117 (662) 325-9311. www.its.msstate.edu.
misją Usług Informatycznych (ITS) jest umożliwienie nauki, obsługi i badań poprzez zaawansowane środowisko technologii informatycznych. W realizacji tej misji, its udostępnia szeroki wachlarz zasobów i usług informatycznych dla studentów, wykładowców i pracowników MSU.
User Services obsługuje Help Desk, który służy jako główny punkt kontaktowy społeczności kampusu, gdy prosi o usługi lub zgłasza problemy do ITS. User Services oferuje warsztaty szkoleniowe i seminaria na istotne tematy związane z technologiami informacyjnymi oraz zapewnia wsparcie komputerowe dla działów w całym kampusie. Dodatkowo User services prowadzi Biuro kart kampusu, które produkuje kartę identyfikacyjną MSU, i administruje MoneyMate, systemem rachunków wydatków na malejące saldo uczelni.
infrastruktura informatyczna (ITI) jest odpowiedzialna za projektowanie, wdrażanie i wsparcie infrastruktury informatycznej uczelni. Infrastruktura ta obejmuje sieć głosową, zasoby serwerów centralnych i wydziałowych, system kart kampusowych oraz przewodowe i bezprzewodowe Sieci danych obejmujące ponad 220 budynków na kampusach Starkville i Meridian, a także centra badawcze i centra rozszerzeń i biura rozszerzeń we wszystkich 82 hrabstwach Missisipi. ITI zapewnia połączenia z siecią optyczną Mississippi, MissiON, a także Internetem towarowym i Internet2 poprzez podwójne połączenia szerokopasmowe o przepustowości 10 Gb / s. Dodatkowo ITI instaluje i wspiera technologię instruktażową w ponad 135 salach lekcyjnych, otwartych laboratoriach komputerowych w Griffis Hall, Allen Hall i Bibliotece Computer Commons oraz wydziałowych laboratoriach komputerowych w całym kampusie.
Enterprise Information Systems (EIS) jest odpowiedzialny za rozwój, utrzymanie i wsparcie dużego i rosnącego portfela systemów informatycznych wykorzystywanych w całej uczelni. Systemy obejmują od departamentowych aplikacji internetowych po kompleksowy, zintegrowany system planowania zasobów przedsiębiorstwa (BANNER) do zarządzania finansami, zasobami ludzkimi, studentami, pomocą finansową i postępami. Ponadto EIS obsługuje portal myState, system zarządzania nauczaniem myCourses oraz elektroniczny system routingu i zatwierdzania dokumentów eForms. Podstawowe systemy operacyjne to Linux i Windows, a podstawowe platformy bazodanowe to Oracle i Microsoft SQL server. Ogólne obowiązki obejmują projektowanie oprogramowania, rozwój i testowanie, wdrażanie systemu, administrowanie bazami danych oraz bieżącą konserwację i wsparcie.
