my, ludzie, jesteśmy istotami społecznymi; dzielimy się neuronami lustrzanymi, które pozwalają nam dopasować emocje do siebie nieświadomie i natychmiast. Przekazujemy sobie emocje. Przewidujemy i odzwierciedlamy wzajemne ruchy, gdy jesteśmy ze sobą w zgodzie lub zgodzie-gdy jesteśmy po tej samej stronie. I możemy odzwierciedlać wzajemnie aktywność mózgu, kiedy jesteśmy zaangażowani w opowiadanie historii i słuchanie-obie połówki zagadki komunikacyjnej.
ten pogląd na stan człowieka jest wprost sprzeczny ze sposobem, w jaki większość ludzi myśli o komunikacji. Stary model ma nadawcę, wiadomość, odbiornik, sprzężenie zwrotne i hałas. Jest zbyt mechaniczny i prosty, by właściwie opisać, co się naprawdę dzieje. Pomija ona wspólnotowy charakter komunikacji.
chcemy osiągnąć ten stan ludzkiej komunii; błędem jest myślenie, że większość ludzi woli samotne życie, które tak wiele współczesnego życia narzuca nam. Czujemy się najbardziej komfortowo, gdy jesteśmy połączeni, dzielimy się silnymi emocjami i historiami, a prowadzony przez silnego, charyzmatycznego lidera, który zapewnia nam bezpieczeństwo i razem.
oczywiście to może mieć ciemną stronę. Kiedy przywódca jest pozbawiony zasad lub brakuje mu uczciwości, mogą się zdarzyć złe rzeczy. Ale to nic nowego. Szybki przegląd dowolnego okresu ludzkiej historii pokaże tę smutną prawdę.
jeśli chcesz poprowadzić grupy ludzi do osiągnięcia – po pozytywnej stronie równania – więcej niż ktokolwiek może osiągnąć w pojedynkę, tak to robisz. Rozwijasz poczucie, w jaki sposób zamieszkujesz przestrzeń i modyfikujesz ją, aby spełniała rolę, którą chcesz zamieszkać. Skupiasz i kontrolujesz swoje emocje podczas kluczowych rozmów, spotkań, negocjacji i prezentacji. Wykorzystujesz moc swojego nieświadomego umysłu, aby szybko i niezawodnie czytać innych ludzi. Rozwijasz siłę przywódczą swojego głosu i wzmacniasz niewerbalne sygnały przywódcze wysyłane w ważnych momentach i sytuacjach. Wykorzystujesz moc swojego nieświadomego umysłu, aby stworzyć pozytywne poczucie tego, co jest dla ciebie możliwe, dostrajając się do bycia gotowym do przewodzenia.
cała ta praca przygotowuje cię do przekazania swojej wizji ludziom w potężny, przekonujący sposób. Następnie, w końcu, nauczysz się, jak być gawędziarzem, który wykorzystuje Głębokie historie ludzkiej historii i mitologii, aby wprowadzić w życie twoje przesłanie.
możesz kontrolować interakcję z ludźmi, jeśli jesteś zamierzony w ten sposób. Pomyśl o tym, co chcesz powiedzieć. Myślisz o emocjach, które chcesz przekazać. I łączysz niezaprzeczalne różnice między ludźmi przez jasność swojej historii i głębię i skupienie emocji. To trzyma słuchacza. Jeśli pojawisz się w połowie obecny, skonfliktowany, zdenerwowany, rozproszony lub z czymś innym na głowie, nie zatrzymasz uwagi słuchacza.
ale jeśli wiesz, co robisz, możesz przejąć kontrolę nad mózgiem słuchacza i dopasować go do swojego. Tak działa magia perswazji. Nasza komuna mózgów. Przeskoczymy ludzkie podziały. Dzielimy te same emocje i ten sam przekaz.
i wreszcie ironia. Jeśli jako lider nie chcesz słuchać swoich słuchaczy, w końcu ich odpędzisz. Komunikacja nie może płynąć w jednym kierunku. Zawsze jest dwukierunkowo.