25 Sharp Emotional Intelligence intervjufrågor

du skulle vara hårt pressad för att hitta någon som skulle säga att de älskar att delta i intervjuer.

oavsett vem du är eller hur erfaren Du kan vara, intervjuer tenderar att skicka några nerver mullrande.

det är inte så mycket intervjun själv som de oväntade frågor vi kan ställas som tenderar att få oss oroliga.

grundläggande frågor kring vår kompetens och erfarenhet är i allmänhet lättare att svara på, men hur är det med frågorna som ’hur bra är du på att be om hjälp?’eller’ hur skapar du balans i ditt liv?’. Dessa frågor är lite mer personliga. De försöker inte fånga dig, men de försöker förstå din emotionella intelligens.

innan du läser vidare tänkte vi att du kanske skulle vilja ladda ner våra 3 emotionella Intelligensövningar gratis. Dessa vetenskapsbaserade övningar kommer inte bara att förbättra din förmåga att förstå och arbeta med dina känslor, men kommer också att ge dig verktyg för att främja den emotionella intelligensen hos dina kunder, studenter eller anställda.

du kan ladda ner gratis PDF här.

Vad Menar Vi Med ’Emotionella Intelligensfrågor’?

du har utan tvekan hört termen ’emotionell intelligens’ kastas runt lite, särskilt under de senaste åren (och särskilt om du umgås på den positiva Psykologi bloggen En hel del!).

för att förstå vad vi menar med emotionella intelligensfrågor är det bra att först förstå vad vi menar med emotionell intelligens. En populär definition kommer från de ledande forskarna som först myntade termen:

Emotionell Intelligens inkluderar förmågan att engagera sig i sofistikerad informationsbehandling om ens egna och andras känslor och förmågan att använda denna information som en guide till tänkande och beteende. Det vill säga individer med hög emotionell intelligens uppmärksammar, använder, förstår och hanterar känslor, och dessa färdigheter tjänar adaptiva funktioner som potentiellt gynnar sig själva och andra.

Mayer, Salovey och Caruso (2008).

Mayer och Salovey (1990) är ackrediterade med att först utveckla begreppet emotionell intelligens. Inom sin utvecklingsmodell utformade de 16 steg som visar utvecklingen av emotionell intelligens från barndom till vuxen ålder. De 16 stegen är indelade i fyra huvudunderkategorier:

1. förmågan att uppfatta känslor i sig själv och andra exakt.
2. förmågan att använda känslor för att underlätta tänkande.
3. förmågan att förstå känslor, emotionellt språk och de signaler som förmedlas av känslor.
4. förmågan att hantera känslor för att uppnå specifika mål.

forskning har visat att människor som gör mycket för emotionell intelligens totalt sett, bättre kan hantera utmaningar och stress, har mer meningsfulla relationer och visar en högre nivå av social kompetens (Zeidner, Matthews och Roberts, 2009). Hög emotionell intelligens har också kopplats till bättre känslor av övergripande psykologiskt välbefinnande (Ryan och Deci, 2001).

emotionella intelligensintervjufrågor försöker avslöja din nivå av emotionell intelligens. I huvudsak kommer dessa frågor att ställa dig om olika situationella eller hypotetiska scenarier för att se hur du skulle bete dig, engagera och reagera. Intervjuare som använder dessa typer av frågor vill förstå hur du reglerar dig själv och hur du svarar på andra.

det är viktigt att veta att det ännu inte finns något validerat psykometriskt test för emotionell intelligens, och när det gäller dessa frågor finns det inga hårda ’fel’ eller ’rätt’ svar. Det handlar bara om dig, hur väl du förstår din känslomässiga självmedvetenhet och din förmåga att uttrycka detta.

10 intervjufrågor för att mäta EQ

emotionella intelligensintervjufrågor kommer nästan alltid att vara öppna-så tänk på frågor som börjar med ’Vem’ ’Vad’ ’när’ ’var’ och ’hur. De ber dig att tänka djupare på ditt svar och generellt uppmuntra lite mer av en diskurs snarare än en nära fråga som framkallar ett grundläggande ’ja’ eller ’nej’ svar.

det finns en hel del där ute på internet kring dessa frågor, men de tio bästa testade som jag stötte på upprepade gånger var längs följande linjer:

1. hur stressar du efter en dålig dag på jobbet?
2. Vad är något du har uppnått som du är mest stolt över och varför?
3. vilka är några av dina bästa förebilder, varför inspirerar de dig?
4. Hur firar du framgång?
5. hur svarar du när en medarbetare utmanar dig?
6. har du någonsin varit tvungen att ändra ditt beteende, antingen på jobbet eller hemma, om så är fallet, varför måste du ändra, och hur förändrade du?
7. hur återhämtar du dig från misslyckande?
8. när har du känt dig demotiverad, och vad gjorde du för att övervinna detta?
9. hur skulle några av dina närmaste vänner beskriva dig?
10. vilken typ av beteende gör dig arg/irriterad?

som nämnts, med dessa typer av frågor finns inga riktiga rätt eller fel svar, men dina svar kan ha stor inverkan på vad intervjuaren kommer att tänka på dig och din lämplighet för rollen eller möjligheten till hands.

några fler diskussionsfrågor

dessa nästa frågor följer ett något annorlunda format. De kombinerar begreppet emotionell intelligens med mer scenariobaserade frågor och tenderar att börja med ’berätta om en tid då …’. Dessa frågor tenderar att stubba människor, men främst intervjuaren vill att du ska beskriva ett specifikt exempel som ger en inblick i ditt beteende:

1. berätta om en tid då ditt humör hade en inverkan på ditt arbete (det kan vara positivt eller negativt).
2. beskriv ett exempel på när du har varit tvungen att vara konfronterande för att uppnå resultat. Vad gjorde du och hur mottogs det?
3. berätta om en tid då du var tvungen att neutralisera en stressig situation i en professionell miljö.
4. berätta om en tid då du var tvungen att arbeta sammanhängande som ett team med människor du inte gillade.
5. Beskriv en tid då du var tvungen att leverera några dåliga nyheter till någon.

dessa frågor kräver att du tänker djupare på ditt svar, liksom ’berätta en historia. Ditt svar ska skapa en tydlig bild av var du var, vad du gjorde, hur situationen var, vad du gjorde och vad resultatet blev.

gratis frågeformulär och verktyg för självbedömning

om du vill bli bättre på att svara på frågor om emotionell intelligens är det bästa stället att börja med att upptäcka var du befinner dig med din emotionella intelligens, Hur medveten du är om jaget och eventuella områden för tillväxt.

ett frågeformulär för självbedömning är ett bra ställe att börja få en baslinje. Detta Mind Tools frågeformulär är bara 15 frågor, men det är en bra utgångspunkt om du är ny för att förstå din emotionella intelligens.

förutom frågeformulär för självbedömning finns det flera praktiska emotionella intelligensövningar som hjälper dig att bättre förstå och utveckla din emotionella intelligens. Nedan följer tre övningar för att bedöma din emotionella intelligens.

självreflekterande om emotionell Intelligensövning

syftet med denna övning är att uppmuntra dig att reflektera över din emotionella intelligens och bedöma dina färdigheter/svar genom en emotionell intelligenslins. Den använder de fyra underkategorierna som utvecklats av Mayer och Salovey (1990) och ställer frågor kring var och en.

reflektera över nedanstående tre frågor för var och en av underkategorierna:

1. Var tror du att du för närvarande är när det gäller din emotionella intelligens som rör detta område av EQ?
2. vilka är några av de viktigaste styrkeområdena för dig inom detta område av emotionell intelligens?
3. vilka är några av de viktigaste förbättringsområdena för dig på detta område?

också en påminnelse om de fyra underkategorierna att reflektera över med dessa frågor:

1. din förmåga att uppfatta känslor i dig själv och andra exakt.
2. din förmåga att använda känslor för att underlätta tänkande.
3. din förmåga att förstå känslor, emotionellt språk och de signaler som förmedlas av känslor.
4. din förmåga att hantera känslor för att uppnå specifika mål.

denna övning har anpassats från självreflekterande om emotionell intelligens i verktyget positiv psykologi.

Emotion Meter

ett av de bästa sätten att utveckla din emotionella intelligens är att förstå varför och när du känner vissa känslomässiga svar och bygga en ram för språk och etiketter som hjälper dig att uttrycka dig själv. Att använda en känslighetsmätare är ett bra sätt att göra detta. Så här gör du:

steg ett: identifiera känslorna

först måste du skapa en baslinje. Ta en stund att börja ansluta till ditt nuvarande känslomässiga tillstånd. Du kan använda mindfulness eller meditation för att göra detta. Stäng dina ögon och stämma in i dina känslor-vad händer? Är du upprörd, upphetsad, ledsen, glad? Ta en stund att observera.

steg två: Betygsätt känslorna

när du känner att du har identifierat känslorna, ge den ett betyg mellan 1 (mycket obehagligt) och 10 (mycket trevligt).

steg tre: Betygsätt din energi

reflektera nu över hur energisk du känner och använd samma skala för att ge det ett betyg. Så, hastighet från 1 (Mycket låg mängd energi) till 10 (mycket hög mängd energi).

Steg fyra: plotta dina känslor

ta nu dina två poäng och plotta dem mot nedan emotion diagram för att se hur du matchar:

Steg fem: reflektera

slutligen, nu har du en etikett för dina känslor, reflektera över varför du kanske känner på detta sätt. Är du hungrig eller trött? Vad hände tidigare på dagen? Vem interagerade du med, och hur fick det dig att känna? Denna övning av reflektion hjälper dig att bygga din förståelse för hur, när och varför du upplever specifika känslor.

denna övning anpassades från Positiv Psykologi Toolkit Emotion Meter. Det finns också en bra mobilapp som du kan använda för att hålla koll på, plotta och reflektera över dina känslor som heter Mood Meter.

vänd ’bör’ till ’kunde’ övning

denna övning hjälper dig att identifiera begränsande ideer eller övertygelser du håller och skissera en stegvis process om hur du hanterar dem. Begränsande övertygelser påverkar vår emotionella intelligens genom att skapa oönskade beteenden, vilka emotionella intelligensfrågor är utformade för att avslöja. För att bli bättre på att svara på dessa frågor är det bra att veta vilka begränsande övertygelser du kan hålla som du inte känner till.

så här kommer du igång:

steg Ett: skapa en ’Jag borde’ lista

börja med att skriva ut en lista över alla saker du tycker att du ska göra, vara eller tro. Dessa kan vara allt från ’Jag borde oroa mindre ’till’ Jag ska städa huset mer regelbundet.’Det finns inga fel eller rätt ’borde’, bara tankar du har om dig själv. Ge dig själv gott om tid och skriv ut så många du kan.

steg Två: fråga dig själv varför

nu när du har din lista gå tillbaka till början och börja fråga dig själv varför. Varför tror du att du borde oroa dig mindre? Varför tycker du att du borde städa huset mer? Det finns en process som kallas ’Fem Whys’ som säger om du kan fortsätta fråga varför efter allt du säger, då har du inte kommit till hjärtat av saken. Fråga dig själv varför upp till fem gånger för att avslöja djupare övertygelser och tankar du kan ha.

ett exempel:

• jag borde städa huset mer.
• varför? Eftersom min mamma sa att jag borde.
• varför? För att hon trodde att jag var lat när jag växte upp.
• varför? Eftersom jag inte fick så höga betyg som hon ville att jag skulle.
• varför? För jag trodde inte att jag kunde uppnå bättre.
• varför? För jag trodde att jag också var lat.

i det här exemplet kan du se hur borrning ner men varför köpte ut en begränsande tro på att personen är lat och oförmögen att uppnå så högt som de kan.

steg tre: förvandla det till en ’kunde.’

nu när du förstår hur skadligt att använda ordet ’bör’ kan vara, är det dags att förändra tron bakom det. Istället för ’ bör ’omformulera tanken till en positiv’ kunde. Att använda ’kunde’ förvandlar tanken till något mer bemyndigande som du har kontroll över.

ett exempel:

• om jag ville, kunde jag städa huset mer. Ingenting hindrar mig, och jag gör det om jag vill.

Reframing tron som en kan ta bort ideer om att försöka blidka andra och sätter dig fast tillbaka i kontroll över ditt beteende.

denna övning anpassades från Skills Converged. Du kan också läsa mer om konceptet ’Five Whys’.

möjliga emotionella Intelligensintervjufrågor och svar

att veta var du sitter när det gäller din självmedvetenhet är stor och hjälper dig att känna dig bättre beredd att svara på emotionella intelligensintervjufrågor. Nedan har jag valt ut fem av de bästa möjliga frågorna tillsammans med lite vägledning om hur ditt svar ska vara.

vem inspirerar dig, och varför?

mer än en isbrytare fråga, detta försöker förstå vilken typ av personlighet, beteende och offentligt intryck du respekterar och eventuellt vill efterlikna dig själv. När du svarar på denna fråga, överväga:

• organisationens kultur och värderingar – vem inspirerar dig som uppvisar liknande värderingar?
• individens offentliga profil – innan du föreslår någon, se till att du vet vad som finns där ute om dem – du vill inte anpassa dig till någon som kan ha sagt politiskt felaktiga uttalanden.
• deras förmåga att bygga relationer och partnerskap – är de mer av en ensam varg?

hur värderar du vänskap på arbetsplatsen?

den här frågan Vill bli lite djupare i hur du bygger relationer och vilket värde du lägger på vänskap som en del av en sund arbetsplatskultur. I ditt svar, prata om:

• oavsett om du fortfarande är vän med kollegor från tidigare arbetsplatser.
• fokusera på de kvaliteter som hjälper dig att bygga relationer, visa hur detta möjliggör bra samarbete för att uppnå projekt och mål.
• hur vänskap på arbetsplatsen har hjälpt dig att uppnå balans mellan arbete och privatliv.
• se detta som en möjlighet att fråga om den aktuella kulturen och laget.

vilken typ av beteende gör dig arg/irriterad?

detta är förmodligen en av de svåraste frågorna! Hur exakt svarar du? För mycket ärlighet kan landa dig i varmt vatten men att förneka att du blir irriterad eller arg på jobbet är bara orealistiskt – vi gör alla då och då. När du svarar, överväga:

• din emotionella intelligens: att ha några pet peeves är bra, men vad de vill höra är hur du hanterar dessa professionellt och proaktivt.
• prata inte negativt om specifika personer eller organisationer – håll ditt svar allmänt.
• håll det lätt: använd humor för att förhindra att detta blir för tungt och visa att du förstår denna frustration som en del av rollen/branschen och du är van vid det.

Vad är en av dina stoltaste prestationer?

denna fråga vill komma till hjärtat av vad som är viktigt för dig. Hur du svarar kan avslöja mycket om vad du ser som framgång. I ditt svar, överväga:

• oavsett om du vill välja en solo – prestation eller lagprestation-beroende på organisation och roll, vilken du väljer kan vara en riktig affärsbrytare.
• varför denna prestation var viktig för dig, och varför det gjorde dig stolt.
• hur du uppnådde det-berätta en historia som belyser all uthållighet eller motståndskraft som krävs för att uppnå det.

hur återhämtar du dig från misslyckande?

denna fråga är lite dubbelkantad: för det första vill de höra om en tid du misslyckades (aldrig ett bekvämt ämne) och sedan hur du övervann det. I huvudsak vill de veta hur du studsar tillbaka från bakslag. I ditt svar, överväga:

• med ett professionellt exempel snarare än något för personligt.
• beskriv vad som gick fel utan att tilldela skuld, se till att du visar lämpligt ägande och introspektion.
• prata positivt om hur du övervann det-vem pratade du med? Hur omvärderade du? Vad satte du på plats för nästa gång?

specifika emotionella Intelligensintervjufrågor för ledare

ledarskapsförmåga är värdefulla inom många olika områden i vårt samhälle – i företag, skolor, sjukhus, politik och samhällsorganisationer, för att bara nämna några. Alltmer emotionell intelligens ses som en avgörande del av framgångsrikt ledarskap (Dollard, 2018).

även om Mayer och Salovey (1990) myntade begreppet emotionell intelligens, var det Goleman (1995) som gjorde det så populärt som det är idag genom sin bok arbeta med emotionell intelligens.

Goleman var särskilt intresserad av rollen som emotionell intelligens på arbetsplatsen och citerade det som viktigt för ledare att lyckas. Medan vissa kanske tror att emotionell intelligens inte kan utvecklas, är det inte nödvändigtvis sant, och mer forskning visar motsatsen (Groves, McEnrue, & Shen, 2008).

så, om du siktar på en ledarroll, bäst att träna de emotionella intelligensfrågorna. Dessa frågor kommer vanligtvis att försöka komma djupare in i hjärtat av dina personliga kärnvärden och försöka förstå hur du leder. Här är fem populära för att komma igång:

1. om du startade ditt eget företag, vad skulle vara dina företags toppvärden?
2. berätta om en tid då en av dina kollegor eller personal ifrågasatte din auktoritet eller instruktioner. Hur svarade Du?
3. hur skulle du förmedla en tvist mellan två anställda?
4. Var ser du dig själv om fem år?
5. hur hanterar du förändring? Kan du berätta om en tid då du var tvungen att svara flexibelt trots konkurrerande krav?

Emotional Intelligence Coaching frågor för studenter

att veta hur relevant emotionell intelligens är för framgång är en bra utgångspunkt att börja från när coaching studenter. Med hjälp av emotionell intelligens coaching frågor kan hjälpa eleverna att utveckla sin självkännedom bättre, och ytterligare deras förståelse för hur deras kompetens, erfarenhet, och personliga värderingar passar in i stora konstruktioner inom samhället och arbete.

några bra frågor att börja med inkluderar:

1. Vad anser du vara dina viktigaste styrkor?
2. hur tror du att dina största styrkor gynnar dig i livet, i skolan eller på arbetsplatsen?
3. Vad anser du vara din största svaghet?
4. hur tror du att din svaghet kommer att påverka din framgång för att uppnå dina mål?
5. tänker du medvetet på dina känslor när du är i skolan / jobbet? Varför?

det viktiga att komma ihåg med emotionella intelligensfrågor för studenter är att det handlar mer om att coacha dem för att utveckla sin förståelse för vem de är och att reflektera över sina svar. Om du väljer att använda dessa frågor för att coacha en student, se till att försäkra dem om att det inte finns några fel eller rätt svar, bara vägar för lärande och tillväxt.

ett Hemmeddelande

för mig personligen är jag en stor förespråkare för att utforska vad emotionell intelligens betyder för mig, inom och utanför professionella situationer.

om det finns en sak som jag skulle vilja att du tar bort från den här artikeln är det att emotionella intelligensintervjufrågor inte är utformade för att fånga dig, få dig att känna dig dum eller hindra dig från att säkra den möjlighet du är ute efter. De är bra frågor att använda utanför något sammanhang, för att hjälpa dig att utveckla din självmedvetenhet för din emotionella intelligens och avslöja potentiella områden för personlig och professionell tillväxt.

vänta inte på en möjlighet att komma med för att sitta ner och reflektera över vad dina svar kan vara på några av de frågor som ingår ovan. Dina svar kan överraska dig.

vi hoppas att du gillade att läsa den här artikeln. Glöm inte att ladda ner våra 3 emotionella Intelligensövningar gratis.

om du vill lära dig mer, är vår Emotional Intelligence masterclass Ukrainian ett 6-modul emotionellt intelligensutbildningspaket för utövare som innehåller allt material du behöver för att bli en emotionell intelligensexpert, som hjälper dina kunder att utnyttja sina känslor och odla känslomässig koppling i sina liv.