en vinnande företagsblogg kan ge ny trafik till din webbplats och uppmärksamma ditt företag. Enligt en studie får företag som bloggar i genomsnitt 55% mer trafik på sina webbplatser än de som inte gör det. det tillför värde till nya och befintliga kunder och kan få dig att sticka ut från dina konkurrenter. Men hur, exakt, går ett företag om att skapa en blogg som deras kunder faktiskt kommer att läsa?
Zappos.com VD och COO blogg
Zappos.com, den gigantiska online-sko-och klädhandlaren, har ett antal bloggar. Vissa fokuserar på sina produkter och allmänna företagsnyheter, men en särskilt sticker ut: den delade bloggen för deras VD och COO.
vad som skiljer den här bloggen är den öppenhet som den erbjuder Zappos.com kunder. Interna e-postmeddelanden, noteringar och andra företagsnyheter delas alla. Det faktum att interna e-postmeddelanden kopieras i sin helhet och delas med allmänheten är något som många företag skulle håna på. Men det handlar om att bygga förtroende. Zappos, till exempel, publicerade nyligen ett omfattande internt e-postmeddelande som markerade 1-årsjubileet för deras affär med Amazon, och inkluderade det ursprungliga e-postmeddelandet som de skickade ut när affären med Amazon tillkännagavs.
om allmänheten ser dig som ärlig och okomplicerad, är de mer benägna att göra affärer med dig. Så enkelt är det.
Zappos.com har också en annan blogg som är anmärkningsvärd: Zappos Insights. Det är värd på en separat domän, och innehåller massor av information om hur de gör affärer och deras företagskultur. De erbjuder också information om enastående företagskultur hos andra företag. De har vanliga funktioner på saker som böcker de läser och roliga inlägg som Zappos Family Music Video. Det riktar sig till andra entreprenörer och företag och har massor av värdefull insiderinformation om hur man bygger en företagskultur som är lika enastående som vad Zappos har.
Takeaway
öppenhet bygger förtroende. Om du vill att dina kunder ska se ditt företag så ärligt och enkelt, var inte rädd för att dela interna dokument och vara så öppen som möjligt om vad ditt företag gör. Att ha den informationen från en högre upp inom företaget ger mer trovärdighet och ger extra effekt.
Facebook-bloggen
Facebook-bloggen är tydligt riktad till befintliga användare. Och när du har en aktiv användarbas på mer än 500 miljoner människor är det viktigt att hålla kommunikationen inte bara öppen utan strömlinjeformad. Bloggen fungerar som en perfekt, påträngande plattform för att hålla användarna uppdaterade om nya funktioner och viktig information.
Facebook-bloggen är ett annat bra exempel på hur att ha flera anställda inlägg kan resultera i bättre innehåll av högre kvalitet och ett mer konsekvent postningsschema. Inkluderat i people who blog är Mark Zuckerberg, grundaren av Facebook. Att ha din VD eller andra chefer på hög nivå när något viktigt tillkännages ger det mer trovärdighet i kundernas ögon.
Takeaway
Facebook-bloggen kan lära oss två saker. Först, när du måste kommunicera med ett stort antal människor, kan en blogg vara ett bra sätt att göra det. För det andra, att ha ett stort bloggteam som inkluderar anställda från hela organisationen gör din blogg mycket mer engagerande för användarna. Din VD borde blogga, men det borde dina praktikanter också.
Lulu
Lulu tar en annan inställning till sin blogg. I stället för att bara marknadsföra sitt företag och sina tjänster erbjuder de värdefull information till sina kunder och framtidsutsikter relaterade till självpublicering, branschen de tjänar. Visst, de pratar också om sina egna produkter och tjänster, och hur man får ut det mesta av dem, men det är alltid med kunden i åtanke. Du hittar inga regurgitated corporate pressmeddelanden här.
när dina kunder är do-it-yourselfers eller en liknande demografisk, ger information som ger dem möjlighet att göra vad de gör bättre, du blir deras go-to punkt för kunskap. När de har en fråga om något ser de dig som en auktoritet i ämnet och vänder sig till din blogg för råd.
Takeaway
Tänk på vad dina kunder gör och hur du kan hjälpa dem att göra det bättre. Det bör omfatta inte bara hur du kan hjälpa dem direkt, men också hur de kan hjälpa sig själva eller få hjälp från andra som gör saker ditt företag inte. om du sätter behoven hos dina kunder först, de är mer benägna att respektera ditt företag och vända sig till dig när de behöver något.
Notion Ink
Notion Ink är en indisk start-up som arbetar på en tablett enhet, Adam, som kommer att vara en direkt konkurrent till iPad (det har även märkts en ”iPad killer” av vissa tech bloggar). Deras blogg är speciellt utformad för att hålla potentiella köpare uppdaterade om utvecklingen av surfplattans utveckling.
deras blogg är annorlunda på några sätt. Först, det är värd på WordPress.com. Många företag tycker inte att det är okej för dem att vara värd för sin blogg någon annanstans, men för mindre företag som inte vill ha eller har en webmaster kan en gratis värdblogg vara ett bra alternativ. Dessutom har designen av bloggen ingen likhet med deras webbplats design. Istället är det väldigt enkelt och minimalistiskt och fokuserar på innehållet.
innehållet är precis den typ av saker som potentiella köpare vill ha: det finns information om framsteg, specifikationer och mer. Det är allt skrivet i en mycket konversationsstil, som fungerar till deras fördel. De ber också om input från läsare regelbundet. Med tanke på denna lilla start-up huvudkonkurrens är Apple, kämpar de en uppförsbacke. Att omfamna det faktum att de är ett mindre företag som kan anpassa sig och svara på sina kunders behov är en sak som verkligen kan skilja dem från varandra.
Notion Ink är ett bra exempel på hur en företagsblogg inte behöver vara prickig för att göra jobbet det var utformat för att göra.
Takeaway
om din produktlansering är långt borta kan blogging om hela processen hålla potentiella kunder intresserade. Att få feedback och input kan också leda till att skapa en ännu bättre produkt än du kanske om du höll allt under wraps.
Mintlife Blog
MintLife Blog är bloggen för Mint privatekonomi programvara. Deras blogg tjänar till att bemyndiga sina kunder genom att tillhandahålla bra personlig finansinformation på ett regelbundet schema. De täcker ämnen som att komma ur skuld, ekonomin, bostäder, och sparsam levande, allt som sannolikt kommer att vara av intresse för sina användare.
MintLife täcker inte bara de allvarliga sakerna. De har också skrivit om saker som”Money Art”. Och många av deras inlägg handlar inte heller om livsförändrande ekonomiska beslut. De pratar också om saker som att tippa ordentligt när du går ut för att äta eller vegetariska måltider för under $10.
det är uppenbart att MintLife vill konkurrera med andra personliga finansbloggar, av vilka det finns många. Att ha en företagsblogg som konkurrerar med vanliga ämnesbloggar i en viss bransch är något som är svårt att göra, men kan enkelt ställa in ditt företags blogg för framgång.
Takeaway
att konkurrera med icke-företagsbloggar i din bransch är möjligt och kan vara en fantastisk strategi för en företagsblogg. Funktioner som är tydligt ämnesfokuserade men inkluderar människor eller saker från ditt företag gör dubbelarbete (som funktionen MintLife gjorde på vad som finns i grundarens plånbok).
Signal vs Noise
Signal vs Noise är företagets blogg av 37signals, skapare av produkter som Basecamp och Highrise. 37signals har faktiskt två bloggar: den här och deras separata Produktblogg (som förutsägbart talar om sina produkter, vem som använder dem etc.). SvN tittar dock på hur man gör 37signals kunder bättre på vad de gör. Och en stor del av det talar om företag som använder sina produkter och hur de har blivit framgångsrika.
denna typ av strategi är en fantastisk för ett företag till företag. När allt kommer omkring, om dina kunder är mer framgångsrika, kommer en del av den framgången att sippra ner till dig.
Takeaway
var inte rädd för att presentera andra företag på din företagsblogg, särskilt om du är i B2B-segmentet. Att visa hur andra lyckas, liksom tips för bättre affärer, kommer att vara av intresse för dina företagsläsare.
hela historien
hela historien, bloggen för hela livsmedelsmarknaden, täcker nyheter och information relaterad till deras produkter, men täcker också miljö-och bevarandenyheter i allmänhet. De ger användbara saker som recept och ger bakom kulisserna tittar på några av sina leverantörer. Med tanke på att de typer av konsumenter som sannolikt kommer att handla på Whole Foods nästan säkert bryr sig om ursprunget till de livsmedel de köper, är den här sista funktionen särskilt väl lämpad för bloggen.
att gå utanför företagets direkta sfär ger mer värde till dina kunder, och i sådana fall kan du förbättra relationerna med dina leverantörer också.
Takeaway
att ge användbar information och presentera andra företag är inte bara begränsat till B2B-bloggar. B2C-företag kan använda liknande taktik för att tillhandahålla information som förbättrar sina kunders liv och förstärker sin egen position på marknaden.
om ovanstående bloggar har inspirerat dig att starta din egen företagsblogg (eller modernisera din befintliga), kommer tipsen nedan att få dig att gå i rätt riktning.
Varför Bloggar Du?
alla bloggar som presenteras ovan har tydliga skäl för att blogga, och innehållet de publicerar återspeglar det. Det finns några olika anledningar till att företag kan blogga, och vissa företag Bloggar av mer än en anledning. Ta reda på varför du bloggar så att det kan styra dina beslut härifrån.
sätt upp mål
innan du börjar, tänk på vad du vill uppnå genom att blogga. Att bara säga att du vill blogga eftersom alla andra i din bransch gör det är inte tillräckligt bra. Du måste vilja ha något från dina blogginsatser. Ta några minuter att skriva ner dina bloggmål och tänk sedan på dem när din blogg växer och utvecklas.
Blogghantering
du behöver någon som hanterar det tekniska slutet på saker, såväl som ditt innehåll. Om du inte har utsett IT-personer för att hantera din webbplats, kommer du att spara mycket huvudvärk genom att gå med en värdbloggtjänst.
på innehållet i saker är det bra att utse en person som ”redaktör”. Den personen bör vara ansvarig för att se till att det finns innehåll klart som planerat och att det har korrekturlästs och optimerats för sökmotorer. Detta kan vara en av dina bloggare eller någon annan i företaget.
det är viktigt att bestämma vilka typer av inlägg du ska publicera och vem som ansvarar för att skriva inlägg. Ha mer än en person som uppdaterar din blogg, särskilt om du vill publicera dagligen. Att sprida arbetsbördan minskar chansen att dina bloggare kommer att bli utbrända. Du vill också skapa något slags vägledande dokument för dina bloggare, så att de vet vad som är och inte är acceptabelt att posta.
vinnande posttyper
det finns några olika typer av inlägg som tenderar att få mer uppmärksamhet än de vanliga nyheterna eller uppdateringsposterna som finns på de flesta företagsbloggar. Att blanda upp saker kan ge nya läsare, och om det görs bra kan du få mycket trafik från inkommande länkar och sökmotorer.
din nisch och din läsare kommer att diktera vilka som fungerar bäst för din blogg. Poängen är att skriva inlägg som människor tycker är intressanta och värda att dela med sitt eget nätverk, antingen genom att länka på sin egen blogg eller dela den på sina sociala nätverk.
- How-To Post: Tänk på något som din läsare sannolikt skulle vilja lära sig att göra och skriv sedan ett inlägg som förklarar hur man gör det. Dessa behöver inte vara särskilt långa eller komplicerade, bara användbara.
- listposten: dessa har överdrivits i vissa cirklar och nischer, men de tenderar fortfarande att få mycket uppmärksamhet om de är bra gjort. Du kan lista saker som resurser, tips eller nästan allt annat, vanligtvis med en beskrivning av var och en. Listor innehåller vanligtvis allt från fem länkar till mer än tvåhundra.
- det kontroversiella inlägget: kontrovers säljer. Den här typen av inlägg kan vara svårt att dra av effektivt på en företagsblogg, men det kan också få stor inverkan. Attackera inte, utan argumentera istället för en allmänt hållen åsikt eller koncept relaterat till din nisch och ge en annan synvinkel. Se bara till att du säkerhetskopierar eventuella påståenden med fakta eller förstahandsupplevelser. Och en varning: om du inte har en tjock hud, undvik den här typen av inlägg, eftersom du nästan säkert kommer att ha några mycket starka röster som motverkar vad du säger, antingen i ditt kommentaravsnitt eller någon annanstans online.
- intervjuer: Intervju inlägg gör bra om du kan haffa en intervju med någon hög profil antingen på ditt företag eller i din bransch. Det bästa sättet att landa en intervju är att komma med dina frågor (5-10 är vanligtvis ett bra antal om du inte redan har en relation med ditt ämne och de har gått med på en längre intervju) och sedan skjuta av ett mail till dem som innehåller frågorna. Om du mailar dem och frågar dem om du kan maila dem några intervjufrågor, är det mer troligt att du ignoreras eller får veta att de inte har tid. Om du inkluderar frågorna där (och det finns inte för många av dem), då är de mer benägna att bara svara på dem just då.
- Tävling eller tävlingsposter: Alla gillar att vinna saker. Att hålla en tävling eller tävling på din blogg är ett bra sätt att engagera dina kunder. Att kräva att de gör något för att delta (antingen skriva ett inlägg på sin egen blogg om ett ämne, tweet en länk eller något annat som får din blogg där ute till en bredare publik) kan driva mer trafik till din webbplats och få dig fler kunder. Även något så enkelt som att be läsarna att svara på en fråga i ditt kommentaravsnitt ökar engagemanget. Och priset du ger bort behöver inte vara stort, det kan vara något så enkelt som en konsultation eller en gratis bok.
- Prediction inlägg: denna typ av inlägg är alltid möjligt runt nyår. göra några förutsägelser om din bransch under det kommande året eller annan tid. Var inte rädd för att få lite ”ute” med vad du förutspår, eftersom det är sådana saker som får dig mer uppmärksamhet.
- Nybörjarguider: det finns alltid nykomlingar i alla branscher. Människor som inte riktigt vet var de ska börja. Om ingen i din bransch redan har skapat en, kan en nybörjarguide till din nisch vara oerhört användbar och kan få dig massor av inkommande länkar. Det sätter dig också upp som en expertresurs. Du kan till och med skapa en serie inlägg kring detta ämne, posta en gång i veckan eller så under en tidsperiod. När serien är klar, överväga att kombinera alla inlägg i en gratis ebook eller whitepaper för ännu mer uppmärksamhet.
för mer information om typer av inlägg som fungerar bra, kolla in dessa resurser:
- 7 typer av blogginlägg som alltid verkar få länkar och trafik – ProBlogger
- 20 typer av blogginlägg – slåss bloggare Block – ProBlogger
- 5 typer av inlägg som genererar trafik – Nate Whitehill dot Com
slutsats
det finns en hel del möjligheter när det gäller företagens blogga. Var inte rädd för att prova något annat och försök att få människor från hela din organisation att engagera sig. Gör det till ett roligt företagsprojekt, snarare än en plikt som bara en eller två personer ansvarar för.
