här kan du hitta information om lines säkerhetsfunktioner, hur du registrerar dina uppgifter och flera punkter som vi vill att du ska tänka på för att garantera säkerheten för och din fortsatta tillgång till ditt LINE-konto.
vad är LINJEKONTON?
-LINJEKONTON kan skapas genom att registrera ett telefonnummer eller ett Facebook-konto.
-LINE-konton är begränsade till ett konto per enhet (där smartphone-versionen (iOS eller Android) i LINE-appen har installerats).
riktlinjer för säker användning
LINE tillhandahåller flera säkerhetsmekanismer för att säkerställa säkerheten för ditt LINE-konto.
läs igenom följande punkter för att säkerställa att du kommer att kunna fortsätta att använda ditt konto.
har du registrerat ditt telefonnummer?
Ja
Nej Macau vänligen registrera ditt telefonnummer nu. (Hur man registrerar)
om du inte registrerar dig…
du kan förlora möjligheten att fortsätta använda ditt konto när du byter enheter.
om du redan har registrerat ett telefonnummer som inte är ditt kan en annan person som köper det telefonnumret ändra dina LINJEINSTÄLLNINGAR och du kan plötsligt förlora åtkomst till ditt konto.*1
*1: Om du har registrerat en e-postadress kan du återställa ditt konto genom att logga in igen på samma enhet. Men när detta har hänt kommer alla dina vänner, grupper och chatthistorik att raderas. Om du inte har registrerat en e-postadress kommer ditt konto att raderas.
om inget telefonnummer har registrerats kan kontot inte återställas om enhetens operativsystem återställs eller om användaren byter till en ny enhet på grund av att en gammal har förlorats.
har du fortfarande tillgång till den registrerade e-postadressen?
Ja
Nej Pau vänligen registrera en e-postadress som du för närvarande har tillgång till. (Hur man registrerar)
om du inte registrerar dig…
du kan förlora möjligheten att fortsätta använda ditt konto.
kommer du ihåg ditt lösenord?
Ja
Nej Macau ange ditt lösenord. (Ange ett lösenord)
om du inte gör det…
du kanske inte kan överföra ditt konto.
har du ställt in ett annat lösenord än det du använder på andra tjänster?
Ja
Nej, Vänligen ange ditt lösenord till något annat än andra tjänster. (Ange ett lösenord)
om du inte gör det…
ditt konto kan bli stulen.
akta dig för kontobedrägerier! Vad du ska göra om du stöter på någon av följande situationer:
en vän ber om ditt telefonnummer och PIN-kod
under inga omständigheter ska du berätta din PIN-kod till en annan person. Om du gör det kan ditt konto bli stulet.
det är mycket troligt att denna väns konto redan har stulits.
du har fått ett e-postmeddelande som påstår sig vara från raden
de försöker stjäla ditt konto. Klicka inte på några länkar i e-postmeddelandet. Om du öppnar en länk av misstag stänger du webbläsaren omedelbart. Även om du visas en skärm som verkar vara från LINE kan ditt konto bli stulen om du anger din e-postadress, Lösenord och PIN-kod. LINE kommer aldrig plötsligt att kontakta dig via e-post, iMessage, SMS, MMS eller på något sådant sätt.
jag fick ett konstigt chattmeddelande från en väns konto och bad mig köpa Webmoney.
svara inte på det här meddelandet. Det är mycket troligt att din vän blev lurad och deras konto redan har stulits.
när du har en möjlighet, vänligen kontakta denna vän via ett annat kommunikationsmedel (*2) och låt dem veta att kontakta LINE kundtjänst.
* 2: Det finns fall där både användarens linje-och Facebook-konton har stulits, så var försiktig när du kontaktar vännen.
om du inte kan komma i kontakt med användaren, vänligen rapportera kontot. (Rapportering)
om ett okänt eller misstänkt konto skickar annonser (SPAM) eller annat liknande beteende, rapportera kontot. (Rapportering)
aktivera meddelandefiltrering efter rapportering. (Aktivera följande inställning: > > )
om du får ett meddelande om en misslyckad inloggning som du inte kommer ihåg, ändra ditt lösenord. Det är möjligt att ditt konto riktas in och någon försöker logga in.
(kontrollera och ställa in ditt telefonnummer, e-postadress och lösenord)
när du har fått ett meddelande om en lyckad inloggning som du inte kände till, kontrollera dina inloggade enheter och logga ut alla enheter som du inte känner till. (Logga ut inloggade enheter)
ändra ditt lösenord. En angripare vet redan ditt lösenord.
(kontrollera och ställa in ditt telefonnummer, e-postadress och lösenord)
skapa en ny QR-kod.
andra frågor relaterade till kontosäkerhet
– iOS: https://help.line.me/line/ios/categoryId/20000012/3/
-Android: https://help.line.me/line/android/categoryId/20000012/3/
funktioner
kontrollera och ställa in ditt telefonnummer, e-postadress och lösenord
– iOS: https://help.line.me/line/ios/categoryId/20000012/3/
-Android: https://help.line.me/line/android/categoryId/50000436/3/
rapportering
-rapportering av den andra parten i ett RADCHATTRUM
-1) öppna chatten med den part du vill rapportera
-2) tryck på symbolen i det övre högra hörnet
-3) (iOS) tryck på (Android) Tryck på
-4) tryck på
-5) Välj typ av rapport och tryck på
rapportera tidslinjeposter
1) Tryck på i det övre högra hörnet av inlägget du vill rapportera
2) Tryck på
3) Välj din anledning att rapportera inlägget och tryck på
rapportera Tidslinjekommentarer
1) tryck och håll på kommentaren du vill rapportera
2) Tryck på
3) Välj din anledning för att rapportera inlägget och tryck på
logga ut från inloggade datorer eller enheter
– > > >
ändra enheter
-Steg 1: Säkerhetskopiera dina chattar. (Instruktioner: iOS / Android)
-steg 2: bekräfta att det registrerade telefonnumret är ditt och att du har ett sim-kort som kan ta emot SMS-meddelanden.
-om inte, registrera ett telefonnummer som kan ta emot SMS-meddelanden.
-om du inte har ett telefonnummer som kan ta emot SMS-meddelanden, länka ett Facebook-konto.
-steg 3: Kontrollera den registrerade e-postadressen och lösenordet. (Instruktioner: iOS / Android)
– steg 4: om något av följande fall gäller för dig, aktivera (under > )
-fall 1: Du har inte registrerat ett telefonnummer och har skapat ett konto genom att länka till Facebook.
-Fall 2: Du kommer att ändra din mobila enhet och ditt telefonnummer ändras samtidigt.
observera:
-som en försiktighetsåtgärd ber vi att användare som byter enhet tillsammans med deras telefonnummer behåller enheten som kan ta emot SMS-meddelanden på det gamla telefonnumret tills kontot är helt överfört.
