11 erros freelancers fazer com contratos de design

se você quer ser levado a sério como freelancer, você precisa de contratos de ferro-clad que protege você e seu trabalho. Não só um contrato sensato é bom para garantir que seu negócio continua, ele envia uma mensagem clara para as perspectivas:

” eu sou um profissional na minha área, e eu sou proativo sobre os altos e baixos de gerir um negócio de design.”

um contrato não tem que ser complicado, mas ele precisa cobrir o básico. Também deve evitar termos estranhos, obscuros ou amadores que podem voltar para assombrá-lo ao longo da estrada. Estes são os erros mais comuns observados nos contratos freelance de hoje. Evite-os e verá melhores resultados na comunicação do cliente, fluxos de trabalho e procedimentos de facturação.Depois de trabalhar com milhares de freelancers usando os contratos da Bonsai, nossa equipe encontrou os maiores erros que você deve evitar ao criar seus contratos.

Erro #1: O seu cliente provavelmente contratou-o com base no que achavam que podia fazer. Enquanto um campo de vendas eficaz geralmente envolve pelo menos uma promessa, pode tornar-se perigoso incluir muitas garantias orientadas para objetivos em seu contrato. Scope creep é uma consequência comum de cobrar aos clientes por “o que eles recebem” em vez de “o que você faz.”

à medida que você alcança Marcos em um projeto, você pode precisar ajustar metas para ficar no caminho, manter suas horas factíveis sob controle, e manter o seu valor para o cliente. Um bom Contrato irá incorporar etapas de processo, revisões, relatórios e sessões de feedback—e irá preço essas coisas em conformidade. Completar suas promessas com linguagem que explica o que você vai precisar para fazer o seu trabalho, e permitir espaço ou ajustes se o cliente não pode fornecer a sua parte do negócio.

erro # 2: Não oferecendo quaisquer opções adicionais

uma vez que o aumento do escopo é uma ameaça muito real para a rentabilidade freelance, é melhor empregar uma segunda estratégia para pará-lo antes de começar. Muitos clientes acabam precisando de seus designers mais do que previsto (em vez de menos), então você deve trabalhar linguagem em seu contrato que permite isso.

certifique-se de escrever no seu custo para trabalhar além do âmbito original do projeto, seja um plano de faturação horária ou taxa diária. Reconheça que você provavelmente será convidado a trabalhar mais e evitar conversas embaraçosas, colocando todos os cenários possíveis em seu contrato original.

erro # 3: não pedir o pagamento

enquanto as opções de facturação freelance de hoje tornam simples pedir o pagamento, existem melhores maneiras de ser pago. Uma delas é incluir a opção de pré-pagamento no seu contrato. Isto é especialmente sábio para trabalhar com clientes não comprovados, pela primeira vez, que não demonstraram um histórico de compensação oportuna. (Não ter reputação pode ser tão superficial como ganhar um pobre.) Dê ao seu novo cliente uma chance de economizar um pouco—5% ou assim—em seu preço total do projeto, colocando metade do custo do projeto na frente.

Erro # 4: não cobrar taxas de atraso

gostamos de acreditar que todos os nossos clientes são do mais alto calibre. Porque não pagariam a tempo?

Well, even excellent companies default. Forçar seus projetos a serem pagos primeiro com a inclusão de uma penalidade por pagamentos atrasados ou retornados. Isto não só lhe dá recurso no caso raro de não pagamento, mas os clientes maus normalmente fogem antes de você assiná-los.Erro 5: dando-lhes muito tempo para pagar

juntamente com a prática sábia de incluir taxas de atraso, a maioria dos freelancers bem sucedidos encurtaram suas janelas de pagamento. muitos produtos populares de software de contabilidade têm 30 termos líquidos como padrão, mas não há regras dizendo que você não pode pedir dinheiro mais cedo.

na verdade, o recente Freelance Isn’T Free Act posto em prática na NYC afirma que 30 dias é o mais longo que um cliente pode levar para pagar seus freelancers se um contrato não especifica uma data de vencimento. Aproveite esta tendência, visando uma meta de recebimento de contas mais curto; 7-10 dias úteis é um requisito aceitável para os clientes de pequenas empresas.

Erro #6: Não usando Marcos

ao quebrar seu contrato em pedaços mensuráveis, você está criando o que a indústria se refere como “marcos”.”Marcos podem parecer um passo extra no seu fluxo de trabalho, mas na verdade beneficia os freelancers—especialmente quando abordados na fase de contrato da parceria.

ao informar o cliente sobre o trabalho a fazer (e quando), está a dar-lhe respostas às suas perguntas antes mesmo de As fazer. Corta em E-mails posteriores, microgerência e jogos de adivinhas. Ele também mostra que você é um profissional que é competente na gestão de projetos. Os clientes também são menos propensos a questionar o ROI quando eles podem ver o que eles vão receber a partir do get-go.

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Mistake # 7: Being too generous with rights

it’s not uncommon for clients to demand all work in a design project to be “work for hire.”Isso essencialmente concede ao cliente todos os direitos ao seu projeto acabado para que ele possa usá-lo como quiser, para sempre, com ou sem crédito para você. Embora isto possa ser comum, não é uma regra. Você pode optar por conceder quaisquer direitos que considere apropriados para o seu trabalho. No entanto, os preços devem reflectir a sua escolha. Quanto mais Direitos você concede aos clientes, mais você precisa cobrar. você também deve lembrar que sua pesquisa, notas e documentação de apoio é sua para manter e separar dos arquivos finais do projeto entregues como parte do trabalho concluído.

(Nota: violação de direitos autorais ocorre quando alguém reclama o seu trabalho para o seu próprio. Certifique-se de que aborda esta queixa comum no seu contrato. Se você está dando todos os direitos para o seu trabalho, entenda que você não terá mais os direitos autorais para esse trabalho.)

erro # 8: compartilhar seu processo

se você está sendo contratado para um show de design, há algo sobre você que o cliente ama. É essencial preenchê-los em coisas como marcos e entregas, mas não dê a receita para o seu sucesso antes de fazer o trabalho.

existem muitas histórias de terror por aí de designers que compartilharam exatamente o que eles fariam, apenas para ter uma perspectiva aplicar esses métodos proprietários para uso por talentos internos-ou um freelancer mais barato. Mesmo quando você está trabalhando ativamente para um cliente, você não tem nenhum requisito para divulgar como você faz seu trabalho.Relacionado: Caro cliente-precisamos de falar sobre o seu lugar como contratante. Uma vez que você não é um empregado, você não está recebendo muitos dos benefícios e também não estão sujeitos a determinados requisitos de fluxo de trabalho. Se um cliente insiste que você trabalha um determinado número de horas, em um determinado tempo, e a supervisão muito rigorosa dos processos necessários, isso tem a sensação de uma estrutura de funcionários.

Mantenha-se firme a partir do primeiro rascunho de contrato explicando como você vai fazer o seu trabalho nos seus termos enquanto ainda acomodar certos processos que o cliente requer.

erro # 10: Concordando com a exclusividade

se você é um profissional, você provavelmente aprendeu como a privacidade do cliente é importante. Não é irracional esperar que mantenhas tudo o que se sabe sobre um cliente em segredo. Ao reconhecer em um contrato que você pode ser esperado para manter todas as informações proprietárias confidenciais, você pode manter a porta aberta para trabalhar com várias empresas dentro do mesmo nicho. Se uma perspectiva insiste que você trabalha para eles—e só eles—isso deve custar-lhes. Bastante.

erro # 11: Descartando impostos e taxas

enquanto você não deve deixar sobre exatamente como seu preço seus serviços, é importante contabilizar o custo de fazer negócios desde o início. Os Freelancers estão sujeitos ao pagamento de seus próprios impostos de Segurança Social e Medicare (também conhecido como o” imposto de auto-emprego”), e não se preparando antecipadamente pode causar uma crise financeira com o tempo de depósito de impostos. Obtenha uma compreensão sobre as suas verdadeiras despesas e adicione-as a qualquer preço de plano de serviço.

Faz parecer que há um monte de erros que não devem ser feitas com um contrato? Certo. Mas é preciso apenas um bom contrato para definir o tom para o sucesso contínuo. Uma vez criado um documento sem erros, salve-o. Modelos de contrato são uma prática comum para os melhores designers, e você será capaz de refazer esta versão vencedora vezes sem conta para garantir um futuro muito brilhante no design.