koncept och klassificering av köpare motiv
koncept för köpare motiv
orsakerna och faktorerna som stimulerar konsumenterna att köpa vissa varor eller tjänster kallas köpmotiv. Det finns olika typer av konsumenter så, deras önskemål och behov är också olika. De köper varor och tjänster för att tillgodose deras behov.
enligt prof. DJ Duncan, ”Köpmotiv är det inflytande eller övervägande som ger impulsen att köpa inducerad handling eller bestämma val vid köp av varor eller tjänster”.
de fyra importanserna för att köpa motiv är följande:
- emotionella motiv
- Prestige motiv
- rationella motiv
- beskydd motiv
emotionella motiv
emotionella motiv inkluderar:
- rädsla:
människor spenderar på försäkring, bank, Bank skåp, medicin, vapen etc. att vara säker från rädsla till döden, dålig hälsa fattigdom, förlust av egendom etc. rädsla är en mycket stark känsla som motiverar människor att köpa varor och tjänster som i sin tur bidrar till att minimera rädsla.
- kärlek och tillgivenhet:
de levande varelse eller människa de älskar andra familjemedlemmar och samhälle och vill också bli älskade av andra. De köper olika saker som dockor, klänning, saker att äta och så vidare för sina barn, släktingar, grannar etc.
- nyfikenhet:
människor är naturligtvis nyfikna. De gillar att se, använda och uppleva nya saker. De lockas till nyinförda varor eller tjänster.
- Mode:
människor köper varor eller tjänster på grund av nya mode som finns på marknaden. De köper kläder, möbler, ornament, parfymer, olika sminkvaror, skor och så vidare för att imitera andra mode.
Prestige motiv
Prestige motiv kan delas in i följande typer:
- fåfänga:
vill du ha beröm från andra är prestige, stolthet eller fåfänga. Människor köper varor och tjänster för att visa andra att vara rik, stark, kraftfull etc. Som ett resultat kan de lätt erkännas och berömmas av andra.
- stolthet:
stolthet är en sådan önskan hos konsumenter som skyddar och främjar deras ego ,självbild. Vårt samhälle är ett klassbaserat samhälle som är indelat i hög klass, medelklass och låg klass.
- emulering:
vissa motiv för att köpa varor kallas Emuleringsmotiv. Det är viktigt att köpa motiv. Enligt detta motiv köper köpare bättre varor eller tjänster än hans/hennes konkurrenter.
rationella motiv
rationella motiv kan delas in i följande typer:
- Lönsamhetsmotiv:
människor vill köpa varor eller tjänster om de är tillgängliga till lägre pris. På grund av detta besöker de olika butiker. Och där de hittar varor till billigare pris köper de där. Ett sådant köpmotiv hos en kund kallas lönsamhetsköpsmotiv.
- hälsa:
varje person bryr sig om sin fysiska och psykiska hälsa , varje person köper så långt som möjligt, hälsosam mat, rent dricksvatten, läkemedel, material för fysisk träning, skor för en morgonpromenad, kostym etc.Människor köper varor med tanke på deras hälsa .
- säkerhet:
de köper olika varor och tjänster för personlig säkerhet samt egendom säkerhet så de köper livförsäkring och säkerhet i livet. Alla dessa motiv för att köpa varor och tjänster kallas köpmotiv.
- verktyg:
konsumenter köper nödvändiga varor och tjänster för att få nytta och tillfredsställelse från dem. De besöker många butiker som vill köpa relativt tillfredsställande varor. Så blir de redo att spendera pengar på den typ av varor som kan tillgodose behovet av sin egen och sin egen familj.
Beskyddsmotiv
Beskyddsmotiv kan delas in i följande typer:
- varumärkeslojalitet:
om några kunder bara köper ett visst varumärke upprepade gånger kallas detta kundernas varumärkeslojalitet. Detta indikerar att konsumenten är helt nöjd med varorna eller tjänsterna.
- butikens lojalitet:
om några kunder köper från samma butik under lång tid kallas detta butikslojalitet hos kunder .Bekväm plats, lägre pris, kvalitetsvaror, kvalitetstjänster, rykte för butik och säljare etc. utveckla lojalitet hos kunder till detaljhandeln.
andra motiv för köpare är:
Platsmotiv
om köparen köper varorna och tjänsterna från närmaste butik från deras bostad eller från den plats som är lämplig för dem kallas det platsmotiv.
Kvalitetsmotiv
om köparna köper varor och tjänster som påverkas av dess kvalitet kallas det kvalitetsmotiv. Till exempel garanterar vi priset tillbaka, Vi garanterar varje produkt vi säljer.
Service Motive
om köparens varor påverkas av de tjänster som tillhandahålls av säljarna än det kallas service motive. Hemleveransservice, försäljning på kredit, gratis installation etc är exempel på servicemotiv.
