Polityka Zwrotów Samsung (2020) | łatwa do zrozumienia

jeśli jesteś zainteresowany polityką zwrotów Samsung, nie martw się, ponieważ jesteś w idealnym miejscu. Przejdź przez tę stronę, ponieważ tutaj otrzymasz pełne zrozumienie polityki zwrotów.

spis treści

informacje o Polityce Zwrotów Samsung

zwrot produktu zakupionego od firmy Samsung zgodnie z polityką zwrotów Samsung wynosi 30 dni od daty zakupu. Lub produkt musi zostać zwrócony w ciągu 30 dni od zakupu zgodnie z oryginalną etykietą na towarze. Możesz łatwo zwrócić uszkodzone lub wadliwe produkty firmy Samsung, postępując zgodnie z poniższą polityką zwrotów.

jeśli w jakimkolwiek przypadku produkt otrzymany od dealera Samsung okaże się uszkodzony lub nie zgodnie z opisem na stronie internetowej, należy podjąć następujące inicjatywy zgodnie z polityką zwrotów Samsung

  1. przede wszystkim zgłosić problem na oficjalnej stronie internetowej Samsung, (sprawdź link) należy zrobić w ciągu 24 godzin od dostawy.
  2. wraz z reklamacją należy również podać odpowiednie zdjęcia graficzne w dziale reklamacja.
  3. żadne fałszywe oskarżenie nie jest rozpatrywane zgodnie z polityką zwrotów Samsung, dopiero po dokładnym zweryfikowaniu reklamacji zostaną podjęte odpowiednie działania.
  4. tylko te produkty będą rozrywane, aby zwrócić tych, którzy mają tag DOA( Dead On Arrival) przez autoryzowanego dealera.

dodatkowe punkty należy uważać

dodatkowe punkty, o które należy zadbać Polityka Zwrotów Samsung są następujące:

  • nie należy zgadzać się na przyjmowanie produktu, jeśli jest uszkodzony.
  • jeśli zakupiony przez klienta towar elektroniczny okaże się wadliwy, reklamację należy zgłosić na stronie internetowej Samsung, w terminie 14 dni. Również wszystkie materiały dodatkowe uzyskane z towarem powinny zostać zwrócone.
  • należy zadbać o to, aby po przybyciu paczki z towarem rozpakowanie nie odbywało się na miejscu, a dopiero po wizycie przedstawiciela instalacji Samsung rozpakowanie zostało wykonane.
  • podczas zwrotu produktu należy również zadbać o to, aby po uzyskaniu DOA za towar nie było odtąd dozwolone żadne zgorszenie na pieczęci DOA. Jeśli plomba DOA jest uszkodzona, zwrot lub zwrot pieniędzy nie jest możliwy. Podobnie należy postępować z Lenovo.

anulowanie produktów

aby anulować produkty, należy spełnić następujące kryteria polityki zwrotów firmy Samsung.

  • raz złożone zamówienie można anulować tylko w witrynie Samsung, która również przed wysłaniem zamówienia do dostawy.
  • klienci powinni poinformować odpowiedni bank o zakupie elektroniki za pośrednictwem EMI. Firma Samsung nie ponosi dodatkowych odsetek w związku z anulowaniem towaru.

Samsung Corona Virus Response

Samsung jest tak dużą firmą i ma tak duży cyfrowy ślad, corona virus miał wpływ na nich, ale bezpieczeństwo Społeczności jest na pierwszym miejscu i dlatego pracownicy zostali poinformowani o pracy z domu i tymczasowo zamknęli swoje sklepy. Analizują sytuację wokół i kiedy będzie to możliwe, zaktualizują ją na swojej stronie internetowej.

Mapa Drogowa dla polityki zwrotów Samsung

jak wspomniano powyżej, produkty z certyfikatem DOA( Dead On Arrival ) będą brane pod uwagę tylko w przypadku zwrotu lub zwrotu pieniędzy. Tak więc najbardziej wcześniejszym obowiązkiem do spełnienia jest uzyskanie odpowiedniego DOA dla produktu przez autoryzowanego dealera.

gdy towar jest certyfikowany DOA, klient musi podjąć inicjatywę, aby złożyć wniosek pod następującym numerem 1800 40 7267864 (Bezpłatny) o zwrot produktu.

po wykonaniu powyższych procedur produkt certyfikowany DOA zostanie zwrócony lub wymieniony na ten sam produkt, w zależności od dostępności produktu.

Uwaga

Twoim obowiązkiem jest usunięcie przed zwrotem produktu wszystkich poufnych danych, w tym własności, dezaktywacji Google Id lub innych towarów powiązanych z towarami.

przed zwrotem produktu, jak smartfon, konieczne jest przywrócenie ustawień fabrycznych. Wykonaj podobne kroki jak w Apple. Do zwrotu produktu niezbędne są następujące kryteria:

  1. po pierwsze, przejdź do menu ustawień w smartfonie
  2. Teraz kliknij ikonę ogólne zarządzanie
  3. następnie naciśnij przycisk Resetuj
  4. następnie przejdź do resetowania danych fabrycznych
  5. naciśnij Reset urządzenia
  6. i usuń wszystko

wyjątki od polityki zwrotów Samsung

jeżeli zwrot dokonywany jest dla jakiegoś towaru, w którym znajduje się produkt gratis, wówczas cały produkt należy uznać za spełniony łącznie z prezentem gratisowym.

koszty wysyłki i opłaty manipulacyjne nie zostaną zwrócone. Chyba, że sama firma Samsung złoży oświadczenie.

jeśli towar zakupiony przez Klienta jest ważny jak lodówka, telewizor, pralka itp. następnie zwrot powinien nastąpić w ciągu 15 dni.

Polityka Zwrotów Samsung

Polityka Zwrotów Samsung wygląda następująco:

zwrot pieniędzy otrzymasz w ciągu 5-7 dni roboczych na swoim koncie bankowym.

należy również zauważyć, że w wielu przypadkach odbicie kredytu na koncie bankowym zajmuje minimum 21 dni. Po nim pojawił się Xbox. Zgodnie z technologią Savex.

jeśli dokonałeś zakupu za pomocą gotówki lub czeku lub przekazów pieniężnych lub przelewów bankowych, będziesz musiał porozmawiać z Autoryzowanym Dealerem Samsung w sprawie alternatywnych rozwiązań pieniężnych.

Polityka wymiany Samsung

aby wymienić stary telefon komórkowy na Nowy, należy prawidłowo spełnić następujące kryteria

  1. przede wszystkim przejdź do strony telefonu komórkowego na stronie sklepu Samsung. Teraz wybierz nowy telefon, który chcesz kupić.
  2. na stronie produktu na stronie kliknij przycisk Kup z wymianą
  3. kliknij przycisk Wymień teraz, a następnie wybierz różne dostępne opcje.
  4. tutaj otrzymasz dwie opcje
    1. natychmiastowa wymiana
    2. Łatwa wymiana
  5. kliknij na pożądany wynik.

FAQs

Co to jest DOA?

DOA oznacza Dead On Arrival. Ten znacznik jest używany tylko wtedy, gdy klient żąda zwrotu lub wymiany tego również od autoryzowanego dealera.

kiedy jest możliwe anulowanie produktu?

anulowanie produktu jest możliwe tylko przed wysłaniem produktu przed dostawą. Nie możesz zwrócić produktu po jego wysłaniu zgodnie z polityką zwrotów firmy Samsung.

jaki jest termin zwrotu pieniędzy?

otrzymasz zwrot pieniędzy w ciągu 5-7 dni roboczych. Ale bank może wykazać maksymalnie 21 dni na kredyt wspomnieć.

jaki jest numer obsługi klienta firmy Samsung?

numer obsługi klienta firmy Samsung to 1800 407 267 864.

podsumowanie

strona była o Polityce Zwrotów Samsung jak wspomniano powyżej jest informowanie o zwrotach, zwrotach i zasadach wymiany firmy Samsung w lepszy i bardziej systematyczny sposób.

mam nadzieję, że byłeś wystarczająco zadowolony czytając treść i poinformowany o zasadach Samsung znacznie wzrosła. Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej lub chcesz wyrazić opinię, napisz do nas w sekcji komentarzy.

Ponadto, jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o Polityce Zwrotów jakiejkolwiek innej firmy, takiej jak Ross, Petsmart, Zappos itp., na pewno możesz ją wypróbować.



+