czego można się nauczyć z 7 świetnych blogów firmowych?

zwycięski blog korporacyjny może przynieść nowy ruch na twojej stronie i zwiększyć uwagę Twojej firmy. Według jednego z badań firmy, które blogują, uzyskują średnio o 55% większy ruch na swoich stronach internetowych niż ci, którzy tego nie robią.dodaje wartość nowym i istniejącym klientom i może wyróżnić Cię na tle konkurencji. Ale jak dokładnie firma zajmuje się tworzeniem bloga, który faktycznie przeczytają jej klienci?

Zappos.blog CEO i COO

Zappos.com, gigantyczny internetowy sklep z butami i odzieżą, ma wiele blogów. Niektórzy koncentrują się na swoich produktach i ogólnych wiadomościach firmowych, ale jeden w szczególności wyróżnia się: wspólny blog ich CEO i COO.

tym, co wyróżnia ten blog, jest przejrzystość, którą oferuje Zappos.com klientów. Wewnętrzne wiadomości e-mail, notatki i inne wiadomości korporacyjne są udostępniane. Fakt, że wewnętrzne e-maile są kopiowane w całości i udostępniane ogółowi społeczeństwa, jest czymś, z czego szydziłoby wiele korporacji. Ale chodzi o budowanie zaufania. Zappos, na przykład, niedawno opublikował obszerny wewnętrzny e-mail, który oznaczał roczną rocznicę ich umowy z Amazon i zawierał oryginalny e-mail, który wysłali, gdy umowa z Amazon została ogłoszona.

jeśli opinia publiczna widzi cię jako uczciwego i prostego, jest bardziej skłonna do robienia z tobą interesów. To takie proste.

Zappos.com ma również inny blog, który jest godny uwagi: Zappos Insights. Jest hostowany na osobnej domenie i zawiera mnóstwo informacji o sposobie prowadzenia działalności i kulturze korporacyjnej. Oferują również informacje na temat wyjątkowej kultury firmy w innych firmach. Mają regularne funkcje dotyczące takich rzeczy, jak książki, które czytają, i zabawne posty, takie jak teledysk rodziny Zappos. Jest skierowany do innych przedsiębiorców i przedsiębiorstw i zawiera mnóstwo cennych informacji poufnych na temat tego, jak zbudować kulturę korporacyjną tak wyjątkową, jak Zappos.

Transparentność buduje zaufanie. Jeśli chcesz, aby Twoi klienci postrzegali Twoją firmę jako uczciwą i prostą, nie bój się udostępniać wewnętrznych dokumentów i być jak najbardziej otwartym na to, co robi Twoja firma. Posiadanie tych informacji pochodzących z wyższego poziomu w firmie nadaje większą wiarygodność i daje dodatkowy wpływ.Facebook blog Facebook Blog Facebook Blog Facebook Blog Facebook Blog Facebook Blog Facebook Blog Facebook Blog Facebook Blog Facebook Blog Facebook blog jest wyraźnie skierowany do istniejących użytkowników. A gdy masz aktywną bazę użytkowników liczącą ponad 500 milionów osób, ważne jest, aby komunikacja była nie tylko otwarta, ale także usprawniona. Blog służy jako doskonała, nieinwazyjna platforma do informowania użytkowników o nowych funkcjach i ważnych informacjach.

blog na Facebooku to kolejny świetny przykład tego, jak delegowanie wielu pracowników może skutkować lepszymi treściami o wyższej jakości i bardziej spójnym harmonogramem publikowania. Wśród osób blogujących jest Mark Zuckerberg, założyciel Facebooka. Posiadanie bloga CEO lub innych menedżerów wysokiego szczebla, gdy ogłaszane jest coś ważnego, daje mu większą wiarygodność w oczach klientów.

blog na Facebooku może nas nauczyć dwóch rzeczy. Po pierwsze, kiedy musisz komunikować się z ogromną liczbą osób, blog może być świetnym sposobem na to. Po drugie, posiadanie ogromnego zespołu blogów, który obejmuje pracowników z całej organizacji, sprawia, że twój blog jest znacznie bardziej angażujący dla użytkowników. Twój prezes powinien blogować, ale twoi stażyści też powinni.

Lulu

Lulu ma inne podejście do swojego bloga. Zamiast tylko promować swoją firmę i swoje usługi, oferują cenne informacje dla swoich klientów i perspektyw związanych z self-publishing, branży, której służą. Oczywiście, mówią również o własnych produktach i usługach oraz o tym, jak uzyskać z nich jak najwięcej, ale zawsze z myślą o kliencie. Nie znajdziesz tu żadnych informacji prasowych.

gdy Twoi klienci są samymi użytkownikami lub podobną grupą demograficzną, dostarczając informacji, które umożliwiają im robienie tego, co robią lepiej, stajesz się ich punktem odniesienia dla wiedzy. Kiedy mają pytanie o coś, uważają cię za autorytet w tym temacie i zwracają się do Twojego bloga o poradę.

the Takeaway

pomyśl o tym, co robią Twoi klienci i jak możesz im pomóc zrobić to lepiej. Powinno to obejmować nie tylko sposób, w jaki możesz im pomóc bezpośrednio, ale także sposób, w jaki mogą pomóc sobie lub uzyskać pomoc od innych, którzy robią rzeczy, których nie robi Twoja firma. jeśli na pierwszym miejscu stawiasz potrzeby swoich klientów, są bardziej skłonni szanować Twoją firmę i zwracać się do ciebie, gdy czegoś potrzebują.

Notion Ink

Notion Ink to indyjski start-up, który pracuje na tablecie, Adam, który będzie bezpośrednim konkurentem dla iPada (został nawet nazwany „zabójcą iPada” przez niektóre blogi techniczne). Ich blog został stworzony specjalnie po to, aby informować potencjalnych nabywców o postępach w rozwoju tabletu.

ich blog jest inny pod kilkoma względami. Po pierwsze, jest hostowany na WordPress.com. Wiele korporacji uważa, że hostowanie bloga w innym miejscu nie jest w porządku, ale dla mniejszych firm, które nie chcą lub mają webmastera, darmowy hostowany blog może być świetną opcją. Ponadto wygląd bloga nie przypomina wyglądu ich strony internetowej. Zamiast tego jest bardzo prosty i minimalistyczny, kładąc nacisk na ich treść.

treść jest po prostu czymś, czego oczekują potencjalni kupujący: są tam informacje o postępach, specyfikacjach i nie tylko. Wszystko jest napisane w bardzo konwersacyjnym stylu, co działa na ich korzyść. Regularnie proszą również o wkład czytelników. Biorąc pod uwagę, że główną konkurencją tego małego start-upu jest Apple, toczą pod górkę bitwę. Zrozumienie faktu, że są mniejszą firmą, która może dostosować się i reagować na potrzeby swoich klientów, to jedna rzecz, która może ich naprawdę wyróżnić.

Notion Ink to świetny przykład na to, jak korporacyjny blog nie musi być krzykliwy, aby wykonać zadanie, do którego został zaprojektowany.

the Takeaway

jeśli premiera produktu jest daleko, blogowanie o całym procesie może zainteresować potencjalnych klientów. Otrzymywanie informacji zwrotnych i danych wejściowych może również prowadzić do stworzenia jeszcze lepszego produktu niż ty, jeśli trzymasz wszystko w tajemnicy.

Blog MintLife

Blog MintLife jest blogiem oprogramowania Mint personal finance. Ich blog służy wzmocnieniu swoich klientów, zapewniając świetne informacje na temat finansów osobistych w regularnym harmonogramie. Obejmują one tematy takie jak wychodzenie z długu, gospodarka, mieszkania i oszczędne życie, wszystkie rzeczy, które mogą być interesujące dla ich użytkowników.

MintLife nie obejmuje jednak tylko poważnych rzeczy. Pisali też o takich rzeczach jak”sztuka pieniądza”. I wiele ich postów Nie dotyczy również decyzji finansowych zmieniających życie. Mówią również o rzeczach takich jak napiwki prawidłowo, gdy wychodzisz do jedzenia, lub wegetariańskie posiłki za mniej niż $10.

to oczywiste, że MintLife chce konkurować z innymi blogami o finansach osobistych, których jest mnóstwo. Posiadanie korporacyjnego bloga, który konkuruje ze zwykłymi blogami tematycznymi w danej branży, jest czymś trudnym do zrobienia, ale może łatwo ustawić blog Twojej firmy na sukces.

the Takeaway

konkurowanie z blogami nie korporacyjnymi w Twojej branży jest możliwe i może być fantastyczną strategią dla bloga korporacyjnego. Funkcje, które są wyraźnie skoncentrowane na temacie, ale obejmują osoby lub rzeczy z Twojej firmy, wykonują podwójną pracę (jak funkcja MintLife na tym, co znajduje się w portfelu założyciela).

Signal vs.Noise

Signal vs. Noise to firmowy blog 37signals, twórców produktów takich jak Basecamp i Highrise. 37signals ma dwa blogi: ten i ich osobny blog produktowy (który, jak można przewidzieć, mówi o ich produktach, kto ich używa itp.). SvN zastanawia się jednak, jak sprawić, by klienci 37signals byli lepsi w tym, co robią. Duża część z tego dotyczy firm, które używają swoich produktów i jak odnoszą sukcesy.

ten rodzaj strategii jest fantastyczny dla firmy business-to-business. W końcu, jeśli twoi klienci odniosą większy sukces, część tego sukcesu spadnie do ciebie.

nie bój się umieszczać innych firm na swoim blogu korporacyjnym, zwłaszcza jeśli jesteś w segmencie B2B. Pokazanie, jak inni odnoszą sukcesy, a także wskazówki dotyczące lepszego biznesu, będzie interesujące dla czytelników biznesowych.

cała historia

cała historia, blog rynku Whole Foods, obejmuje wiadomości i informacje związane z ich produktami, ale także wiadomości dotyczące ochrony środowiska i Ochrony Środowiska w ogóle. Dostarczają przydatnych rzeczy, takich jak przepisy i dają zakulisowe spojrzenie na niektórych swoich dostawców. Biorąc pod uwagę, że rodzaje konsumentów, którzy mogą robić zakupy w Whole Foods prawie na pewno dbają o pochodzenie żywności, którą kupują, ta ostatnia funkcja jest szczególnie dobrze dopasowana do bloga.

wyjście poza bezpośrednią sferę firmy zapewnia większą wartość dla klientów, a w takich przypadkach może również poprawić relacje z dostawcami.

na wynos

dostarczanie przydatnych informacji i prezentowanie innych firm nie ogranicza się tylko do blogów B2B. Firmy B2C mogą stosować podobne taktyki w celu dostarczania informacji, które poprawiają życie swoich klientów i wzmacniają ich własną pozycję na rynku.

krótki przewodnik po założeniu własnego bloga korporacyjnego

jeśli powyższe blogi zainspirowały cię do założenia własnego bloga korporacyjnego (lub zmiany istniejącego), poniższe wskazówki pomogą Ci pójść we właściwym kierunku.

Dlaczego Blogujesz?

wszystkie blogi wymienione powyżej mają jasne powody do blogowania, A treści, które publikują, odzwierciedlają to. Istnieje kilka różnych powodów, dla których firmy mogą blogować, a niektóre firmy blogują z więcej niż jednego powodu. Dowiedz się, dlaczego blogujesz, aby mógł kierować Twoimi decyzjami od teraz.

wyznacz cele

zanim zaczniesz, pomyśl o tym, co chcesz osiągnąć poprzez blogowanie. Po prostu mówienie, że chcesz blogować, ponieważ wszyscy inni w Twojej branży to robią, nie jest wystarczającym powodem. Musisz chcieć czegoś od swoich wysiłków blogowania. Poświęć kilka minut, aby zapisać swoje cele blogowania, a następnie miej je na uwadze, gdy twój blog rośnie i ewoluuje.

Zarządzanie blogiem

będziesz potrzebował kogoś do zarządzania technicznym końcem rzeczy, a także Twoimi treściami. Jeśli nie masz wyznaczonych osób IT do zarządzania witryną, skorzystanie z hostowanej usługi blogowania zaoszczędzi ci wielu bólów głowy.

na końcu treści dobrze jest wyznaczyć jedną osobę jako „redaktora”. Ta osoba powinna być odpowiedzialna za upewnienie się, że treść jest gotowa zgodnie z harmonogramem, oraz że została sprawdzona i zoptymalizowana pod kątem wyszukiwarek. Może to być jeden z Twoich blogerów lub ktoś inny w firmie.

ważne jest, aby zdecydować o rodzajach postów, które opublikujesz, i kto jest odpowiedzialny za pisanie postów. Miej więcej niż jedną osobę aktualizującą swój blog, zwłaszcza jeśli chcesz publikować codziennie. Rozłożenie obciążenia zmniejsza szansę, że blogerzy się wypalą. Będziesz także chciał stworzyć jakiś dokument przewodni dla swoich blogerów, aby wiedzieli, co jest, a czego nie można publikować.

zwycięskie typy postów

istnieje kilka różnych rodzajów postów, które mają tendencję do zwracania większej uwagi niż standardowe wiadomości lub aktualizacje postów znalezione na większości blogów korporacyjnych. Mieszanie rzeczy może przynieść nowych czytelników, a jeśli dobrze się zrobi, może uzyskać duży ruch z linków przychodzących i wyszukiwarek.

twoja nisza i czytelnictwo będą dyktować, które z nich działają najlepiej na Twoim blogu. Chodzi o to, aby pisać posty, które ludzie uważają za interesujące i warte dzielenia się z własną siecią, czy to poprzez linkowanie na własnym blogu, czy udostępnianie go w sieciach społecznościowych.

• How-To Post: pomyśl o czymś, czego czytelnicy prawdopodobnie chcieliby się nauczyć, a następnie napisz post wyjaśniający, jak to zrobić. Te nie muszą być szczególnie długie lub skomplikowane, po prostu przydatne.
• Post z listy: zostały one przesadzone w niektórych kręgach i niszach, ale nadal mają tendencję do zwracania uwagi, jeśli są dobrze zrobione. Możesz wymienić takie rzeczy, jak zasoby, porady lub cokolwiek innego, zwykle z opisem każdego z nich. Listy zwykle zawierają od pięciu linków do ponad dwustu.
• kontrowersyjny Post: kontrowersje sprzedają. Ten rodzaj postu może być trudny do skutecznego ściągnięcia na blogu korporacyjnym, ale może również mieć ogromny wpływ. Nie atakuj, ale zamiast tego argumentuj powszechnie stosowaną opinią lub koncepcją związaną z Twoją niszą i przedstawiaj inny punkt widzenia. Po prostu upewnij się, że kopię zapasową wszelkich roszczeń z faktami lub doświadczeniami z pierwszej ręki. I Ostrzeżenie: jeśli nie masz grubej skóry, unikaj tego rodzaju postów, ponieważ prawie na pewno będziesz miał bardzo silne głosy przeciw temu, co mówisz, w sekcji komentarzy lub w innym miejscu online.
• wywiady: posty z wywiadami robią dobrze, jeśli możesz przeprowadzić wywiad z kimś ważnym w Twojej firmie lub w Twojej branży. Najlepszym sposobem na rozmowę kwalifikacyjną jest wymyślenie pytań (5-10 to zwykle dobra liczba, chyba że masz już związek z tematem i zgodzili się na dłuższy wywiad), a następnie wysłanie do nich wiadomości e-mail zawierającej pytania. Jeśli wyślesz do nich wiadomość e-mail i zapytasz, czy możesz wysłać im kilka pytań na rozmowę kwalifikacyjną, najprawdopodobniej zostaniesz zignorowany lub poinformowany, że nie mają czasu. Jeśli umieścisz pytania tutaj (i nie ma ich zbyt wiele), będą one bardziej prawdopodobne, aby po prostu na nie odpowiedzieć.
• ogłoszenia konkursowe lub konkursowe: Każdy lubi wygrywać. Zorganizowanie konkursu lub konkursu na swoim blogu to świetny sposób na zaangażowanie klientów. Wymaganie od nich zrobienia czegoś, aby wziąć udział (napisać post na własnym blogu na temat, tweetować link lub coś innego, co sprawi, że twój blog dotrze do szerszej publiczności) może zwiększyć ruch na twojej stronie i zdobyć więcej klientów. Nawet coś tak prostego, jak poproszenie czytelników o odpowiedź na pytanie w sekcji komentarzy, zwiększa zaangażowanie. A nagroda, którą rozdajesz, nie musi być ogromna, może to być coś tak prostego, jak konsultacja lub bezpłatna książka.
• Przewidywanie postów: ten rodzaj postu jest zawsze możliwy w okolicach Nowego Roku. dokonaj pewnych prognoz na temat swojej branży w nadchodzącym roku lub innym czasie. Nie bój się trochę „wyjść” z tym, co przewidujesz, ponieważ są to rzeczy, które przyciągają większą uwagę.
• Poradniki dla początkujących: zawsze są nowicjusze w każdej branży. Ludzie, którzy nie do końca wiedzą, od czego zacząć. Jeśli nikt w Twojej branży już go nie stworzył, przewodnik dla początkujących po twojej niszy może być niezwykle przydatny i może dostarczyć Ci mnóstwo linków przychodzących. To również ustawia cię jako zasób ekspertów. Możesz nawet utworzyć serię postów na ten temat, publikując raz w tygodniu lub tak przez pewien czas. Po zakończeniu serii rozważ połączenie wszystkich postów w bezpłatny ebook lub whitepaper, aby uzyskać jeszcze większą uwagę.

aby uzyskać więcej pomysłów na rodzaje postów, które działają dobrze, sprawdź te zasoby:

• 7 rodzaje postów na blogu, które zawsze wydają się otrzymywać linki i ruch-ProBlogger
• 20 rodzajów postów na blogu – blokowanie blogerów – ProBlogger
• 5 rodzajów postów generujących ruch – Nate Whitehill dot Com

podsumowanie

istnieje wiele możliwości, jeśli chodzi o blogowanie korporacyjne. Nie bój się spróbować czegoś innego i spróbuj zachęcić ludzi z całej organizacji do zaangażowania się. Niech to będzie fajny projekt firmowy, a nie obowiązek, za który odpowiada tylko jedna lub dwie osoby.