szczęśliwej 10 rocznicy dla Undercover Boss, najbardziej nagannej propagandy w telewizji

„myślę, że był wspólny wątek między nami wszystkimi”, mówi Sheldon Yellen, CEO Belfor, „że tak naprawdę jesteśmy zwykłymi ludźmi, którzy chcą czynić codzienne dobro.”Ten cytat pochodzi z 2013 roku, kiedy Yellen, niezwykle bogaty człowiek i renomowany były gangster (Forbes oszacował jego wartość netto na 320 milionów dolarów w 2017 roku) siedział przy stole z innymi liderami dużych amerykańskich firm. Szefowie korporacji dyskutowali o tym, jak bardzo byli zadowoleni ze swoich doświadczeń w Undercover Boss, reality show CBS, który rozpoczął się w 2010 roku i od dekady jest silny, a dziewiąty sezon rozpoczął się zaledwie w zeszłym miesiącu. To zrozumiałe, dlaczego Yellen i jego koledzy prezesi byli tak podekscytowani czasem spędzonym w serialu: Undercover Boss to jedna z najbardziej rażących propagandy w amerykańskiej telewizji. To bezwstydne poparcie kapitalistycznej nierówności, które równie dobrze może zakończyć każdy odcinek przypominając codziennym Amerykanom, że powinni się zamknąć i być wdzięczni, że ich życie jest kontrolowane przez takie bezinteresowne przykłady cnoty. To wojna klasowa we wszystkim oprócz nazwy.

nic dziwnego, że wydaje się oczywiste, że taki był zamiar od samego początku. To prawda, że jest oparty na brytyjskim serialu, który zrodził się z pomysłu, że byłoby fajnie, gdyby dyrektor generalny podsłuchiwał, jak to jest naprawdę pracować dla nich, ale wersja amerykańska jest wyraźnie inna. Opracowany w środku najgorszej recesji finansowej od czasu Wielkiego Kryzysu, pierwsze sekundy pilota były wyraźne o celach programu reanimacji reputacji liderów korporacji i dupków z listy Fortune 500, którzy jechali plecami pracujących ludzi do rowu upadku 2008. „Gospodarka przeżywa trudne czasy” – rozpoczyna zapowiedź lektora, który zapoczątkował premierową odsłonę serii. „Wielu ciężko pracujących Amerykanów obwinia bogatych Prezesów za brak kontaktu z tym, co dzieje się w ich własnych firmach.”( Już mylne-bycie „poza zasięgiem” nie było podstawową skargą.) Jednak intro kontynuuje, informując, że wkrótce zobaczysz historię prawdziwego patrioty: „ale niektórzy szefowie są gotowi podjąć ekstremalne działania, aby ich firmy były lepsze.”Tak, dla tych szlachetnych dusz, nawet bolesna praca zakładania złej peruki i spędzania czasu z ekipą reality-TV przez większą część tygodnia nie była zbyt duża. Nawet Eugene V. Debs przechyliłby kapelusz z podziwem.

struktura każdego odcinka szybko się zestaliła. W pierwszych minutach spotykamy szefa dużego i dochodowego biznesu-Zwykle dyrektora generalnego lub COO, choć w niektórych przypadkach żałosny dyrektor finansowy może być również wciągnięty krzycząc w blask kamery—który prowadzi nas przez podstawy swojego biznesu, w sposób, który zręcznie podwaja się jako Łysa reklama firmy. (Jeden z odcinków pozwala dyrektorowi Nestlé Toll House Cafés Shawnon Bellah ogłosić, że Toll House 's bargain-bin Bake goods: „to ciastko, łączy rodziny”, bez cienia wstydu. Tymczasem kamera pozostaje na uroczym małym moppecie, zlizując ciasto z blendera w domowym otoczeniu americany, nawet Norman Rockwell uznałby za nieco hokej, prawdopodobnie 400 lat świetlnych od sterylnych fabryk Toll House.) Stamtąd potentat biznesowy dons, co jest zwykle szokująco niezgrabne przebranie, i pod pozorem są śledzone przez kamery do reality show, w którym są „konkurują”, aby wygrać pieniądze, pracę, lub inny słaby pretekst, CEO kontynuuje próby trzy lub cztery firmy ” najbardziej uciążliwe, żmudne, lub w inny sposób najniższy szczebel możliwości zatrudnienia.

podczas każdego ośmiogodzinnego występu szefowie pod przykrywką spotykają jednego lub dwóch współpracowników, zwykle są to przykłady człowieczeństwa ze smutną i / lub budzącą podziw historią, która sprawia, że zastanawiasz się, jak mogą się tak bardzo uśmiechać w takich warunkach. Ci ludzie są następnie przywożeni z powrotem na koniec, gdzie szef rozkosznie ujawnia swoją tajną tożsamość, a następnie nagradza ich w jakiś sposób za lojalność, pracowitość lub po prostu na tyle żałosne, aby zasługiwać na publiczną rekompensatę, aby szef nie wyglądał jak jawny kawał gówna, a nie tylko sekretny. Często jeden z pracowników zaproponuje niewielkie dostosowanie do nieludzkich warunków, w których pracuje, lub po prostu dokona obserwacji o tym, jak faktyczni ludzie zachowują się i dlaczego firma nie bierze tego pod uwagę, a szef z dumą ogłosi zmianę polityki firmy, tak jak Matka Teresa odsłania plan „opieki nad chorymi”. (Choć czasami szczególnie zły pracownik-Czytaj: ten, kto po prostu wykonuje swoją pracę i nie dba o to, aby popierać bzdury – zostanie wezwany i ukarany lub zwolniony za brak entuzjazmu. Hura?)

emisja w 2010 roku bezpośrednio po Super Bowl XLIV, premierowa odsłona Undercover Boss odniosła ogromny sukces, z 38,6 milionami widzów pozostających na ekranach, co doprowadziło do pierwszego sezonu, który natychmiast stał się najpopularniejszym nowym serialem roku. W pierwszym odcinku pojawił się Larry O 'Donnell, prezes i dyrektor operacyjny behemoth Waste Management, i nie marnuje czasu na ciągnięcie za serce, pokazując, że O’ Donnell spędza czas ze swoją ciężko niepełnosprawną dorosłą córką. Następnie przechodzi przez pięć zadań: na linii montażowej recyklingu, odbiór składowiska odpadów, asystent administracyjny, Sprzątacz porta-john i Zbieracz śmieci. Temat, który szybko staje się linią przelotową całej serii, szybko się wyróżnia: Ci bossowie zazwyczaj nie są zbyt dobrzy w tych pracach. O ’ Donnell jest nawet w zasadzie zwolniony ze swojej pracy na wysypisku śmieci, coś w rodzaju „haha, nie takie proste, prawda?”źródło prostej satysfakcji odbiorców.

na początku było kilka SOP do rzeczywistych, strukturalnych zmian, tego rodzaju rzeczy, które faktycznie sprawiają, że życie pracowników jest lepsze. O ’ Donnell kończy polisę w zakładzie recyklingu, w którym pracownicy dokują dwie minuty wynagrodzenia za każdą minutę spóźnienia. Po uświadomieniu sobie, że zbieraczki śmieci są zmuszone sikać do puszki podczas swojej zmiany dzięki brutalnemu harmonogramowi, tworzy grupę zadaniową, która ma zaradzić sytuacji. Ale ogólnie rzecz biorąc, seria starannie unika rodzaju biurokratycznych reorganizacji lub użytecznej, ale nudnej pracy, która pociągałaby za sobą prawdziwą poprawę warunków pracy. Zamiast tego zwraca uwagę na to uświęcone czasem źródło amerykańskiej waloryzacji: Indywidualne buty-strappers, którzy uśmiechają się przez męczarnię. O ’ Donnell uważa, że pracownik wysypiska śmieci, któremu udaje się wykonywać swoją pracę pomimo cotygodniowej dializy, jest inspirującą obecnością (i szczerze mówiąc, jest), więc nagradza go … więcej czasu wolnego na pracę jako mówca motywacyjny. Druga praca, amerykański sen. Pracownik biurowy, który wykonywał pracę na trzech lub czterech nieobsadzonych stanowiskach, dostaje awans na etat, dzięki czemu nie musi sprzedawać swojego domu. Klucz & Peele zrobił siano z tego aspektu pokazu:

„czuję się bardziej związany z ludźmi w tej firmie”, mówi O ’ Donnell w przemówieniu do dużej grupy pracowników pod koniec odcinka, a serial pracuje w godzinach nadliczbowych, aby zasugerować, że jego pracownicy są prawie pokłonieni z wdzięczności za posiadanie tak życzliwego człowieka dla szefa. Wszyscy w kółko wyrażają, jak bardzo są zaszczyceni, jak pełni radości i wdzięczności, że tak ważna postać raczyłaby ich słuchać, zwykły szmelc. Implikacja jest jasna: Jest to fantastyczna firma z bohaterem za lidera i każdy powinien czuć się dobrze wiedząc, że właściwi ludzie rządzą. Innymi słowy, nie złość się na prezesów i korporacyjnych szychtów, oni próbują wam pomóc! Więc usiądź wygodnie i pozwól im rządzić. Tak będzie najlepiej, obiecujemy.

i tak to się dzieje, rok po roku, biznes po biznesie, potentat po potentacie. Losowy odcinek z siódmego sezonu, wspomniany wcześniej, z Nestlé Toll House Coo Shawnon Bellah, pokazuje, jak seria dopracowała formułę i skupiła się na uchwyceniu momentów indywidualnej nagrody za maksymalny ludzki dramat nad rażąco oczywistymi problemami nierówności i wyzysku klasy robotniczej. Pomimo tego, że serial trwa od lat, Tajny szef nadal udaje, że codzienni pracownicy nie mają najmniejszego podejrzenia, że ten nienazwany „reality show” jest oczywistym frontem popularnego serialu CBS. Walcząca kobieta mówi przebranemu Bellahowi: „chciałbym sprzedać markę Nestlé” – wiesz, po prostu typowa gadka o sklepie między pracownikami fast-foodów-i wszyscy traktują to jako śmiałe i niestrzeżone wyznanie. Niewidomy dyrektor placówki płatnego domu szczegółowo omawia operację oka Lasik, którą chce i szkołę cukierniczą, do której chce uczęszczać, ale nie może sobie pozwolić. Młoda kobieta pracująca w drive-thru opowiada o swoim marzeniu o posiadaniu własnej lokalizacji franczyzowej kawiarni Toll House. Co za zbieg okoliczności!

duże nagrody pieniężne stały się tajną metodą tworzenia oczyszczających zakończeń. Niektóre z tych nieszczęsnych, ale szlachetnie myślących dusz otrzymują od dziesięciu do dwudziestu pięciu tysięcy dolarów na realizację swoich marzeń, operację oka Lasik i tak dalej. Zamiast, powiedzmy, powszechnego wzrostu płac lub innej systemowej poprawy życia pracowników, Bellah (z pomocą CBS) ogranicza jej dobroczynność do tych odizolowanych osób. I show wielokrotnie napędza ideologię kapitalistyczną, którą sprzedaje, w najbardziej pierwotnej formie: „To naprawdę stawia rzeczy w perspektywie, „intonuje Bellah,” że jeśli spróbujesz, możesz zrobić wszystko, co chcesz.”Innymi słowy, system nie jest niesprawiedliwy. Jeśli nie osiągasz wszystkich celów, musisz robić coś złego. Pracuj ciężej. Stworzyliśmy idealną sytuację ekonomiczną, więc wyjdź i wykorzystaj ją jak najlepiej. Zdecydowanie nie kwestionuj tego.

i co sprawia, że tajny szef jest tak złowieszczy, jak skuteczna jest ta propaganda. W ciągu pół tuzina odcinków wybranych losowo, znalazłem się ze łzami w oczach. Każdy. Singiel. Czas. Rozpłakałem się, gdy O ’ Donnell patrzył z dumą, jak jego pracownik został przyjęty przez samotnego lokalnego sąsiada. Zakrztusiłem się, gdy Bellah otulał młodą kobietę marzeniami o Nestlé, mówiąc jej, że daje jej 170 000 dolarów na własną lokalizację domu płatnego. Jako że oboje są ze sobą związani, płacząc i wyrażając wzajemny podziw, Siła chwili jest niezaprzeczalna. Bellah szczerze wierzy w to, co ona i serial handlują. Sheldon Yellen powiedział, że to najlepsze.: Ci Milionerzy naprawdę myślą, że są tutaj, nawiązując ludzkie kontakty, ulepszając świat dzięki bezinteresownym aktom hojności. Broń Boże, żeby wprowadzili program dzielenia się zyskami, albo więcej wolnego czasu, albo zrobili coś, co sugerowałoby, że ideologia drapieżnego kapitalizmu korporacyjnego wymaga remontu.

nie, lepiej dać Karen więcej pieniędzy na sprzedaż jej lokalizacji płatnego domu, albo dziesięć tysięcy, żeby Jeff mógł mieć Hawajskie wakacje, o których zawsze marzył. W pewnym momencie Bellah dowiaduje się, że przeniosła jednego ze swoich najlepszych menedżerów do innego miasta, oddalonego od swojego chłopaka (zamienionego na narzeczonego). Zamiast nagradzać tego modelkę, pozwalając jej wrócić do miasta swojego partnera, daje jej wystarczająco dużo pieniędzy, aby latać i odwiedzać go raz w miesiącu. Cue łzy wdzięczności od tych pracowników, którzy są zrozumiale podekscytowani ponad miarę z tych uprzejmości, ponieważ jedyną rzeczą, którą muszą zmierzyć je są nieczułe okoliczności, które istniały wcześniej. To miłe! To także rażąca propaganda. Te dwa nie wykluczają się wzajemnie-w rzeczywistości nie może być. Aby ten drugi był skuteczny, pierwszy musi być również.

gratulacje, Szefowo. Poświęciłeś dekadę, aby pomóc liderom biznesu i elitarnym milionerom, którzy kontrolują naszą politykę gospodarczą i procesy polityczne, celebrować jako bohaterów w mainstreamowej kulturze, a nie odpowiednio znieważać jako chętnych wojowników klasowych, którzy zbierają ogromne sumy, utrzymując właściwy podział na tych, którzy mają i nie mają. Farsa, która stawia buźkę na nierówność strukturalną, ma teraz wszystkich-zbyt-ludzkich przedstawicieli—lub Jak to ujął Shawnon Bellah: „jestem twardy dla siebie i dla nich, ale muszę się natknąć na ładniejszych.”Hej, zawsze jest następny sezon.