HCE on-Line Banking
HCE on-line Banking är tillgänglig för våra medlemmar. För att börja din tillgång till den här tjänsten måste du först fylla i HCE Online-Auktoriseringsformuläret och ta med, faxa eller skicka det till kontoret. Läs EFT-avtalet & upplysningar. När du har fått ett E-postmeddelande från oss med ditt lösenord kan du börja använda din HCE OnLine banktjänst.
avgiftsfria uttagsautomater
Online: www.hctafcu.org > HCE OnLine > ATM Locator
Text: adress, korsning eller zip till 692667 (MYCOOP)
GPS: www.co-opfs.org > ATM Locator > GPS
för att rapportera en förlorad eller stulen ATM / betalkort telefon: 888-241-2510
om du är utanför landet telefon: samla in-909-941-1398
adressändringar
du kan nu begära en adressändring via onlinesystemet. Men det är inte en automatisk förändring. Systemet skickar ändringen till vår e-post och en anställd Slutför ändringen.
påminnelse för våra ATM /betalkort innehavare!
varje gång du sveper ditt ATM / betalkort kommer ditt konto omedelbart att känna igen transaktionen. När du går in i HCE OnLine kan du se två belopp. Den första kommer att inkludera dina tillgängliga medel tillsammans med transaktioner som ännu inte har slutförts. Den andra kommer att vara dina tillgängliga medel. Denna breakout hjälper dig att se hur dina pengar har använts av dig och hjälper dig att undvika kostsamma kassakrediter.
när du går in på ditt HCE OnLine-konto kommer du också att kunna flytta pengar från din andel (besparingar) för att dela utkast (kontroll) konton i realtid (eller vice versa). Detta möjliggör snabbare tillgång till medel även på helger och helgdagar när credit union-kontoret inte är öppet.
om du har frågor om processen är du välkommen att kontakta oss på 410 461-2257 under ordinarie öppettider.
online-åtkomst återställs
när du öppnar ditt konto via HCE OnLine-systemet måste du manövrera ett antal säkerhetsfrågor. Om du anger lösenord eller säkerhetssvar felaktigt 3 gånger kommer du att låsas ur systemet. För att återställa kontot för åtkomst måste du ringa kontoret under kontorstid (Måndag-Fredag, 9-5)
för att skydda sekretessen för din kontoinformation och för att verifiera att den person som begär åtkomståterställning till kontot är medlem på kontot accepterar vi inte e-postade återställningsförfrågningar.
ATM / betalkort
korten kommer att fungera via ditt Share Draft-konto (kontroll) så om du för närvarande inte har ett Share Draft-konto hos Credit Union öppnar du ett när du ansöker om ditt kort. När du har ansökt tar korten cirka två veckor att bearbeta.
varje kort har ett specifikt kortnummer för varje medlem. Om en man och hustru båda ansöker om ett kort, kommer de inte att ha samma kortnummer. Detta är ett skydd för dig i händelse av att ditt kort försvinner eller blir stulet, så att den andra medlemmen på kontot kan komma åt kontot med sitt kort. Kom ihåg att kontakta Credit Union eller CO-OP nummer på baksidan av kortet ASAP om ditt kort är förlorat eller stulet, eller om du tror att det har äventyrats.
när du får ditt nya kort, var noga med att aktivera det omedelbart med numret på framsidan på kortet. Om du väntar för länge för att aktivera, kommer rösten på telefonen att uppmana dig att ringa Credit Union och vi kommer gärna att aktivera ditt kort för dig. När du är aktiverad vill du se till att du har pengar på ditt ”21” – konto (det skulle vara ditt utkast till konto). Du kan göra detta genom att ringa oss för att flytta pengar eller göra det själv på HCE OnLine.
Bee OnTime bill pay och Bee Linked mobile banking nu tillgänglig
denna avgiftsfria tjänst är tillgänglig för alla våra aktieägare. För att starta programmet måste du ha ETT Share Draft-konto (kontroll) kopplat till ditt Share-konto (besparingar). Alla transaktioner med Bee OnTime bill pay-programmet och Bee Linked mobile banking kommer att flöda genom ditt delningskonto. Observera att även om du försöker betala dina räkningar via ditt 01 Share-konto (besparingar) kan vi inte behandla dem och de kommer att returneras.
länken till Bee OnTime kommer att finnas på HCE OnLine-sidan när du loggar in, så om du inte redan är registrerad för HCE OnLine är det dags att få det på plats. När du är på inloggningssidan bokmärke som på din telefon eller dator för enkel åtkomst. Av säkerhetsskäl Bokmärk aldrig efter att du har loggat in på ditt konto.
en annan gratis finansiell tjänst för att tjäna våra medlemmar bättre!
E-uttalanden är nu tillgängliga
för att ställa in för E-uttalanden måste du logga in på HCE OnLine och du kommer att se en flik märkt Visa uttalanden, där du kan ställa in ditt konto och sedan dra upp dina uttalanden. Du kommer att uppmanas att skriva in din e-postadress; klicka sedan i rutan under ordet ”uttalanden”. Du kommer att skickas ett e-postmeddelande till den adress som du just skrev in, vilket kommer att innehålla upplysningsdeklarationen och en kod längst ner på sidan. Du måste hämta koden för att slutföra installationen. Fyll i koden till fönstret som visas. Om du vill visa ditt uttalande klickar du tillbaka på fliken Visa uttalande.
E-uttalanden är endast tillgängliga efter att månadens behandling har slutförts (den sista dagen i varje månad). Kontoinformation före mars 1 2012 är inte tillgänglig på E-uttalanden men kan nås genom att klicka på fliken Historik i HCE OnLine.
påminnelse: Kontroller som begärs på alla konton via elektronisk bank får inte överstiga $1,000 vardera. Se serviceavtal och upplysningar för mer information.
praktiskt tips: om du får ett meddelande om att du inte kan ansluta till HCE OnLine på grund av popup-blockering måste du hålla ner ”Ctrl” – tangenten när du klickar på HCE Online-länken.
