- Vad gör en framgångsrik sändningsbutikägare?
- 1.) Besluta att det är ett företag, inte en hobby
- 2.) Du behöver mer än en dröm, du behöver en plan
- 3.) Gör en dollarinvestering
- 4.) Dela lasten
- 5.) Förstå behovet av marknadsföring
- 6.) Skimp inte på detaljerna
- 7.) Vet vem dina kunder är
- 8.) Vet vad dina kunder vill ha
- 9.) Var flexibel och öppen för förändring
- 10.) Fatta de svåra besluten
- Deb McGonagle
Vad gör en framgångsrik sändningsbutikägare?
1.) Besluta att det är ett företag, inte en hobby
ett antal företagare vi talar med kommer att besluta att öppna en sändning butik enbart eftersom de gillar sparsamhet shopping. De vet en bra affär när de ser en. Faktum är att deras källare är fylld med dem. De tror felaktigt att detta leder till att bli företagare. Den # 1 Sätt att bli en framgångsrik sändning butiksägare är att erkänna att du har öppnat ett företag, inte förstorat en hobby.
2.) Du behöver mer än en dröm, du behöver en plan
många butiksägare säger att öppna en sändning butik hade varit en dröm som de hade haft i flera år. Entreprenörer i återförsäljningsindustrin tycker ofta att det är lättare att öppna den här typen av butik eftersom det inte finns något lager att köpa. De lär sig snabbt sanningen. Ännu mer än en dröm behöver du en solid affärsplan. Undersök branschen. Känn din produkt. Studera tävlingen. Läs starta ett sändningsföretag-Steg 1. Kom ihåg att det aldrig är för sent att se över eller skapa en solid affärsplan.
3.) Gör en dollarinvestering
ett telefonsamtal går så här, ”Hej, jag vill fråga om din programvara.””Visst, berätta om ditt företag.””Vi undertecknar hyresavtalet för källarområdet under min systers frisörsalong. Jag har lånat en dator från min kusin och jag har handskrivit alla våra taggar. När vi börjar tjäna pengar lägger jag till en faktisk kassalåda.”Jag kan inte säga hur många gånger jag har velat skrika i telefonen,” Snälla, snälla öppna inte ett företag!”En framgångsrik sändningsbutikägare gör en investering. Inte bara en investering i tid, utan också i pengar. Köp ansedd programvara. Investera i kvalitet hårdvara. Har reservfonder att utnyttja under de långsamma tider. Skapa en attraktiv butik med efterfrågade varor på bästa möjliga plats. Om du inte kan göra dessa saker är det kanske inte dags att öppna din butik.
4.) Dela lasten
en framgångsrik sändningsbutiksägare förstår att du inte kan gå ensam. Du behöver ett solidt stödsystem. Ta dig tid att anställa förstklassiga hel-och deltidsanställda. Investera tid i att träna dem så att du kan lita på dem att arbeta självständigt. Bygg ett nätverk med andra butiksägare antingen i ditt samhälle eller över hela landet. Hitta en mentor att rådgöra med för affärs-och personliga behov.
5.) Förstå behovet av marknadsföring
Vad är ordspråket? ”Om du bygger det kommer de att komma.”Tja, inte när det gäller att äga en butik. För att bli en framgångsrik sändning butiksägare, du måste inse att reklam måste vara högsta prioritet. Om du inte har kompetens eller tid att marknadsföra din butik på rätt sätt, hitta någon som kan. Det finns ingen ursäkt. Du måste ha en livlig, aktiv närvaro på sociala medier. Av golly, det är gratis! Många yngre elever förstår kraften i framgångsrika Facebook-och Pinterest-sidor eller Twitter-och Instagram-konton. De skulle gärna hjälpa dig för en liten lön eller till och med butikskredit. Det andra ordspråket? ”Get’ er gjort.”
få min gratis testversion av SimpleConsign
6.) Skimp inte på detaljerna
jag kan inte berätta hur många gånger jag har läst en Yelp-recension av en sändningsbutik och granskaren säger: ”ingen pratade ens med mig hela tiden jag var i butiken.”Eller” den här butiken är jolleseglare och luktar illa.”Eller, min personliga favorit,” när är du öppen? Du verkar aldrig vara öppen när jag kommer!”Detaljer, detaljer, detaljer. Det här är enkla ideer, men du skulle bli förvånad över antalet sändningsbutikägare som inte uppmärksammar detaljerna.
7.) Vet vem dina kunder är
det är det gamla ” som kommer först, kycklingen eller ägget?” diskussion. Valde du din plats och bestämde sedan dina varor baserat på platsens demografi? Eller bestämde du dig för dina varor och hittade sedan en plats med de människor som vill köpa det du erbjuder? Men du valde att börja, att veta vem dina kunder är är skillnaden mellan att vara en misslyckad vs. en framgångsrik sändning butiksägare. Studera stadsdelarna runt din butik. Undersök dina befintliga kunder för att bli bättre bekanta och hitta unika sätt att engagera dig i ditt samhälle.
8.) Vet vad dina kunder vill ha
en medlem av vår personal besökte en gång en sändningsbutik i en annan stat. Butiksägaren var nedsättande det faktum att verksamheten var så dålig. Hon sa att ingen ville köpa hennes kläder, men de frågade ständigt om hennes visningsstycken som tydligt var märkta med ”inte till salu” – skyltar. Vår anställd såg hennes torg i ansiktet och berättade för henne att hon uppenbarligen inte sålde rätt varor. ”Gå ut ur klädbranschen och gå in i den begagnade möbelaffären!”En framgångsrik fraktbutiksägare vet exakt vad deras kunder letar efter.
9.) Var flexibel och öppen för förändring
vi hör ofta en butiksägare säga att de alltid har gjort saker på ett visst sätt och de kan helt enkelt inte överväga att göra det på något annat sätt. Jaså? Även om det sätt du söker efter lager, spåra consignor utbetalningar eller mata in data kostar dig tid och pengar? Inte längre bara ”Ma och Pa: s begagnade saker” butiker, sändningsindustrin idag har utvecklats till stora affärer. Man behöver bara titta på framgången med RealReal för att inse att det finns pengar att tjäna, men inte om du inte vill växa med branschen. Alla företagare, särskilt om du vill bli en framgångsrik sändningsaffärsägare, måste vara flexibla och villiga att anpassa sig.
10.) Fatta de svåra besluten
oavsett om det är orimliga kunder eller avsändare, måste någon vara den som håller linjen. Att någon är du. Se till att du har listat dina policyer tydligt skriftligt och på din webbplats. Det finns ingen anledning att vara respektlös. Både dina kunder och dina avsändare är ditt företags livsblod, men du är den som sätter reglerna. Dina avsändare ska aldrig vara de som säger vad de vill och inte accepterar. Kom ihåg, Håll dig till reglerna. Detta gäller även dina anställda. Ställ in en standard. Var en förebild som dina anställda kan följa.
Deb McGonagle
jag har varit författare för olika former av marknadsföring ett tag nu. Jag har skrivit min andel av radio-och TV-skript, tidnings-och tidningsannonser samt direktreklam broschyrer och nyhetsbrev. För närvarande, som marknadschef för Traxia, hem för SimpleConsign software, har jag flyttat in i blogginlägg, e-böcker och webbplatstext. Det har varit en ständigt föränderlig och ständigt utmanande resa men jag har älskat det hela vägen.
