samoobsługowy Business intelligence (SSBI) umożliwia zespołom, takim jak twórcy produktów, sprzedaż, finanse, marketing, operacje i inne, odpowiadanie na pytania dotyczące danych, z nadzorem wspieranym przez analityków IT i business intelligence (BI). BI jest strategicznym procesem wykorzystującym dane insights do podejmowania decyzji, które pomagają organizacjom osiągnąć ich cele. Zamiast używać instynktu, precedensów i tradycyjnego myślenia, samoobsługowy BI pomaga stworzyć nową kulturę korzystania z danych każdego dnia. Ten przewodnik pokaże ci, jaka jest różnica między bardziej tradycyjnymi formami Business intelligence a bardziej nowoczesnymi samoobsługowymi BI, dlaczego Twoja organizacja powinna rozważyć włączenie samoobsługi i jak zacząć.
jaka jest różnica między BI a SSBI?
tradycyjne BI polegało na działach IT do tworzenia procesów analizy danych dla celów biznesowych. W tym procesie użytkownicy biznesowi (m.in. sprzedaż, finanse i HR) przechowują swoje dane i proszą analityków lub współpracowników IT o zapytanie do danych w celu generowania raportów wydajności, prognoz trendów i innych. Ta tradycyjna metoda pozwalała na znacznie większą kontrolę nad jakością danych, ale często oznaczała wąskie gardła i ograniczenia zasobów, które ograniczały szybkość wglądu firmy.
zamiast tego SSBI koncentruje się na wspieraniu użytkownika końcowego, umożliwiając użytkownikom biznesowym i analitykom większe zaangażowanie we własną analizę danych. Zespoły danych nadal są zaangażowane w SSBI, ale zespoły IT skupiają się na tym, w jaki sposób dane są przetwarzane i zarządzane w organizacji, a analitycy mogą wykorzystać swoją wiedzę, aby zagłębić się w projekty eksploracji danych lub modelowania, zamiast odpowiadać na zgłoszenia ad hoc. Użytkownicy biznesowi mają możliwość szybkiego odkrywania swoich danych w dobrze przemyślanych granicach skonfigurowanych przez zespoły IT lub data.
prawdziwy, wartościowy business intelligence to kompleksowy proces iteracyjny. Zespoły biznesowe potrzebują odpowiednich, aktualnych danych, aby uzyskać dokładne informacje. Wdrażanie platform do tego jest tylko jedną z kluczowych części BI.
samoobsługowy BI nie oznacza szkolenia wszystkich na analityków danych; nie oznacza również wzięcia odpowiedzialności z działu IT. Zamiast tego SSBI oznacza zachęcanie i edukowanie zespołów biznesowych do zrozumienia i interakcji z danymi, które generują w trakcie swojej pracy.
samoobsługowy BI vs. korporacyjny BI
Enterprise Bi (lub „korporacyjny BI”) to powszechne wdrażanie platform i procesów BI w całym przedsiębiorstwie lub korporacji. Corporate BI obejmuje wdrażanie hurtowni danych, nowych baz danych, projektów mapowania danych i wiele innych w zależności od potrzeb przedsiębiorstwa.
cele przedsiębiorstwa BI i SSBI są podobne:
- umożliwienie użytkownikom korzystania z danych do podejmowania decyzji
- nadawanie priorytetu czystym, terminowym i odpowiednim danym do analizy
- udostępnianie informacji o danych między zespołami i kierownictwem wykonawczym
jednak Enterprise BI często wiąże się z całkowitym przeglądem sposobu, w jaki dane są wchłaniane i wykorzystywane w organizacji. Zazwyczaj aspekt samoobsługowy koncentruje się na procesach analitycznych i raportowania oraz na tym, w jaki sposób właściciele projektów delegują te procesy do zespołów biznesowych o wszystkich umiejętnościach technicznych. SSBI niekoniecznie wymaga wdrożenia w całej organizacji, ale korporacyjne BI i SSBI również się nie wykluczają. Wielu naszych klientów wdrożyło SSBI w całym przedsiębiorstwie.
samoobsługowe przykłady BI
EMC widział wdrożenie samoobsługowego BI w całym przedsiębiorstwie jako okazję do współpracy między IT i biznesem. Ich samoobsługowy model BI oddaje cenne dane w ręce tych, którzy ich potrzebują, zapewniając jednocześnie bezpieczeństwo ich danych. Samoobsługa BI i zarządzanie były priorytetami całej organizacji, a nie tylko jednego zespołu. Po ich wdrożeniu dane stały się bardziej widoczne, a zespoły bardziej przejrzyste.
szkoły publiczne w Millard chciały efektywniej wykorzystywać pracowników IT. Dzięki umożliwieniu administratorom i nauczycielom interakcji z ich danymi i tworzenia raportów zespoły IT mogą skupić się na zarządzaniu i projektach na większą skalę. Millard Public Schools 'Data Warehouse Specialist, Jac Thiessen powiedział o wdrożeniu:” posiadanie modelu samoobsługowego jest świetne, ponieważ nie jestem zalany żądaniem za żądaniem, które muszę złożyć wszystko razem. Zamiast tego mogę udostępnić kilka narzędzi, które mogą z nimi pracować i uzyskać wiele odpowiedzi, których potrzebują.”
korzyści i wyzwania związane z SSBI
jak widać w naszych historiach klientów, klienci znaleźli ogromne korzyści i zwrot z inwestycji w SSBI. Korzyści obejmują:
- skrócony czas opóźnienia, w którym użytkownicy mogą odpowiadać na pytania i pytania uzupełniające
- szybsza szybkość uzyskiwania wglądu
- zwiększona jakość raportowania danych
- przewaga konkurencyjna w posiadaniu aktualnych, istotnych informacji
- kluczowy krok w tworzeniu kultury danych w organizacji
- lepsza znajomość danych
jednak, jak każdy projekt danych, samoobsługowy BI przedstawi pewne wyzwania do uruchomienia i użycia. SSBI będzie inwestować w nową platformę umożliwiającą analizę danych dla zespołów. Będziesz także musiał opracować strategię samoobsługową BI, która określa, jakie cele chcesz osiągnąć, i decyduje o własności i kamieniach milowych dla Twojego wdrożenia.
ponadto Twoja nowa platforma lub narzędzia będą wymagały szkolenia użytkowników biznesowych i będą potrzebować sponsoringu wykonawczego, aby zobaczyć korzyści. Dedykowany zespół IT do wdrażania platformy i łączenia jej ze źródłami danych oraz lider do szkolenia użytkowników poradzi sobie z tymi wyzwaniami łatwo i szybko, przyjmując kulturę danych.
funkcje, których należy szukać w samoobsługowej platformie BI
jak wspomniano wcześniej, samoobsługowa Platforma BI będzie obejmować jedną lub więcej nowych platform lub narzędzi, które pozwolą na dostęp do danych dla wielu zespołów. Powinieneś ocenić platformy zgodnie z potrzebami organizacyjnymi i rozważyć najlepszą platformę, która może wykonać następujące czynności:
- dopasuj się do istniejącej architektury danych swojej organizacji
- twórz raporty lub dowolne dane wyjściowe potrzebne do podejmowania decyzji
- efektywnie wdrażaj
- łatwo określ, ile wiedzy jest potrzebne do tworzenia tych raportów. Na przykład, czy wymagana jest znajomość języka SQL, czy potrzebujesz interfejsu wizualnego?
SSBI może być wyzwaniem, ale organizacje odkryły wielką korzyść w zachęcaniu i nauczaniu większej liczby użytkowników biznesowych, jak korzystać z danych do codziennego podejmowania decyzji. Więcej informacji na temat współpracy zespołów IT i biznesowych w celu korzystania z samoobsługowego BI można znaleźć w naszym dokumencie.
