läsningstid: 2 minuter
när det gäller Salesforce-användarlicenser kan det kännas överväldigande. I ett försök att rensa dimman har vi beskrivit de vanligaste licenstyperna och vilken typ av åtkomst de ger.
- Salesforce Användarlicenstyper
- Salesforce
- Salesforce Platform
- kraft.com-One App
- Force.com app prenumeration
- endast Knowledge-användare
- identitet
- Chatter Free
- ChatterExternal
- Kundgemenskap / Kundgemenskapsinloggning
- Einstein Analytics Platform
- MyTrailhead
- Lightning Platform – en App
- Lightning Platform – App-prenumeration
- Säljproduktivitetspaket
- Employee Experience Platform
- Various…
Salesforce Användarlicenstyper
Salesforce
full tillgång till standard CRM och Force.com funktionalitet. Ofta diskuteras i termer av moln (dvs. Sales Cloud, Service Cloud, etc.), dessa licenser ger användarna tillgång till Salesforces standardfunktionalitet för det molnet. Till exempel kommer en Sales Cloud-licens att innehålla tillgång till Leads, möjligheter och prognoser.
Salesforce Platform
tillgång till anpassade appar men inte till standard CRM-funktionalitet, till exempel Leads, möjligheter, prognoser, fall och lösningar. Användarna kommer att kunna se konton och kontakter och även använda rapport och instrumentpanel funktionalitet.
kraft.com-One App
inte tillgänglig för nya kunder, detta är utformat för användare som behöver tillgång till en anpassad app men inte till standard CRM-funktionalitet.
Force.com app prenumeration
tillgång till en Force.com ljus App eller Force.com Enterprise App, varav ingen inkluderar CRM-funktionalitet.
endast Knowledge-användare
endast tillgång till Salesforce Knowledge-appen.
identitet
tillgång till identitetsfunktioner som App Launcher, som ingår i alla betalda användarlicenser i Enterprise, Performance och Unlimited-utgåvor.
Chatter Free
få tillgång till vanliga Chatter-personer, profiler, grupper och filer utan Salesforce-licens utan extra kostnad.
ChatterExternal
ger dina kunder tillgång till Chatter grupper utan extra kostnad.
Kundgemenskap / Kundgemenskapsinloggning
kundgemenskapslicenserna finns i två smaker: per användare eller poolade inloggningar. Med licenser per användare tilldelar du en licens till varje communityanvändare och de kan logga in så ofta de vill. Med poolade inloggningar betalar du för antalet unika inloggningar per månad, vilket kan vara bättre för kunder som inte loggar in rutinmässigt.
Einstein Analytics Platform
tillgång till Einstein Analytics Studio (tidigare Wave). Om du också vill använda Einstein Discovery för prediktiv modellering, vill du fråga om Einstein Analytics Plus-licenser. En användare behöver bara det ena eller det andra.
MyTrailhead
denna licens ger tillgång till myTrailhead, så att du kan bygga ut inlärningsinnehåll precis som det på Trailhead.
Lightning Platform – en App
tillgång till en enda Lightning-app exklusive CRM-funktionalitet.
Lightning Platform – App-prenumeration
tillgång till upp till 10 anpassade objekt och flikar — exklusive CRM-funktionalitet.
Säljproduktivitetspaket
buntning av Sales Cloud, Sales Cloud Einstein, Quip och MyTrailhead.
Employee Experience Platform
buntning av Lightning Platform Plus, MyTrailhead och Quip.
Various…
det finns ytterligare användarlicenser, funktionslicenser och behörighetslicenser tillgängliga som exponerar specifik tilläggsfunktionalitet.