Vi Mennesker Er Sosiale Vesener-Og Hvorfor Det Betyr Noe For Høyttalere Og Ledere

vi mennesker er sosiale vesener; vi deler speilnevroner som gjør at vi kan matche hverandres følelser ubevisst og umiddelbart. Vi lekker følelser til hverandre. Vi forventer og speiler hverandres bevegelser når vi er i sympati eller avtale med hverandre-når vi er på samme side. Og vi kan speile hverandres hjerneaktivitet når vi er engasjert i historiefortelling og lytting – begge halvdeler av kommunikasjonssammenheng.

dette synet på den menneskelige tilstand er direkte i strid med måten folk flest tenker på kommunikasjon. Den gamle modellen har en avsender, en melding, en mottaker, tilbakemelding og støy. Det er altfor mekanistisk og enkelt å beskrive tilstrekkelig hva som egentlig skjer. Det utelater kommunikasjonens felles natur.

Vi ønsker å oppnå denne tilstanden av menneskelig fellesskap; det er en feil å tro at de fleste mennesker foretrekker det ensomme livet som så mye av det moderne livet pålegger oss. Vi er mest komfortable når vi er tilkoblet, deler sterke følelser og historier, og ledes av en sterk, karismatisk leder som holder oss trygge og sammen.

selvfølgelig kan det ha en mørk side. Når lederen er uprinsippet eller mangler integritet, kan dårlige ting skje. Men det er neppe nyheter. En rask gjennomgang av enhver periode av menneskets historie vil vise at trist sannhet.

hvis du vil lede grupper av mennesker til å oppnå – på den positive siden av ligningen-mer enn noe individ kan oppnå alene, er dette hvordan du gjør det. Du utvikler en følelse av hvordan du bor i rommet og endrer det for å oppfylle rollen du vil bebo. Du fokuserer og kontrollerer dine følelser for viktige samtaler, møter, forhandlinger og presentasjoner. Du utnytter kraften i ditt ubevisste sinn for å lese andre mennesker pålitelig og raskt. Du utvikler lederskapskraften til stemmen din, og du styrker de ikke-verbale lederskapssignalene du sender ut i viktige øyeblikk og situasjoner. Og du tapper inn i kraften i ditt ubevisste sinn for å skape en positiv følelse av hva som er mulig for deg, og stiller deg opp for å være klar til å lede.

Alt dette arbeidet forbereder deg til å sette visjonen din over til mennesker på kraftige, overbevisende måter. Så lærer du til slutt å være en historieforteller som tapper inn i de dype historiene om menneskets historie og mytologi for å bringe budskapet ditt til å bli.

du kan kontrollere menneskelig samhandling hvis du er forsettlig om kommunikasjonen din på denne måten. Du tenker på hva du vil si. Du tenker på følelsene du vil projisere. Og du bygger bro over de ubestridelige forskjellene mellom mennesker ved klarhet i historien din og dybden og fokuset på dine følelser. Det er det som holder lytteren din. Hvis du møter opp halv stede, konflikt, nervøs, distrahert, eller med noe annet på hjertet, vil du ikke holde oppmerksomheten til lytteren.

Men hvis du vet hva du gjør, kan du ta ansvar for lytterens hjerne og få den til å matche din. Slik fungerer overtalelsens magi. Hjernen vår kommuniserer. Vi hopper over det menneskelige skillet. Vi deler de samme følelsene og det samme budskapet.

Og det er en endelig ironi. Hvis du som leder ikke er villig til å lytte til dine lyttere, vil du til slutt kjøre dem bort. Kommunikasjon kan ikke bare flyte i en retning. Det er alltid toveis.