en avis. Dess, annonsøren kan ikke måle tiden brukt på å lese bladet av opplagstallene alene. Et magasin som har en begrenset opplag kan leses mer grundig eller en enkelt sak kan sendes til flere personer enn en med en større opplag.

Direct Media

Direkte Responsreklame tar sikte på å direkte og interaktivt annonsere til målgruppen uten involvering av en tredjepart. Kommunikasjon er toveis, mellom annonsøren og målgruppen.

Direkte reklame Media

disse inkluderer alle kanaler som annonsører kommuniserer direkte med målgruppen. Store direkte medier er direkte post og reklame spesialister.

Direktereklame

en metode for direkte reklame som kan være ganske vellykket er å sende direkte, personlige brev via innlegget. Dette er vanligvis rundskriv som kan være ledsaget av kataloger eller prislister. Den generelle ideen bak direktereklame er å nærme potensielle forbrukeren direkte med reklame. Direktereklamemeldinger generelt har en personlig følelse til dem og er dermed tenkt å være mer effektive. Den relevante informasjonen kan utvides på og kan derfor være mer overbevisende. Hvis posten er adressert til den enkelte ved navn, kan reklamebudskapet få oppmerksomheten til forbrukeren uten noen avledning fra konkurrenter.

Direktereklame har sine ulemper, men det kan ikke brukes til å annonsere produkter ment for masseforbruk. Det er mer nyttig i situasjoner eller innstillinger der forbrukeren lett kan identifiseres, for eksempel et farmasøytisk selskap som sender direkte post til leger, hvor de relevante legene lett kan identifiseres. Eller en bokutgiver kan sende direkte e-post til lærere og professorer som lett kan identifiseres, for å fremme sine bøker.

men for generelle forbruksvarer, for eksempel, såper, tannkrem, og klokker, etc., Direkte Reklame kan ikke være den beste metoden for reklame. Det ville koste mye penger og ville være tidkrevende å sende brev til mange personer som er geografisk spredt. Hefter, brosjyrer og kataloger etc. sendt med post til potensielle kunder kommer også under direkte post. Disse er også egnet bare i tilfelle av en selektiv gruppe kunder.

Reklame Spesialiteter

Reklame spesialiteter inkluderer personlig selskap varer, For eksempel, t-skjorter, krus, penner, pads, kalendere, bokmerker og papir vekter, etc. Varene kan eller ikke har en personlig melding på den. Personlig varer tjener til å minne forbrukeren av selskapet eller produktet. Selv om dette er en effektiv metode som det gir et personlig preg, kan dette ikke være praktisk å bruke i stor skala.

Katalogannonsering

Katalogannonsering refererer til, som navnet antyder, reklame i kataloger eller handelsjournal, For Eksempel Gule Sider og Foreningskataloger. En annen metode for katalogannonsering er bedriftens sponsing av et magasin. Det er her reklamebyrået eier bladet selv, noe som er ganske vanlig i Hotellbransjen.

Utendørs Media

Utendørs Media Reklame er reklame gjennom kanaler som retter seg mot forbrukeren når de er ute av huset. For eksempel, når de pendler til jobb eller reiser et sted. Utendørs Media Reklame kan omfatte reklame på reklametavler, neonskilt, plakater og brosjyrer, etc. Brosjyrer kan brukes til å målrette folk med en kampanje i et lokalt område. Brosjyrer er fordelt mellom forbipasserende på gateoverganger, jernbanestasjoner eller bussterminaler, og veikanten markedsplasser, etc. Plakater er også fast inne offentlig transport kjøretøy som, trikker, busser, og jernbane trenere. I disse tilfellene er plassen gitt ved betaling.

Neonskilt Og Elektrisk Display

Neonskilt er oftest funnet på toppen av tak eller på travle gateoverganger og brukes til å trekke oppmerksomheten til folk som går forbi. Noen av disse, for eksempel neonlys, er synlige om natten. Hoardings (billboards) er store brett, som bærer en melding, noen ganger har de også bilder i full størrelse på dem, og de er installert på offentlige steder. Hoardings er spesielt designet for å trekke oppmerksomheten til publikum. På grunn av sin store størrelse er hoardings eller reklametavler synlige fra avstand og kan trekke oppmerksomheten til et stort antall mennesker.

ulike Utendørs Medier, for eksempel brosjyrer, plakater, neonskilt, elektriske skjermer og hoardings har varierende grad av effektivitet når det gjelder å få folks oppmerksomhet. Brosjyrer, for eksempel, kan bare ha en midlertidig innvirkning på folk. Plakater har handicap at bare de som ser på dem kan legge merke til dem. Dessuten kan plakater enkelt legges over av andre plakater, eller de kan fjernes av de lokale myndighetene. Neonskilt har den ulempen at de bare er synlige om natten, men de tar vanligvis oppmerksomhet.

Utstillinger

Utstillinger er en god måte å annonsere et produkt eller en tjeneste på. Forbruksvarer kan vises og industrivarer kan demonstreres under en utstilling. Utstillinger, derimot, bare kjøre for en begrenset periode, og derfor, hva som blir annonsert kan bare bli annonsert for en kort periode.

Show-Cases Viser

dette refererer til når varer vises på offentlige steder som jernbanestasjoner, flyplasser og bussterminaler, etc., for å tiltrekke publikum oppmerksomhet. Disse plassene leies ut. Den største fordelen med denne metoden for annonsering er at det gir annonsøren muligheten til å gjøre produktene ser attraktive når det vises.

Medievalg

prosessen med å velge et reklamemedium refereres til som » matchende medier til markeder.»Media valg kan bli påvirket av følgende faktorer:

  1. Elementer i markedsmiksen: Ifølge McCarthy er det fire elementer i markedsmiksen-Produkt, Pris, Sted og Markedsføring. Hver av disse elementene påvirker hvilke medier som skal brukes.
    a) Produkt:
    hvis produktet er komplisert å bruke, vil det kreve lange forklaringer, i så fall vil utskriftsmedier være det mest passende alternativet tilgjengelig. For andre produkter, for eksempel, kjøretøy dekk, som krever dramatisering tv kan være den mest passende medium å bruke. Videre for produkter, for eksempel, kvinners mote farge magasiner kan være den mest egnet til å bruke.
    b) Pris:
    generelt er det et direkte forhold mellom pris og kvalitet på et produkt, dvs. når prisen blir høyere, blir kvaliteten på produktet bedre. Dette betyr at et produkt som er høyt priset, bør annonseres i et prestisjefylt magasin eller En Tv-stasjon for å matche produktets oppfattede kvalitet med prisen.
    c) Sted:
    Sted refererer til kanalene som brukes til å distribuere produktet. Sted har innvirkning på medievalg på to måter: (1) geografisk dekning og (2) timing. Si for eksempel at et produkt bare distribueres i noen få regioner i landet, ved hjelp av et magasin med nasjonal dekning i dette tilfellet ville være sløsing med ressurser. Likeledes timing av annonsen er også en viktig faktor. Tidspunktet må samsvare når produktet er introdusert og ikke, si en måned senere.
    d) Kampanje:
    Kampanje refererer til elementene som utgjør kampanjemiksen: reklame, Personlig Salg, salgsfremmende kampanjer og publisitet. Hvilken type media som er valgt for reklamemeldingen, vil bli påvirket av hvor mye betydning hvert element i kampanjemiksen har eller burde ha. For Eksempel, I Industriell Salg, er Rollen Som Personlig Salg viktigst, og derfor utføres reklame svært sparsomt og det også i bransjerelaterte tidsskrifter og magasiner.
  2. Mediekarakteristikker: de viktige elementene er:
    a) Publikumsselektivitet: Publikumsselektivitet refererer til et mediums evne til å nå en bestemt målgruppe som deler visse egenskaper. Et eksempel på dette er hvor produsenten av sportsutstyr som løpeskjorter eller bukser kanskje vil målrette mot aldersgruppen 18-30 år og dermed annonserer sine produkter i et sportsmagasin, For eksempel SportsStar.
    B) Geografisk Selektivitet:
    Geografisk Selektivitet refererer til et gitt medies evne til å nå bestemte geografiske områder. Reklametavler og utendørs reklame, for eksempel, har begrenset geografisk rekkevidde som er begrenset til et nabolag, og derfor kan det tillate annonsøren å målrette det nabolaget.
    c) Nå:
    Nå begrepet som brukes til å beskrive antall personer som et reklamemedium kan nå, minst en gang i en gitt tidsrom. Reach er forskjellig fra sirkulasjon, som er antall solgte publikasjoner. En sirkulasjon av en avis kan ha en rekkevidde på fem, hvis fem personer leser den samme kopien, for eksempel i en husholdning. I kringkastingsmedier er begrepet, som brukes til rekkevidde, publikum.
    d) Frekvens:
    Frekvens er begrepet som brukes til å definere antall ganger en melding vil nå målgruppen. Frekvens er et godt mål å bruke når målet med en annonse er å forsterke et bilde.
    e) medieplanlegging:
    Medieplanlegging refererer til tidsplanen når annonseringsmeldingen skal nå målgruppen. For eksempel noen reklame vil bli gjennomført i løpet av året, mens andre annonser vil være sesongmessige og konsentrert i løpet av en bestemt tid.
    f) Mediekostnad:
    Mediekostnad er et viktig hensyn til annonsører. Ulike mediekanaler bruker forskjellige målematriser. I kringkastingsmedier er kostnaden sitert per tid (for eksempel kostnad per 10 sekunder lufttid), i aviser vil kostnaden bli sitert når det gjelder annonseringsplass som brukes, for eksempel kostnad for en 10 cm kvadrert plass, mens for magasiner er kostnaden I CPM (kostnad per tusen).
  3. Målgruppe: en målgruppe må være klart definert før en annonse blir gjort. Målgruppen kan defineres av tegn som alder, kjønn og inntekt eller av livsstilsvaner eller geografiske steder, for å nevne noen. Annonsøren kan begynne å lage en profil av målgruppen, noe som vil bidra til å målrette annonsen til riktig gruppe mennesker.
  4. meldingens Natur: meldingens natur skal være relevant for mediene som brukes. For eksempel oppussing varer som gulvfliser skal vises i et bilde, og derfor radio reklame vil ikke være veldig nyttig. Mens livsforsikring krever en lang forklaring og kanskje utendørs reklame er mer nyttig.
  5. Annonseringsbudsjett: Annonseringsbudsjett er summen av penger tilgjengelig for reklamekampanjen. Annonseringsbudsjettet har stor innvirkning på typen medier som brukes til annonsering.

Publisitet

Publisitet er handlingen å stimulere ikke-personlig etterspørsel etter et produkt, en tjeneste eller en bedrift ved å gi ut betydelige kommersielle nyheter i en publikasjon eller på fjernsyn eller radio der informasjonen som blir formidlet ikke er betalt for, i motsetning til vanlig reklame.
La oss se på noen av de viktigste funksjonene i publisitet, som introdusert ovenfor:

  1. Ikke – Personlig/ Massemedia: Publisitet er ment å nå et stort antall mennesker på samme tid, mye som reklame;
  2. Kommersielt Viktige Nyheter: Dette er en av de viktigste måtene som publisitet skiller seg fra reklame. Nyheter eller meldingen blir formidlet av publisitet er nyhetsverdi og massemedia vil tendens til å kommunisere det i form av nyhetsartikler eller nyhetsrapporter i motsetning til en annonse. Publisitet har mer troverdighet, siden det ikke er noen betaling for det (se neste fremtredende funksjon);
  3. Ingen Sponsor: Informasjonen kommer fra media, i stedet for selskapet er det derfor ikke behov for sponsing;
  4. Ikke Betalt For: som allerede nevnt, er publisitet ikke initiert av en sponsor, og det spres heller ikke på sponsorens forespørsel, derfor er det ingen betaling som kreves for det;
  5. Formål ( Etterspørselsstimulering): hvis publisitet er godt planlagt, kan det hjelpe selskapet ved å bygge sitt merkevarebilde i publikums eller meldingsmottakerens sinn, som igjen kan føre til økt etterspørsel etter produktet eller tjenesten.

Forskjellen Mellom Publisitet Og Reklame

hovedpoengene for forskjell mellom publisitet og reklame er uthevet i tabellen nedenfor:

Tabell: 13.1

Publisitet og Reklame både brukt Massemedia for å formidle budskapet, men i motsetning til reklame, publisitet er ikke betalt for.

Fordeler Og Begrensninger

Fordeler
som et verktøy for markedsføring er fordelene med publisitet som følger:

  1. Publisitet kan nå publikum som generelt ikke er dekket av reklamemedium;
  2. Publisitet har større troverdighet siden Det ikke er betalt for og blir utført av en tredjepart;
  3. Publisitet gir dekning, noe som ellers ville være ganske kostbart og er generelt gratis;
  4. Det kan bygge opp interesse for en produktkategori.

Begrensninger

  1. Annonsører har generelt liten eller ingen kontroll over meldingen som formidles gjennom publisitet;
  2. mediefolk ser bort fra materiale som de ikke anser nyhetsverdi-emne som er tidlig, uinteressant eller ikke nøyaktig;
  3. selv om materialet er funnet nyhetsverdi, har annonsøren ingen kontroll over hvordan mediefolk redigerer innholdet eller planlegger utseendet, etc.

Generere Publisitet

det er mange måter å generere publisitet på, hvorav noen er skissert nedenfor:

Pressemelding: En Pressemelding er informasjon som finnes på en enkelt side, om selskapet. Å generere nyheter i seg selv krever ferdigheter og krever at en historie skal genereres. Annonsøren må samle så mange redaktører og journalister som mulig;
Kronikker: Kronikker er lengre enn pressemeldinger og er forberedt på spesifikke publikasjoner, for eksempel de som vises I Economic Times og andre forretningspublikasjoner. Kronikker vanligvis skissere selskaper tidligere prestasjoner eller fremtidige ekspansjonsplaner;
Pressekonferanse: Store kommende arrangementer er skissert foran en rekke medierepresentanter, som også håndskrevne dokumenter og bilder angående arrangementet;
Brev til Redaktøren: Aviser og magasiner sendes brev, kanskje som svar på artikler som vises i disse mediene; og
Audiovisuelt Materiale: Audiovisuelt Materiale, for eksempel filmer, lysbilder, video-og lydkassetter, som sendes TIL TV-Og Radiostasjoner for kringkasting.

Avslutningsvis

Reklame og publisitet er to svært forskjellige kommunikasjonsverktøy, selv om begge bruker massemedia som et redskap for å nå store publikum.

  • Tradisjonelt har de fleste markedsførere lagt stor vekt på reklame og bare av og til brukt publisitet.
  • på den annen side har pr-utøvere primært stolt på publisitet-eller, som de noen ganger foretrekker å kalle det, medierelasjoner-og bare sjelden brukt reklame.

dette betyr ikke at reklame bare skal ses som et markedsføringsverktøy, og at publisitet bare skal ses som et pr-verktøy. Gjennomtenkt brukt, begge verktøyene er verdifulle for begge funksjonene.

en annonsør kjøper lufttid på et kringkastingsmedium eller sideplass i et utskriftsmedium, og bruker deretter denne medietiden/plassen til å levere det overbevisende budskapet annonsøren velger til medienes publikum. Formentlig vil en smart annonsør kjøpe annonseplass i bare de mediene hvis publikum er kjent for å være i samsvar med målgruppene annonsøren ønsker å nå.

  • reklamemeldinger er oftest tilskyndelser til å kjøpe et produkt.
  • annonseplass kan imidlertid brukes til ikke-produktorienterte meldinger.
  • «Adver-torials», for eksempel, er reklamemeldinger som tar sider og presenterer et bestemt syn eller mening om offentlige saker.
  • «Bildeannonser» er De som gir gunstig informasjon om en organisasjon og dens retningslinjer som normalt ikke ville bli ansett som «nyhetsverdige» nok til at media kunne rapportere det av egen vilje.

den største fordelen med annonsering er at den gir organisasjonen total kontroll over meldingen som vil bli presentert for publikum. Annonsøren, ikke medias redaktører, kontrollerer innholdet, timingen og hvor mye tid / plass som er gitt til annonseringen.

de største ulempene er den høye prisen på reklame og skepsis som publikum noen ganger vise reklame som de vet er uredigert oppfatning av annonsøren.

en publisitetssøker forsøker å «lage nyhetene» — det vil si å overbevise journalister/redaktører om å presentere nyhetsdekning om en bestemt person, organisasjon eller begivenhet-ved å si eller gjøre noe som nyhetsmediene vil velge å rapportere av egen vilje som en del av sin vanlige oppgave å informere offentligheten. Publisitetssøkerens hensikt er å få gratis og forhåpentligvis gunstig redaksjonell dekning.

Andre mennesker og organisasjoner som er redde for å motta negativ eller skadelig publisitet, vil ansette pr-utøvere for å forsøke å undertrykke eller motvirke negativ mediedekning.

publisitetssøkere er helt prisgitt medienes redaktører og andre ansatte. Redaktørene, ikke den enkelte eller organisasjonen som ønsker publisitet, bestemme hvorvidt noe vil bli rapportert i media. Og selv når noe rapporteres, er det mediepersonalet som bestemmer hvordan det skal rapporteres og hvor mye oppmerksomhet det vil bli gitt. Det er meget mulig at informasjon som en organisasjon tilbyr media i en positiv og flatterende pressemelding, kan dukke opp i en nyhetshistorie som kaster et negativt eller kritisk lys på organisasjonen som leverte den.

i årevis var den konvensjonelle visdommen at de største fordelene med publisitet var mangelen på direkte kostnader og den tilsynelatende «tredjeparts påtegning» – effekten.

  • det er ikke nødvendig å kjøpe medieplass/tid, men publisitet er ikke helt gratis. Det er lønn og produksjonskostnader involvert i å ha noen forberede pressemeldinger eller utføre andre publisitet arbeid.
  • mediepublikum gir ofte informasjon presentert som publisitet mer troverdighet enn om den samme informasjonen ble presentert i en annonse. Det er fordi de vet at formodentlig objektive redaktører bestemmer hva som er inkludert i nyhetene, mens selvbetjente organisasjoner bestemmer hva de skal sette i annonsene sine.

denne konvensjonelle visdommen ble i det minste delvis ratifisert i En landemerkestudie fra 1994 utført av Wirthlin Group som så på den relative effekten som publisitet og reklame har på forbrukernes kjøpsbeslutninger. Ifølge O ‘ Dwyers PR-Tjenester (September. ’94),» rapporterte de undersøkte at en nyhetsartikkel eller funksjon i en avis eller et magasin ville påvirke deres kjøpsbeslutninger mer enn annonser for et produkt eller en tjeneste.»Nærmere bestemt sa 28 prosent av de voksne over 18 år at en nyhets-eller funksjonshistorie sannsynligvis vil påvirke deres beslutning om å kjøpe et bestemt produkt, mens bare 8 prosent sa at en annonse for produktet sannsynligvis vil påvirke deres beslutning.

Alice Allen, president For Allen Communications Group I New York som bidro til å finansiere studien, påpekte også at den relative effekten av publisitet, spesielt avis-og magasinhistorier, ble ytterligere økt blant respondenter som hadde fullført høyere utdanning og hadde høyere inntektsnivå.

På den annen side er de største ulempene med publisitet mangelen på kontroll over det spesifikke innholdet, timingen og mengden dekning.

tidligere ville de fleste utøvere velge og bruke enten reklame eller pr for å få sine meldinger ut, avhengig av hvilket som syntes mest hensiktsmessig for de rådende omstendighetene. I noen tilfeller kan de ha brukt begge, men det var ikke en vanlig praksis, og det var ingen bevis som pekte på at det var spesielt effektivt. I de siste årene har det begynt å forandre seg.

i løpet AV 1990-tallet på & t studert den relative effektiviteten av reklame og medierelasjoner i å bidra til å skaffe nye kunder. Noen av disse funnene og andre ble nylig publisert i En studie Av Institute FOR Public Relations (IPR) Ved University Of Florida. Den generelle konklusjonen av den studien, som rapportert av pr reporter (7/16/01), var at nyhetsdekning, enten generert gjennom medieforbindelser eller ikke, «modulerer virkningen av reklame.»Mesteparten av tiden jobber de synergistisk og forsterker hverandre, men det er unntak.

  • de vanligste omstendighetene involverer rutinemessige mengder positive eller nøytrale nyhetssaker. I situasjoner som dette fungerer komplementær eller støttende reklame med nyhetsdekningen for å gi en enda mer positiv innvirkning på offentlige holdninger.
  • det samme gjelder når det er en uvanlig stor mengde positiv nyhetsdekning. Det er en mer positiv innvirkning på offentlige holdninger med reklame enn det er uten det, men den ekstra effekten av annonseringen, mens den er positiv, er betydelig mindre kraftig i denne typen situasjon.
  • på den annen side, når det er en uvanlig mengde negativ nyhetsdekning, «inkrementell annonsering har ikke en positiv inkrementell innvirkning og kan til og med ha en negativ.»Kanskje, og dette er bare min spekulasjon, dette skjer fordi publikum oppfatter annonseringen som et forsøk på å overskygge eller kompensere for de negative nyhetene. Men, uansett årsak, det beste forslaget basert på tilgjengelige bevis kan være å redusere, ikke øke, reklame i tider når organisasjonen får dårlig trykk.

de beste måtene å bruke reklame-og medierelasjoner til å forsterke hverandre gjenstår å bli bestemt. Men I mellomtiden FORESLÅR Ipr-studieforfatteren Bruce Jeffries-Fox, » at partnerskap mellom medierelasjoner og reklame vil spare penger og pakke en større slag. .. Meldinger fra begge verdener kombinere i hodet av forbrukerne.»



+