wśród wielu nowych form oprogramowania dla przedsiębiorstw wchodzących na rynek, computer-aided Facility management (CAFM), zarządzany za pomocą oprogramowania do zarządzania obiektami, jest jednym z najbardziej tajemniczych i złożonych — ale nie musi tak być.
co oznacza CAFM?
dla niektórych, którzy zastanawiają się: „o jakim akronimie mówimy?”- może być mylące, aby dowiedzieć się, czym jest CAFM i co odróżnia go od innych rodzajów systemów utrzymania i zarządzania. Nie pomaga w tym fakt, że technologia CAFM obejmuje również ogólne terminy „oprogramowanie do zarządzania obiektami”, „systemy zarządzania obiektami” i „FM.”
jest również czasami używany zamiennie z skomputeryzowanymi systemami zarządzania utrzymaniem ruchu (CMMS), zintegrowanymi systemami zarządzania miejscem pracy (IWMS) i oprogramowaniem do zarządzania aktywami przedsiębiorstwa (eam). Chociaż ma pewne funkcje wspólne z tymi innymi rodzajami oprogramowania, oprogramowanie CAFM stało się własną niszą specjalizacji i oferuje nieco inne funkcje od CMMS, EAM lub IWMS.
przejrzyjmy więc krótko różnice między tymi wszystkimi typami oprogramowania, zanim zagłębimy się we wszystkie wspaniałe rzeczy, które CAFM może zrobić dla Twojej organizacji. CMMS to podstawowa funkcjonalność tej grupy oprogramowania. Koncentruje się na planowaniu i śledzeniu konserwacji aktywów. EAM to długoterminowy system planowania, który śledzi i monitoruje stan i rentowność aktywów w całym cyklu ich życia. Głównym problemem IWMS są osoby pracujące wewnątrz obiektu. Computer aided facilities management martwi się głównie o sam obiekt.
Porównaj najlepsi liderzy oprogramowania CAFM / CMMS
czym jest CAFM?
więc co to jest CAFM i co robi dla firm? Na najbardziej podstawowym poziomie oprogramowanie do wspomagania komputerowego zarządzania obiektami jest zaprojektowane tak, aby pomóc zaplanować wszystko dla budynku lub obiektu, w tym prawie każdy aspekt codziennej działalności. Międzynarodowe Stowarzyszenie Zarządzania Nieruchomościami (IFMA) definiuje go jako praktykę koordynowania fizycznego miejsca pracy i obiektów z ludźmi i operacjami tej organizacji.
zasadniczo technologia CAFM łączy administrację biznesową, Nauki behawioralne, architekturę i koncepcje inżynieryjne, aby zoptymalizować funkcjonowanie Twojej organizacji. Pomocne może być myślenie o wspomaganym komputerowo zarządzaniu obiektami jako kompleksowym narzędziu do konserwacji obiektów komercyjnych lub budynków o wielu różnych aspektach i funkcjach.
Technologia informacyjna
informacja jest rdzeniem CAFM. Główną funkcją, która odróżnia go od wcześniejszych wersji zarządzania obiektami jest to, że wykorzystuje elementy CAD (computer-aided design) i wizualizacje w połączeniu z alfanumerycznym przetwarzaniem danych.
podobnie jak w wielu innych gałęziach oprogramowania, narzędzia business intelligence i funkcje wykorzystujące zbieranie i analizę danych stają się bardzo popularne w CAFM. To skoncentrowane na danych podejście do biznesu pomaga menedżerom w podejmowaniu decyzji opartych na danych, aby ulepszyć każdy element ich działalności.
CAFM wykorzystuje technologię CAD dla różnych możliwości. Na przykład interaktywne plany pięter dla organizacji zajmujących się nieruchomościami umożliwiają potencjalnym nabywcom przechodzenie przez domy, które nawet nie zostały jeszcze zbudowane.
Zarządzanie konserwacją
podobnie jak w CMMS, CAFM oferuje możliwości zarządzania konserwacją. Rutynowe naprawy utrzymują zasoby w maksymalnej wydajności, a konserwacja prewencyjna powoduje, że koszty są znacznie niższe niż w przypadku napraw awaryjnych, a nawet wymiany. Oprócz planowania konserwacji i wsparcia, systemy CAFM zapewniają Moduły monitorowania zasobów, które pomagają użytkownikom uważnie śledzić stan zasobów.
ManagerPlus oferuje wnioski o zlecenia pracy i funkcje zarządzania konserwacją
inne konkretne segmenty narzędzi CAFM wykorzystują dane — w szczególności dane w czasie rzeczywistym-do pomocy w różnych rodzajach konserwacji. Na przykład może promować kompleksową konserwację, taką jak angażowanie konserwacji zapobiegawczej, zleceń roboczych i rutynowych celów konserwacji operacyjnej w celu optymalizacji zarządzania zasobami. W tym miejscu Komputerowe wspomaganie zarządzania obiektami staje się wykorzystywane w połączeniu z CMMS, ponieważ systemy CMMS są zwykle budowane do oceny różnych potrzeb konserwacyjnych.
fizyczna Administracja budynku
jedną z najbardziej popularnych i imponujących podstawowych cech systemu wspomaganego komputerowo facility management jest jego zasób do obsługi rzeczywistej infrastruktury wewnątrz obiektu. Na przykład wiele systemów CAFM może być połączonych ze sprzętem HVAC, oświetleniem i inną infrastrukturą w budynku.
niektóre z tych funkcji umożliwiają zdalne zarządzanie, w którym kierownicy obiektów mogą ustawić termostaty lub zdalnie włączać i wyłączać zamki okien i drzwi. Inne oferują automatyczny odczyt liczników i monitorowanie energii, dzięki czemu od razu wiesz, czy coś się zmieni w zużyciu zasobów. Poprawia to bezpieczeństwo, oszczędza pieniądze i pomaga środowisku, oszczędzając niepotrzebne zużycie energii.
chociaż większość systemów CAFM oferuje te popularne funkcje, wiele opisów przez samych dostawców nie wskazuje konkretnie, w jaki sposób tego typu funkcje mogą pomóc firmie. Zbyt często ukrywają te podstawowe funkcje w żargonie, takim jak ” usługi zarządzania nieruchomościami i funkcje zużycia energii.”Nie zawsze wkładają dodatkowy wysiłek w pisanie, że rozwiązania CAFM faktycznie pomagają w codziennym planowaniu w realny i praktyczny sposób.
kiedy klienci dowiadują się, że systemy CAFM mogą oferować tego typu funkcjonalność, są one często przyjmowane z entuzjazmem ze względu na ich potencjał oszczędzania pracy i czasu. Aby uzyskać szczegółowe porównanie każdej funkcji, zapoznaj się z naszym raportem porównawczym, aby je rozbić.
Porównaj Top Liderzy oprogramowania CAFM / CMMS
plany pięter i zarządzanie przestrzenią
definicja funkcji CAFM z Wiki projektowanie budynków polega na „wspieraniu operacyjnych i strategicznych części zarządzania obiektami, w tym zadań technicznych, administracyjnych i infrastrukturalnych, a także procesów strategicznych wymaganych do planowania i zarządzania.”Może się to wydawać szerokim parasolem, ale jest to celowe — CAFM może być wykorzystywany przez wiele branż i organizacji, ponieważ jest tak wszechstronny.
CMMS Hippo zapewnia użytkownikom zaawansowane funkcje zarządzania przestrzenią do śledzenia lokalizacji urządzeń i maszyn
twoja CAFM działa jako organizacyjna baza danych do przechowywania informacji o twoich obiektach. Informacje te obejmują wszystko, począwszy od zużycia energii, danych budowlanych, listy planów pięter, odpowiednich danych kontaktowych, sprzętu znajdującego się w określonym obiekcie, informacji przeciwpożarowych i bezpieczeństwa itp. Zamiast polegać na plikach papierowych lub arkuszach kalkulacyjnych Excel, użytkownicy mogą porządkować te informacje w CAFM, gdzie mogą być wykorzystywane, a także przechowywane.
wiele funkcji narzędzi CAFM zostało zaprojektowanych, aby pomóc w zarządzaniu przestrzenią i alokacji zasobów. Niektóre z nich mają wpływ na to, gdzie różne aktywa są umieszczane w obiekcie. Inne aspekty dotyczą wykorzystania przestrzeni w każdym pomieszczeniu lub rozmieszczenia procesów komercyjnych lub przemysłowych w obiekcie. Niektóre z nich obejmują zarządzanie pracownikami. Ogólnie rzecz biorąc, menedżerowie obiektów oznaczają przestrzeń do określonego zastosowania i wykorzystują CAFM do szczegółowego zorganizowania tego wykorzystania.
Leasing i Zarządzanie Nieruchomościami
inne aspekty wspomaganego komputerowo zarządzania nieruchomościami spojrzenie na zarządzanie nieruchomościami, w tym leasing, w celu optymalizacji wykorzystania biznesowego nieruchomości komercyjnych. Od codziennych czynności, takich jak planowanie pokoi lub rezerwacja konferencji po długoterminowe zarządzanie najmem, odpowiednie oprogramowanie CAFM może zaoferować specjalistyczne narzędzia do zarządzania nieruchomościami.
wsparcie administracyjne
CAFM nie jest również całkowicie skoncentrowane na zepsutych obiektach fizycznych i aktywach. Oprogramowanie do zarządzania obiektami oferuje szereg funkcji wsparcia administracyjnego, które mogą również pomóc usprawnić pracę pracowników biurowych.
użytkownicy mogą również korzystać z funkcji śledzenia pakietów i materiałów, aby mieć oko na wszystko, co wchodzi lub wychodzi z zakładu. Niezależnie od tego, czy chodzi o zakupy i zaopatrzenie, ścieżki audytu, transport materiałów niebezpiecznych czy przesyłki i dostawy, wspomagane komputerowo zarządzanie obiektami może pomóc w bezpiecznym i bezproblemowym zarządzaniu nimi.
możesz nawet użyć CAFM do zarządzania zasobami ludzkimi. Wiele systemów CAFM oferuje funkcję śledzenia ruchu, aby rejestrować odwiedzających i tworzyć szablony formularzy dla wykonawców, aby upewnić się, że każdy, kto jest w Twoim obiekcie, powinien tam być! Ma to dodatkowy bonus w postaci zwiększenia bezpieczeństwa Twojej organizacji bez dodatkowych kosztów.
zarządzanie cyklem życia
głównym celem CAFM jest pomoc menedżerom w zapewnieniu, że zasoby ich organizacji są w pełni wykorzystywane w najbardziej opłacalny sposób w całym cyklu życia majątku trwałego.
niektóre funkcje systemów CAFM pomagają decydentom w rozważaniu długoterminowych potrzeb, na przykład planowania ulepszeń kapitałowych. Chodzi o to, że ponieważ platforma CAFM obejmuje nie tylko budynek, ale wszystko w nim, administratorzy mogą używać jej jako mapy drogowej do wszelkiego rodzaju zarządzania zasobami i planowania predykcyjnego. Może to pomóc zaoszczędzić pieniądze, dzięki czemu operacje w obiekcie są bardziej wydajne.
iMaint oferuje kompleksowe funkcje śledzenia zasobów
wspomagane komputerowo oprogramowanie do zarządzania obiektami jest używane w wielu gałęziach przemysłu do wielu różnych celów. Niektóre z konkretnych narzędzi i funkcjonalności zależą od branży klienta i rodzaju aktywów pracujących w obiekcie. Firmy w wielu różnych dziedzinach używać wspomaganych komputerowo systemów zarządzania obiektami, aby skutecznie kontrolować ogólne wykorzystanie obiektu biznesowego i poważnie o poprawie ich zarządzania aktywami.
inne uwagi
istnieje kilka innych ważnych elementów CAFM, które należy zrozumieć przed rozpoczęciem procesu krótkiej listy:
wdrażanie
sposób wdrożenia oprogramowania ma znaczący wpływ na organizację go wdrażającą, jeśli niekoniecznie NA ostatecznego użytkownika końcowego. Oprogramowanie można wdrożyć na trzy sposoby: on-premise, przez internet lub chmurę, lub jako hybryda tych.
oprogramowanie lokalne jest hostowane przez sprzęt w Twojej siedzibie. Ten sprzęt zwykle wymaga rozbudowanego zespołu IT do konserwacji i rozwiązywania problemów, a także fizycznej przestrzeni do przechowywania go. Dostawcy oprogramowania lokalnego zazwyczaj pobierają jednorazową opłatę za licencję użytkownika — która może być wysoka-ale po jej opłaceniu możesz przejść i zmienić użytkowników, jeśli chcesz.
On-premise oferuje również więcej opcji dostosowywania, ponieważ masz prawie pełną kontrolę nad programem. Ta prawie całkowita kontrola oznacza, że Twoje dane nie są przesyłane tam iz powrotem do serwera zewnętrznego, gdzie są podatne na włamania-ale oznacza to również, że będziesz odpowiedzialny za własne bezpieczeństwo cybernetyczne.
wdrożenie oparte na chmurze jest zazwyczaj tańsze niż lokalne, ponieważ pobiera miesięczną opłatę za użytkownika, ale koszty mogą szybko się kumulować. Dostosowanie systemu internetowego może stać się kosztowne. Ale web-based jest zwinny i dostępny z dowolnego portalu użytkownika z dostępem do Internetu, co czyni go lekkim i praktycznym rozwiązaniem dla wielu firm.
ponieważ odpowiedzialność za bezpieczeństwo danych spoczywa na dostawcy tej metody wdrażania, większość z nich oferuje jedne z najbardziej wszechstronnych opcji bezpieczeństwa danych swoich klientów na rynku. Biorąc to pod uwagę, 62% specjalistów IT nadal twierdzi, że bezpieczeństwo lokalne jest silniejsze niż bezpieczeństwo w chmurze, więc argument ten jest aktualny.
Hybrid jest, jak sama nazwa wskazuje, połączeniem dwóch formatów. Może to przybierać różne formy i jest unikalne dla różnych branż. Zwykle obejmuje to możliwość przejścia z lokalnego na chmurowy w miarę zmieniania się potrzeb użytkowników-na przykład sieć lokalna uzupełniona aplikacjami mobilnymi dla techników mobilnych.
Porównaj ceny CAFM / CMMS & koszty z naszym Przewodnikiem cenowym
wniosek
wspomagane komputerowo zarządzanie obiektami oferuje wszelkiego rodzaju korzyści dla przyszłościowych organizacji, które je wykorzystują. Mam nadzieję, że teraz masz bardziej kompleksowe zrozumienie korzyści i funkcji oprogramowania CAFM. Jeśli chcesz porównać niektórych dostawców, nie zapomnij sprawdzić naszego porównania systemów CAFM, aby rozpocząć właściwą drogę.