przeniosłem istniejącą usługę internet / X1 na nowy adres. Mam włączony modem kablowy i dostęp do Internetu. Działa dobrze, nie ma opóźnień ani problemów z połączeniem. Ale nie mogę uruchomić mojej usługi telewizyjnej X1. Prawie pewne jego niska siła sygnału do domu.
kiedy podłączam pudełko, pudełko mówi” boot „jak zwykle, a następnie czasami pokazuje” CAst „lub” SiST”, ale zawsze kończy się pokazaniem”.Pst „w końcu (niektórzy ppl na tym forum nazywają to „1Pst” lub po prostu „Pst”). Moje badania mówią, że to problem o niskiej sile sygnału.
sprawdziłem wszystkie połączenia i przewody, wszystko jest szczelne i nie ma oczywistych problemów z okablowaniem. Zewnętrzna skrzynka miała 4-portowy rozdzielacz. Ale splitter wymieniłem na 8-portowy wzmacniacz (podobno dodaje +4db, podczas gdy splitter odjął-7dB). Wzmacniacz ma moc (świeci się zielone światło). Internet nadal działa dobrze ze wzmacniaczem, ale bez powodzenia z telewizorem. Próbowałem głównej skrzynki kablowej X1 na tym samym gniazdku koncentrycznym (w biurze), z którego działa modem kablowy, nadal bez powodzenia. Próbowałem też modemu kablowego na gniazdku koncentrycznym dla X1 (w salonie) i internet działa przez to gniazdko, ale nie X1.
….tak więc modem kablowy działa ze wszystkimi gniazdami koncentrycznymi, których używam, ale Skrzynka kablowa X1 nie działa z żadnym z nich.
rozmawiałem z dwoma różnymi przedstawicielami obsługi klienta i obaj powiedzieli, że moja skrzynka kablowa nie ma połączenia lub że Comcast / Xfinity nie może połączyć się z moją skrzynką kablową. Ponownie upewniłem się, że przewód pochodzący z bieguna do zewnętrznej skrzynki przyłączeniowej, a następnie do domu wydaje się być solidny.
z moich badań na tych forach, objawy te są dość powszechne, a wynik jest prawie zawsze…technik musi zostać wysłany, aby rozwiązać problem siły sygnału. Mogę coś jeszcze zrobić?
