vi har samlet positive erfaringer med mystery priser—men lært noen leksjoner.
våre ansatte bor på mange hoteller for arbeid og moro, og i mange år har vi nesten alltid bestilt mysteriepriser fra Hotwire eller Priceline Express. Mens besparelsene er for gode for oss å passere, kommer noen avtaler til en pris.
kontroller først at søkeresultatene er sortert etter pris. Mange reisesider viser en kuratert liste bestilt av «anbefalt» eller » best passform.»Ofte betyr dette at de beste tilbudene vises lenger ned på listen.
Siden det virker risikabelt å bestille og betale for opphold uten først å vite hotellene de får, er mange forbrukere forsiktige med mysterierater. Hvis du ikke har prøvd det, kan prosessen virke sketchy. (Vil du overnatte på En dump som drives Av En Norman bates protéé?) Men selv om du ikke får velge en bestemt eiendom, gir nettstedene rikelig med informasjon og filtre for viktige kriterier for å sikre at du lander på et godt sted.
Når du klikker på en oppføring i søkeresultatene, Antyder Hotwire noen ganger på hotellnavnet ved å rapportere «den siste personen som bestilte denne avtalen, fikk Bedbug Inn» eller hva som helst. Disse hintene er ganske gode prediktorer: vi ender opp på hintet locale mer enn 80 prosent av tiden. (Priceline har ikke gitt disse ledetråder .)
i løpet av de siste årene har vi bestilt mer enn 100 av disse mysterieoppholdene med svært få snafus. En nøkkel: Søk bare etter hoteller med bruker karakterer på 80 prosent eller bedre På Hotwire og 8 + Med Priceline. Og begrens søket til steder med minst 3½ stjerner—noen av de høyere stjernemerkede egenskapene er ofte ikke dyrere enn to stjerner, som noen ganger er (men ikke alltid!) ganske brutto.
men nå og da våre Hotwire Og Priceline Express stjeler frustrere oss spesielt av nabolag som er for løst definert, noe som resulterer i et opphold på utsiden kanten av vår ønsket område som krever en tur til t-banen/museer/sentrum/restauranter.
hvis det er en rimelig sjanse for at du avbestiller reisen, må du vente med å bestille eller unngå mystery-rate-avtaler og andre forhåndsbetalte avtaler. Travel websites haster advarsler om at prisene kan gå Opp Er Bs og det er liten grunn til å skynde: vi finner ofte gode tilbud selv i siste øyeblikk. Med mindre En spesiell begivenhet som Super Bowl eller New Orleans Jazz Fest bøker opp alle en regions rom, har hotellpriser en tendens til å gå ned som datoene for opphold nærmer seg.
Selv Om Hotwire og Priceline Express med rette gir alvorlige advarsler om ikke å tillate endringer, avbestillinger eller refusjoner, hvis du skru opp eller planene dine endres, ikke bare spise tapet; ring og spør om du kan skifte din reservasjon eller få pengene tilbake.
når jeg av og til velger feil datoer eller gjør andre dumme bookingfeil, redder jeg nesten alltid ting ved å ringe hotellet,som vanligvis er glad for å flytte rundt min reservasjon.
hvis du må avbestille oppholdet og ønsker refusjon, kan du ringe Hotwire eller Priceline. Det hjelper hvis du kan peke på en historie med tidligere kjøp. Hvis de ikke vil rikke, spør hotellet for pengene tilbake. Etter vår erfaring kan den ene eller den andre utstede en kreditt(du vil forbedre sjansene dine ved å forklare at du senere vil booke turen).
Mystery priser tilbyr noen ulemper.
Selv Om Hotwire og Priceline Express tilbyr mange filtre for å hjelpe deg med å kontrollere viktige hensyn (beliggenhet, stjernenivå, kundetilfredshet, treningsrom, svømmebassenger, restauranter på stedet, parkeringsarrangementer, WiFi-kostnader, kjæledyrregler og mer) om mystery hotels, føler mange reisende at det å bestille et ikke navngitt hotell fortsatt er for mye av en gamble.
den desidert største bummer til booking blind er at du ikke kan spesifisere eller sjekke ut hotellene. Dette er spesielt et problem hvis du ønsker å bo på en konferanse eller bryllup spillested; være noen kvartaler fra en t-bane eller togstasjon eller i nærheten av en flyplass for en tidlig morgen flytur; eller har en lett tur til et turiststed.
Andre ulemper:
- Vi er noen ganger uenige med antall stjerner Hotwire og Priceline award. Og noen ganger de lave prisene skyldes en pågående remodeling innsats som har drevet bort mange andre kunder.
- Selv Om Hotwire og Priceline Express lar deg angi en foretrukket sengetype, og du kan ringe hotellet for å be om tilstøtende eller tilkoblede rom etter at du har bestilt, er det ingen garanti-noe som er irriterende hvis du reiser med barn og vil ha direkte tilgang til hvor de vil sove, men ikke å køye med dem.
- vår gripe med alle hotell booking nettsteder? Søkeresultatene rapporterer grunnprisen per natt, ikke totalprisen inkludert skatter og avgifter. For å se totaler, må du klikke på hver oppføring. Fordi de fleste bookingsider belaster de samme skatter og avgifter, er det greit å stole på grunnleggende nattlige priser for å sammenligne kostnader, Men Hotwire og Priceline Express belaster litt høyere bestillingsgebyrer enn de fleste andre. Vanligvis finner vi at Selv når vi legger til disse høyere avgiftene Hotwire Og Priceline Express fortsatt har de laveste prisene, men det er et annet irriterende skritt å ta.
- På samme måte, når du bestiller på et nettsted, må du passe på feriestedavgifter. Med Hotwire, Priceline Express og mange andre nettsteder ser du frustrerende ikke disse dumme nødvendige ekstra kostnadene før du klikker på individuelle oppføringer. Vi sier at alle nettsteder bør inkludere deres dumme fasilitetsavgifter For WiFi, «gratis» happy hour, og hva som helst i basisrenten; ellers er det en agn og bryter.
- du tjener vanligvis ikke poeng i hotellbedriftenes reiseklubber når du bestiller mysteriepriser. (Du kan fortsatt tjene poeng for hva du bruker på parkering, måltider, etc., under oppholdet. En bivirkning Av Expedia / Booking duopoly er at hotellenes bonusprogrammer er mer sjenerøse enn før, da de vil at du skal hoppe over mellommannen og bestille via deres nettsider, noe som sparer hoteller fra å betale bestillingsgebyr. Men siden mystery bestillinger vanligvis netto 25 til 50 prosent besparelser, ofre perks og poeng som vanligvis representerer en verdi på mindre enn 10 prosent synes ikke så dire.
- Hoteller tildeler ofte de beste rommene til sine mest lojale kunder og de minst ønskelige-små områder—graver i nærheten av støyende heiser eller med airshaft utsikt – til de som betalte minst. Faktisk, mens våre medarbeidere som bestiller Via Hotwire og Priceline Express noen ganger får gode rom, blir vi oftere fast med fine-men-ikke-fantastiske.
- det største problemet er at når du forhåndsbetaler for noe, mister du mye innflytelse hvis det er et problem. Hvis du er tildelt et elendig rom, kan du ikke avbryte; du må stole på velvilje av hotellpersonalet for å gjøre ting riktig. Den gode nyheten er at når vi har klaget over romoppdrag, kan hotellansatte vanligvis overføre oss til bedre.
