motivet är väl trampat, så var säker på att den här bloggen inte kommer att nämna Maslows behovshierarki, och det finns ingen morot eller pinne i sikte.
hur chockad skulle du vara att ta reda på att över hälften av din arbetskraft saknade motivation? Även om det kanske inte är fallet på din arbetsplats, är det inte uppmuntrande när undersökningar som den här från Eden Springs säger att totalt sett är cirka 50% av de brittiska arbetarna demotiverade.
varför? Av vad?
alltför ofta ser ledare på vad de inte gör som hemligheten för att låsa upp större nivåer av motivation bland deras arbetskraft. Men det är ofta vad ett företag redan gör dåligt, det är den största bidragsgivaren till låga nivåer av motivation och engagemang.
hur är människor motiverade?
människor motiveras på olika sätt. Vissa stimuleras naturligt. Det kan bokstavligen vara i deras genetiska smink, såsom nivån av dopamin i vissa hjärnregioner, eller en biprodukt av deras uppväxt eller miljö. För dessa människor har externa faktorer som arbetsplatsomgivning eller belöning förmodligen inte stor inverkan på deras motivationsnivåer. Medan faktorer som micromanaging chefer kan demotivera, är deras kärninställning att gå upp och komma igång.
naturligtvis är många inte nödvändigtvis kopplade på detta sätt, men psykologiska faktorer som önskan om pengar, framgång, ego, erkännande och arbetstillfredsställelse kan stimulera motivation hos dem som saknar medfödd körning. Även då kommer externa stimulanser att ha en annan vädjan till olika människor. För vissa påverkar inte mer pengar och framgång deras motivation. Dessa tenderar att vara en biprodukt av en motiverad och driven person. Också, pengar kommer inte att stimulera vissa människor mer än anställdas erkännande kommer att stimulera andra.
Läs mer: Fem studier som belyser kraften i inneboende motivation(öppnas i ny flik)
Demotivation, definierad av brist på intresse och entusiasm, kan också vara ett medfödd drag. Forskning tyder på att några av oss är förkopplade för att vara naturligt apatiska-inklusive denna studie som avslöjade individuella skillnader i premotoriska hjärnsystem som underströk beteendemässig apati mellan deltagarna.
medan vi alla kommer att ha energi dips och dagar när vi inte känner så fokuserad, långsiktig demotivation kan visa sig kostsamt att någon organisation och påverka allt från produktivitet till lönsamhet – som understryks i denna artikel av företag talare Dr Alan Zimmerman som konstaterar att ’brist på motivation kommer att vara ’kostar ditt företag stora pengar’.
företag måste börja förstå vad som orsakar demotivation i första hand. Med forskning som visar att många anställda är medfödda motiverade utan någon extern stimulans krävs, Vad är det de gör som en organisation som kväver den motivationen?
forskning tyder på att följande nio faktorer spelar en viktig roll. Kan någon av dem påverka din arbetskraft?
nackdelen med för mycket process
Process är nödvändig i alla organisationer, men vägar som är för styva kan orsaka mer skada än nytta.
som Tine Thygesen noterar i sin Forbes-artikel; ”Processen är otvivelaktigt användbar i viss utsträckning, som motvikt till oordning. För att ett företag ska kunna utföra snabbt behöver det en tydlig struktur av vem som gör vad och när.”
hur processlänkar till demotivation är när överteknik sker och checklistor börjar uppväga sunt förnuft, vilket ger lite utrymme för mänskligt tänkande. En övertro till processen leder till att anställda känner sig otillförlitliga, ignorerade och att deras bidrag endast värderas inom parametrar som är fördefinierade av företaget.
de kan sluta känna ansvar, hålla tillbaka tankar och sluta bry sig.
långa timmar som leder till utbrändhet
i Storbritannien sätter anställda i timmarna, men produktivitetsnivåerna tar inte stora språng framåt. Varför? I en av våra andra artiklar har vi pratat om forskning som tyder på att anställda arbetar längre timmar, för det är vad alla andra gör. Men gör det dem mer produktiva? Nej. Och i många fall orsakar överdriven arbetstid direkt ökade nivåer av utbrändhet.
Läs mer: Sex företag som har flyttat till en fyra dagars arbetsvecka (och vad de hittade)
det borde inte bli någon överraskning att utbrändhet och motivation är direkt kopplade. Denna akademiska granskning av Meily Margaretha noterar flera empiriska studier som har funnit ett samband mellan de två, inklusive brist på motivation som leder till utbrändhet – och utbrändhet som orsakar en nedgång i motivation.
anställda kan inte göra sig hörda
ta en titt på sidan 310 i detta forskningspapper som presenteras i Journal of Industrial Relations och du hittar uppfattningen att främjande av arbetstagarens röst indirekt kan påverka viktiga organisatoriska mätvärden som produktivitet och frånvaro. Genom att ta bort den rösten och göra det svårt för anställda att säga sitt, kväver det möjligheterna att uttrycka sig. Det krossar entusiasm och motivation platt.
Perlow och Williams (2003) drog slutsatsen från sina studier att anställda som känner sig oförmögna att tala ut kan börja känna vrede och ilska – negativa känslor som tappar bort motivation och prestanda.
dåliga relationer med ledningen
som sociala varelser har kvaliteten på våra relationer och känslan av tro på de som leder oss en enorm inverkan på hur motiverade vi känner. Denna CultureAmp-forskning tyder på att en känsla av förtroende för chefer och förmågan att inspireras av dem är avgörande för stark moral. Om anställda kämpar för att känna så om sina ledare, kommer de att kämpa för att leverera en energisk och motiverad prestanda. För att anställda ska känna sig motiverade måste de känna sig positiva till sina ledare och ha goda relationer med dem.
otillräckligt erkännande
denna forskningsstudie fann en jättestor 70% av de anställda säger om deras chefer tog sig tid att säga tack oftare, motivation och moral skulle se en stor boost. Genom att inte ta sig tid att visa personalen uppskattar du deras ansträngningar, de kan känna sig undervärderade. Och låt oss inse det – att känna att ditt bidrag inte ses, är ett nästan garanterat sätt att hamna fullständigt demotiverat.
”uppskatta allt dina medarbetare gör för verksamheten. Inget annat kan helt ersätta några väl valda, väl tidsbestämda, uppriktiga berömord. De är helt gratis och värda en förmögenhet.”
Sam Walton-Walmart grundare
obeveklig micromanagement
vill du tömma all kreativ energi och entusiasm ur dina anställda? Sedan micromanage dem. Eftersom detta yttrande stycke artikulerar riktigt bra, vad som kan betraktas av micromanager som utövandet av effektiva och vitala kontroller av andras aktivitet… ja, de ’andra’ kan känna sig väldigt annorlunda om det. De kommer sannolikt att känna sig förnedrade, kanske till och med förtryckta och absolut inte som om de är betrodda.
toppartister, individer som behöver autonomi och utrymme för att göra sitt bästa, kan drabbas särskilt hårt. Micromanagement kan sap livet ur dem, vilket leder till fullständig demotivation och en känsla av apati. Det är svårt att släppa taget – som detta enormt underhållande samtal av Boxed.com VD Chieh Huang erkänner – men det är viktigt att göra det möjligt för de smarta och kreativa människorna i din organisation att göra sitt bästa.
arbetsosäkerhet
det fanns en intressant studie i International Journal of Environmental Research and Public Health förra året. Det tittade på sambandet mellan arbetsosäkerhet och inneboende motivationsnivåer och bekräftade vad du förmodligen intuitivt förväntar dig: om människor känner sig mindre säkra i sina jobb påverkas deras motivation.
och det verkar som att inneboende motivation överför effekterna av arbetsosäkerhet till beteendemässiga resultat också. Om någon är orolig för framtiden för sin roll, kommer de sannolikt att känna sig mindre motiverade och kvaliteten på deras prestanda kommer att påverkas.
svaga medarbetarrelationer
forskning visar att om människor inte har positiva, starka relationer med sina kamrater, kommer de inte att känna något som samma nivåer av motivation och engagemang. Som denna vetenskapliga amerikanska artikel förklarar är en känsla av koppling till varandra viktig. Och enligt denna Harvard Business Review-artikel har forskning visat att nära arbetsvänskap har stor inverkan på hur nöjda anställda känner och hur troliga människor är att helt engagera sig i sitt arbete.
de professionella och personliga supportnätverk som dessa vänskap kan leda till är ovärderliga. Och när människor känner sig nöjda kan det ha stor inverkan på prestanda; denna INC-artikel nämner en studie som gick över en femårsperiod och fann att en ökning av arbetsnöjdheten är direkt relaterad till en 6.6% ökning av produktiviteten per timme.
Inspiration hämmas
denna Philips Work/Life-undersökning visade att människor ville att deras karriärer skulle erbjuda mer än bara en inkomstkälla. För att arbeta som bäst ville medarbetarna vara på arbetsplatser där de kunde känna sig energiska och inspirerade.
Läs mer: Nio evidensbaserade skäl för att skapa en kultur av lärande
studien avslöjade att anställda ville ha jobbglädje och att kunna skapa mer arbetstillfredsställelse genom att föra personliga intressen in i sin arbetsplatskarriär. De värderade att uppnå större delad framgång med sina arbetsgivare. Om människor inte känner sig inspirerade av det arbete de gör, även om det kommer med en generös lön, kommer de inte att motiveras för att anstränga sig för att leverera en effektiv prestation.
