25 ostrych pytań wywiadu inteligencji emocjonalnej

ciężko byłoby znaleźć kogoś, kto powie, że kocha uczestniczyć w wywiadach.

bez względu na to, kim jesteś i na ile masz doświadczenia, wywiady zwykle wywołują kilka nerwów.

to nie tyle sam wywiad, co nieoczekiwane pytania, które możemy zadać, sprawiają, że się martwimy.

podstawowe pytania dotyczące naszych umiejętności i doświadczenia są na ogół łatwiejsze do odpowiedzi, ale co z pytaniami typu ” jak dobry jesteś w proszeniu o pomoc?”lub” Jak stworzyć równowagę w swoim życiu?’. Te pytania są bardziej osobiste. Nie starają się was złapać, ale starają się zrozumieć waszą inteligencję emocjonalną.

zanim przeczytasz dalej, pomyśleliśmy, że możesz pobrać nasze 3 ćwiczenia inteligencji emocjonalnej za darmo. Te ćwiczenia oparte na nauce nie tylko zwiększą Twoją zdolność rozumienia i pracy z emocjami, ale także dadzą ci narzędzia do rozwijania inteligencji emocjonalnej Twoich klientów, studentów lub pracowników.

możesz pobrać bezpłatny plik PDF tutaj.

Co Rozumiemy Przez „Pytania O Inteligencję Emocjonalną”?

bez wątpienia słyszałeś pojęcie „inteligencja emocjonalna” rzucane trochę, zwłaszcza w ciągu ostatnich kilku lat (a zwłaszcza jeśli dużo spędzasz na blogu pozytywna Psychologia!).

aby zrozumieć, co rozumiemy przez pytania dotyczące inteligencji emocjonalnej, dobrze jest najpierw zrozumieć, co rozumiemy przez inteligencję emocjonalną. Popularna definicja pochodzi od czołowych naukowców, którzy jako pierwsi ukuli termin:

Inteligencja emocjonalna obejmuje zdolność do angażowania się w wyrafinowane przetwarzanie informacji o emocjach własnych i innych oraz umiejętność wykorzystania tych informacji jako przewodnika do myślenia i zachowania. Oznacza to, że osoby o wysokiej inteligencji emocjonalnej zwracają uwagę, wykorzystują, rozumieją i zarządzają emocjami,a te umiejętności służą funkcjom adaptacyjnym, które potencjalnie przynoszą korzyści sobie i innym.

Mayer, Salovey, and Caruso (2008).

Mayer i Salovey (1990) po raz pierwszy opracowali koncepcję inteligencji emocjonalnej. W ramach swojego modelu rozwojowego opracowali 16 kroków, które pokazują rozwój inteligencji emocjonalnej od dzieciństwa do dorosłości. 16 kroków dzieli się na cztery główne podkategorie:

1. zdolność do dokładnego postrzegania emocji w sobie i innych.
2. umiejętność wykorzystywania emocji do ułatwiania myślenia.
3. umiejętność rozumienia emocji, języka emocjonalnego i sygnałów przekazywanych przez emocje.
4. umiejętność zarządzania emocjami w celu osiągnięcia określonych celów.

badania wykazały, że ludzie, którzy uzyskują wysokie oceny inteligencji emocjonalnej, są w stanie lepiej radzić sobie z wyzwaniami i stresem, mają bardziej znaczące relacje i wykazują wyższy poziom kompetencji społecznych (Zeidner, Matthews and Roberts, 2009). Wysoka inteligencja emocjonalna ma również związek z lepszymi uczuciami ogólnego samopoczucia psychicznego (Ryan and Deci, 2001).

wywiad z inteligencją emocjonalną pytania mają na celu odkrycie twojego poziomu inteligencji emocjonalnej. Zasadniczo te pytania będą cię pytać o różne scenariusze sytuacyjne lub hipotetyczne, aby zobaczyć, jak zachowujesz się, angażujesz się i reagujesz. Ankieterzy, którzy używają tego typu pytań, chcą zrozumieć, w jaki sposób regulujesz siebie, a także jak reagujesz na innych.

ważne jest, aby wiedzieć, że na razie nie ma potwierdzonego testu psychometrycznego na inteligencję emocjonalną, a jeśli chodzi o te pytania, nie ma żadnych twardych „złych” lub „dobrych” odpowiedzi. Chodzi tylko o Was, Jak dobrze rozumiecie swoją emocjonalną samoświadomość i Waszą zdolność do wyrażania tego.

10 pytań wywiadu, aby ocenić EQ

pytania wywiadu inteligencji emocjonalnej będą prawie zawsze otwarte-pomyśl o pytaniach zaczynających się od „Kto”, „co”, „kiedy”, „gdzie” i ” jak.”Proszą cię o głębsze przemyślenie swojej odpowiedzi i ogólnie zachęcają do nieco większego dyskursu, a nie do pytania, które wywołuje podstawową odpowiedź” Tak ” lub „nie”.

w Internecie jest dość dużo tych pytań, ale pierwsza dziesiątka wypróbowanych i przetestowanych, na które wielokrotnie natknąłem się, brzmiała następująco:

1. Jak pozbyć się stresu po złym dniu w pracy?
2. z czego jesteś najbardziej dumny i dlaczego?
3. kto jest jednym z twoich najlepszych wzorców do naśladowania, dlaczego cię inspirują?
4. jak świętować sukces?
5. jak reagujesz, gdy pracownik cię wyzwala?
6. czy kiedykolwiek musiałeś zmienić swoje zachowanie, w pracy lub w domu, jeśli tak, to dlaczego musiałeś się zmienić i jak się zmieniłeś?
7. Jak odzyskać po awarii?
8. kiedy poczułeś się zdemotywowany i co zrobiłeś, aby to przezwyciężyć?
9. jak opisaliby Cię Twoi najbliżsi znajomi?
10. jakie zachowanie sprawia, że jesteś zły / wkurzony?

jak wspomniano, przy tego typu pytaniach nie ma prawdziwych dobrych lub złych odpowiedzi, ale twoje odpowiedzi mogą mieć duży wpływ na to, co rozmówca pomyśli o Tobie i Twojej przydatności do roli lub możliwości pod ręką.

jeszcze kilka pytań do dyskusji

te następne pytania mają nieco inny format. Łączą one koncepcję inteligencji emocjonalnej z bardziej scenariuszowymi pytaniami i zwykle zaczynają się od ” Opowiedz mi o czasie, kiedy…”. Te pytania mają tendencję do kikut ludzi, ale głównie ankieter chce, aby opisać konkretny przykład, który zapewnia wgląd w swoje zachowanie:

1. Opowiedz mi o czasach, kiedy twój nastrój miał wpływ na Twoją pracę (może to być pozytywne lub negatywne).
2. opisz przykład, kiedy musisz być konfrontacyjny, aby osiągnąć wyniki. Co zrobiłeś i jak to odebrano?
3. Opowiedz mi o czasach, kiedy trzeba było zneutralizować stresującą sytuację w środowisku zawodowym.
4. Opowiedz mi o czasach, kiedy musiałeś pracować spójnie jako zespół z ludźmi, których nie lubiłeś.
5. opisz czas, kiedy musiałeś komuś przekazać złe wieści.

te pytania wymagają głębszego zastanowienia się nad odpowiedzią, a także ” opowiedzenia historii.”Twoja odpowiedź powinna stworzyć jasny obraz tego, gdzie byłeś, co robiłeś, jaka była sytuacja, co zrobiłeś i jaki był rezultat.

darmowe kwestionariusze i narzędzia do samooceny

jeśli chcesz lepiej odpowiadać na pytania dotyczące inteligencji emocjonalnej, najlepszym miejscem na początek jest odkrycie, w jakim miejscu jesteś obecnie ze swoją inteligencją emocjonalną, jak jesteś świadomy siebie i wszelkich potencjalnych obszarów rozwoju.

kwestionariusz samooceny jest doskonałym miejscem, aby rozpocząć, aby uzyskać punkt odniesienia. Ten kwestionariusz narzędzi umysłu to tylko 15 pytań, ale jest to świetny punkt wyjścia, jeśli dopiero zaczynasz rozumieć swoją inteligencję emocjonalną.

oprócz kwestionariuszy samooceny, istnieje kilka praktycznych ćwiczeń inteligencji emocjonalnej, które pomogą Ci lepiej zrozumieć i rozwinąć inteligencję emocjonalną. Poniżej znajdują się trzy ćwiczenia do oceny inteligencji emocjonalnej.

Autodyskiwanie na inteligencję emocjonalną ćwiczenie

celem tego ćwiczenia jest zachęcenie do refleksji nad inteligencją emocjonalną i oceny swoich umiejętności / odpowiedzi za pomocą obiektywu inteligencji emocjonalnej. Wykorzystuje cztery podkategorie opracowane przez Mayera i Salovey (1990)i stawia pytania wokół każdej.

zastanów się nad poniższymi trzema pytaniami dla każdej z podkategorii:

1. jak myślisz, gdzie obecnie znajdujesz się pod względem inteligencji emocjonalnej związanej z tym obszarem EQ?
2. jakie są dla Ciebie kluczowe obszary siły w tej dziedzinie inteligencji emocjonalnej?
3. jakie są kluczowe obszary poprawy dla Ciebie w tej dziedzinie?

przypomnienie o czterech podkategoriach do refleksji nad tymi pytaniami:

1. twoja zdolność do dokładnego postrzegania emocji w sobie i innych.
2. Twoja umiejętność wykorzystywania emocji do ułatwiania myślenia.
3. Twoja umiejętność rozumienia emocji, języka emocjonalnego i sygnałów przekazywanych przez emocje.
4. Twoja umiejętność zarządzania emocjami, aby osiągnąć określone cele.

to ćwiczenie zostało zaadaptowane z autorefleksji nad inteligencją emocjonalną w zestawie narzędzi psychologii pozytywnej.

Miernik emocji

jednym z najlepszych sposobów rozwijania inteligencji emocjonalnej jest zrozumienie, dlaczego I Kiedy odczuwasz określone reakcje emocjonalne oraz budowanie RAM języka i etykiet, które pomogą Ci wyrazić siebie. Korzystanie z miernika emocji to świetny sposób, aby to zrobić. Oto Jak to zrobić:

Krok pierwszy: Zidentyfikuj emocje

najpierw musisz utworzyć linię bazową. Poświęć chwilę, aby zacząć łączyć się ze swoim obecnym stanem emocjonalnym. Możecie do tego użyć uważności lub medytacji. Zamknij oczy i dostroić się do swoich emocji-co się dzieje? Jesteś poruszony, podekscytowany, smutny, szczęśliwy? Poświęć chwilę na obserwację.

Krok drugi: Oceń emocję

gdy poczujesz, że zidentyfikowałeś emocję, daj jej ocenę od 1 (bardzo nieprzyjemna) do 10 (bardzo przyjemna).

Krok trzeci: Oceń swoją energię

teraz zastanów się, jak energicznie się czujesz i użyj tej samej skali, aby dać tę ocenę. Tak więc, stawka od 1 (bardzo niska ilość energii) do 10 (bardzo wysoka ilość energii).

Krok czwarty: Narysuj swoje emocje

teraz weź swoje dwa wyniki i narysuj je na podstawie poniższego wykresu emocji, aby zobaczyć, jak się dopasujesz:

krok piąty: refleksja

wreszcie, teraz masz etykietę dla swoich emocji, zastanów się, dlaczego możesz czuć się w ten sposób. Jesteś głodny czy zmęczony? Co się stało wcześniej? Z kim się kontaktowałeś i jak się z tym czułeś? Ta praktyka refleksji pomoże Ci zbudować zrozumienie tego, jak, kiedy i dlaczego doświadczasz określonych emocji.

to ćwiczenie zostało zaadaptowane z podręcznika psychologii pozytywnej. Istnieje również świetna aplikacja mobilna, za pomocą której możesz śledzić, rysować i zastanawiać się nad emocjami, zwana Mood Meter.

Zamień „powinien” w „mógłby” ćwiczenie

to ćwiczenie pomoże Ci zidentyfikować ograniczające pomysły lub przekonania, które posiadasz, i nakreślić krok po kroku proces, jak je rozwiązać. Ograniczające przekonania wpływają na naszą inteligencję emocjonalną poprzez tworzenie niechcianych zachowań, które pytania o inteligencję emocjonalną mają na celu odkrycie. Aby lepiej odpowiedzieć na te pytania, dobrze jest wiedzieć, jakie ograniczające przekonania możesz posiadać, których nie jesteś świadomy.

Oto jak zacząć:

Krok pierwszy: Utwórz listę „powinienem”

zacznij od wypisania listy wszystkich rzeczy, które uważasz, że „powinieneś” robić, być lub wierzyć. Może to być absolutnie wszystko, od „powinienem mniej się martwić” do ” powinienem bardziej regularnie sprzątać dom.”Nie ma zła ani dobra”, tylko pomysły, które masz o sobie. Daj sobie dużo czasu i napisz jak najwięcej.

Krok drugi: zadaj sobie pytanie, dlaczego

teraz, gdy masz swoją listę, wróć do początku i zacznij zadawać sobie pytanie, dlaczego. Dlaczego uważasz, że powinieneś mniej się martwić? Dlaczego uważasz, że powinieneś częściej sprzątać dom? Istnieje proces zwany „pięć powodów”, który mówi, że jeśli możesz ciągle pytać, dlaczego po wszystkim, co mówisz, to nie dotarłeś do sedna sprawy. Zadaj sobie pytanie, dlaczego do pięciu razy, aby odkryć głębsze przekonania i pomysły, które możesz mieć.

przykład:

• powinnam częściej sprzątać dom.
• dlaczego? Bo mama powiedziała, że powinienem.
• dlaczego? Ponieważ myślała, że jestem leniwy dorastając.
• dlaczego? Bo nie dostałem tak wysokich ocen, jak chciała.
• dlaczego? Bo nie sądziłem, że mogę osiągnąć coś lepszego.
• dlaczego? Bo też myślałem, że jestem leniwy.

w tym przykładzie możesz zobaczyć, jak to możliwe, ale dlaczego wykupił ograniczające przekonanie, że osoba jest leniwa i nie jest w stanie osiągnąć tak wysokiego poziomu, jak tylko może.

Krok trzeci: zamień go w ” Could.”

teraz, gdy rozumiesz, jak szkodliwe może być użycie słowa „Powinien”, nadszedł czas, aby przekształcić stojące za tym przekonanie. Zamiast „powinien” przekształcić myśl w pozytywną ” może.’Używanie’ może ’ zamienia pomysł w coś bardziej upoważniającego, nad którym masz kontrolę.

przykład:

• gdybym chciał, mógłbym posprzątać dom. Nic mnie nie powstrzymuje i zrobię to, jeśli będę chciał.

przeformułowanie wiary jako a może usunąć idee próbowania ułagodzić innych i przywrócić kontrolę nad swoim zachowaniem.

to ćwiczenie zostało zaadaptowane z umiejętności zbieżnych. Możesz także przeczytać więcej o koncepcji „pięciu powodów”.

możliwe pytania i odpowiedzi na wywiad z inteligencją emocjonalną

wiedza, gdzie siedzisz pod względem swojej samoświadomości, jest świetna i pomoże Ci poczuć się lepiej przygotowanym do odpowiedzi na pytania wywiadu z inteligencją emocjonalną. Poniżej wybrałem pięć z najlepszych możliwych pytań wraz z pewnymi wskazówkami, jak powinna wyglądać Twoja odpowiedź.

kto cię inspiruje i dlaczego?

to więcej niż pytanie łamacza lodów, ma na celu zrozumienie, jakiego rodzaju osobowość, zachowanie i publiczne wrażenie szanujesz i potencjalnie chcesz się naśladować. Odpowiadając na to pytanie, należy rozważyć:

• Kultura i wartości organizacji-kto cię inspiruje kto wykazuje podobne wartości?
• publiczny profil jednostki – zanim zasugerujesz komuś, upewnij się, że wiesz, co o nim jest – nie chcesz się dopasowywać do kogoś, kto mógł wypowiedzieć się politycznie niepoprawnie.
• ich zdolność do budowania relacji i partnerstwa – czy są bardziej samotnymi wilkami?

jak cenisz sobie przyjaźnie w miejscu pracy?

to pytanie ma na celu pogłębienie tego, jak budujesz relacje i jaką wartość stawiasz na przyjaźnie w ramach zdrowej kultury pracy. W swojej odpowiedzi porozmawiaj o:

• niezależnie od tego, czy nadal przyjaźnisz się z kolegami z poprzednich miejsc pracy.
• skup się na cechach, które pomagają budować relacje, pokazuj, w jaki sposób umożliwia to świetną współpracę w celu osiągnięcia projektów i celów.
• jak przyjaźnie w miejscu pracy pomogły osiągnąć równowagę między pracą a życiem prywatnym.
• Zobacz to jako okazję zapytać o aktualną kulturę i zespół.

jakie zachowanie sprawia, że jesteś zły/wkurzony?

to chyba jedno z najtrudniejszych pytań! Jak dokładnie odpowiadasz? Zbyt wiele szczerości może wylądować w gorącej wodzie, ale zaprzeczanie, że się denerwujesz lub zły w pracy jest po prostu nierealne-wszyscy robimy od czasu do czasu. Odpowiadając, rozważ:

• twoja inteligencja emocjonalna: posiadanie niektórych pet peeves jest w porządku, ale to, co chcą usłyszeć, to jak zarządzać nimi profesjonalnie i proaktywnie.
• nie mów negatywnie o konkretnych ludziach lub organizacjach – zachowaj ogólną odpowiedź.
• Zachowaj lekkość: użyj humoru, aby zapobiec nadmiernemu obciążeniu i wykazać, że rozumiesz tę szczególną frustrację jako część roli/branży i jesteś do niej przyzwyczajony.

Jakie jest twoje największe osiągnięcie?

to pytanie chce dotrzeć do sedna tego, co dla Ciebie ważne. Jak odpowiesz może ujawnić wiele o tym, co postrzegasz jako sukces. W swojej odpowiedzi zastanów się:

• niezależnie od tego, czy chcesz wybrać osiągnięcie solo, czy zespołowe – w zależności od organizacji i roli, którą z nich wybierzesz, może okazać się prawdziwą przeszkodą.
• dlaczego to osiągnięcie było dla Ciebie ważne i dlaczego sprawiło, że jesteś z niego dumny.
• jak to osiągnąć – opowiedz historię podkreślającą każdą wytrwałość lub odporność wymaganą do osiągnięcia tego celu.

Jak odzyskać po awarii?

to pytanie jest trochę obosieczne: po pierwsze, chcą usłyszeć o czasie, w którym zawiodłeś (nigdy wygodny temat), a następnie jak go pokonałeś. Zasadniczo chcą wiedzieć, jak odbijasz się od niepowodzeń. W swojej odpowiedzi zastanów się:

• używając profesjonalnego przykładu, a nie czegoś zbyt osobistego.
• opisz, co poszło nie tak Bez przypisywania winy, upewnij się, że wykazujesz odpowiednią własność i introspekcję.
• mów pozytywnie o tym, jak to przezwyciężyłeś-Z kim rozmawiałeś? Jak dokonałeś ponownej oceny? Co zrobiłeś następnym razem?

konkretne pytania wywiadów z inteligencją emocjonalną dla liderów

umiejętności przywódcze są cenne w wielu różnych obszarach naszego społeczeństwa – w biznesie, szkołach, szpitalach, polityce i organizacjach społecznych, aby wymienić tylko kilka. Coraz częściej inteligencja emocjonalna jest postrzegana jako kluczowy element udanego przywództwa (Dollard, 2018).

chociaż Mayer i Salovey (1990) ukuli koncepcję inteligencji emocjonalnej, To właśnie Goleman (1995) uczynił ją tak popularną, jak dziś, dzięki swojej książce praca z inteligencją emocjonalną.

Goleman był szczególnie zainteresowany rolą inteligencji emocjonalnej w miejscu pracy i cytował ją jako kluczową dla liderów, aby odnieść sukces. Chociaż niektórzy mogą wierzyć, że inteligencji emocjonalnej nie można rozwinąć, niekoniecznie jest to prawda, a kolejne badania pokazują coś przeciwnego (Groves, Mcenrue, & Shen, 2008).

więc, jeśli dążysz do roli lidera, najlepiej zacznij ćwiczyć te pytania o inteligencję emocjonalną. Te pytania zazwyczaj starają się zagłębić w serce swoich osobistych podstawowych wartości i spróbować zrozumieć, jak prowadzić. Oto pięć popularnych na początek:

1. jeśli założysz własną działalność gospodarczą, jakie byłyby najwyższe wartości Twojej firmy?
2. Opowiedz mi o czasie, kiedy jeden z twoich kolegów lub pracowników kwestionował Twoje uprawnienia lub instrukcje. Jak zareagowałeś?
3. jak mediować spór między dwoma pracownikami?
4. gdzie widzisz siebie za 5 lat?
5. jak sobie radzisz ze zmianami? Czy możesz mi opowiedzieć o czasach, kiedy musiałeś elastycznie reagować pomimo konkurencyjnych żądań?

Coaching inteligencji emocjonalnej pytania dla studentów

Wiedza o tym, jak ważna jest inteligencja emocjonalna dla sukcesu, jest świetnym punktem wyjścia, aby zacząć od coachingu studentów. Korzystanie z pytań dotyczących inteligencji emocjonalnej może pomóc uczniom w lepszym rozwijaniu samoświadomości i lepszym zrozumieniu, w jaki sposób ich umiejętności, doświadczenie i wartości osobiste pasują do dużych konstrukcji w społeczeństwie i pracy.

kilka świetnych pytań na początek to:

1. co uważasz za swoje największe atuty?
2. jak myślisz, jak twoje największe mocne strony mogą Ci pomóc w życiu, w szkole lub w miejscu pracy?
3. co uważasz za swoją największą słabość?
4. jak Twoim zdaniem twoja słabość wpłynie na Twój sukces w osiąganiu celów?
5. czy świadomie rozważasz swoje emocje w szkole/pracy? Dlaczego?

ważne jest, aby pamiętać o pytaniach dotyczących inteligencji emocjonalnej dla uczniów, że chodzi bardziej o coaching ich, aby rozwinąć ich zrozumienie tego, kim są i zastanowić się nad ich odpowiedziami. Jeśli zdecydujesz się wykorzystać te pytania do trenowania ucznia, upewnij się, że nie ma złych lub dobrych odpowiedzi, tylko ścieżki uczenia się i rozwoju.

wiadomość na wynos

dla mnie osobiście jestem wielkim orędownikiem odkrywania, czym jest dla mnie inteligencja emocjonalna, zarówno w sytuacjach zawodowych, jak i poza nimi.

jeśli jest jedna rzecz, którą chciałbym, abyś zabrał z tego artykułu, to jest to, że pytania wywiadu o inteligencję emocjonalną nie są zaprojektowane, aby cię złapać, sprawić, że poczujesz się głupio, lub uniemożliwić ci zabezpieczenie okazji, której szukasz. Są to świetne pytania do wykorzystania poza dowolnym kontekstem, aby pomóc ci rozwinąć samoświadomość dla twojej inteligencji emocjonalnej i odkryć potencjalne obszary rozwoju osobistego i zawodowego.

nie czekaj na okazję, aby przyjść, aby usiąść i zastanowić się, jakie mogą być twoje odpowiedzi na niektóre pytania zawarte powyżej. Twoje odpowiedzi mogą cię zaskoczyć.

mamy nadzieję, że podobało ci się czytanie tego artykułu. Nie zapomnij pobrać naszych 3 ćwiczeń inteligencji emocjonalnej za darmo.

jeśli chcesz dowiedzieć się więcej, nasz pakiet szkoleniowy Emotional Intelligence Masterclass© to 6-modułowy pakiet szkoleniowy dla praktyków, który zawiera wszystkie materiały, których potrzebujesz, aby stać się ekspertem w dziedzinie inteligencji emocjonalnej, pomagając Twoim klientom wykorzystać ich emocje i kultywować emocjonalną więź w ich życiu.