LEDELSE OG ENGASJEMENT I ISO 9001: 2015
ISO 9001: 2015 legger også større vekt på ledelse og ledelsesengasjement. Det krever større involvering av toppledere og bedriftsledere i å kontrollere kvalitetsstyringssystemet. PÅ DENNE MÅTEN ER ISO 9001:2015 ment å oppmuntre til integrasjon og harmonisering med forretningsprosesser og forretningsstrategier. Toppledelsen må nå ta mer ansvar for effektiviteten av kvalitetsstyringssystemet.
FORDI ISO 9001: 2015 legger mer vekt på risikostyring, interessenter og organisasjonens kontekst, passer kvalitetsstyringssystemet også bedre inn i behovene til toppledelsen. Kvalitetsstyringssystemet er nå mer enn noensinne et middel for å være strategisk vellykket ved å møte behovene til interesserte parter og ved å håndtere muligheter og trusler.
lederrepresentanten FOR ISO 9001:2008 var medlem av ledelseskomiteen som hadde ansvar og myndighet for å styre kvalitetsstyringssystemet langs de rette linjene. ISO 9001: 2015 nevner ikke dette aspektet lenger. Ideen bak endringen er at kvalitet er en sak for alle og for alle nivåer i organisasjonen.
DOKUMENTERT INFORMASJON
ISO 9001:2015 krever ikke lenger obligatoriske dokumenterte prosedyrer eller en kvalitetshåndbok. Dette er bemerkelsesverdig. Dette er nå referert til som ‘dokumentert informasjon’ i praktisk talt ALLE klausuler I ISO 9001:2015. Definisjonen sier at det dreier seg om ‘informasjon som organisasjonen må kontrollere og vedlikeholde’. Informasjonen kan være i alle formater og kommer fra ulike kilder og medier. Ulike former for bevis eller dokumentasjon er derfor mulig. Det er ikke lenger noen omtale av ‘poster’ verken, men av ‘beholde dokumentert informasjon’.
ULIK TERMINOLOGI I ISO 9001: 2008 OG ISO 9001:2015
følgende tabell er en kort oppsummering av en rekke viktige endringer i terminologien sammenlignet MED ISO 9001:2008.
| ISO 9001:2008 | ISO 9001:2015 |
|---|---|
| Produkter | Produkter Og tjenester |
| Dokumentasjon, kvalitetshåndbok, dokumenterte prosedyrer, registre, instrukser | Dokumentert informasjon |
| Arbeidsmiljø | Miljø for drift av prosesser |
| Overvåkings-og måleutstyr | Overvåkings-og målingsressurser |
| Kjøpt produkt | Produkter Og tjenester Som Leveres Eksternt |
| Leverandør | Ekstern leverandør |
dette er ikke en uttømmende liste OVER forskjellene MELLOM ISO 9001:2008 OG ISO 9001:2015, men det viser hovedpoengene.
hvordan kan bedrifter gå OVER FRA ISO 9001: 2008 TIL ISO 9001: 2015?
Forutsatt at et selskap allerede ER ISO 9001-sertifisert, anbefaler jeg at du tar følgende trinn for Å overholde ISO 9001:2015:
Grunnlinjemåling
Utfør en grunnlinjemåling i organisasjonen. Få en fullstendig oversikt over gjeldende status for kvalitetsstyringssystemet og organisasjonens forretningsdrift.
plan for tilnærming
Utarbeide en plan basert på baseline måling. Takket være denne planen kan du ta deg tid til å gjøre endringer og implementere forbedringer trinnvis.
Implementering
Implementere endringene i samsvar med planen for tilnærming. Inkluder målepunkter og milepæler.
Revisjon og prosessanalyse
Måler om endringene har hatt ønsket effekt. Mål inngang og utgang av prosessene du anser for å være viktige fordi de er kritiske eller risikable, for eksempel.
Sertifisering
få din organisasjon sertifisert I HENHOLD TIL ISO 9001: 2015.
Kommunikasjon med interesserte
Vis dine interesserte parter ikke bare sertifikatet, men vis dem også resultatene med stolthet. La dem se hvor godt organisasjonen styrer sine prosesser og kontinuerlig forbedrer dem.
er det noe annet selskaper trenger å vite før DE kommer I GANG MED ISO 9001 eller den nye versjonen ISO 9001:2015?
kravet til formelle prosedyrer og en kvalitetshåndbok er opphevet I ISO 9001: 2015, som nevnt ovenfor. Bare relevant informasjon må være tilgjengelig nå.
Organisasjoner som ALLEREDE har ET ISO 9001 kvalitetsstyringssystem, trenger selvsagt ikke å forkaste eksisterende prosedyrer og dokumentasjon. Et godt system forblir et godt system, og du vil fortsatt trenge en riktig struktur for din avgjørende dokumentasjon.Hvis noe ikke lenger er obligatorisk, betyr det ikke at du må skrape det med en gang, selvfølgelig. Det er bedre å holde fast på hva du er fornøyd med og hva som hjelper organisasjonen til å utvikle seg.
