om du har tekniska problem på Roblox kan det ibland vara till hjälp att avinstallera Roblox innan du installerar om det. Den här artikeln guidar dig genom avinstallationsprocessen.
Avinstallera programmet
Windows 7
- gå till Start-menyn > Kontrollpanelen > program och funktioner
- bläddra ner tills du ser Roblox
- Avinstallera programmet där
Windows 8 eller 8.1
- dra upp den kaklade startskärmen genom att klicka i det nedre vänstra hörnet på skärmen
- skriv ”program och funktioner” och klicka på ikonen Program och funktioner som visas till höger i sökresultaten
- i fönstret som dyker upp, bläddra ner tills du ser Roblox
- Avinstallera programmet där
Windows 10
- klicka på start-knappen eller Cortana – sökrutan längst ner till vänster på skärmen
- Alternativt kan du hålla Windows-tangenten på tangentbordet följt av att trycka på S-tangenten
- i sökrutan skriver du ”program och funktioner” och klickar på ikonen Program och funktioner som visas högst upp i din söklista
- i fönstret som dyker upp bläddrar du ner tills du ser Roblox
- Avinstallera programmet där
ta bort Roblox-mappen
om du har ett särskilt ihållande problem kan det vara till hjälp att helt ta bort Roblox-mappen Roblox-mappen efter avinstallation för att se till att det inte finns några skadade eller föråldrade filer kvar. Du kan göra detta genom att följa stegen nedan:
- högerklicka på start-knappen och klicka på Utforska eller File Explorer
- navigera till den här mappen : C:\Users\(ditt Windows-användarnamn)\AppData\Local
- ta bort Roblox-mappen
Obs: Detta bör inte ta bort några platser som du kan ha sparat i Studio Om du inte manuellt har valt att spara dem i den här mappen.
svårigheter att avinstallera
om du har svårt att avinstallera programmet, prova följande:
rensa dina tillfälliga Internetfiler
ett viktigt steg i en avinstallations-eller ominstallationsprocess är att rensa webbläsarens tillfälliga internetfiler. Detta kommer att hjälpa till med eventuella korruptionsproblem som kan ha uppstått. För hjälp med denna process, klicka här och se avsnittet rensa dina tillfälliga Internetfiler och Cookies.
kontrollera din brandvägg
många antivirus-eller internetsäkerhetsprogram försöker kontrollera vilka program som kan komma åt internet. Ofta är dessa program fel på sidan av försiktighet och som standard får inget program åtkomst. För hjälp med att undersöka detta och låta Roblox genom eventuella blockeringar, klicka här.
installera om Roblox
nästa möjlighet är att installera om. Detta kan verka kontraintuitivt men om problemet är en skadad fil från ett tidigare misslyckat avinstallationsförsök kommer detta att skriva över kopian av programmet på din dator och ersätta alla raderade eller trasiga filer. Du bör då kunna gå in i din Start-meny och avinstallera programmet. För hjälp med ominstallation, klicka här.
stäng helt av Roblox-programmet
- tryck på kommandot + Alternativ + Esc-tangenterna för att öppna en uppgiftshanteringsprompt
- se till att du inte ser Roblox eller Roblox Studio i den
- om något av programmen är listat, välj Roblox eller Roblox Studio och klicka på Force Quit
gå till Finder > program
- dra Roblox-ikonen i papperskorgen
- ikonen i Finder innehåller alla Roblox-filer som har installerats
så här tar du bort filer från papperskorgen
- klicka på Papperskorgen ikonen i Dock och välj Töm papperskorgen.
- eller töm papperskorgen genom att trycka på tre tangenter i följd: Kommando + Skift + Radera.
- du bör se en varning:” är du säker på att du vill ta bort objekten i papperskorgen ” eftersom du inte kan ångra den här åtgärden, men förutsatt att du vill ta bort, när du klickar på Töm papperskorgen bör du vara fri från dem.
för att kringgå ” är du säker på att du vill radera objekten permanent i papperskorgen?”meddelande, tryck:
- Kommando + Alternativ / Alt + Skift + Radera
