„- Przykro nam, ale … – mówi agent wrót. Wtedy wiesz, że Twoja podróż nie będzie przebiegać zgodnie z planem.
Każdy podróżny doświadczył pewnego rodzaju czkawki w swoich planach podróży: krótkiego oczekiwania,długiego opóźnienia lub nawet awaryjnego odwołania. Dlatego ubezpieczenie podróżne jest tak ważne: dobry plan może zwrócić Ci koszty lunchu na lotnisku lub pokryć tysiące kosztów podróży, które straciłeś z powodu anulowania podróży. Kilka planów ubezpieczenia podróżnego Allianz Global Assistance obejmuje korzyści z opóźnień podróży, przerw w podróży i anulowania podróży. Oto jak cię chronią.
co obejmuje ubezpieczenie od opóźnienia podróży?
zasiłek z tytułu opóźnienia podróży ma na celu pomóc ci przejść przez krótkie(mniej więcej), nieoczekiwane przerwy w planach podróży. Może zwrócić Ci utracone przedpłacone wydatki, a także koszty poniesione z powodu opóźnienia, w tym posiłki, zakwaterowanie, komunikację i transport. Należy pamiętać, że aby takie wydarzenie było uważane za opóźnienie , musi ono trwać przez minimalny czas określony w planie, na przykład sześć godzin. Ponadto przyczyną opóźnienia musi być przyczyna objęta Planem, taka jak opóźnienie przewoźnika lub utrata lub kradzież dokumentów podróży.
jak działa ubezpieczenie opóźnienia podróży w prawdziwym życiu? Załóżmy, że twój lot do Orlando jest uziemiony z powodu problemów mechanicznych, a następny dostępny lot odlatuje dopiero o 9 rano w poniedziałek rano. Oto, co może pokryć ubezpieczenie opóźnienia podróży:
- twój obiad i śniadanie następnego dnia * koszt pokoju hotelowego zarezerwowanego na pierwszą noc w Orlando(jeśli hotel nie zwróci pieniędzy)
istnieją oczywiście limity: świadczenia z tytułu opóźnienia podróży zwracają uzasadnione wydatki, do limitu wskazanego na liście potwierdzającym, na przykład 150 USD/dzień. Nie oczekuj, że twoje ubezpieczenie podróżne zapłaci za wystawną kolację sushi i pobyt w Ritz-Carlton.
ale czekaj: Dlaczego w ogóle potrzebujesz ubezpieczenia podróżnego dla tego scenariusza? Czy linie lotnicze nie powinny płacić za pokój hotelowy i posiłki, jeśli lot jest opóźniony? Niekoniecznie. W przypadku rutynowego anulowania lotu w Stanach Zjednoczonych zasadniczo przysługują Ci dwa podstawowe prawa umowne, jak wyjaśnia USA Today: „jedno-miejsce na następnym dostępnym locie oryginalnej linii lotniczej lub dwa-zwrot niewykorzystanej części biletu.”
niektóre linie lotnicze mówią w swoich umowach, że jeśli lot zostanie odwołany lub opóźniony z powodu ich kontroli — takich jak niedobór załogi — mogą dać pasażerom kupony na posiłki lub zakwaterowanie w hotelu. Ale te zasady różnią się w zależności od linii lotniczych i sytuacji i nie oferują takiego samego ubezpieczenia jak ubezpieczenie opóźnienia podróży.
co obejmuje ubezpieczenie od przerw w podróży?
przerwa w podróży ma miejsce, gdy podróżny musi nieoczekiwanie skrócić swoją podróż i wrócić do domu. Ponadto przerwa może spowodować, że zostaniesz w miejscu docelowym dłużej niż pierwotnie planowano (nie zawsze jest to złe, prawda?) Ubezpieczenie od przerwania podróży może zwrócić utracone koszty przedpłaty, pomniejszone o wszelkie dostępne zwroty i do maksymalnej kwoty korzyści, a także pokryć koszty dodatkowego zakwaterowania i / lub podróży do domu (w zależności od wybranego planu).
ubezpieczenie od przerwania podróży ma zastosowanie tylko wtedy, gdy przerwa jest spowodowana przyczyną objętą ubezpieczeniem. Allianz Global Assistance wymienia ponad 20 objętych przyczynami przerwania lub odwołania podróży. Niektóre typowe przyczyny obejmują poważną chorobę lub uraz podróżnego, osoby towarzyszącej podróży lub członka rodziny; klęskę żywiołową, która sprawia, że twój dom lub miejsce docelowe nie nadaje się do zamieszkania; oraz zaprzestanie usług przez linię lotniczą, linię rejsową lub innego przewoźnika, powodując przegapienie ponad połowy podróży.
ubezpieczenie od przerw w podróży jest niezbędne w sytuacjach awaryjnych, których nie możesz przewidzieć. Wyobraź sobie, że jesteś w środku tygodniowego safari w Serengeti, kiedy otrzymujesz wiadomość, że twoja matka jest ciężko chora na zapalenie płuc i musisz wrócić do domu. Z pomocą ekspertów podróży z naszej infolinii awaryjnej, możesz dostać się na pierwszy dostępny lot z lotniska Kilimandżaro i wrócić do USA. ubezpieczenie od przerw w podróży może pomóc pokryć koszt lotu i zwrócić Ci niewykorzystaną część safari.
jednym z kluczowych warunków, aby pamiętać o przerwaniu podróży, jest to, że aby w pełni skorzystać z korzyści, musisz poinformować wszystkich dostawców usług turystycznych (hotele, touroperatorów itp.) w ciągu 72 godzin od dowiedzenia się, że Twoja podróż zostanie przerwana. Tak więc, w upale chwili, pamiętaj, aby zachować zimną krew i komunikować się ze zmianą planów w razie potrzeby.
co obejmuje ubezpieczenie od rezygnacji z wyjazdu?
ubezpieczenie od rezygnacji z podróży obejmuje sytuacje, w których musisz anulować podróż przed wyjazdem z przyczyn objętych ubezpieczeniem (zasadniczo są to te same objęte ubezpieczeniem powody, które dotyczą ochrony przed przerwaniem podróży.) Ubezpieczenie od rezygnacji z podróży może zwrócić opłacone z góry, bezzwrotne koszty podróży, takie jak przelot, bilety na rejs, rezerwacje wycieczek i rezerwacje hoteli. Dodatkowo, jeśli zapłaciłeś z góry za wspólne zakwaterowanie, a osoba towarzysząca podróży musi anulować podróż z określonego powodu, możesz otrzymać zwrot dodatkowych opłat za zakwaterowanie, co jest ogromne, Jeśli wybierasz się na rejs.
podobnie jak w przypadku przerwania podróży, obowiązuje tu również zasada powiadamiania o 72 godzinach. Upewnij się, że Twoje Linie Lotnicze, touroperatorzy, linie wycieczkowe i inni wiedzą o odwołaniu podróży w odpowiednim czasie.
co jeszcze powinieneś wiedzieć, gdy podróż nie przebiega zgodnie z planem
opóźnienie podróży może przekształcić się w przerwę w podróży, jeśli straciłeś ponad połowę całkowitej długości zaplanowanej podróży z powodu opóźnienia podróży. Załóżmy, że masz zamiar wyruszyć na pięciodniowy rejs po Karaibach, ale zamieć zasłania twój samolot do Miami na dwa dni. Zanim dotrzesz na Florydę, twój statek już dawno zniknął i nie możesz znaleźć lotu do następnego portu zawinięcia. Możesz być w stanie złożyć roszczenie o przerwanie podróży.
pamiętaj tylko, że gdy podróż jest opóźniona lub przerwana, musisz zrobić wszystko, aby kontynuować zaplanowane plany. Postaraj się dogonić swój statek wycieczkowy lub grupę wycieczkową (nasz personel infolinii może pomóc). Udokumentuj swoje wysiłki. Zachowaj paragony. Jak już wspomnieliśmy, powiadom wszystkich dostawców usług turystycznych i ubezpieczyciela jak najszybciej po anulowaniu podróży. Oto kilka wskazówek, jak korzystać z korzyści opóźnienia podróży — i skąd wiesz, że nadszedł czas, aby anulować podróż.
zawsze uważnie przeczytaj dokumenty planu, aby zrozumieć zakres, i zadzwoń do Allianz Global Assistance, jeśli masz jakieś pytania. Podróżni objęci naszymi planami ubezpieczeniowymi mogą uzyskać dostęp do naszego zespołu pomocy infolinii w dowolnym momencie pod numerem 1-800-654-1908 (z USA) lub 1-804-281-5700 (odbiór). Bezpieczna — i szybka-podróż!
- Wskazówki dotyczące anulowania podróży
- ubezpieczenie podróżne dla odwołanych lotów
- 5 powodów, dla których Twoje ubezpieczenie od rezygnacji z podróży nie pokryje Cię