o
w każdy poniedziałek w każdym semestrze Biuro kasjerów i kont studenckich przetwarza raport, który odzwierciedla każdego ucznia, który ma kredyt na swoim koncie. Kredyt ten może być wynikiem nadpłaty lub korekty konta ucznia. Po wypełnieniu raportu, praca jest przedkładana do przedstawienia refundacji dla każdego kwalifikującego się studenta. Studenci mogą otrzymać te zwroty na jeden z dwóch sposobów: czek papierowy lub bezpośredni depozyt. Jeśli student zdecyduje się na sprawdzenie papieru, student nie musi wykonywać żadnej dodatkowej pracy. Papierowy czek zostanie wydrukowany i wysłany pocztą, zazwyczaj w środę po południu tygodnia, w którym jest generowany. Jeśli jednak student zdecyduje się na bezpośredni depozyt, będzie musiał uzupełnić informacje o koncie bankowym online za pośrednictwem Centrum konta studenckiego.
na początku każdego nowego semestru proces zwrotu kosztów rozpoczyna się na tydzień przed rozpoczęciem zajęć, aby zapewnić uczniom zwrot kosztów pierwszego dnia zajęć. Każdy czek papierowy jest wysyłany pocztą na adres kampusu studenta (jeśli student mieszka na kampusie) lub adres lokalny. Te czeki są niedostępne do odbioru w kasie.
uczniowie muszą zawsze aktualizować swoje adresy online w zakładce Dane Osobowe UNCGenie. Nawet jeśli Zwrot jest oczekiwany w drodze bezpośredniego depozytu, jeśli nie ma aktywnego adresu pocztowego w systemie, zwrot nie zostanie wyprodukowany. Dodatkowo na koncie ucznia zostanie zablokowany do momentu wpisania adresu.
jeśli student oczekuje płatności zarówno od sponsora zewnętrznego, jak i pomocy finansowej Uniwersytetu, zwrot nie zostanie przetworzony, dopóki oba źródła nie wpłacą na konto studenta. W normalnych okolicznościach pomoc finansowa zostanie wypłacona jako pierwsza; w związku z tym zwrot zostanie przetworzony po otrzymaniu i przetworzeniu płatności sponsora strony trzeciej.
jeśli spodziewany jest zwrot pieniędzy, student może śledzić proces online za pośrednictwem Centrum konta ucznia. Gdy saldo zmieni się z kredytu na zwrot pieniędzy, student powinien być na poszukiwania zwrotu jeszcze w tym tygodniu.
