to dziwny czas, aby świętować Walentynki, z wieloma ludźmi albo zbyt razem lub sami i planują pozostać w ten sposób na najbliższą przyszłość. Budowanie Walentynkowego szumu polega na Poznaniu odbiorców i znalezieniu silnego sposobu na pozyskanie zaangażowania klientów dzięki powiązanym treściom.
istnieje wiele strategii marketingowych, które możesz wykorzystać, aby zaskoczyć, zachwycić i zwiększyć sprzedaż w tym walentynkowym sezonie, od promocji w mediach społecznościowych po kampanie SMS i wiele innych.
oto 10 Walentynkowe strategie marketingowe, które pomogą Ci podzielić się miłością z klientami w lutym.
- 1) Stwórz interaktywną kampanię w mediach społecznościowych.
- 2) Użyj wiadomości SMS, aby zaoferować klientom ekskluzywne oszczędności.
- 3) Stwórz konkurs w mediach społecznościowych, aby zwiększyć zaangażowanie.
- 4) Użyj UGC do marketingu wielokanałowego.
- 5) wykorzystaj emocje konsumentów dzięki wzruszającym treściom wideo.
- 6) świętuj różne rodzaje miłości w mediach społecznościowych.
- 7) zwiększ autentyczność, prezentując Zdjęcia klientów.
- 8) Pokaż klientom dodatkową miłość poprzez swój program lojalnościowy.
- 9) zachęcaj klientów do szerzenia miłości za pomocą poleceń.
- 10) Użyj marketingu wizualnego, aby opowiedzieć historię.
- podsumowanie
1) Stwórz interaktywną kampanię w mediach społecznościowych.
każdy lubi mały prezent na Walentynki, a Tiffany zbudował ten mały prezent w swojej kampanii marketingowej UGC w 2018 roku „The Tiffany Tattoo Shop.”
Tiffany stworzyła mini-stronę, która pozwoliła konsumentom wybrać i dostosować „tatuaż”, który może być użyty jako naklejka na swoich postach na Instagramie. Każdy projekt był oparty na klasycznym stylu tatuażu, a Tiffany ’ s poprosił klientów o stworzenie własnego i podzielenie się nim z hashtagiem „#BelieveInLove”.
nie tylko Tiffany ’ s dostało mnóstwo uroczych, stylizowanych i markowych zdjęć klientów, ale każdy klient i fan mieli interaktywne doświadczenie z marką i „zabrali” do domu swoje małe dzieło.
2) Użyj wiadomości SMS, aby zaoferować klientom ekskluzywne oszczędności.
pokaż swoim dotychczasowym klientom trochę miłości, oferując im specjalną ofertę rabatową na wybrane produkty o tematyce walentynkowej, określone kategorie produktów lub w całym sklepie za pośrednictwem konwersacyjnych wiadomości tekstowych.
chociaż możesz dostarczyć tę wiadomość na różne sposoby, marketing SMS jest coraz częściej metodą aktywacji klientów terminowymi ofertami; w rzeczywistości Otwarta stawka SMS wynosi oszałamiająco 98%!nie wiesz od czego zacząć? SMSBump by Yotpo oferuje 15 różnych szablonów do tworzenia walentynkowych wiadomości SMS lub MMS. I nie musisz skupiać się wyłącznie na wysyłaniu wiadomości dla par — istnieje nawet szablon, aby przekonać klientów, aby okazali trochę miłości swoim pupilom.
3) Stwórz konkurs w mediach społecznościowych, aby zwiększyć zaangażowanie.
konkurs #SendingAKiss w Body Shop wykorzystał dzień Galentine jako hak, prosząc swoich obserwatorów na Instagramie o wysłanie zdjęć z siebie dmuchających buziaka do przyjaciela. Zwycięzca otrzymał dla nich i ich „Galentine’ s pakiet prezentowy z nowo wypuszczonymi owocowymi balsamami do ust.”
byli również sprytni, prosząc obserwujących, aby „wysłali” pocałunek znajomym, którzy prawdopodobnie zostaną oznaczeni w postach. Ten ruch pomógł im dotrzeć do nowych, odpowiednich odbiorców bez zużywania cennych zasobów.
4) Użyj UGC do marketingu wielokanałowego.
Dunkin ’ Donuts zbudował reputację konsekwentnie tworząc świetne kampanie marketingowe UGC. Rozumieją, jak lojalna i pełna pasji jest ich baza klientów i wykorzystują to na swoją korzyść raz po raz.Facebook Instagram, transmisja strumieniowa na żywo na Facebooku i posiadanie Geofiltrów Snapchat w niektórych lokalizacjach Dunkin’ Donuts.
na Walentynki, Dunkin’ Donuts wykorzystał swój zasięg społecznościowy, zachęcając klientów do konkurowania w konkursie „Dunkin’ Love” na Instagramie, przesyłanie strumieniowe na żywo na Facebooku i posiadanie Geofiltrów Snapchat w niektórych lokalizacjach Dunkin ’ Donuts.
ta strategia pozwoliła Dunkin’ Donuts wykorzystać treści generowane przez użytkowników na różnych kanałach w wielkim dniu.
5) wykorzystaj emocje konsumentów dzięki wzruszającym treściom wideo.
dla internetowych platform randkowych, takich jak eHarmony, Sezon walentynkowy może być ich największym generatorem przychodów. Ludzie na całym świecie szukają miłości, a serwisy randkowe przeszły od tabu do społecznej normy millennial dating.
eHarmony Australia wybrała uroczą strategię marketingową UGC Walentynki. Obejrzyj poniższy film, a szybko zorientujesz się, o czym dokładnie mówimy.
jak widać, eHarmony zapytała dzieci, co dla nich znaczą Walentynki. Doskonale dotarli do sedna tego, co naprawdę oznacza, spędzając czas z ludźmi, na których Ci najbardziej zależy. Poprosili swoich „małych ambasadorów” o stworzenie kartek walentynkowych, które dzieci mogą następnie wysłać do przyjaciół i bliskich online.
6) świętuj różne rodzaje miłości w mediach społecznościowych.
zdając sobie sprawę z siły kobiet świętujących wspólnie dzień, zamiast zwykłej presji znalezienia randki, Nina Ricci stworzyła kampanię #MyBestValentine.
Nina Ricci zachęca swoich klientów do wysyłania zdjęć i filmów z najlepszymi przyjaciółmi i ich perfumami, a następnie prezentowania ich na platformach społecznościowych. Marki mogą tworzyć kampanie, zbierając wpływowe UGC wokół przyjaźni, rodziny, zwierząt domowych, a nawet świętując miłość własną.
7) zwiększ autentyczność, prezentując Zdjęcia klientów.
MeUndies uruchomiła kampanię na Instagramie, w której poprosiła pary o udostępnienie zdjęć noszących dopasowane zestawy bielizny z markowym hashtagiem #MatchMeUndies. Wszystkie słodkie nadruki i różnorodne, zabawne i romantyczne zdjęcia wykonane dla zabawnej i słodkiej kampanii fotograficznej.
aby wziąć udział, pary musiały nosić zestawy MeUndies-rosnące zapotrzebowanie na zakup i tworzenie serii aspiracyjnych i autentycznych zdjęć klientów.
możesz następnie zrobić te zdjęcia klientów i przekształcić je w galerię na swojej stronie.
8) Pokaż klientom dodatkową miłość poprzez swój program lojalnościowy.
Podziękuj swoim lojalnym klientom za okazaną ci miłość i odwdzięcz się ekskluzywnymi ofertami dla członków programu lojalnościowego. Oto kilka pomysłów:
- oferuj podwójne punkty za zakupy przed Walentynkami
- Podaruj darmowy prezent o tematyce walentynkowej z zakupem
- rezygnuj z kosztów wysyłki na okres przed świętem
podkreślając pilność i ekskluzywność, członkowie lojalności poczują się doceniani i doceniani, tak jak większość ludzi chce się czuć w Walentynki.
9) zachęcaj klientów do szerzenia miłości za pomocą poleceń.
twoi lojalni klienci są najlepszym narzędziem marketingowym, więc wykorzystaj tę moc do marketingu Walentynkowego. Podaruj konsumentom dodatkowe punkty polecające, produkty, bonusy lub zniżki za dzielenie się ofertami z przyjaciółmi i rodziną.
im więcej kanałów pozwolisz konsumentom wykorzystać do szerzenia miłości, tym więcej nowych klientów dotrzesz. Lojalność Yotpo & poleceń oferuje klientom możliwość udostępniania poleceń na wielu platformach, takich jak e-mail, media społecznościowe i inne.
10) Użyj marketingu wizualnego, aby opowiedzieć historię.
Google zademonstrował moc obrazów do opowiadania historii, śledząc romantyczną historię od początku do końca z niczym więcej niż paskiem wyszukiwania Google i bardzo popularnymi terminami Wyszukiwania od użytkowników. Walentynkowe kampanie, które opowiadają historię, mają tendencję do dobrze, ponieważ wywołują emocjonalne reakcje od użytkowników.
podsumowanie
wykorzystując silne efekty wizualne, nagrody i UGC w kanałach marketingowych, możesz dać więcej miłości swoim lojalnym klientom w Walentynki i wykorzystać nowe segmenty konsumentów poprzez polecenia i buzz w mediach społecznościowych.
i pamiętaj: W Walentynki chodzi o miłość, ale nie o pary. Konsumenci kochają swoich przyjaciół, dzieci, zwierzęta i siebie samych, co daje markom wystarczającą możliwość wykorzystania mocy emocji, aby połączyć się z klientami, bez względu na ich status związku.