jakie są różne rodzaje licencji użytkowników Salesforce?

czas czytania: 2 minuty

jeśli chodzi o licencje użytkowników Salesforce, rzeczy mogą być przytłaczające. Aby usunąć mgłę, przedstawiliśmy najczęstsze typy licencji i rodzaj dostępu, który zapewniają.

rodzaje licencji użytkownika Salesforce

Salesforce

pełny dostęp do standardowego CRM i Force.com funkcjonalność. Często omawiane w kategoriach chmur (tj.), licencje te dają użytkownikom dostęp do standardowych funkcji Salesforce dla tej chmury. Na przykład licencja Sales Cloud będzie obejmować dostęp do potencjalnych klientów, możliwości i prognoz.

Platforma Salesforce

dostęp do niestandardowych aplikacji, ale nie do standardowych funkcji CRM, takich jak leady, szanse, prognozy, przypadki i rozwiązania. Użytkownicy będą mogli zobaczyć konta i kontakty, a także korzystać z funkcji raportowania i pulpitu nawigacyjnego.

Siła.aplikacja com-One

nie jest dostępna dla nowych klientów, jest przeznaczona dla użytkowników, którzy potrzebują dostępu do jednej niestandardowej aplikacji, ale nie do standardowej funkcjonalności CRM.

Force.com subskrypcja aplikacji

dostęp do Force.com lekka aplikacja lub Force.com aplikacja korporacyjna, z których żadna nie zawiera funkcji CRM.

tylko wiedza użytkownik

dostęp tylko do aplikacji wiedzy Salesforce.

tożsamość

dostęp do funkcji tożsamości, takich jak App Launcher, dołączonych do wszystkich płatnych licencji użytkownika w wersjach Enterprise, Performance i Unlimited.

Chatter Free

Uzyskaj dostęp do standardowych osób, profili, grup i plików Chatter bez licencji Salesforce bez dodatkowych kosztów.

ChatterExternal

umożliwia Twoim klientom dostęp do grup Chatter bez dodatkowych kosztów.

społeczność klienta / Logowanie do społeczności klienta

licencje społeczności klienta są dostępne w dwóch wersjach: dla użytkownika lub zbiorczych loginów. W przypadku licencji na użytkownika przypisujesz licencję każdemu użytkownikowi społeczności i może on logować się tak często, jak chce. Dzięki połączeniu logowań płacisz za liczbę unikalnych logowań miesięcznie, co może być lepsze dla klientów, którzy nie logują się rutynowo.

Platforma Einstein Analytics

dostęp do Einstein Analytics Studio (dawniej Wave). Jeśli chcesz również użyć Einstein Discovery do modelowania predykcyjnego, zapytaj o licencje Einstein Analytics Plus. Użytkownik potrzebuje tylko jednego lub drugiego.

MyTrailhead

ta licencja zapewni dostęp do myTrailhead, umożliwiając tworzenie treści edukacyjnych w ten sam sposób na Trailhead.

Platforma Lightning – jedna aplikacja

dostęp do jednej aplikacji Lightning z wyłączeniem funkcji CRM.

Lightning Platform – subskrypcja aplikacji

dostęp do maksymalnie 10 niestandardowych obiektów i kart — z wyłączeniem funkcji CRM.

Pakiet produktywności Sprzedaży

Pakiet Sales Cloud, Sales Cloud i MyTrailhead.

Employee Experience Platform

łączenie Lightning Platform Plus, MyTrailhead i Quip.

różne…

dostępne są dodatkowe licencje użytkowników, licencje funkcji i licencje zestawu uprawnień, które ujawniają określone funkcje dodatków.